Yritin tänään päästä hammaslääkärille 12 v. tyttäreni kanssa. Ainoa paikka oli Haartmanin päivystys. Soitin ensin ja 20 minuutin odottelun jälkeen puhelimeen viimein vastannut virkailija ohjeisti tulemaan paikalle. Olisipa vain ohjeistanut ottamaan mukaan retkituolit ja eväät!
Saavuttuamme paikalle odotimme vähän aikaa ilmoittautumiseen. Kunnes tympeä, päiviinsä kyllästynyt virkailija hitaasti ja vastentahtoisesti joutui painamaan vuoronumeromme ja pääsimme ensimmäisen etapin lävitse. Seuraava rasti oli mennä kolmanteen kerrokseen, missä totuus paljastui. Tupa oli täynnä väkeä! Tuleja ei riittänyt kaikille. Niinpä seisomme käytävän puolella hissien edessä. Yksi rouva tiesi kertoa jo olleensa ollut paikalla kolmatta tuntia eikä vuoronumeroita ollut mennyt kuin vajaat kymmenen. Kolme lääkäriä otti kukin omissa huoneissaan vastaan.
Menin ihmettelemään asiantilaan ilmoittautumistiskille, jossa rouva totesi, että menkää vain ylös, lapset otetaan jonon ohitse. No hyvä - menin takaisin kolmanteen kerrokseen, jossa ei edelleenkään löytynyt istuimia.
Ryhdyi soittamaan 0100 100 numeropalveluun ja etsimään yksityisklinikkaa, jonne kipuilevan lapsen kanssa pääsisi heti. Yllätys - sellaista ei pääkaupungista löydy! Onneksi olkoon veronmaksajat! Kello 20:00h 5.1.2014 ei mistään löytynyt päivystävää hammaslääkäriä. Onko sellaista olemassa? Jos on vinkatkaa - tarvitsen sitä huomenna.
Sillä se ilmoittautumistiskin virkailija tuli kolmanteen kerrokseen tuomaan yhtä potilasta ja käytin tilaisuuden hyväkseni ja kysyin josko lapseni kohta pääsee sisälle - niin hän ivallisesti totesi, ettei hänellä ole kuoleman vaaraa, voitte hyvin odottaa. Niin - tämän akka olisi voinut todeta minulle jo ensimmäisellä kerralla käytyäni erikseen tiedustelemassa vaihtoehtoisia hoitopaikkoja, vaikka yksityisiä. Näihin hän totesi, ettei saa neuvoa.
Me veronmaksajat maksamme tämänkin ivallisen, ilkeän ja pahansuovan virkailijan palkan. Muistin mainita hänelle tästä, mihin hän totesi pilkallisesti nauraen ... Tuskin.
Niin - ihmettelen kuinka hammaslääkäreitä on työttöminä, miten voi olla niin vaikea resurssoida oikea määrä hammaslääkäreitä. Miksi kalliit hammaslääkäriaseman ovat auki vain päivisin? Eikö kaikki voisi olla auki kahdessa vuorossa?
Sote - suomalainen sairaanhoito - miten voi olla tällaista!
Saavuttuamme paikalle odotimme vähän aikaa ilmoittautumiseen. Kunnes tympeä, päiviinsä kyllästynyt virkailija hitaasti ja vastentahtoisesti joutui painamaan vuoronumeromme ja pääsimme ensimmäisen etapin lävitse. Seuraava rasti oli mennä kolmanteen kerrokseen, missä totuus paljastui. Tupa oli täynnä väkeä! Tuleja ei riittänyt kaikille. Niinpä seisomme käytävän puolella hissien edessä. Yksi rouva tiesi kertoa jo olleensa ollut paikalla kolmatta tuntia eikä vuoronumeroita ollut mennyt kuin vajaat kymmenen. Kolme lääkäriä otti kukin omissa huoneissaan vastaan.
Menin ihmettelemään asiantilaan ilmoittautumistiskille, jossa rouva totesi, että menkää vain ylös, lapset otetaan jonon ohitse. No hyvä - menin takaisin kolmanteen kerrokseen, jossa ei edelleenkään löytynyt istuimia.
Ryhdyi soittamaan 0100 100 numeropalveluun ja etsimään yksityisklinikkaa, jonne kipuilevan lapsen kanssa pääsisi heti. Yllätys - sellaista ei pääkaupungista löydy! Onneksi olkoon veronmaksajat! Kello 20:00h 5.1.2014 ei mistään löytynyt päivystävää hammaslääkäriä. Onko sellaista olemassa? Jos on vinkatkaa - tarvitsen sitä huomenna.
Sillä se ilmoittautumistiskin virkailija tuli kolmanteen kerrokseen tuomaan yhtä potilasta ja käytin tilaisuuden hyväkseni ja kysyin josko lapseni kohta pääsee sisälle - niin hän ivallisesti totesi, ettei hänellä ole kuoleman vaaraa, voitte hyvin odottaa. Niin - tämän akka olisi voinut todeta minulle jo ensimmäisellä kerralla käytyäni erikseen tiedustelemassa vaihtoehtoisia hoitopaikkoja, vaikka yksityisiä. Näihin hän totesi, ettei saa neuvoa.
Me veronmaksajat maksamme tämänkin ivallisen, ilkeän ja pahansuovan virkailijan palkan. Muistin mainita hänelle tästä, mihin hän totesi pilkallisesti nauraen ... Tuskin.
Niin - ihmettelen kuinka hammaslääkäreitä on työttöminä, miten voi olla niin vaikea resurssoida oikea määrä hammaslääkäreitä. Miksi kalliit hammaslääkäriaseman ovat auki vain päivisin? Eikö kaikki voisi olla auki kahdessa vuorossa?
Sote - suomalainen sairaanhoito - miten voi olla tällaista!
Vastaukset 1
Vanhimmat
Käytännössä helsinkiläiset kunnallisen hammashoidon hoitopaikat tekevät tavallaan 1,5 vuorossa töitä. Useimmilla terveyskeskusten hammashoitoloissa on vastaanottoaikoja myös illalla varsinaisen vastaanottoajan jatkoksi. Itsekin olen käynyt useasti hammashoidossa esimerkiksi klo 16 jälkeen kun terveysasema on ollut jo suljettuna. Viimeisimmät hoitokäyntini ennen joulua oli tällaisia vaikka minulla olisi ollut aikaa käydä päivälläkin. Mm. viimeinen hoitokäynti oli reilusti klo 17 jälkeen ja lääkäriltä käytiin hoitoni aikana kysymässä pistääkö hän "putiikin" kiinni kun pääsee minusta eroon. Joskus olen ollut vielä myöhempään kun hoitojonoa purettiin.
Ruskeasuon päivystyksessä olen selvinnyt kohtuullisella jonotuksella, Haartmannissa en ole (onneksi) joutunut käymään.