Perseaukisille muistutuksena

http://www.mtv.fi/uutiset/kotimaa/artikkeli/kaytetyn-auton-ostajat--naita-vikoja-myyjat-eivat-korvaa/1895386

Kuluttajaoikeusneuvoja:

"Minulle ei tule halvimmista autoista mieleen yhtäkään sellaista vikaa, mistä valittaminen olisi aiheellista, Tyrväinen sanoo.

Auton korjaushistoria on tärkeä tietää. Jos asiakas ostaa historialtaan tuntemattoman auton, ottaa hän itse riskin auton hajoamisesta.

Tämä tulee todella usein kuluttajalle yllätyksenä, vaikka ei pitäisi. Käytetyissä autoissa on aina vikoja, Tyrväinen toteaa."

Koittakaa itkuiikat jo viimein tajuta.
52182
Äänestä

Muut lukivat myös

Vastaukset 52

Vanhimmat

Näin on!
Meidän liikkeessä tarjotaan lisäalennusta jos asiakas luopuu virhevastuu-oikeudestaan. Raha-ahneita ja nuukka kun suomalaiset ovat niin 95 % luopuvat oikeuksistaan.
Ei sillä, ei haittaa kaupankäyntiä yhtään jos joutuu turhalle mustalle listalle. Sitä ei seiraa kuin foliohatut.

Äänestä
  • "Meidän liikkeessä tarjotaan lisäalennusta jos asiakas luopuu virhevastuu-oikeudestaan. Raha-ahneita ja nuukka kun suomalaiset ovat niin 95 % luopuvat oikeuksistaan."

    Hennotko kertoa meille muillekin, mikä on virhevastuusta vapauttava sanamuoto kauppasopimukseen, jolla siis on myös lainvoimaa, jos kuitenkin aasiakasta kaduttaa huomenna?
    Nimittäin tuollainen "vapaudut vastuusta" alennuskortti sopii varmaan jokaiselle muullekin autoliikkeelle konserneista - toiminimiin!

    Äänestä

  • Kiinnostaisi myös tietää, millä sanoin pitää kauppakirjaan/kuittiin tuo virhevastuuvapautuksen suova lauseke laitella, että sillä olisi tiukan paikan tullen myös lainvoimaa?

    Äänestä

  • Yksinkertaista: kauppakirjaan maininta että auto myydään korjattavaksi ja perään lista eri kohteista eli moottori, vaihteisto, alusta, elektroniikka jne.
    Tuohon ei ole kenelläkään mitään sanottavaa.
    Tarkastutin tuon vielä kahdella juristilla jotka erikoistuneen kuluttajariitoihin, molemmat näyttivät vihreää.

    Äänestä

  • Ilmanjos ostankin autoni suoraan yksityiseltä ilman autoliikkeiden extra kuluja, ja kun tietää autoista enempi kuin yksikään autokauppias, niin myöskin tietää mitä ostaa. Uudempiin v.2000 jälkeen euroopassa tehtyihin sekasikiö paskaläjiin en käsiäni edes törkkää, on ne laadultaan ja kestävyydeltään, että itse huoltamisen osalta sellaista paskaa, ettei näitä voi kenellekkään edes suositella.

    Äänestä

  • autohuijareilletiedoksi kirjoitti:

    Ilmanjos ostankin autoni suoraan yksityiseltä ilman autoliikkeiden extra kuluja, ja kun tietää autoista enempi kuin yksikään autokauppias, niin myöskin tietää mitä ostaa. Uudempiin v.2000 jälkeen euroopassa tehtyihin sekasikiö paskaläjiin en käsiäni edes törkkää, on ne laadultaan ja kestävyydeltään, että itse huoltamisen osalta sellaista paskaa, ettei näitä voi kenellekkään edes suositella.

    "ja kun tietää autoista enempi kuin yksikään autokauppias"

    Kyllä kaltaisesi ylivertaisen tietäjän kannattaisi rakentaa ihan itse oma auto!
    ...mutta asiaan:
    Kaltaisiasi kaikestakaikentietävinäänoleviavtunluusereita ei kaivata mihinkään autoliikkeeseen, joten on ihan vtun hienoa että olet tuon ihan itsekin oivaltanut ja pysyt vtun kaukana sieltä, missä kauppaa tehdään!
    Kiitos siitä. Pysykin poissa.

    Äänestä

  • 99kau kirjoitti:

    "ja kun tietää autoista enempi kuin yksikään autokauppias"

    Kyllä kaltaisesi ylivertaisen tietäjän kannattaisi rakentaa ihan itse oma auto!
    ...mutta asiaan:
    Kaltaisiasi kaikestakaikentietävinäänoleviavtunluusereita ei kaivata mihinkään autoliikkeeseen, joten on ihan vtun hienoa että olet tuon ihan itsekin oivaltanut ja pysyt vtun kaukana sieltä, missä kauppaa tehdään!
    Kiitos siitä. Pysykin poissa.

    No kaikilla kato kun ei ole se peukalo keskellä kämmentä, vaan osaa huoltaa autonsa itse, ei siihen tarvita tuhansien eurojen korjaamo kuluja. Eikä autokauppiaan tuhansien piilokuluja, ja käteen jää silkkaa paskaa. Kyllä sitä on useampi koneremonttikin tehty tuossa pihalla, ja itse oppienkin vielä, ja kaikki kiesit on tämänkin jälkeen pelanneet moitteetta, onnistuuko sinulta hesan julli?? Tuskin, sinä huudat apua jo pelkkien renkaiden vaihtoon mopoautossasi. Hauska oli kylä lukea niin sivistymätöntä kielen käyttöäsi, ja ihan siitä päättelin että hesastahan tuo.

    Äänestä

  • Kuten jo totesinkin:
    Kaltaisiasi kaikestakaikentietävinäänoleviavtunluusereita ei kaivata mihinkään autoliikkeeseen. Pysykin poissa.

    Ps. Sinun kirjoituksestasi voin päätellä, että koulunkäynti on ainakin keskeytetty jo varhaisessa vaiheessa. Valitettavasti isäsi ei keskeyttänyt yhdyntää ennen siemensyöksyä... Asuinkuntaasi en vielä tuosta avuttomasta ulosannistasi osaa varmaksi päätellä, veikkaisin kuitenkin vahvasti Itä-Suomea / Pohjois-Karjalaa? ...siellä kun tuo sisäsiittoisuus tuottaa väkisinkin sukurutsa-vajakkeja, eikä se syntymättömän lapsen syy toki ole. Otan osaa. Koitappas kuitenkin pärjäillä!

    Äänestä

  • 99kau kirjoitti:

    Kuten jo totesinkin:
    Kaltaisiasi kaikestakaikentietävinäänoleviavtunluusereita ei kaivata mihinkään autoliikkeeseen. Pysykin poissa.

    Ps. Sinun kirjoituksestasi voin päätellä, että koulunkäynti on ainakin keskeytetty jo varhaisessa vaiheessa. Valitettavasti isäsi ei keskeyttänyt yhdyntää ennen siemensyöksyä... Asuinkuntaasi en vielä tuosta avuttomasta ulosannistasi osaa varmaksi päätellä, veikkaisin kuitenkin vahvasti Itä-Suomea / Pohjois-Karjalaa? ...siellä kun tuo sisäsiittoisuus tuottaa väkisinkin sukurutsa-vajakkeja, eikä se syntymättömän lapsen syy toki ole. Otan osaa. Koitappas kuitenkin pärjäillä!

    Ja yhä vain jatkuu sivistymätön kielenkäyttö. Eikö hesa olekkaan sivistyksen keidas Suomessa? Siltä se nyt ainakin näyttää kohdaltasi, ja on ilmeisesti ollut jo vuosia sitä. Jatka toki sinä sitä kädetöntä elämääsi kaikenlaisten korjaamojen varassa, syytön olen tähänkin, mutta neuvoisin sinua kuitenkin perehtymään asioihin, joista et selkeästi mitään käsitä, ennen kuin alat edes kommentoimaan. On valitettavaa, että palsta on avoin kaikenlaisille avohoidossa olevillekkin, ja arvauksesi asuinpaikastani, sekin meni väärin. Jään jälleen odottamaan seuraavaa sukkelaa verbalikkaasi, vai menikös tuo sivistyssana nyt sinulta jo yli hilseen, jos niin, niin pahoittelut siitä.

    Äänestä

  • autohuijareilletiedoksi kirjoitti:

    Ja yhä vain jatkuu sivistymätön kielenkäyttö. Eikö hesa olekkaan sivistyksen keidas Suomessa? Siltä se nyt ainakin näyttää kohdaltasi, ja on ilmeisesti ollut jo vuosia sitä. Jatka toki sinä sitä kädetöntä elämääsi kaikenlaisten korjaamojen varassa, syytön olen tähänkin, mutta neuvoisin sinua kuitenkin perehtymään asioihin, joista et selkeästi mitään käsitä, ennen kuin alat edes kommentoimaan. On valitettavaa, että palsta on avoin kaikenlaisille avohoidossa olevillekkin, ja arvauksesi asuinpaikastani, sekin meni väärin. Jään jälleen odottamaan seuraavaa sukkelaa verbalikkaasi, vai menikös tuo sivistyssana nyt sinulta jo yli hilseen, jos niin, niin pahoittelut siitä.

    Kiitos, verbaalinen lahjakkuus on tosiaan hallussa.
    Eiköhän tämä nyt ollut kuitenkin tässä, täytyy tästä lähteä portti ja hallin ovet availemaan, muutama myyntiin tuleva tosiaankin (kiitos kun muistuttelit) viedä myyntihuoltoon ja joskos sitä jokusen auton paiskaisi luiskaankin tänään. "Luiskaan" siis tarkoittaa myyntislangissa asiakkaalle persiin alle ajoon... pitkällä rahoitusnauhalla tosin, se kun on tämän päivän trendi ettei rahaa ole yön vanhaa satastakaan käsirahaksi... eipä siinä, paremman tuotonhan sitä rahoittamalla saakin.
    Ps. Helsinki ei ole, ainakaan minun tietääkseni, koskaan ollut sivistyksen keidas.
    Pakko vielä loppuun muistuttaa:
    Kaltaisiasi kaikestakaikentietävinäänoleviavtunluusereita ei kaivata mihinkään autoliikkeeseen. Pysykin poissa. Kiitos jo etukäteen.

    Äänestä

  • 99kau kirjoitti:

    Kiitos, verbaalinen lahjakkuus on tosiaan hallussa.
    Eiköhän tämä nyt ollut kuitenkin tässä, täytyy tästä lähteä portti ja hallin ovet availemaan, muutama myyntiin tuleva tosiaankin (kiitos kun muistuttelit) viedä myyntihuoltoon ja joskos sitä jokusen auton paiskaisi luiskaankin tänään. "Luiskaan" siis tarkoittaa myyntislangissa asiakkaalle persiin alle ajoon... pitkällä rahoitusnauhalla tosin, se kun on tämän päivän trendi ettei rahaa ole yön vanhaa satastakaan käsirahaksi... eipä siinä, paremman tuotonhan sitä rahoittamalla saakin.
    Ps. Helsinki ei ole, ainakaan minun tietääkseni, koskaan ollut sivistyksen keidas.
    Pakko vielä loppuun muistuttaa:
    Kaltaisiasi kaikestakaikentietävinäänoleviavtunluusereita ei kaivata mihinkään autoliikkeeseen. Pysykin poissa. Kiitos jo etukäteen.

    Tottakai pysyn poissa autoliikkeis.... korjaan huijariliikkeistä, uutta paskaläjää kun en tule ikinä ostamaan, kun minulle on laatu ja kestävyys tärkeä edellytys autossa, joita yksikään uusi ei vaan tarjoa. Yhtälalla minulle on tärkeää, että auton saa edukkaasti ilman piilokuluja ja kaikenlaisia korkoja. Paska puhettahan se on tv mainoksetkin, jossa uusia paskaläjiä kaupataan 0 korolla ja 0 kuluilla, nehän on jo piilotettu sen uuden paskaläjän hintaan. Mutta älä nyt kuitenkaan kovin pahasti kuseta asiakkaitasi, jotkut voivat tuntea hyvinkin Suomen kuluttajalait näyttövastuineen.

    Äänestä

  • "Tottakai pysyn poissa autoliikkeis" , tulihan sieltä köyhän suusta yksi järkeväkin lause, vaikkakin kirjoitusvirheen saattelemana. Erittäin positiivista, että tämä yksittäinen perseaukinen, mistään mitään tietämätön kusipää on asian sisäistänyt.

    Autoliikkeessä moista mulkkua ei nyt sentään turpaan vedettäis(saa perkele saman tuomion kuin ihmisen pahoinpitelystä, joka on suorastaan oikeusmurha), vaan ohjattaisiinkohteliaan päättäväisesti ulos, mutta yksityinen myyjä kotipihallaan vetää ihan varmasti pataan, jos tuollainen kusipää tulee pihoille pyörimään.

    Äänestä

Se on jobbarimulkun joulukänni laskemaan päin.

Äänestä

Päädyimme joulun jatkoksi pitää pari viikkoa ryyppylomaaja lähetään Malagaan jodlaamaan, joten muut saa sillävälin kuunnella pölhöjen kitinää. Hyviä kännejä ei kannata tuhlata varsinkin, kun ne on oikeessa ropassa. Tsaukki Taukit

Äänestä

Näin uuden vuoden vaihduttua monen köyhän mielessä siintää ajatus autonostosta, kuumeisina selataan tonnin parin kaukaloita, etsien liikettä(yksityiseltä ei voi ostaa, kun kehvelit haluavat rahansa heti) jonka mainoksessa on ne maagiset sanat: rahoitus 0-käsirahalla, mutta kaupoille mennessä, pitäkää mielessä avauksen totuuden sanat.

Äänestä

Aloittaja. älä laita linkkiä viestiisi ensimmäiseksi.

Äänestä

Varsin selkeästi onTyrväisen sanomisien "rivien välistä" tulkittavissa se totuus, jonka toki olen kollegoidensa kanssa joskus juteltuani itsekin havainnut, että itkupillien valituksiin kyllästyminen on mittavaa ja siihen aletaan tuollakin jo kyllästyä. Kauppiaat ja myyjät ovat jo hyvän tovin olleetkin mittatäys näitä kuspäisiä takuu-uskovaisia ja olettamuksiaan käytetyn auton takuusta.

Nyt onkin oikea aika UUDET TUULET PUHALTAA 2016 eli kaikkien autoliikkeiden ottaa takuu-uskovaisuus hengiltä lopullisesti!

Sinne vaan näille "tyrväisille" kaikki aasiakkaitten vaatimukset ja valitukset "tyrväisten" suosituksia odottamaan... ei siinä huonommin voi käydä, kuin mitä nyt kun on hyvää hyvyyttään korvailtu liian avokätisesti pikkuvikoja jopa kokonaan asiakkaalle ilmaiseksi, isommissa yleisesti "no laitetaan kulut puoliksi".
Ehei; Tyrväiseltä kyselyt ja saattaapi olla että ilmaiseksi ei enää korvaillakaan mitään ja tuo puoliksikin totuttu korvailu kutistuu kolmannekseen!

Äänestä

Otsikkohan on vähän ruma, mutta asiaa. Käytetyn auton ostajan pitää varautua itselleen "uuden" mutta kuitenkin jonkun toisen vanhan ja käytetyn auton ylläpitohuoltoihin. Ei voi olettaa, että myyjä sitä kaupan jälkeen kovin suuresti enää kunnostelisi paremmaksi.

Äänestä
  • Realismi on ajoittain hieman rumaa. Mutta eittämätön tosiasia on, että nämä itkut ja autoliikkeiden rahastusyritykset johtuvat juurikin siitä, ettei aasikas osaa mitoittaa elämäänsä varojensa mukaan, ostetaan viimeisillä rahoilla vanha auto, ja kun korjaustarve tulee on rahat finaalissa ja syntyy parku.

    Äänestä

Muistakaa kuitenkin että jos myyjä on kertonut jonkun asian olevan kunnossa, niin silloin myyjällä on kuluttajaneuvonnan mukaan virhevastuu vaikka auto olisi kuinka vanha. Itse sain korvauksia kun valojen korkeussäätö ei toiminut 15v vanhassa käytetyssä, myyjä oli väittänyt että kaikki sähkölaitteet toimivat.

Eli kannattaa kysellä toimiiko kaikki ja onko kaikki asiat kunnossa, nauhoita vaikka keskustelu. Silloin myyjä ei voi valehdella ilman että joutuu korvausvelvolliseksi.

Äänestä
  • Näin toimitaan. Saavat hiukan miettiä mitä puhuvat.

    Äänestä

  • ...johon kyselyyn ammattinsa osaava myyjä toteaa, että tutkithan ja kokeilethan kaikki varusteet itse ja kerro toki heti, josko joku laite ei toimikaan.

    Eli myyjän kannattaa aina tämä lause heittää ja vaikka nauhoittaa keskustelu; aasiakas ei voi silloin vedota virheenä tai vikana ominaisuuteen, joka hänen on jopa kehotettu itse testaamaan ja toimivana tai toimimattomana kaupassa hyväksymään.

    Äänestä

  • 434345612 kirjoitti:

    ...johon kyselyyn ammattinsa osaava myyjä toteaa, että tutkithan ja kokeilethan kaikki varusteet itse ja kerro toki heti, josko joku laite ei toimikaan.

    Eli myyjän kannattaa aina tämä lause heittää ja vaikka nauhoittaa keskustelu; aasiakas ei voi silloin vedota virheenä tai vikana ominaisuuteen, joka hänen on jopa kehotettu itse testaamaan ja toimivana tai toimimattomana kaupassa hyväksymään.

    ...josta asiakas toteaa että silloin on jotain vialla kun myyjä ei uskalla väittää kunnossa olevaksi. Paljastin kerran tällä tavalla myyjän joka yritti piilotella hajonnutta ilmastointia ja epärehellinen myyjä ei saanut autoaan myytyä.

    Äänestä

  • 4545234 kirjoitti:

    ...josta asiakas toteaa että silloin on jotain vialla kun myyjä ei uskalla väittää kunnossa olevaksi. Paljastin kerran tällä tavalla myyjän joka yritti piilotella hajonnutta ilmastointia ja epärehellinen myyjä ei saanut autoaan myytyä.

    ...jolloin myyjäkin huokaisee helpotuksesta, kun takuu-uskovaisen paviaanin kanssa ei kauppaa tarvinnut enempää hieroakaan.

    Äänestä

  • 434345612 kirjoitti:

    ...jolloin myyjäkin huokaisee helpotuksesta, kun takuu-uskovaisen paviaanin kanssa ei kauppaa tarvinnut enempää hieroakaan.

    ...ja sen jälkeen myyjän firma meni konkurssiin kun ei kauppoja tullutkaan koska kaikille paljastui kuinka asiakkailta yritetään piilotella vikoja. Jälleen saatiin yksi epärehellinen myyjä pois markkinoilta ja onnellinen loppu tarinalle.

    Äänestä

Eihän sitä vanhan hinnalla voi uutta saada, sanoohan sen jo järkikin (sitä ei tunnu nykyihmisillä enää olevan)

Äänestä

Kyllä jobbari jaksaa olla sekaisin. Samaa postaa viikosta toiseen ja vastailee itselleen.

Äänestä

Totuus tekee joskus kipeää.

Äänestä

Jobbaria jurppii, kauppa ei käy.

Äänestä

Jotta totuus aasiakkaitten ylisuurista takuu-luulotteluista ja samoin kauppiaiden epärehellisinä pitämisen luulo-uskomuksista ei olisi vain aloituksen linkin kuluttajaoikeusneuvoja Anneli Tyrväisen varassa, tässä samansuuntaista JOHTAVAN kuluttajaoikeusneuvoja Hannele Korkaman sanomana:

"Autoliikkeiden ja kuluttajien välistä käytetyn auton kauppaa säätelee kuluttajansuojalaki. Yksityisten väliseen kauppaan se ei puutu. ...minun mielestäni autokauppa on rehtiytynyt paljon siitä, mitä se joskus on ollut."

http://www.taloussanomat.fi/autot/2011/06/19/katso-miksi-kaytetyn-auton-ostaja-pettyy/20118598/304

"Kuluttajaneuvojan mukaan ostajien odotukset ovat joskus liian kovat – he vaativat käytetyn olevan kuin uusi. Korkaman mukaan osa valituksista saattaa olla sellaisista virheistä, jotka ostajan olisi tullut havaita jo autoa ostaessaan, kuten vaikkapa renkaiden kulumisesta tai pakoputken rikkinäisyydestä. Sitten on jonkin verran ns. kuluvista osista tulevia valituksia. Ne eivät oikein ota menestyäkseen, jos ne riitautetaan."

Äänestä
  • Tuo on täyttä puppua. Ei ostajat vaadi että käytetty olisi kuin uusi, he vain haluavat että myyjä olisi rehellinen. Valituksia tulee nimenomaan siitä kun myyjä on piilotellut vikoja tai antanut väärää tietoa auton kunnosta. Jos myyjä on piilotellut vikaa ja ostaja valittaa siitä, se ei tarkoita että odotetaan käytetyn olevan uusi vaan se tarkoittaa että odotetaan rehellisyyttä myyjältä. Jos autossa on iso vika, niin kaiken järjen mukaan myyjän pitää silloin kertoa siitä, mutten sitä kutsutaan petokseksi koska silloin asiakas maksaa autosta sellaisen hinnan jota ei todellakaan maksaisis jos myyjä kertoisi vioista. Selvä petos-tapaus. Samoin auton kunnon liioittelu kuuluu tähän, jos myyjä esim lupaa että auto on ruosteeton ja paljastuu että on ruostevaurioita, niin kyseessä on petos ja asiakkaalla on täysi oikeus valittaa. Tässäkään tapauksessa ei ole kyse siitä että odotetaan käytetyn olevan kuin uusi, vaan kyse on asiakkaan huijaamisesta.

    Itse en ole vielä törmännyt rehellisen automyyjään, kaikki ovat yritelleet piilotella vikoja ja antaneet väärän kuvan auton kunnosta. Tämä on asiakkaan huijausta, ei ole kyse asiakkaan ylisuurista odotuksista.

    Äänestä

  • Komppaan edellistä.

    Äänestä

  • 2345456423 kirjoitti:

    Tuo on täyttä puppua. Ei ostajat vaadi että käytetty olisi kuin uusi, he vain haluavat että myyjä olisi rehellinen. Valituksia tulee nimenomaan siitä kun myyjä on piilotellut vikoja tai antanut väärää tietoa auton kunnosta. Jos myyjä on piilotellut vikaa ja ostaja valittaa siitä, se ei tarkoita että odotetaan käytetyn olevan uusi vaan se tarkoittaa että odotetaan rehellisyyttä myyjältä. Jos autossa on iso vika, niin kaiken järjen mukaan myyjän pitää silloin kertoa siitä, mutten sitä kutsutaan petokseksi koska silloin asiakas maksaa autosta sellaisen hinnan jota ei todellakaan maksaisis jos myyjä kertoisi vioista. Selvä petos-tapaus. Samoin auton kunnon liioittelu kuuluu tähän, jos myyjä esim lupaa että auto on ruosteeton ja paljastuu että on ruostevaurioita, niin kyseessä on petos ja asiakkaalla on täysi oikeus valittaa. Tässäkään tapauksessa ei ole kyse siitä että odotetaan käytetyn olevan kuin uusi, vaan kyse on asiakkaan huijaamisesta.

    Itse en ole vielä törmännyt rehellisen automyyjään, kaikki ovat yritelleet piilotella vikoja ja antaneet väärän kuvan auton kunnosta. Tämä on asiakkaan huijausta, ei ole kyse asiakkaan ylisuurista odotuksista.

    Puppua on sinun mielipiteesi, ilmeisestikään et toimi autoalalla etkä siitä voikaan mitään käsittää. Autoalalla toimivat tietävät ja onneksi myös kuluttajaoikeusneuvojat ymmärtävät mistä on itkuvinkuaaneilla ja takuu-uskovaisilla kyse:

    "Minulle ei tule halvimmista autoista mieleen yhtäkään sellaista vikaa, mistä valittaminen olisi aiheellista, Tyrväinen sanoo. Auton korjaushistoria on tärkeä tietää. Jos asiakas ostaa historialtaan tuntemattoman auton, ottaa hän itse riskin auton hajoamisesta. Tämä tulee todella usein kuluttajalle yllätyksenä, vaikka ei pitäisi. Käytetyissä autoissa on aina vikoja, Tyrväinen toteaa."

    "Autoliikkeiden ja kuluttajien välistä käytetyn auton kauppaa säätelee kuluttajansuojalaki. Yksityisten väliseen kauppaan se ei puutu. ...minun mielestäni autokauppa on rehtiytynyt paljon siitä, mitä se joskus on ollut.
    Kuluttajaneuvojan mukaan ostajien odotukset ovat joskus liian kovat – he vaativat käytetyn olevan kuin uusi. Korkaman mukaan osa valituksista saattaa olla sellaisista virheistä, jotka ostajan olisi tullut havaita jo autoa ostaessaan, kuten vaikkapa renkaiden kulumisesta tai pakoputken rikkinäisyydestä. Sitten on jonkin verran ns. kuluvista osista tulevia valituksia. Ne eivät oikein ota menestyäkseen, jos ne riitautetaan.

    Miksipä emme uskoisi kahta ammattilaista kuluttajaoikeusneuvojaa siinä, mistä pohjimmillaan, aikuisten oikeasti on kyse?

    Äänestä

  • 16matti kirjoitti:

    Puppua on sinun mielipiteesi, ilmeisestikään et toimi autoalalla etkä siitä voikaan mitään käsittää. Autoalalla toimivat tietävät ja onneksi myös kuluttajaoikeusneuvojat ymmärtävät mistä on itkuvinkuaaneilla ja takuu-uskovaisilla kyse:

    "Minulle ei tule halvimmista autoista mieleen yhtäkään sellaista vikaa, mistä valittaminen olisi aiheellista, Tyrväinen sanoo. Auton korjaushistoria on tärkeä tietää. Jos asiakas ostaa historialtaan tuntemattoman auton, ottaa hän itse riskin auton hajoamisesta. Tämä tulee todella usein kuluttajalle yllätyksenä, vaikka ei pitäisi. Käytetyissä autoissa on aina vikoja, Tyrväinen toteaa."

    "Autoliikkeiden ja kuluttajien välistä käytetyn auton kauppaa säätelee kuluttajansuojalaki. Yksityisten väliseen kauppaan se ei puutu. ...minun mielestäni autokauppa on rehtiytynyt paljon siitä, mitä se joskus on ollut.
    Kuluttajaneuvojan mukaan ostajien odotukset ovat joskus liian kovat – he vaativat käytetyn olevan kuin uusi. Korkaman mukaan osa valituksista saattaa olla sellaisista virheistä, jotka ostajan olisi tullut havaita jo autoa ostaessaan, kuten vaikkapa renkaiden kulumisesta tai pakoputken rikkinäisyydestä. Sitten on jonkin verran ns. kuluvista osista tulevia valituksia. Ne eivät oikein ota menestyäkseen, jos ne riitautetaan.

    Miksipä emme uskoisi kahta ammattilaista kuluttajaoikeusneuvojaa siinä, mistä pohjimmillaan, aikuisten oikeasti on kyse?

    Kokeile nyt ensin lukea viestini ennen kuin vastaat, kuten sanoin valitukset johtuvat varmasti 90% tapauksista myyjän epärehellisyydestä tai tiedon pimittämisestä. Sillä ei ole mitään tekemistä sen kanssa että odotettaisiin vanhan auton olevan uudenveroinen.

    Jos myyjä piilottelee isoa vikaa, kyse on asiakkaan harhaanjohtamisesta ja valitus on täysin aiheellinen. Samoin jos annetaan väärää tietoa auton kunnosta, valitus on täysin aiheellinen.

    Erittäin harvoin olen kuullut että valitettaisiin jos myyjä on ollut rehellinen auton kunnosta.

    Äänestä

  • 254252 kirjoitti:

    Kokeile nyt ensin lukea viestini ennen kuin vastaat, kuten sanoin valitukset johtuvat varmasti 90% tapauksista myyjän epärehellisyydestä tai tiedon pimittämisestä. Sillä ei ole mitään tekemistä sen kanssa että odotettaisiin vanhan auton olevan uudenveroinen.

    Jos myyjä piilottelee isoa vikaa, kyse on asiakkaan harhaanjohtamisesta ja valitus on täysin aiheellinen. Samoin jos annetaan väärää tietoa auton kunnosta, valitus on täysin aiheellinen.

    Erittäin harvoin olen kuullut että valitettaisiin jos myyjä on ollut rehellinen auton kunnosta.

    Valitukset johtuvat 98% ostajan perseaukisuudesta.

    Äänestä

  • 254252 kirjoitti:

    Kokeile nyt ensin lukea viestini ennen kuin vastaat, kuten sanoin valitukset johtuvat varmasti 90% tapauksista myyjän epärehellisyydestä tai tiedon pimittämisestä. Sillä ei ole mitään tekemistä sen kanssa että odotettaisiin vanhan auton olevan uudenveroinen.

    Jos myyjä piilottelee isoa vikaa, kyse on asiakkaan harhaanjohtamisesta ja valitus on täysin aiheellinen. Samoin jos annetaan väärää tietoa auton kunnosta, valitus on täysin aiheellinen.

    Erittäin harvoin olen kuullut että valitettaisiin jos myyjä on ollut rehellinen auton kunnosta.

    Luin ja siksi juuri vastasinkin. Sinun luulottelusi "varmasti 90% johtuu" on täysin ristiriidassa oman kokemukseni (=tietoni) sekä linkittämieni kuluttajaoikeusneuvojien (jotka ammatikseen joutuvat valittajien kanssa "painimaan").

    Anneli Tyrväinen sanoo: "Tyrväinen uskoo, että autoissa ilmenneet viat ovat harvoin tahallaan salattuja, vaikka ihmiset kokevatkin joskus tulleensa huijatuiksi."
    HARVOIN TAHALLAAN SALATTUJA, luulisi hänen tietävän sinun arvauksiasi "90%" paremmin, eikö vain?

    Hannele Korkama edelleenkin tämän tiedon vahvistaa: "Korkaman mukaan tahallinen väärien tietojen antaminen tai asioiden salaaminen on vähentynyt autokaupassa."

    Hänkin puhuu aivan päinvastaista, kuin sinun "90%" arvailusi.

    Joko nyt ymmärsit ja luithan sinäkin ennenkuin kommentoit lisää mistäänmitääntietämättömän puppuasi?

    Äänestä

Kyllä kunnon vastuuntuntoinen auton myynti liike ,ei myy epäkuntoisia autoja.Ne autot jossa on laittamista myydään eri hinalla kunnostetavaksi.Ei käyttö autoksi.Käytö autot tarkastetaan ja korjataan ja huolletaan.Esi merkiksi yksi liike hyrylässä tarjoaa omille myydyille autoille huolto sopimuksia ja sopivan hintaista korjaus palvelua.Saa jopa huollon ajaksi auton sopimuksen mukaan lainaksi.Yksityinen myy auton siinä kunossa ja varustein kun se myynti hetkellä on.Ilman vastuuta,

Äänestä

Kuluttajaneuvonnan kanta on selvä, jos myyjä on antanut värää tietoa auton kunnosta tai piilotellut vikaa jonka voi olettaa ammattitaitoisen myyjän huomaavan, myyjä on korvausvelvollinen.

Ostin käytetyn auton ja myyjä oli kertonut sähkölaitteiden olevan kunnossa. Paljastui että eräs katsastuksessa pakollinen laite oli rikki ja kyseessä oli satojen eurojen korjaus. Otin ensin yhteyttä kuluttajaneuvontaan ja heidän mielestä olis selvä reklamaatiotapaus. Otin yhteyttä myyjään joka toki alkoi inisemään kun olin ollut yhteydessä kuluttajaneuvontaan mutta kuitenkin korvasi korjauksen TÄYSIN. Kuluttajalaki on selvä tällaisessa tapauksessa eikä myyjät uskalla olla korvaamatta kun asiakkaalle on annettu väärää tietoa.

Äänestä
  • Sinä köyhä se jaksat ulista, takuulla et saa niitä ajovalon korkeudensäätöä korjautettua myyjän piikkiin vanhasta romusta.

    Äänestä

  • köyhienkuoro kirjoitti:

    Sinä köyhä se jaksat ulista, takuulla et saa niitä ajovalon korkeudensäätöä korjautettua myyjän piikkiin vanhasta romusta.

    sinä se huijarimyyjä jaksat yrittää uskotella itsellesi että voit jatkaa huijauksia, fakta on että kuluttajalaki puuttuu peliin ja huijauksesi ei onnistu

    Äänestä

Suurin osa tapaamistani autokauppiaista on lieroja tosiasioiden kiertelijöitä. Diipadaapaa tulee kyllä suusta ja selittelyt osataan mutta kaikki tähtää vain asiakkaan harhaan johtamiseen.

Äänestä
  • Suurin osa tapaamistani yksityisistä autonvaihtajista on ollut selkärangattomia huijareita, silmät kirkkaina on valehdeltu vaihdokin kunnosta ja oltu hyvin ihmeissään kun autokauppias on asiakkaan salaaman vian (yleensä kallis) paljastanut, toiset "hyvät"(ihan loppu) renkaat ja vara-avain(hävinnyt) on "vahingossa" jääneet kotiin, mutta toimitetaan.... laske vaan se hyvitys sen mukaan...

    Juuri näiden huijareiden vuoksi, liikkeen kannattaakin ottaa asiakkaan allekirjoitus paperiin, jossa hän vakuuttaa, ettei ole piilovikoja salaillut. Kamux on oivallisesti viitoittanut tietä, kuinka yksityiset ketkut pistetään vastaamaan petoksistaan oikeudessa.

    Äänestä

  • Väite:
    "Suurin osa tapaamistani autokauppiaista on lieroja tosiasioiden kiertelijöitä."

    Ohhoh? Montako autokauppiasta olet tavannut tai jopa tunnetko yhtäkään autokauppiasta? Yhden? Kolme? Kymmenen?

    Saamasi (ilmeisesti juurikin autokauppiaan) vastine:
    "Suurin osa tapaamistani yksityisistä autonvaihtajista on ollut selkärangattomia huijareita..."

    Tuo perustuukin jo hieman laajempaan otantaan, pienemmänkin liikkeen kauppiaalla satoihin, jopa tuhansiin asiakaskontakteihin.

    Ihan yleisellä tasolla ajatellen, asiassa kuin asiassa; kumpi on luotettavampi otanta? Kolmen kontaktin kokemus vaiko kolmen tuhannen kontaktin kokemus? Ihan vaikka nussimisessa, jos et muuten osaa asiaa suhteuttaa...

    Äänestä

  • Väite: "Diipadaapaa tulee kyllä suusta ja selittelyt osataan mutta kaikki tähtää vain asiakkaan harhaan johtamiseen."

    Ehei... kyllä kaikki tuo tähtää kaupan loppuun viemiseen. Ihan perus edellytys kauppiaana toimimiselle ja varmaan ensimmäinen asia joka missä tahansa kaupallisessa koulutuksessa opetetaan; pyri kaupan päätökseen; kaikki muu on turhaa ajanhukkaa.
    Autokauppias ei voi olla tuppisuu, toki ei pakko ole olla torikauppiaan tapaan helppo-heikkikään. Autokauppias ei voi olla perusluonteeltaan epärehellinenkään, rehellisyyteen pyrkivät kauppiaat pärjäävät vuodesta toiseen ja mätäpaiseet karsiutuu tältäkin alalta. Sinun yleistyksesi autokauppiaista lieroina tosiasioiden kiertelijöinä on täyttä paskapuhetta.

    Äänestä

Tuskin oikeat autokauppiaat notkuvat täällä roskaa levittämässä. Näin päivällä tehdään kauppaa ja yöllä nukutaan.

Äänestä

Eikö autokauppa käy kun autojobbarit täällä jaksatte koko päivän puolustella asiakkaiden huijaamista? Luulis ettei aika riitä sellaiseen jos olis asiakkaita. Varmaan syystäkin teillä ei ole asikkaita kun täällä niin puolustellaan tietojen pimittämistä ja väärän kuvan antamista asiakkaalle.

Äänestä

Minä olen rehellinen auto kauppias vantaalta,en koskaan huijaa kaupoissa!Olen suomen rehellisimpiä kauppiaita.

Äänestä

Vantaa - jeesustelijoiden pyhättö.

Äänestä

Aina vaan niiiiiiiiiiiin ajankohtainen ja muistutuksen arvoinen. Kiitos Anneli, tästä on hyvä jatkaa.

UUDET TUULET PUHALTAA 2016!

Äänestä
  • Anneli on järjissään, aasiakas useinkaan ei ole.

    Äänestä

  • MOT10 kirjoitti:

    Anneli on järjissään, aasiakas useinkaan ei ole.

    Suurin osa ihmisistä on köyhiä, tämä taas johtuu kohtaklokkaasta yhdistelmästä: tyhmyys ja laiskuus.

    Tyhmyys, laiskuus ja köyhyys, siinä kombinaatio jonka tuloksena on täysin harhainen aasiakas, jolla elämän realiteetit ovat täysin hukassa. Näihin "sankareihin" törmää jokainen autokauppias ympäri suomen, päivittäin, valitettavasti.

    Äänestä

Aina aiheellinen muistutus, koska tämän palstan itkuiikat ovat suurimmaksi osin keskivertoa huomattavasti köyhempiä ja tyhmempiä.

Äänestä

Ketjusta on poistettu 1 sääntöjenvastainen viesti.

Kommentoi aloitusta


muistutusapinoille kirjoitti:

http://www.mtv.fi/uutiset/kotimaa/artikkeli/kaytetyn-auton-ostajat--naita-vikoja-myyjat-eivat-korvaa/1895386

Kuluttajaoikeusneuvoja:

"Minulle ei tule halvimmista autoista mieleen yhtäkään sellaista vikaa, mistä valittaminen olisi aiheellista, Tyrväinen sanoo.

Auton korjaushistoria on tärkeä tietää. Jos asiakas ostaa historialtaan tuntemattoman auton, ottaa hän itse riskin auton hajoamisesta.

Tämä tulee todella usein kuluttajalle yllätyksenä, vaikka ei pitäisi. Käytetyissä autoissa on aina vikoja, Tyrväinen toteaa."

Koittakaa itkuiikat jo viimein tajuta.

Anonyymi
5000

Ilmoita asiaton sisältö

  • Sisältää materiaalia, joka on loukkaavaa, herjaavaa, rasistista, uhkailevaa tai ahdistelevaa.

  • Materiaali sisältää nimiä, yhteystietoja tai muita henkilökohtaisia tietoja. Julkisuuden henkilöistä, julkisissa viroissa toimivista ihmisistä sekä yritysten vastuuhenkilöistä saa keskustella työhön liittyen. Myös yksityiselämään liittyvistä asioista voi keskustella siltä osin, kuin niistä on julkisesti kerrottu.

  • Sisältää lapsille haitallista tai heiltä kiellettyä materiaalia. Seksuaalinen sisältö on sallittua aiheeseen tarkoitetuilla palstoilla, joiden ikäraja on 18 vuotta.

  • Lainvastaista sisältöä voi olla mm. yksityiselämää loukkaavan tiedon levitys, kiihottaminen kansanryhmää vastaan, laiton uhkaaminen, alaikäisiin liittyvä seksuaalinen sisältö/grooming, petokset, identiteettivarkaudet, kunnianloukkaukset ja tekijänoikeusrikkomukset.

  • Sisältö ei liity palstan tai keskusteluketjun aiheeseen.

  • Viesti ei ole suomea tai ruotsia (pl. International Forums), se sisältää mainontaa, se sisältää tekijänoikeuksin suojattua materiaalia, se on massapostitus tai jokin muu syy.

Jaa keskustelu