Hämmentävä kokemus Specsavers Lahti

Likinäköinen

Puolisoni oli ostamassa laseja Specsaversiltä Lahdesta, ja samassa yhteydessä ajattelin että teetänpä itselleni myös näöntarkastuksen.

Puoiso sai tuloksensa ja niiden perusteella tilasi lasit. Oman "reseptini" osalta ihmettelin kun toiselle silmälle saatiin 0,5, ja toiselle 1,75. Vakuuttelivat että ovat o.k.

Puolison lasit olivat ensimmäisellä kerralla täysin virheelliset, niin vahvat, että niitä ei pystynyt käyttämään.

Toiset lasinsa olivat paremmat, mutta muutama viikon käytön jälkeen sattumalta huomasin että linssien pinnoitus oli "valunut" viiruille, eli ei kun takaisin ja uudet lasit takuuseen.

Uudet kun tulivat, niin sama juttu muutaman viikon kuluttua. Tässä vaiheessa alkoi sen verran jurppimaan, että vaadimme kaupan purkua.

Ei kuulemma onnistu, sanoivat, alkuperäisestä tilauksesta kun oli liian kauan 100% tyytyväisyystakuun toteutumiselle. Pah.

Kuluttaviraston kautta kaupan purku ja, ei ikinä enää Specsaversia.

Paikallisesta laatuliikkeestä (samaan hintaan) lasit jotka menivät kerralla oikein, ja edelleen hyvässä käytössä.

Mutta, Simoa mukaillen, ei tässä vielä kaikki: rikoin itse molemmat Specsaversilta ostamani lasit, (yhdet oli hajonneet jo kertaalleen aikaisemmin, vaihdettiin takuuseen, joskin myyjä rikkoi uudet sovituksessa, eli taas uudet tilaukseen), ja menin toiselle optikolle tilaamaan uusia.

Optikko katseli Specsaversin reseptiä hetken ja kysyi, että onko minulla diagnosoitu jokin silmäsairaus, koska mikään muu ei mitenkään (normaalisti) selitä näin suurta eroa silmien arvoissa. Ei ole diagnosoitu, eikä ole sairauksia, totesin.

Näöntarkastuksen tulos oli se, että molemmissa silmissä oli sama näkö.

Eli optikon tulkinta oli se, että toinen linssi oli Specsaversilla tehty kaukonäkölinssiksi (?), mutta siis selkeästi virheellinen.

Koska näin alkujaan Specsaversin laseilla kuitenkin paremmin kuin ilman, enkä ole aikaisemmin laseja käyttänyt, tyydyin saamiini laseihin ja ajattelin että ne olivat asianmukaiset. Niinpä...

Eli, on uskomatonta että tällaista tunarointia läpi linjan voi vielä tänä päivänä kokea ja todistaa.

Sanomatta enempää, jokainen voi itse päätellä, kannattaako Lahden Specsaversissa asioida.

13

5548

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • Pca

      Minulle kävi ihan samoin hankin lukulasit ja niitä ei voinut pitää minuuttiakaan kun oli silmät solmussa. En viittinyt mennä valittaman kun oli 50 e lasit. Nyt työterveys pakottaa menemään sinne päätelasihankintaan, saa nähdä minkälaiset toimitetaan.

      • minämä

        Piilareiden sovituksen kanssa ei kyllä ihan menny nappiin.


    • jo_kolmet_lukulasit

      Itsellä pelkästään hyviä kokemuksia Specsaversin lukulaseista. Tosin ei Lahdesta, vaan ihan muualta. Ehkä huono optikko sattunut Lahdessa...

    • hjjjkh

      Kajaanissa ihan päin persettä näöntarkastus, yhen kerran näkötesti onko hyvä. vanhalle äidille.
      kiire oli "valeoptikolla" paskalle.

    • Android

      Huono koko specsavers!! Kävin näöntutkimuksessa ja todettiin silmissä muka jotain. Kehottivat menemään silmälääkärille. Menin ja lääkäri totesi ,että ei ole mitään vikaa silmissä. Menin samana päivänä kyselemään silmäpohjakuvia, että voisi lähettää ne lääkärille iha muuten vaa, kun lääkäri olisi halunnut ne nähdä. En saanut silmäpohjakuvia ihme verukkeiden takia ja kävi myös ilmi, että opiskelija oli tehnyt minulle näöntarkastuksen ja siitä ei mainittu mitään ja "opiskelijalla" ei ollut edes kylttiä siitä eikä ilmoittanut olevansa opiskelija. Maksoin turhaan silmälääkäri ajasta. Kiitti vaan. Rahani kannan muualle jatkossa. Enkä huijari sepcsavers:ille.

    • Anonyymi

      Aina hyvät lasit ja hyvä palvelu Lahessa.

    • Anonyymi

      Specsaversilla ei ikinä vaihdu mallit ja yhdet lasit minäkin saanut jotka oli ihan sutta . Mutta hyviäkin lasia saanut ja ihan ok palvelu. Silmälääkäri siellä ainakin ihan todella hyvä..

    • Anonyymi

      Mulla myös erittäin huono kokemus Lahden Specsaversiltä. En jaksa selittää tapausta, mutta en koskaan enää mene sinne. Sain kaupan purettua kovan väännön jälkeen kun joutuivat lopulta toteamaan, että valitin täysin syystä.

    • Anonyymi

      Näissä isoissa halpalasiketjuissa on paljon asiaatuntemattomia myyjiä. Huonot palkat ja hommaan otetaan ilman alan koulutusta. Koulun käyneet optikot ovat eri asia, mutta heistä on selvästikin pulaa.

    • Anonyymi

      Rillejä vain ruskeetuneille

    • Anonyymi

      Mainos on korni.

    • Anonyymi

      mulla tapahtuu sama juttu maksoin yhdelle lasista 358e . ne on roska .

    • Anonyymi

      Hyvinkään Specsaversilla lääkäri määräsi minulle 3,5+ vahvuiset lasit. Laittoi silmiin laajennustipat ja sitten teki näöntarkastuksen. Kun sain ne en nähnyt mitään, olivat aivan liian vahvat. Menin toiseen liikkeeseen näöntarkastukseen ja siellä totesivat, että tarvitsen 2,75+ vahvuiset lasit. Pieni heitto.....

    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. Olet hirvein ihminen kenet olen tavannut.

      Olet järkyttävä.
      Ikävä
      200
      4353
    2. Kamalaa! Ketä tappoi vanhempansa Huittisissa? Ketkä tapettiin?

      Kamalaa! Ketä tappoi vanhempansa Huittisissa? Ketkä tapettiin? Shokki!
      Huittinen
      42
      1996
    3. Haluan sua ihan vtullisen paljon

      Kokonaan ja seksuaalisesti. Pää räjähtää kohta
      Ikävä
      61
      1657
    4. Ymmärrätköhän nainen

      Etten halua että ottaisit sitä suuhusi. Minusta se on ällöttävää, vaikka kivalta se kai tuntuisi, mutta vain minusta. Mi
      Ikävä
      133
      1353
    5. Martina on käynyt puhumassa viisauksia

      Iltalehden artikkelissa Martinan viisaudet.
      Kotimaiset julkkisjuorut
      358
      1337
    6. Ajattelen sinua iltaisin, aamulla, päivittäin

      Ehkä siinä jo pientä vinkkiä. Oot jäänyt pahasti mieleen. Sun katse on niin syvä ja oot niin lempeä. Hyvä olla sun kanss
      Ihastuminen
      93
      959
    7. SDP:läinen lähettiläs Titta Maja-Luoto RAIVOAA lähetystössä -?

      SDP:n puolueen Maja-Luoto on Portugalissa noussut Median otsikoihin, koska RAIVOAA työntekijöille ja pitää Heitä lähinnä
      Yhteiskunta
      26
      913
    8. Mitä alkoholijuomaa on myyty sekä Linda Lampeniuksen että Matti Nykäsen nimellä? Testaa tietosi!

      Mikähän alkoholijuoma se mahtoi olla…? Tule pelaamaan kivaa Testerin Juomavisaa! Kuinka monta saat oikein? Tästä pääse
      Juomat
      10
      889
    9. Sinkkujen lapset ja kesäloman pituus

      Tuli mieleeni kysyä oletteko huolissanne lasten ja nuorten tulevaisuudesta, tai siitä mitä he nyt joutuvat kokemaan yhte
      Sinkut
      170
      818
    10. Voiko vauva uskoa ?

      Lohkoissa väitetään ettei vauva voi uskoa. Tässä näet vauvan uskon. https://youtube.com/shorts/QhFbPSdjpnA?si=Zb2BCRST9
      Helluntailaisuus
      186
      696
    Aihe