Tutkikaa nyt hyvät ihmiset tarkkaan kuluttajaviraston neuvot asiasta. Turha mennä maahantuojalle määkimään että tää pitää "virhevastuus piikkiin" korjata jos olet auton 5. omistaja ja auton takuu on umpeutunut, olipa kyse sitten vain 2kk sitten umpeutuneesta takuusta ja vain 10 km ajetusta :
http://www.kuluttajavirasto.fi/autot/virhetilanteet
http://www.kuluttajavirasto.fi/File/40232336-3463-43d4-83a2-63b775b50ff3/Virhevastuu ja takuu autokaupassa.pdf
Aikaisemman myyntiportaan, kuten maahantuojan, lakisääteinen virhevastuu katkeaa, kun auton ensimmäinen ostaja myy sen eteenpäin. Joskus lautakuntaan tulee tapauksia, joissa ostaja on vääntänyt asiasta pitkään maahantuojan kanssa, vaikka auto on ostettu käytettynä. Kun tapaus ehtii kuluttajariitalautakuntaan asti, käy ilmi, ettei auton myyjälle ole kerrottu mitään.
– Ja sitten kun reklamoidaan myyjälle, myyjä sanoo, että höpö höpö, reklamaatioaika on jo mennyt. Aina pitää tehdä reklamaatio ainakin myyjälle.
Mikään ei toki estä kokeilemasta onneaan myös maahantuojan kanssa, koska joskus se voi tehdä hyvityksiä hyvän tahdon eleenä.
– Mutta mikään ei maahantuojaa siihen tällaisessa tilanteessa velvoita
http://www.kuluttajavirasto.fi/autot/virhetilanteet
http://www.kuluttajavirasto.fi/File/40232336-3463-43d4-83a2-63b775b50ff3/Virhevastuu ja takuu autokaupassa.pdf
Aikaisemman myyntiportaan, kuten maahantuojan, lakisääteinen virhevastuu katkeaa, kun auton ensimmäinen ostaja myy sen eteenpäin. Joskus lautakuntaan tulee tapauksia, joissa ostaja on vääntänyt asiasta pitkään maahantuojan kanssa, vaikka auto on ostettu käytettynä. Kun tapaus ehtii kuluttajariitalautakuntaan asti, käy ilmi, ettei auton myyjälle ole kerrottu mitään.
– Ja sitten kun reklamoidaan myyjälle, myyjä sanoo, että höpö höpö, reklamaatioaika on jo mennyt. Aina pitää tehdä reklamaatio ainakin myyjälle.
Mikään ei toki estä kokeilemasta onneaan myös maahantuojan kanssa, koska joskus se voi tehdä hyvityksiä hyvän tahdon eleenä.
– Mutta mikään ei maahantuojaa siihen tällaisessa tilanteessa velvoita
Vastaukset 8
Vanhimmat
Mutta kun ostat auton yksityiseltä, olet kusessa koska tässä tapauksessa ei ole mitään suojaa !
Ei siitä kusettajansuojasta ole kuluttajalle muutenkaan mitään hyötyä milloinkaan koska se on vesitetty käyttöhyöty pykälällä. Auton osasta saatu käyttöhyöty alentaa myyjän vastuuta, esim. jos auto on 10 vuotta vanha ja ajettu 200.000km ja jakohihna hajoaa niin myyjän vastuu asiasta alenee sen 10v / 200.000km käyttöhyödyn verran jolloin korvattavaa ei jää lainkaan.
Siinä sitten jobbari ja kusettaja-asiamies nauraa kätkättävät yhdessä makeasti jobbarin lankaan menneelle onnettomalle auton ostajalle ja lähtevät sitten yhdessä kaljalle sekä h0m0stelemaan keskenään.
Isot rahat, kannattaa silloin olla tarkkana eikä sinisilmäinen typerä suomalainen
tarjous kansalainen. Jos ostat naapurilta pesukoneen missä on takuu mennyt
niin kuka edes kokeilee kysyä että tulee kodinkoneliike noutamaan sen korjaukseen jonkun takuun nojalla.
Samalla kun virhevastuuta vähennetään, se luo sellaista asennetta että virheitä saa ja voi tehdä ilman minkäänlaisia seurauksia, ehkä joku rupeaakin tahallaan tekemään virheitä joista aiheutuu lisäkustannuksia asiakkaille, moni ei jaksane rueta tappelemaan vastaan vaan maksaa ja maksaa lisää yhä huonommasta tuotteesta sekä palvelusta.
Edellämainittu romuttaa sitten moraalin koko yhteiskunnasta ja se on syöksykierre sitten vessasta alas koko Suomi, millään ei ole enää mitään väliä.
Me persaukiset ostetaan käytettyjä vanhoja autoja ja itketään suoli24:ssa kun jouduttiin maksamaan auton kunnostuksesta ja huollosta. Tää on tätä suoli24 parasta antia.
Ei se autoilu ilmaista ole ja olettamalla että mitään ei tapahdu ja uskomalla autojobbarin vakuutuksia et "tää on hyvä" sataa kusta niskaan.
Pieni vinkki : jos ostat uuden , ja olet eka omistaja, virhevastuussa on maahantuoja vielä takuuajan umpeuduttuakin
YKSITYISELTÄ ostetussa autossa EI OLE MITÄÄN TAKUUTA, paitsi jos auto on uusi ja siinä on tehdastakuu vielä voimassa, MUTTA JOS SE LAUKEAA TAKUUN UMPEUDUTTUA niin ... sitten oot kusessa.... mutta ainahan voi kysyä nätisti maahantuojalta jos ne vois sitten vähän auttaa
Eh? Suora lainaus tuosta pdf:stä:
> Myyjän, maahantuojan ja valmistajan on sovittava vastuunjaosta
> keskenään niin, että kuluttajan toiminta ei hankaloidu. Kuluttaja
> voi sen sijaan itse valita, mihin myyntiportaaseen – myyjälle,
> maahantuojalle vai valmistajalle – hän valituksensa kohdistaa.
Valmistusvirheistä vastuu on periaatteessa ikuinen. Tietysti korvausta mietittäessä on huomioitava tuotteen ikä ja normaali kuluma. Uuden veroiseksi ei tarvitse ilmaiseksi korjata.
Mistä asiakas tietää sen osan todellisen hinnan?
Myyjähän voi kertoa osan todellisen hinnan vaikka kolmella ja myy sen sitten asiakkaalle sillä täydellä todellisella hinnalla jolloin "näyttää" että asiakkaalle on hyvitetty kaksi kolmasosaa tuotteen hinnasta.
Sen todellisen hinnan voi kysyä Kikiltä.
Asiaan. Niitä hintoja ei nyhdetä hatusta, ja jos nyt sitten käykin niin että koijarikauppias näin tekee, ei hänen toimimtansa ole kovin kauaskantoista. Siinä jää ns. luu vetävän käteen jossain vaiheessa.