kävelin terrassa ja etin tuotetta, sitten etsiskelin myyjää ....
ei näkyny missään !
no lähdin infoon ja seisoin noin 10min infossa 5 naista hääräämässä ,
odotin että voisivat palvella, ei mitään reakointia ,
kyllästyin ja lähdin vielä kerran tietylle osastolle
ja kun tulin takas ja päätin että lähden kaupasta tyhjin käsin niin ilmestys oli suuri !
kävelin kassoille niin joka hyllyn välissä oli henkilökuntaa mutta perrrrrrrr
kävelin hampaat naristen pois tyhjin käsin !
ei näkyny missään !
no lähdin infoon ja seisoin noin 10min infossa 5 naista hääräämässä ,
odotin että voisivat palvella, ei mitään reakointia ,
kyllästyin ja lähdin vielä kerran tietylle osastolle
ja kun tulin takas ja päätin että lähden kaupasta tyhjin käsin niin ilmestys oli suuri !
kävelin kassoille niin joka hyllyn välissä oli henkilökuntaa mutta perrrrrrrr
kävelin hampaat naristen pois tyhjin käsin !
Vastaukset 11
Vanhimmat
Olisiko kuitenkin parempi paikka antaa asiakaspalaute suoraan ao.myymälään ?
Siellä on kyllä asiakaspalvelu ihan surkeeta, mutta eipä siellä ole paljoa asiakkaitakaan. Hinnatkin on aika korkeita.
Itse olen aina saanut loistavaa ja ammattitaitoista palvelua Terrassa.
S-ryhmään kuuluvana Terra tuskin menee konkurssiin lähiaikoina.
Ja niinkuin joku tuossa totesikin, palaute kannattaa antaa tarvittaessa suoraan sinne Terraan, eikä suolikakkosneloseen.
Kyllä. Juuri tuon kirjoittamasi perusteella voidaan todeta, että on se menossa konkkaan.
Tuliko muuten mieleesi aukaista suutasi ja kysyä joltain niiltä viideltä naiselta asiaasi? Tai voihan sitä tietysti hiljaa seistä sen 10 minuuttia ja pahoittaa mielensä.
Ihan turha siellä paikanpäällä valittaa , ei taatusti kantaudu pikkupomon korviin , täällä näkee muutkin asiakkaat , tietää olla menemättä noihin puljuihin !
Ehkäpä asiakas oli sellainen jota tekee mieli välttää...
Aukaisitko suusi ja kysyit?
Nykyisin ihmiset ei tykkää, että myyjät hyppii heti kyselemään.
Odottavat mieluimmin, että asiakas kysyy itse, ja minä ainakin kysyn, kun vaan näkyy myyjä, vaikka sitten olisi eri osastolta.
Aloittaja oli vissiin niin tyhjäntoimittajan näköinen, ettei kukaan ajatellut että se ylipätään voisi olla jotain ostamassa. Eihän se edes laittanut, mitä oli ostamassa, vissiin vaan niitä myyjiä kattelemassa.
Jos se oli peppuaukisennäköinen eikä myyjät siksi kysyneet, mitä saisi olla. Mutta ennustihan joku 10 vuotta sitten että Ideapark menee heti avajaistensa jälkeen konkurssiin. Vielä näkyy olevan auki eikä tyhjillään veneiden ja asuntovaunujen talvisäilytyspaikkana.
Enemmän ihmettelen miten Raisamo on pystyssä ??