törmäsin tässä todella törkeään palveluun unibetillä kun siirsin pelitililleni 850 euroa kahdenpäivän aikana,ensimmäiset 500 unibet siirsi tililleni ja ne sain hävitä mutta sitten tämän 350 euron kanssa tulikin ongelma kun nämä järjen jättiläiset laittoivat rahani kaniin odottaen että aiemmat suoritukseni näkyisivät vaikka olin joka maksusta laittanut asianmukaisen kuvakaappauksen sähköpostin liitetiedostona.
no soitin unibetin asiakaspalveluun tiedustellakseni missä rahani viipyvät kun eivät näy pelitililläni,sain törkeän vastauksen että rahani on otettu kaniin siksiaikaa kunnes aiemmat suoritukset näkyvät heidän tilillään ja tämä nainen asiakaspalvelusta kyseenalaisti hyvinselvästi myös maksukykyni,pyysivät vielä lisäksi lähettämään tilini tiliotteen jossa tapahtumat näkyisivät vaikka olin joka maksusta laittanut kuvakaappaukset heidän sähköpostiinsa jotka he myös olivat saaneet.
tuli vähän sellainen fiilis että nyt yrittävät kyykyttää asiakastaan oikein kunnolla kun olisi pitänyt omat henkilökohtaiset pankkitiedot laittaa heille ja kun ei uskottu että olisin maksanut tuon 850euroa heille.ikinä en siirrä siihen firmaan senttiäkään.enkä suosittele muillekaan.
mielestäni tuon kokoisessa firmassa kuin unibet on asiakkaan pitäisi tuntea olonsa tervetulleeksi ja asiat pitäisi hoitua mallikkaasti,en sitten tiedä ovatko tottuneet siirtelemään vain kymppejä kun tuntui niin isolta rahalta heille tuo 850eur..
siirryn paf:ille,siellä asiat sentään hoituvat.
no soitin unibetin asiakaspalveluun tiedustellakseni missä rahani viipyvät kun eivät näy pelitililläni,sain törkeän vastauksen että rahani on otettu kaniin siksiaikaa kunnes aiemmat suoritukset näkyvät heidän tilillään ja tämä nainen asiakaspalvelusta kyseenalaisti hyvinselvästi myös maksukykyni,pyysivät vielä lisäksi lähettämään tilini tiliotteen jossa tapahtumat näkyisivät vaikka olin joka maksusta laittanut kuvakaappaukset heidän sähköpostiinsa jotka he myös olivat saaneet.
tuli vähän sellainen fiilis että nyt yrittävät kyykyttää asiakastaan oikein kunnolla kun olisi pitänyt omat henkilökohtaiset pankkitiedot laittaa heille ja kun ei uskottu että olisin maksanut tuon 850euroa heille.ikinä en siirrä siihen firmaan senttiäkään.enkä suosittele muillekaan.
mielestäni tuon kokoisessa firmassa kuin unibet on asiakkaan pitäisi tuntea olonsa tervetulleeksi ja asiat pitäisi hoitua mallikkaasti,en sitten tiedä ovatko tottuneet siirtelemään vain kymppejä kun tuntui niin isolta rahalta heille tuo 850eur..
siirryn paf:ille,siellä asiat sentään hoituvat.
Vastaukset
Vanhimmat
Ei vielä vastauksia
Aloittaja odottaa vastauksia. Kerro oma näkemyksesi ensimmäisenä.