TAASKAAN ei saa netistä tietoa juhlapyhien liikennejärjestelyistä. Ei löytynyt,kulkeeko bussit ja miten esim uudenvuodenpäivänä. Viime vuodelta kyllä löytyy. Eikä näy missään miten kutsuplus kuljee vuodenvaihteessa.
HSL tyrii tiedottamisessaan koko ajan. Kutsu pluskin loppuu, koska IHMISET EI TIEDÄ sen palveluista! On näköjään kova miehitys HSL:n tiedotusosastolla, on viestintäjohtaja,tiedotuspäällikkö ja peräti NELJÄ tiedottajaa!!! Mutta ilmeisesti aivan kyvytöntä porukkaa? Mitä ihmettä tuollainen tiedottajajpoukko sitten puuhailee,kun asiakas joutuu soittamaan palvelunumeroihn liikennejärjestelyistä koska tietoa ei netistä vaan löydy??? Ja verorahoillahan nämä "tiedottajat" siellä istuskelevat,kuinkas muuten.
Tutkikaa HSL ,missä mättää. Tänä päivänä tiedonkulussa asiakkaille ei pitäisi todellakaan olla aukkoja. Ja työvoimaahaan teillä näkyy olevan, vai onko jo nekin valittu poliittisin perustein eikä taitoja tutkien ?
HSL tyrii tiedottamisessaan koko ajan. Kutsu pluskin loppuu, koska IHMISET EI TIEDÄ sen palveluista! On näköjään kova miehitys HSL:n tiedotusosastolla, on viestintäjohtaja,tiedotuspäällikkö ja peräti NELJÄ tiedottajaa!!! Mutta ilmeisesti aivan kyvytöntä porukkaa? Mitä ihmettä tuollainen tiedottajajpoukko sitten puuhailee,kun asiakas joutuu soittamaan palvelunumeroihn liikennejärjestelyistä koska tietoa ei netistä vaan löydy??? Ja verorahoillahan nämä "tiedottajat" siellä istuskelevat,kuinkas muuten.
Tutkikaa HSL ,missä mättää. Tänä päivänä tiedonkulussa asiakkaille ei pitäisi todellakaan olla aukkoja. Ja työvoimaahaan teillä näkyy olevan, vai onko jo nekin valittu poliittisin perustein eikä taitoja tutkien ?
Vastaukset 5
Vanhimmat
??
Onhan se uudenvuoden ja loppiaisen liikennetiedotelinkki ihan hyvin näkyvissä HSL:n etusivulla, siinä metrojunan kuvan vieressä.
Linkki ylivoimaisen vaikea? https://www.hsl.fi/liikennetiedotteet/2015/uudenvuoden-ja-loppiaisen-liikenne-helsingin-seudulla-7739
No eipä ollut Kutsuplussasta mitään, piti soittaa palvelunumeroon.
ajot loppu https://kutsuplus.fi/home
Vaikka asia ei tähän liitykään... Jos halutaan jouluturisteja ulkomailta, myös VR, Finnair sekä Helsingin ja Rovaniemen kaupungit voisivat selvästi skarpata!
1. Helsingissä monet lentokentältä rautatieasemalle saapuvat turistit ovat ihmeissään. Paitsi että ensivaikutelma Helsingistä syntyy lentokenttäbussipysäkin ja aseman edessä seisoskelevista ja hanuria soittavista kerjääjistä, moni Rovaniemen junaan pyrkivä on ihan ymmällään.
Asemalaiturilla tarvittaisiin ainakin yksi englanninkieltä puhuva opas opastamaan iltajunalla Rovaniemeen lähteviä ulkomaalaisia turisteja.
Monilla on automaatista tai netin kautta ostettu lippu, jonka mukaan heidän pitäisi matkustaa paikallisjunalla Riihimäelle ja vaihtaa siellä Rovaniemen junaan! Pyörivät asemalla orpoina ja ihmeissään. Tutkivat automaatteja ja kyselevät neuvoja ohikulkijoilta ja paikallisjunien konduktööreiltä. Osa on lapsiperheitä painavine laukkuineen. Perheenpäät ryntäilevät laiturilla. Osa on myöhästynyt junasta, kun eivät löydä paikallisjunan lähtölaituria eivätkä tiedä miten menetellä. Lippumyymälästäkään ei voi kysyä, koska se on mennyt kiinni klo 21.
Osalla Rovaniemeen aikovilla on lippu Kemijärven junaan, mutta he eivät osaa ja uskalla nousta siihen, koska mistään ei näy, että se on "via Rovaniemi".
2. Rovaniemen lentoasemalle saapuneet ulkomaalaiset turistit pyörivät yhtä orpoina. Joulukuussa on paljon turisteja Aasiasta. Ovat tulleet maailmankuuluun Joulupukin kylään, mutta eivät tiedä miten sinne pääsee!
Heillä on tunne että heidät on hylätty pimeyden keskelle lentoasemalle, jossa ei ole selviä kylttejä eikä opastusta. Suomalaiset turistit sitten joutuvat ottamaan selvää yhteyksistä ja neuvomaan heidät maantien laidassa olevalle bussipysäkille. Myös siellä tarvittaisiin yksi huolehtiva opas, kunnon yhteydet kentältä, kunnon kartat ja selvät monikieliset opastaulut yhteyksistä.
Itse olen matkustellut Aasiassa ja pärjännyt hyvin asemilla ja satamissa selkeiden englanninkielisten karttojen ja opastaulujen avulla.