Onko tullut vastaan oikeita palvelevia myyjiä, entäs senjälkeen kun nimi paperissa toimiko"virhevastuut" yms, vai luovuttiko myyjä vastuunsa palkatulle selittelijälle, oliko auto puhelimessa/mainoksessa luvatun kaltainen, saitko tarjouksen sähköpostiisi tms, suositko merkkiliikkeitä vaiko jobbareita.
Käytetyn autonostajan arkea.
carmann1
351108
0Äänestä
Muut lukivat myös
Odottaa vastausta
Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.
Vastaukset 35
Vanhimmat
On tullut vastaan oikeita eläviä ja hengittäviä automyyjiä. On tervehditty, yhdessä neuvoteltu väliraha tai kauppasumma kohdalleen, itse tuotteen erikseen tutkittuani ja ostajan velvollisuudet täytettyäni ja kauppasopimuksen allekirjoituksen jälkeen myyjäliike on hoitanut puolestani palveluna rekisteröinnin ja luovutushetkellä auto on pesty ja renkaat pakattu kyytiin. Mikään muu ei ole palvelua, koska myyjän tehtävä on myydä. Vaihtoauto ns selvittelijöistä minulla ei ole kokemuksia, koska en ole ikinä yhdestäkään ostamastani autosta reklamoinut. Tavanomaisista auton käytöstä aiheutuvista huolto- ja korjaustoimenpiteistä olen vastannut itse. Olen ostanut merkkiliikkeistä, sekä pienemmiltä kauppiailta ja aina olen itse erikseen tuotteen tutkittuani ollut kauppoihin ihan tyytyväinen. Joskus olen saanut vähän alennusta, kun auto ei ole vastannut ilmoitusta ja olen selkeästi artikuloiden tämän saattanut myyjän tietoon. Yksityiseltä en ole autoa ostanut.
TRY-N-SAVE on takuulla itse automyyjä,toi yhtälö nimittäin aivan mahdoton.Mutta muuten hieno satu!!!!!!
"...toi yhtälö nimittäin aivan mahdoton."
Mikähän tuossa "Try-N-Save" -nimimerkillä kokemuksensa kirjoittaneen henkilön kertomassa oli mahdoton yhtälö?
Täysin normaalin, siis tervejärkisen, asiakkaan autonostokokemus.
Kyllä olen saanut henkilökohtaista palvelua autoliikeyrittäjä-omistajalta itseltään. Löysin auton nettiautosta, soitin onko auto koeajettavissa ja kun junalla paikalle menin, tarjoutui autokauppias-yrittäjä minut sovittuna aikana asemalta liikkeelleen hakemaan.
Sen koin todella palveluksi, kun olin taksilla varuatunut menemään.
Autossa oli aikalailla asiat kohdallaan ja ilmoitetun mukaisessa kunnossa, tuulilasissa oli halkeama jota ei ollut ennakkoon mainittu. Asiasta koeajon ja normaalin tarkastukseni jälkeen mainittuani, autokauppias-yrittäjä tarjoutui lasin vaihdon maksamaan. Lasi tilattiin heti, asennus seuraavalle viikolle eikä maksanut minulle euroakaan. Vaihdon ajaksi (1pv.) sain käyttööni sijaisauton veloituksetta.
Edelleenkin tämän koin hyväksi palveluksi, olin näet varautunut ajelemaan vaimon autolla sen päivän.
Ei tarvittu vaihtoauto ns. selvittelijää, autokauppias-yrittäjä kun hoisi homman mallikkaasti palvellen.
Merkkiliikkeisiin ei ole ollut asiaa (hintataso) ja jobbareiltakaan en ole koskaan autoa ostanut.
Aina olen autoni löytänyt pienautoliikkeistä.
Ja tosiaan virhevastuuasioita en ole kohdannut, tarkka ostaja kun olen ja tarkastan auton ennen ostopäätöstä ja normaalihuolloista vastaan itse.
Vastaani tuli autoliikkeen portilla automyyjäksi itsensä esitellyt autokauppias. Kyseli millaista olen hakemassa ja katsottiin pari vaihtoehtoa, joita sain myös koeajaa.
Kumpikaan ei ihan täyttänyt kriteereitäni joten kauppa jäi tekemättä sinä päivänä. Otin kuitenkin nettiosoitteensa ylös ja seuraavalla viikolla olikin tullut hakemani mallinen myyntiin.
Soitin ja varmistin koeajon seuraavaksi viikonlopuksi, auto oli ilmoituksenmukainen ja hinnasta tingattiin hieman pois ja tankki vielä täyteen!
Mielestäni oli palvelualttius kohdallaan.
Seuraavalla viikolla käytin huollossa jossa huomattiin vetoakselin suojakumin olevan rikki. Kyselin myyjäliikkeestä ottaisivatko osaa tämän vaihtoon ja muittamutkitta pyysivät huoltokorjaamon yhteyshenkilön ottamaan yhteyttä. Saivat ilmeisesti soviteltua korjauksen hinnan sopivaksi, minulle tuo vetoakselin suojakumin vaihto ei maksanut mitään! Maksoin vain tilaamani öljyn- ja suodattimien vaihdon.
En koskaan ostaisi autoa jobbarilta, tämänkin kaupan tein paikkakunnan pienehkössä autoliikkeessä.
Eipä ole vastaan tullut tai en ainakaan muista vastaantulijoista ole automyyjiksi tunnistanut.
Itse autoa ostaessani katson auton etukäteen netistä, soitan ja varmistan että auto on myynnissä ja marssin paikalle koeajoa kysymään ja auton tutkimaan.
Papereihin laitan nimen vasta kun olen auton itselleni hyväksi kelpuuttanut, koskaan ei ole tullut mieleenikään kitistä jälkikäteen eli "virhevastuista" ei ole kokemusta.
Auton ostan aina autoliikkeestä (ottavat vanhan vaihdossa ja saan rahoituksenkin tarvittaessa uuteen hankintaan samalla istumalla) koskaan ei ole mieleeni tullut lähteä yksityishenkilöiltä kyselemäänkään ja sovittelemaan koska se koeajo onnistuisi jne. joka hoituu aina autoliikkeessä vaivatta pelkästään kysymällä avaimet käteen.
Jobbareilta en ostaisi koskaan, autoliike sentään toimii lakien mukaan JOS joskus sattuisi ihan täysi susi ostettua vaikka autot olen aina tarkasti tarkastanutkin ennen nimen paperiin laittoa.
Hehh Autokauppias itse vastaili näihin sorrry liian läpinäkyvää kehumista !!!!!
Tai vaihtoauto ns selvittelijä? Tai jobbari? Mistä näistä tietää...
Mitä "hehh"??
Onko sinusta jotenkin ihmeellistä, että asiakas käyttäytyykin kuten asiallisen asiakkaan pitääkin käyttäytyä ja tekee hyvät kaupat täyttäessään oman osuutensa kaupan osapuolena??
Ei silloin tule mitään virhevastuuasioita, kun auton tarkastaa ennen ostoa.
Ja palvelua saa aina, kun sitä reippaasti osaa pyytää. Ihan varmasti jokainen automyyjä haluaa auton ostajalle myydä. Ihan yhtä varmasti jokainen automyyjä on kohdannut autojen välissä luimistelevia palvelun kerjääjiä, joidenka kanssa ei kauppoja synny edes väkisin vääntämällä. Eikä edes kannata vääntöäkään aloittaa, he kun ovat usein myös ammattivalittajia ja varmoja takuu-pellejä myös.
Teille ei mikään muu merkkaa kuin halpa hinta, ja ette käsitä kun tinkaatte ja itkette kaikki katteet pois niin mitään ei senjälkeen korjata eikä takuuta tai virhevastuuta ole ollenkaan vaikka itkette silmänne punaisiksi neidit, osta muuten aina uusi auto ja ota paljon rahaa mukaan kun menet esim. Veholle ostamaan uutta Mercedes - Benziä!
Miksi ette mene lasipalatsiin ja osta sieltä vaihdokkia josta saatte takuut ja pipperit, ihan oikeasti miksette, ei tarvi itkeä ja valittaa aamusta iltaan......
Toi on uutta tietoa että jos saan tingattua 300e hinnasta pois lähtee myös virhevastuut hmmm onkohan näin myös kuluttajaasiamiehen mielestä.
Ei siinä mitään uutta tai ihmeellistä ole.
Kauppakirjaan merkintänä pyyntihinta xxx, tingitty auton vikojen / puutteiden vuoksi myyntihinnaksi xx.
Tämän hyväksyy kuluttajaneuvojakin ja virhevastuut on sillä käsitelty.
Joo eriasia jos erikseen maininta auto myydään siinäkunnossa kuin myyntihetkellä on,mutta autoliike ei ole huutokauppa tietääkseni, no muutamat firmat myi halpoja romuja huutokaupalla ja niissä ei välttämättä ole virhe tms vastuita mutta normi auton hintaluokassa n4000e ylöspäin pienen tinkimisenki jälkeen on Mutta hyvä tämäkin varmentaa ja jos joku myyjä mun kauppakirjaan moisen maininnan laitttais jäis kyllä kaupat tekemättä.
Eli kertoisitko sitten muillekin, miksi hintaa pitäisi sinulle tinkiä?
Kauppiashan on hinnan tuotteelleen arvioinut, tinkimisellä on aina oltava jokin peruste, eli auton hintaa alennetaan vaikkapa havaittujen puutteiden tai havaittujen vikojen vuoksi. Tämä on kaikkien edunmukaista myös kauppasopimukseen kirjata.
Mitä tuossa on ihmeellistä?
Suomessa on tinkimis kulttuuri lähes kaikessa muussa paitsi ruokakaupassa,pitäishän tuon olla selvää myyjälle ,en ole kyllä moiseen koskaan törmännyt että tinkiminen vie vastuut myyjältä , ei todellakaan ole pakko sitä 300e tingata mutta voit olla varma että asiakas lähtee toiseen liikkeeseen,tapansa kullakin .
Kannattaa aina muistaa millä ne autokauppiaat/jobbarit elävät, niinpä niin asiakkaiden rahoillahan ne elelee. Tyhmä luovuttaa omistaan maksimimäärän veren imijöille.
Mikä "vaihto" autoliike oikein "lasipalatsissa" muka Helsingissä sijaitsee?
Ei kai se ole se sama merkkiliike kun autotalossa on?
Mitä sä paviaani oikein sekoilet?
Minua on aina autoliikkeessä palveltu sen mitä olen palvelua tarvinnut eli aina on avaimet saatu autoon, aina on koeajolle päästetty ja aina kysymyksiini vastattu.
Muuta palvelua en koe automyyjältä tarvitsevani auton myynnin yhteydessä.
Kun oikein haluan hemmotella itseäni, haen erinäisiäkin palveluita ihan jostain muualta kuin autokaupasta.
Itse olen ottanut tavaksi koeajaa autolla vähintäänkin pari tuntia. Tämäkin on aina onnistunut, ihan jokaisessa autoliikkeessä. Kysyn luvan käyttää kaverin korjaamolla nosturilla ja vain kerran on tästä tullut erimielisyyttä autokauppiaan kanssa ja jätin koeajon kokonaan väliin ja marssin seuraavaan liikkeeseen.
Korjaamolla kaveri on tehnyt tarkastukset alustaan jne. ja koskaan ei ole jälkipuheita tarvinnut pitää, eli virhevastuuasioista ei ole kokemusta. Pari kertaa olen saanut tingattua hieman hintaa tai uutta osaa autoliikkeen laittelemaan ennen kaupantekoa, kun kaveri huomannut kuluneita jarruja, vuotavaa iskaria tmsv.
Ennen kaupan tekoa, ei koskaan kaupanteon jälkeen. Itsellenihän minä tuhansien tavaran ostan, tottakai tarkastan sen ennen taalojen tiskiin lyömistä.
Rehellisellä autokauppiaalla ei tuollaista tarkastusta ja pitkää koeajoa vastaan ole koskaan ollut minkäänlaista valittamista. Poikkeuksena tuo yksi, mutta sitä liikettäkään ei enää ole.
Jobbarihan on yksityishenkilö, sellaista yhteiskunnan kuraa ei pitäisi tähän keskusteluun sotkea lainkaan.
Merkkiliikkeissä merkkiliikkeitten hinnat ja vaihtoauto ns selvittelijät sekä palkka-armeijaa vastaavat lakimiespataljoonat.
Ei kiitos.
Pien- ja monimerkkiliikkeissä usein yrittäjä itse vastaa myös jälkipuheista henkilökohtaisesti.
Siitä ei palvelu parane, kun saa saman henkilökohtaisen "palvelijan" kanssa hoitaa kaupan alusta loppuun ja sen jälkeenkin jos tarvetta tulee.
Kuponkijoppari ahkerasti taas kirjoitellu kehuja itsestään.
Aha. Vai niin.
Sinä taidat olla sairaalloisen päähänpinttymäsi vanki?
Suosin autoliikkeitä aina autonostoissa. En osta jobbareilta, jotka tekeytyvät yksityishenkilöiksi enkä yksityisiltä suoraankaan, koska ne vasta kuzettajia onkin.
Jobbarillahan ei koskaan ole autoliikettä, eikä ainakaan kiinteää toimipaikkaa. Mistään TB:n takapihoilta en ostaisi ikinä mitään, autoa varsinkaan. Kyseessähän olisi joko varastettua tavaraa luukuttava jobbari tai ainakin verottajan kynsiä välttelevä pummi ja todennäköinen rikollinen. Sitä on jobbari, yrittäjiä jobbareiksi kutsuvat ovat jälkeenjääneitä ameeboja.
Persaukiset valitta ja inisee aina kaikesta!
Ja kovasti rahamiehinä esiintyvät, mut kun tulis aika laittaa kättä taskuun, niin vastassa on vain reikä... ja itku jatkuu...
Minä välttelen joppariliikkeitä, vaikka saisi sossukupongilla alennusta. Ostan kunnon liikkeistä.
Itse olen jokusen auton ostanut/myynyt nettiautossa. Tuntuu, että helpointa ja mukavinta kauppa on noissa n. 1000 euron hintaluokkaisissa autoissa. Ne ovat halpoja, eikä kukaan odota mitään uudenveroista kuntoa. Toisaalta ne ovat kuitenkin sen verran arvokkaita, että jokaiselta työttömältä renkaanpotkijalta ja haaveilijalta ei sitä tonnia löydy. Eli maksuvalmius on yleensä kohdillaan.
Oikeasti hyvä auto hintaluokassa 10 - 15 tuhatta euroa on äärettömän vaikea myydä. Tai sitten se pitäisi myydä ihan hirveään alihintaan, koska "liikkessäkään se ei maksa montaa tonnia enempää".
Halvimmat ritsat taas vetävät puoleensa sen yhteiskunnan pohjasakan, jonka kanssa kaupanteko ei ole sitä kaikista miellyttävintä.
Aivan samahan se on mistä autonsa ostaa, jos ammattitaito on sitä luokkaa, että pystyy ostamaan. Kuitenkin täytyy muistaa, että se tuote voi revetä ihan milloin vain, vaikka kuinka tutkii ja hyväksi toteaa. Jos ostaa alle 10v. vanhaa ja alle 200 tkm ajettua, niin voi saada kuitenkin pienen vastaantulon, jos liikkeestä ostettu, mikäli kyse ei ole kuluvista osista. Toisin, kun tällä palstalla kuluttaja yleensä aina väittää ostaneensa Takuu auton ja marmatus hirveä, kun takuuta ei tuotteella ole, eikä palautusoikeutta. Käytetty on 100% varmuudella käytetty, eikä varmasti ole uuden veroinen. Kaskun suomessa on aika hankalaa saada uutta autoa käytetyn hinnalla. Kannattaa käyttää se aika mikä täällä valittamiseen menee vaikka perehtymällä kuluttajasuojalakiin ja virhevastuuseen. Valitettavan usein kuluttajan oikeustaju ja kuluttajasuoja/virhevastuu eivät kohtaa, mutta liikkeitä moittimalla voi sentään saada hieman lievitystä kanssa kirjoittajilta, voi toki tulla lunta tupaankin.
Oisko liikkeiden aika, radikaalisti ottaa käytetyn auton ostajalta allekirjoitus paperiin, että hän perehtynyt kuluttajasuojalakiin ennen auton ostoa? Luulisin sillä päästävän näistä iäisyys ketjuista pääosin eroon. Ei tietenkään niiden liikkeiden kohdalla, jotka ovat mustalle-listalle syystä tai toisesta päätyneet.
Olis kyllä kohtuullista muistuttaa asiakasta "virhevastuista" jos kauppias on reilu, ihan asiallisestti ettei autossa toki ole uuden auton takuuuta ja virhevastuu korvaa vain ennakoimattomat(oletettuosanikä) viat 6 kk ajan ja kuluttajaasiamies vois julkaista listaa näistä"vaikeista" liikkeistä ja sen vois laittaa kyseisen liikkeen ulkooveen samoin kuin ruoka kauppoihin tulee hymiö merkinnät onko asiat kyseisessä paikassa kunnossa.
"Olis kyllä kohtuullista muistuttaa asiakasta "virhevastuista"..."
No tottakai kerrotaan, ettei takuuta ole ja virhevastuu ei ole takuuseen verrattava turva.
MUTTA... arvaappas vaan, uskooko ostaja vaikka kuinka alleviivaisit, ettei sitä takuuta ihan aikuisten oikeesti, todellakaan ole käytetyssä autossa?
No eihän se usko. Itku tulee jokatapauksessa, kirjaat sitten kauppakirjaan mitä tahansa, sanot miten moneen kertaan tahansa ettei takuuta ole.
Kuluttajaneuvontaakin kiusaavat, vaikka asia ei edes sinne kuuluisi. Kuluttajaneuvonta ottaakin autoliikkeeseen yhteyttä ja siinä sitä yhteen ääneen ihmetellään, miten on tolloja tämän päivän ostajat.
Usein autoliike GOODWILL-osanottona tarjoutuu ehdottamaan kuluttajaneuvojalle "sovintoesityksen", vaikkapa satasen-parin HYVÄÄ HYVYYTTÄÄN osanoton asiakkaan hätään.
Tämäkään ei asiakkaalle, joka kuvitteli ostavansa uuden takuu-auton, riitä mitenkään tyydyttävästi.
Eli HYVÄKIN AUTOLIIKE saa pskaa niskaansa, vaikka kuinka lakien ja asetusten ylikin tarjoutuisi korvaamaan asiakkaalle kuuluvia vikoja.
Erinomaisesti toimii virhevastuu täällä nettipalstalla, todellisuudessa ei toimi ja asiakas vielä haukutaan lopuksi täällä palstalla.
Tuttuni osti käytetyn auton ja sattumalta vastuuntuntoisesta liikkeestä, autoon tuli pieni lisäääni(pakoputkenjoustoosa) soitto liikkeeseen josta heti sanottiin vie auto huoltoon he maksavat kulut ja näin myös kävi,sattui myös niin että auto tiputti hieman öljyä soitto liikkeseen ja taas he korvaavat stefanvaihdon,että näiki voi onnistua ,itsellä ei ihan yhtähyvä"tuuri" vaan vasta kuluttajaasiamiehen soiton jälkeen löytyi ymmärtämystä ,pitää vaan löytää oikea liike.
liikkeestä ostetaan