Mulkuksi haukuttu mies hakee 5000€ korvauksia autoliikkeeltä (Iltalehti). Hyvä näin. Auto-Kivitilan johtaja ei ollut oikein ajantasalla eikä tajunnut pyytää anteeksi näin olisi välttynyt paljolta negatiiviselta julkiksuudelta. Ei muuta kuin oheinen autoliike protestilistalle!
Ei kannata mulkutella
Tampereen sheriffi
91195
0Äänestä
Muut lukivat myös
Odottaa vastausta
Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.
Vastaukset 9
Vanhimmat
En minä näe mitään syytä laittaa kyseistä liiketä protestilistalle,sillä ei kai tuo asia kuitenkaan niin paha ole. Oikeus päättää rangaistuksesta ja sen luulisi riittävän kaikille. Se että täällä kamppanjoidaan jonkin protestilistan puolesta on oikeastaan lapsellista ja typerää.
Muutenkin tuo 5000e tuntuu aika hurjalta summalta, sillä vaikka hakattaisiin henkihieveriin, niin tuskin moisia korvauksia saisi. Kaveri on joko pumpulissa kasvatettu tai huomasi hyvän raon rahastaa.
mitä väliä vaikka saisi 100000€. Pääasia on kuitenkin se että asiakas on kuningas! Jota ei nimitellä niin että jäädään kiinni.
Korvaus 5000€ on aivan liian pieni.
Toivottavasti pyydetty summa maksetaan, sen jälkeen voi aina vedota autoliikkeessä ja huollossa tuohon taksaan , jos alkavat vittuilemaan.
Toivottavasti myös saa korvaukset.
Itse lopetin välittömästi asioimasta kyseisessä liikkeessä, Fiesta kävi muualla huollossa. Nyt on jo laitettu uusi auto tilaukseen, merkki vaihtuu.
Kaverini toimi samoin, vaihtoi Focuksensa heti toisen merkkiseen esittelyautoon.
80-luvulla ollessani itse merkkiliikkeessä töissä Turussa Rieskalähteentiellä, korjaamon puolella tiedettiin tarkkaan aina minkälaisesta asiakkaasta on kyse.
Siellä ei kuitenkaan papereihin näitä asioita kirjoiteltu. Muistettiin muutenkin.
Varaosapäällikön lausahdus oli kuitenkin valaiseva.
Tunnetun, hankalan asiakkaan kyseessä ollen hän sanoi:
"annetaan sille niin saatanan iso lasku, että pitää turpansa kiinni !!"
Viä nykyisinkin sama käytäntö joka paikassa.
mutta ei kirjailla mihkään niin ei tule yllätyksiä.
t:asentaja
Mutta entäs jos se oli mulkku.
Eikai sitä asiaksta turhaan mulkuksi sanottu, ellei osaa asiallisesti käyttäytyä niin minkä sille voi... ja jos tollasesta vielä noin ison jutun nostaa niin mulkkuhan se on.
Yleisesti ottaen palvelun taso on juuri sitä millä asenteella liikkeeseen menee asioimaan.
Tuo on kyllä asiakaspalvelijoiden asenne Suomessa, mutta olet täysin väärässä. Kunnollisella asiakaspalvelulla tehdään tulosta; vrt. OK-auto.