Näin Telia Soneralla! Käsittämätöntä!

Tulin eilen kotiin ja postilaatikossa oli Perintätoimiston kirje.

Tässä kirjeessä toimisto perii minulta 330€ Edestä kännykkälaskuja. Maksamattomia laskuja on 1kpl vuodelta 2002 ja 3kpl vuodelta 2003.


Kirjeessä lukee että Teliasonera on yrittänyt periä minulta velkaa siinä kuitenkaan onnistumatta.


Mitään kirjeitä en ole Teliasoneralta saanut kahteen vuoteen! Missä kukaan olisi perinyt yhtään mitään! Ja tottakai korkoa on myös tullut tuolta kahdelta vuodelta. Olin että mitä vittua?! Kirje tuli vain kuin salama kirkkaalta taivaalta. Olin todella yllättynyt, hämmentynyt ja ennekaikkea vittuuntunut.


Soitin teliasoneran asiakaspalveluun, josta henkilötietojeni perusteella ei löytynyt mitään?!

Levittelivät vain käsiään, kukaan siellä ei tiennyt mistään mitään. Käsittämätöntä PASKAA!


Vittu, kyllä niin vituttaa! Soitin tämän jälkeen perintätoimistoon ja kysyin että mitä helvettiä tämä tällainen on?


Kirjeessä on muunmuassa laskuja maksamatta. 2 kuukautena peräkkäin, luulisi että liittymä olisi jo suljettu 2 kuukauden maksamattomien laskujen tähden 1.1, ja 1.2, joten kuinka olen voinut tehdä maksamatonta laskua 1.4.2003?


Muutenkin olen aina maksanut kännykkälaskuni ajallaan.


Minulla on kyllä ollut Telia noihin aikoihin, mutta luulempa että nämä ovat näitä DNAn laskutus sotkuja jolloin Telian toiminnot siirtyivät DNAlle noihin aikoihin.


Ainoa, mitä voin tehdä, on pyytää pankista tiliotteet joilla todistan laskut maksaneeni, mutta tämäkään ei ole ilmaista. Sain asian jäihin asioiden selvittelyn ajaksi


Tuo paskalafka saa korvata mulle jokaikisen soitetun puhelun ja menetetyn tunnin asian parissa!


Sanoinpa vaan, että sonera menetti juuri yhden asiakkaan loppuiäkseen. Niin netti kuin kännyliittymissä.

Kaverini sanovat myös liittymänsä irti DNAlta ja Soneralta.


Eli tällainen varoituksen sana, mikäli käytät näiden lafkojen palveluja, voi tulla yllätyksiä postiluukusta.


Kiva joululahja saatana!
122704
Äänestä

Muut lukivat myös

Vastaukset 12

Vanhimmat

Voi voi, kyllä nyt mahtaa päätä puristaa!
Tuolla asenteella kun asiakaspalveluun soitat niin ei mikään ihme että levittelevät käsiään... idiootti!

Äänestä
  • Ahaa, olet sitä mieltä että pitäs hyppiä riemusta ja taputella asiakaspalvelijaa päähän ja kysyä vielä viitenumeroa mihin voisin maksaa summan vai?

    Haloo, mistä teitä sikiää?

    Äänestä

  • Flightman kirjoitti:

    Ahaa, olet sitä mieltä että pitäs hyppiä riemusta ja taputella asiakaspalvelijaa päähän ja kysyä vielä viitenumeroa mihin voisin maksaa summan vai?

    Haloo, mistä teitä sikiää?

    Taitaa olla taas se turkulainen perintäfirma asialla.

    Äänestä

  • Flightman kirjoitti:

    Ahaa, olet sitä mieltä että pitäs hyppiä riemusta ja taputella asiakaspalvelijaa päähän ja kysyä vielä viitenumeroa mihin voisin maksaa summan vai?

    Haloo, mistä teitä sikiää?

    katsos pökkelö kun se ei ole sen asiakaspalvelu henkilön vika että sinulle sellainen lappunen on postilaatikosta pöllähtänyt. vai meinasitko jos se samainen täti yksinään joitaa koko puljun laskutuksen/postituksen?
    Mistä sinunlaisia pöllöjä sikiää olisi osuvampi kysymys!

    Äänestä

Sain minäkin kesällä perintäkirjeen ja kun otin yhteyttä minulle sanottiin että olen vuonna 2003 tammikuussa tehnyt lankapuhelimella ulkomaanpuheluja Helsingissä olevasta osoitteesta. Tele 2:n asiakas en ole ikinä ollut ja päivääkään en ole Helsingissä asunut. Minun henkilötunnustani mukamas käytetty, en vain ole mitään papereitani kadottanut. Yli satasen lasku ja kuluineen 170. Poliisin pakellehan minä kävelin, sieltä soitettiin kyseiselle perintätoimistolle ja käskettiin laittamaan telelle lasku takaisin. Minulle sanottiin, jos karhuavat vielä tule uudelleen niin tehdään siitä sitten rikosilmoitus. Ei ole ainakaan vielä mitään kuulunut.

Äänestä

Samantyyppinen homma oli miehelläni huhtikuussa (04) DNA:n kanssa.
Tosin kyseessä oli iso puhelinlasku, jota ei silloin kerralla pystynyt maksamaan. Niinpä mieheni soitti DNA:n asiakaspalveluun ja sopi, että maksaa laskun kahdessa erässä seuraavan kahden kuukauden aikana.

Eipä aikaakaan, kun perintätoimistolta tulee kirje kyseisetä laskusta ja noin 50 € perintäkuluja päälle! Olimme ihan tyrmistyneitä! Mieheni soitti ensin perintään, että odottelevat kunhan asia saadaan sovittua DNA:n kanssa uudestaan. Sitten soitetaan DNA:lle ja kysellään miksi sovittu lasku on mennyt perintään (kukaan ei tiedä mitään, otamme yhteyttä myöhemmin). Lähetimme vielä sähköpostia, kun kukaan ei sieltä sitten ottanutkaan sitä yhteyttä. Siihen saimme sitten vastauksen, ettei missään ole merkintää mistään sopimuksesta. Todella ihme touhua!

Minkäs siinä sitten teki, kun maksoi laskun ja perintäkulut päälle.

Molemmat sanoimme DNA:n liittymät irti samantien. Tosin meillä oli muitakin huonoja kokemuksia kyseisestä liittymästä ja vaihto oli tarkoituksena muutenkin. Mutta tämä todella kruunasi asian.

Ja kommentoijille tiedoksi, että olen itsekin tehnyt niin paljon asiakaspalvelutyötä, etten todella lähde huutamaan mihinkään. Selvittelimme asiaa aivan asiallisesti.

Mutta jos itse tekisin työni niin huonosti, kun ilmeisesti DNA:lla tapahtuu, saisin potkut samantien.

Äänestä

Kuules nyt Jami, luulisi sinunkin käsittävän että jättämällä tahallisesti maksut maksamatta olet mahdollisesti syyllistynyt jopa petokseen.

Sensijaan että huudat ja meuhkaat voisit maksaa perinnässä olevat laskut jotka olet Soneralle velkaa.

Taidat olla sinä itse joka on tämän tarinan "konna", sillä ongelmaa ei olisi jos maksaisit laskusi ajallaan.

Äänestä

Sain Helsingin sähköltä toissa vuonna karhukirjeen jossa kerrotiin että en ole maksanut laskua. Nyt joutuisin maksamaan laskun korotettuna perintämaksun kanssa. Kerroin, etten ollut koskaa saanutkaan laskua. Olen maksanut laskuni Helsingin Sähkölle yli 30 vuotta aina säännöllisesti. Kahden vuoden kuluttua tapahtumasta sain sähkölaskun ja ihmettelin miksi saan sellaisen kun juuri maksoin laskuni. Kunnes huomasin, että laskun päivämäärä oli kahden vuoden takainen. Soitin postiin ja tiedustelin asiaa, miksi saan laskun kaksi vuotta myöhässä. Sieltä kerrottiin, että he olivat juuri muuttaneet ja hyllyjä siirrettäessä takaa oli löytynyt perille toimittamattomia kirjeitä. Kukaan ei korvannut minulle mitään kuluja.

Äänestä
  • Olen sen kokenut monia kertoja, minun postiani on mennyt usein vääriin osoitteisiin samoin jakaja tiputtelee niitä välillä naapurinkin postilaatikkoon. Minun laatikostani tulee usein sisään edellisten asukkaitten postia jotka ovat muuttaneet pois jo monia vuosia takaperin kyseisestä osoitteesta. Olen joutunut ottamaan postiin monet kerrat yhteyttä kyseisten söhläysten takia.
    Johonkin on kadonnut myös minulle kuuluvaa postia vaikka osoite on ollut oikein, puolitoista vuotta oli kerrankin minulle yhtä laskua lähetetty ja koskaan se ei perille löytänyt...

    Äänestä

Ota sinne Anders Igeliin yhteyttä, senhän sekoilua nuo laskut ovat ..

Äänestä

Asia vaan on niin, että jos tavallinen tallaaja et puoliasi pidä, niin jalkoihinhan jäät!

Sille et mitään enää sen jälkeen voi, kun olet maksanut laskuja, joilla sinulla ei välttämättä ole osaa eikä arpaa.
Rahoja ei sen jälkeen enää tule näkemään.

Jos joltakin taholta itse (esim.Kela) olet rahaa vailla, kenelläkään ei siellä ole kiirettä rahojasi palauttaa, mutta odotappa vaan, jos joku on euronkin saanut liikaa Kelalta tukea -> Paperisodalla ei ole mitään rajaa!!!

Hermothan siinä menee kenellä tahansa, kun tuollainen lottopotti luukusta tipahtaa.

Että eiku Hyvää Joulua ja O.I.K.E.I.N rauhallista Uutta Vuotta 2005!

Äänestä

Hah haa !

Kiroilet ainakin, kuin jokin pahainen teini-ikäinen pikkutyttö. Neuvo: KÄYTTÄYDY, KUIN AIKUINEN, NIIN EHKÄ ASIAT SAA PAREMMIN HOIDETTUA !!!

Äänestä

Kommentoi aloitusta


Flightman kirjoitti:

Tulin eilen kotiin ja postilaatikossa oli Perintätoimiston kirje.

Tässä kirjeessä toimisto perii minulta 330€ Edestä kännykkälaskuja. Maksamattomia laskuja on 1kpl vuodelta 2002 ja 3kpl vuodelta 2003.


Kirjeessä lukee että Teliasonera on yrittänyt periä minulta velkaa siinä kuitenkaan onnistumatta.


Mitään kirjeitä en ole Teliasoneralta saanut kahteen vuoteen! Missä kukaan olisi perinyt yhtään mitään! Ja tottakai korkoa on myös tullut tuolta kahdelta vuodelta. Olin että mitä vittua?! Kirje tuli vain kuin salama kirkkaalta taivaalta. Olin todella yllättynyt, hämmentynyt ja ennekaikkea vittuuntunut.


Soitin teliasoneran asiakaspalveluun, josta henkilötietojeni perusteella ei löytynyt mitään?!

Levittelivät vain käsiään, kukaan siellä ei tiennyt mistään mitään. Käsittämätöntä PASKAA!


Vittu, kyllä niin vituttaa! Soitin tämän jälkeen perintätoimistoon ja kysyin että mitä helvettiä tämä tällainen on?


Kirjeessä on muunmuassa laskuja maksamatta. 2 kuukautena peräkkäin, luulisi että liittymä olisi jo suljettu 2 kuukauden maksamattomien laskujen tähden 1.1, ja 1.2, joten kuinka olen voinut tehdä maksamatonta laskua 1.4.2003?


Muutenkin olen aina maksanut kännykkälaskuni ajallaan.


Minulla on kyllä ollut Telia noihin aikoihin, mutta luulempa että nämä ovat näitä DNAn laskutus sotkuja jolloin Telian toiminnot siirtyivät DNAlle noihin aikoihin.


Ainoa, mitä voin tehdä, on pyytää pankista tiliotteet joilla todistan laskut maksaneeni, mutta tämäkään ei ole ilmaista. Sain asian jäihin asioiden selvittelyn ajaksi


Tuo paskalafka saa korvata mulle jokaikisen soitetun puhelun ja menetetyn tunnin asian parissa!


Sanoinpa vaan, että sonera menetti juuri yhden asiakkaan loppuiäkseen. Niin netti kuin kännyliittymissä.

Kaverini sanovat myös liittymänsä irti DNAlta ja Soneralta.


Eli tällainen varoituksen sana, mikäli käytät näiden lafkojen palveluja, voi tulla yllätyksiä postiluukusta.


Kiva joululahja saatana!

Anonyymi
5000

Ilmoita asiaton sisältö

  • Sisältää materiaalia, joka on loukkaavaa, herjaavaa, rasistista, uhkailevaa tai ahdistelevaa.

  • Materiaali sisältää nimiä, yhteystietoja tai muita henkilökohtaisia tietoja. Julkisuuden henkilöistä, julkisissa viroissa toimivista ihmisistä sekä yritysten vastuuhenkilöistä saa keskustella työhön liittyen. Myös yksityiselämään liittyvistä asioista voi keskustella siltä osin, kuin niistä on julkisesti kerrottu.

  • Sisältää lapsille haitallista tai heiltä kiellettyä materiaalia. Seksuaalinen sisältö on sallittua aiheeseen tarkoitetuilla palstoilla, joiden ikäraja on 18 vuotta.

  • Lainvastaista sisältöä voi olla mm. yksityiselämää loukkaavan tiedon levitys, kiihottaminen kansanryhmää vastaan, laiton uhkaaminen, alaikäisiin liittyvä seksuaalinen sisältö/grooming, petokset, identiteettivarkaudet, kunnianloukkaukset ja tekijänoikeusrikkomukset.

  • Sisältö ei liity palstan tai keskusteluketjun aiheeseen.

  • Viesti ei ole suomea tai ruotsia (pl. International Forums), se sisältää mainontaa, se sisältää tekijänoikeuksin suojattua materiaalia, se on massapostitus tai jokin muu syy.

Jaa keskustelu