Tuntuu että sähköposteja ei oteta vakavasti liikkeissä, tai sitten asia on niin kuin olen pitkään epäillyt. Myyjät ei osaa käyttää niitä, mailit menee sihteerin koneeseen ja sihteeri printtaa ne myyjille, ja myyjät heittää roskikseen.
Itse laitoin Veholle postia, linkin oman auton ilmoitukseen nettiautosta, ja selkeän välirahatarjouksen uuteen autoon. Luulisi että jonkunlainen yhteydenotto olisi tullut asian tiimoilta. Mutta ei mitään. En yllättynyt.
Toisen sähköpostin lähetin hyvin pieneen autoliikkeeseen, liekö ihan pihajobbari, mutta hänellä oli mieluinen auto kaupan, yli 40te arvoinen, tuskin liikaa on kysyntää siinä hintaluokassa noissa puitteissa. Mutta ei vastausta tuoltakaan suunnalta.
Miksi niitä sähköpostiosoitteita pitää viljellä jos ei niitä käytetä??
Itse laitoin Veholle postia, linkin oman auton ilmoitukseen nettiautosta, ja selkeän välirahatarjouksen uuteen autoon. Luulisi että jonkunlainen yhteydenotto olisi tullut asian tiimoilta. Mutta ei mitään. En yllättynyt.
Toisen sähköpostin lähetin hyvin pieneen autoliikkeeseen, liekö ihan pihajobbari, mutta hänellä oli mieluinen auto kaupan, yli 40te arvoinen, tuskin liikaa on kysyntää siinä hintaluokassa noissa puitteissa. Mutta ei vastausta tuoltakaan suunnalta.
Miksi niitä sähköpostiosoitteita pitää viljellä jos ei niitä käytetä??
Vastaukset 7
Vanhimmat
Halusin tässä syksyllä päästä autostani eroon ja lähetin sähköpostia eräälle firmalle, olkoon nyt nimeltään vaikka rinta-joppari. Kysyin kohteliaasti paljonko he tarjoaisivat autostani. Tähän päivään mennessä ei ole vastausta kuulunut, joten jäin epätietoisuuteen, eikö posti ole mennyt perille vai eikö ajopelini ole heitä kiinnostanut. Jos nettisivut vaivautuu väsäämään ja sinne laitetaan sähköpostiosoiteet näkyviin, niin kyllä silloin edellyttäisi että se yhteys myöskin käytännössä pelaa.
Molemmat autot joihin tartuin oli nettiautossa myynnissä, näpsäkkä sihteeri kait ne sinne on naputtanut...
Ei taida riittää noin vaativiin juttuihin, yrittäkää muistaa etä automyyjät ovat yleensä kouluttamattomia tolloja, ei heillä ole valmiuksia käyttää nykyaikaista informaatioteknogiaa,kielitaidosta puhumattakaan. Vaikka se automyjän puku onkin hieno ja hyvinistuva ja myyjällä lipevät ilmeet ja eleet, niin kaveri on kuitenkin luonnoltaan täysi barbaari.
Voihan olla, että ne meilit menee suoraan sihteerille tai muuten vaan inbox:n pending laatikkoon :) Varmin tapa on lähettää posti suoraan jollekin myyjälle. Näin ainakin se menee jollekin myyjälle ja jos pariin päivään ei kuulu mitään, niin joko uusi meili perään, tekstari tai soitto? Mutta se on totta, että harmittaahan se jos ei vastausta saa. Meni meili sitten vaikka suoraan toimitusjohtajalle, mikä voisikin olla parempi laittaa cc-kentään :o
Itse olen huomannut saman. Toyota-liikkeitä mainostetaan täyden palvelun autotaloiksi, sieltäkään ei pahemmin saa vastauksia sähköpostikyselyihin.
Olen laittanut nykyisen autoni myyneelle myyjälle postia, koskien viallista osaa jonka lupasivat korvata vaihtoautoa koskevaan "takuuseen", kun itse ystävällisesti vaihdoin sen tuhlaamatta liikkeen mekaanikkojen aikaa.
Yli puoli vuotta on mennyt eikä rahoja ole tilille kuulunut, vaikka välittömästi lähetin osasta kuitin ja tilinumeroni.
Tämän päivän tapoihin näköjään kuuluu unohtaa asiakas heti kun tältä on saatu rahat nyhdettyä.
Voi kertoa teille, että tämä tuontiauto ruljanssi on vaikuttanut ainakin meidän autoliikkeessä siten, että jouduimme poistamaan sähköpostit kokonaan käytöstä. Ihmiset kun tuovat autojaan ulkomailta ja joutuvat omasta mielestään maksamaan liikaa veroja, haluavat he kirjallisia tarjouksia suomesta omasta autostaan. Näillä tarjouksilla mennään sitten tinkimään autoveroja alas. Meillä oli parhaillaan kymmeniä näitä kyselyitä sähköpostissa ja muutenkin valtava määrä hinnoittelu kyselyitä asiakkaiden omista autoista. Näihin vastaamiseen olisi helposti kulunut päivästä monta tuntia ja mitään tuottoa ei tuosta työstä olisi liikkeelle ollut.
Eikö olisi ollut viisaampaa poistaa roskikseen hinnoittelut.
Tänä päivänä netti ja sähköposti on suuri osa markkinointia, tärkeä kaupantekovälinen. Aika outo puoti jolla ei ole omia sivuja ja yhteystietoja. Kauppaa tehdään paljon sähköposteja vaihdellen, kuvia siinä...Kaikki eivät viitsi lähteä renkaidenpotkintakierrokselle, vaan moni tekee kaupan sähköpostissa, sitten vain paikanpäälle tekemään paperit.