Ajattelin vielä kirjoittaa tästä kohua herättäneestä Suomen 118 nimisestä palvelusta joka yrityksille soittaa. Menin itsekkin hämäykseen ja suostuin ostamaan yritykselleni vuodeksi 75e arvoisen yhteystietopaketin. Minulle kuitenkin tuli lasku kotiin jossa oli sujuvasti lisätty alv tuon sovitun hinnan päälle. Asiasta tietysti soitin kyseiseen yritykseen ja heiltä kerrottiin että ihan varmasti on sovittu 75e alv. Pidin kuitenkin pääni asiassa ja sanoin haluavani peruuttaa koko kaupan. Siihen ei meinattu suostua millään.
Puhelun aikana minulle kerrottiin että ostosta tehty puheluni oli tallennettu ja että Suomen 118 kuuntelee puhelun läpi ja palaa kauppahintaan sen jälkeen. Muutaman päivän päästä asiakaspalvelun "päällikkö" soitti minulle että todetusti voin maksaa jo minulle toimitetulla laskulla tuon 75e summan ja asia olisi sillä selvä. Edelleen täsmensin että haluan peruuttaa laskutusepäselvyyksien takia koko kaupan ja ilmoitin myös asiakaspalvelun olevan niin töykeää että en halua kyseisen yrityksen hoitavan oman yritykseni markkinointia.
Lisäksi pyysin saada itselleni kuultavaksi tuon nauhoitteen, jossa kuulemma käytiin tarkasti läpi ostamani tuotteen kuvaus. Kuvauksessa kun oli kuulemma selkeästi täsmennetty että kyseessä ei ole totuttu 118 numeropalvelu. Näin ei todellakaan ollut. Onneksi pidin puhelua kaiuttimen kautta myös mieheni kuultavana todistaa tarvittaessa. Seuraavaksi minulle ilmoitettiin että tottakai puhelu on saatavissa nauhoitteena myös minulle mutta se olisi "kustannuksiltaan huomattava". Hetken häkellyksen jälkeen sain kuitenkin sanottua puhelimeen että maksan tuon huomattavan summan sellaisesta nauhoitteesta, jossa nuo kerrotut asiat käydään rehdisti läpi. Tai muussa tapauksessa repisin laskun ja antaisin asian olla omillaan. Nauhoitetta ei ikinä kuulunut, mutta eipä tarvinnut maksaa laskuakaan.
Jaa niin, älkää soittako tuon yrityksen asiakaspalveluun. On meinaan kohtuuttoman kallista. Lähettäkää ainoastaan sähköpostia [email protected] ja tehkää rikosilmoituksia.
Jos joku hakee muilla keinoilla googlesta niin listaan tähän loppuun hieman. SUURI HUIJAUS PERUSTEETON LASKU Suomen 118 , Suomen118 , www.suomen118.fi , [email protected] , Suomi 118 , Suomi118
Puhelun aikana minulle kerrottiin että ostosta tehty puheluni oli tallennettu ja että Suomen 118 kuuntelee puhelun läpi ja palaa kauppahintaan sen jälkeen. Muutaman päivän päästä asiakaspalvelun "päällikkö" soitti minulle että todetusti voin maksaa jo minulle toimitetulla laskulla tuon 75e summan ja asia olisi sillä selvä. Edelleen täsmensin että haluan peruuttaa laskutusepäselvyyksien takia koko kaupan ja ilmoitin myös asiakaspalvelun olevan niin töykeää että en halua kyseisen yrityksen hoitavan oman yritykseni markkinointia.
Lisäksi pyysin saada itselleni kuultavaksi tuon nauhoitteen, jossa kuulemma käytiin tarkasti läpi ostamani tuotteen kuvaus. Kuvauksessa kun oli kuulemma selkeästi täsmennetty että kyseessä ei ole totuttu 118 numeropalvelu. Näin ei todellakaan ollut. Onneksi pidin puhelua kaiuttimen kautta myös mieheni kuultavana todistaa tarvittaessa. Seuraavaksi minulle ilmoitettiin että tottakai puhelu on saatavissa nauhoitteena myös minulle mutta se olisi "kustannuksiltaan huomattava". Hetken häkellyksen jälkeen sain kuitenkin sanottua puhelimeen että maksan tuon huomattavan summan sellaisesta nauhoitteesta, jossa nuo kerrotut asiat käydään rehdisti läpi. Tai muussa tapauksessa repisin laskun ja antaisin asian olla omillaan. Nauhoitetta ei ikinä kuulunut, mutta eipä tarvinnut maksaa laskuakaan.
Jaa niin, älkää soittako tuon yrityksen asiakaspalveluun. On meinaan kohtuuttoman kallista. Lähettäkää ainoastaan sähköpostia [email protected] ja tehkää rikosilmoituksia.
Jos joku hakee muilla keinoilla googlesta niin listaan tähän loppuun hieman. SUURI HUIJAUS PERUSTEETON LASKU Suomen 118 , Suomen118 , www.suomen118.fi , [email protected] , Suomi 118 , Suomi118
Vastaukset
Vanhimmat
Ei vielä vastauksia
Aloittaja odottaa vastauksia. Kerro oma näkemyksesi ensimmäisenä.