Huhhuh mikä kokemus Tapiolan Stockmannilla: olisin tarvinnut apua kosmetiikkaosastolla ja odotin noin10 minuuttia myyjää.Siinä pyöri noin 55v-60v tympeän oloinen naismyyjä mustassa housupuvussaan ja kysyin voisiko auttaa. Vastaus oli: "en voi, olen Diorin konsulentti enkä mikään myyjä".Tämä myyjä on ollut varmaan 20 vuotta ao osastolla ja aina yhtä haluton palvelemaan oli tilanne mikä hyvänsä.On se nyt ihme ja kumma,että on varaa tuollaiseen asiakkaanpelättimeen.Olisi voinut sanoa vaikkapa"pahoittelut,etten saa auttaa,koska Dior maksaa palkkani".Tässä fiilis oli heti sellainen,ettei tee mieli ostaa mitään.Ottakaa mallia Sokoksesta,joka parantaa toimintaansa koko ajan.
Stockmannin myyjistä alen aikaan
Ei ainakaan Dioria
0547
0Äänestä
Muut lukivat myös
Odottaa vastausta
Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.
Vastaukset
Vanhimmat
Ei vielä vastauksia
Aloittaja odottaa vastauksia. Kerro oma näkemyksesi ensimmäisenä.