Etelä-Pohjanmaalla Suomen huonoimmat autokaupat

Rintajoupin palveluissa eniten kehitettävää

Järkyttävää se asiakkaiden aliarvioiminen.

pahimmat autokoijjarit on seinäjoella myy toisillensa kun ei saa kauppaa tulee näkyvyyttää myyntiin..pitää itte fixit ym..pikku pikku rinki pyörii..ulkopuolisia huijataan ja rahoituitus hoituu...

Maakunnassa on huonoa asiakaspalvelua myös muilla aloilla, ei pelkästään autokaupan. Pohjalainen luonne ei ole riittävän nöyrä asiakaspalveluun. Meet vaikka prismaan tms niin sama vika, asiakas on aina vääräs. Kerran kävin mustassa pörssissä ja hieman väittelin telkkarien tekniikasta keski-ikäiselle myyjälle, niin tämähän suuttui heti ja sanoi että oo sitte ilman telkkaria.

Jossain tampereella tai helsingis myyjillä on paljon pidempi pinna, ja hymyillen ottavat jopa pienet näsäilyt vastaan, koska asiakkaalla on siihen oikeus. Seinäjoella suunnilleen kaikki myyjät kuvittelevat olevansa portsareita, jotka ensin syynäävät onko asiakkaalla hattu riittävän nöyrästi kourassa.

Tilanne on siis täälläpäin Suomea jotenkin nurinkurinen. Ainakin eteläsuomessa asiakaslähtöisyys on ihan eri luokkaa. Seinäjoella asiakaslähtöisyys on täysin tuntematon käsite. Ainoastaan ravintoloissa saa ok asiakaspalvelua, johtuuko siitä että moni ravintolatyöntekijä on kotoisin jostain muualta.

Kolikon kääntöpuoli on myös se, että pohjalaiset asiakkaat eivät ole tottuneet vaatimaan. Tosin yrmeä asiakaspalvelu ei kannustakaan tähän. Etelämmässä ihmiset ovat paljon vaativampia, ja asiakaspalvelun on pakko olla nöyrää, muutoin häviää asiakkaat.