Specsavers Optikko

Oikein hyvä paikka, pitkäaikainen alan yrittäjä. Oli ennen Jussintorilla. Ei pahaa sanottavaa ja hinnat kohdallaan verrattuna moniin nimeltä mainitsemattomiin kilpailijoihin. En oikein ymmärrä mitä avaaja haluaa sanoa oudoilla vihjailuillaan, kilpailijako?

Hinta/laatu-suhde kohdallaan

Siellä Willan Specsaversilla vaihtui vuoden 2016 puolella kauppias. Olen käynyt asioimassa sekä edellisen että tämän uuden yrittäjän aikana ja homma on toiminut minusta moitteettomasti. Toisen käden tietoon ("olen kuullut ihan kamalia asioita...") ei välttämättä kannata luottaa. Nykyisillä kilpailluilla markkinoilla ei missään pärjää huonolla asiakaspalvelulla. Ei moitteen sanaa tästä yrityksestä!

En tiedä enkä osaa sanoa Hvnk:n ko. liikkeestä mitään mutta naapurikunnan sama ketju koetti viilata linssiin nuorta sukulaispoikaa tosi rumasti.

Minulla ei ole mitään kokemusta koska näen ihan hyvin, en tarvitse silmälaseja.

Oli ensimmäinen ja viimeinen kerta kyseisessä liikkeessä. Myivät väkisin monitehot mitä en halunnut ja kun kävin niitä valittamassa oli vanha virsi valmis. Käyttäjä vika, vaikka on olemassa tyytyväisyystakuu. Onhan se omasta pussista tietenkin pois kauppiaalta kun joutuu uudet linssit tilaamaan. Pitää vain kuulemma tottua vaikka lukualue oli niin pieni ettei millään meinaa osua riville... No jatkossa ostan kyllä muualta ja sama koskee koko perhettä.

Specsaverin silmälaseilla näkee harhoja.

Ainakin aiemman omistajan aikaisesta ei ole mitään hyvää sanottavaa. Lasit huonolaatuisia, palvelu ylimielistä, jopa röyhkeää vaikka asiakas käyttäytyisi kohteliaasti. En ole elämässäni näin huonoon käytökseen alan liikkeissä törmännyt kuin mitä täällä oli. Nyt en ole käynyt siellä, kun uusi omistaja. Jäi paha maku tuosta käytöksestä... Onhan täällä valinnanvaraa.

Todella huono asiakaskokemus. En suosittele.

Palvelu töykeää. Eivät tiedä mainostamastaan tuotteesta mitään. Myyjien haluttomuus palvella näkyy kyllä!

Höh, ei ikinä mitään ongelmaa. Ovat aina ystävällisesti kysyneet "voiko auttaa" ja kun vastaan "katellaan" , niin hyvin on mennyt.

En voi suositella. Ikinä ei ollut näin huonolaatuisia rillejä. Palvelu oli tosi epäasiallista enkä saanut jättää palautetta. En ole ikinä törmännyt tällaiseen ikävään käytökseen missään silmälasiliikkeessä. Tästä on vuosia kun kävin siellä, en ole ha mennä uudestaan vaikka saattaa olla eri myyjät nyt. Mutta laatu ainakin laseissa jotka ostin oli huonoa.

Tänään hyvinkään willassa todella huonoa palvelua 1h liikkeessä seisotettiin turhaan välistä otettiin asiakkaita ei palvelua myyjiltä ja vaimo ulkomaalainen tosi rasistista olemusta myyjiltä en voi suositella kenellekkään palvelu 0 tasoa en mene enään jakakaa tämä tieto

Panaanilta saa edullisemmin ilman vikinää en mene villaan enään

Ihan surkea kokemus. Kävin noin 3 vkoa sitten. Myyjä ei selittänyt linsseistä juuri mitään ja arvioi edellisten lasien linssien ohennuksen ihan päin vittua ja nyt linssit ovat melkein kaksi kertaa paksummat ja huomattavasti painavammat kuin edelliset lasini. Optikko taas oli kyllä paras tähän mennessä käyneistäni. Antoi aikaa silmän tarkentumiseen eikä ollut sellaista kiireen tuntua näön tarkastuksessa.

Kävin katsomasa laseja ,seisoin 15nim. katselemasa sankoja. Liikeessä kolme myyjää ja kukaan ei edes sanonut, palvelemme hetken kuluttua. Menin Nisselle ja palveltiin heti ja ostin sieltä kahdet rajattomat. Että semmoista asiakaspalvelua.