Conalin cars Pietarsaari

Tuliko mieleesikään, että autoliikkeen myyjälläkin on elämä?
Hän on voinut sopia töiden jälkeen (klo 14 jälkeen) menevänsä vaikkapa häihin, hautajaisiin... minne nyt ihmiset yleensä saattavatkaan lauantaisin sopia menevänsä heti töiden jälkeen.
Jos olet ryntäämässä klo 13.50 liikkeeseen koeajamaan, tutkimaan ja suunnittelemaan, tinkimään ja vinkumaan... ei tuo myyjäparka pääse töistä kuin vasta 15 jälkeen.
Nyt kun kirjoituksestasi päätellen kaiken kruunuksi olet täys-mulkku kuningaskuluttaja, lähtee myyjä ylitöiden jälkeen, sinua kuningaskuluttajaa omalla vapaa-ajallaan palveltuaan vieläpä ilman myyntitapahtumaa.

"Mun käskettiin tulla ensi viikolla uudestaan."

Käskettiin? Vaiko sittenkin vain pyydettiin tulemaan, että kaupankäynti ehdittäisiin tehdä asiakaspalvelullisesti huolella ja kiirehtimättä ja sinullakin olisi asiakkaana hyvää aikaa tutustua ostonkohteeseen?

"En voi suositella tätä autoliikettä kellekkään asiakaspalvelun perusteella."

Kun et ymmärtänyt, että sinulle tehtiin palvelus kun suositeltiin saapumaan paremmalla ajalla ostoksille, juurikin kiireettömän asiakaspalvelun varmistaakseen.

"Ostakaa autonne muualta!"

Suksippas sinä kuningaskuluttaja vaikka vittuun.

Nämä viime minuutilla tulija eivä koskaan osta mitään, yleensä alkavat heti tupakille, puhuvat ihan muusta kuin ostettavasta autosta, alkavat heti selittää sitä ja tätä , eivät ole tutustuneet ilmoitukseen, väri on väärä jne. , ja kuluttavat vain aikaansa.
Jokainen tosiostaja tietenkin tulee ajoissa jos on oikeasti ostamassa ja kohde kiinnostaa.
Menkää pankkiin, vakuutusyhtiöön tai kauppaan ym. itkeen kun ette ole silloin ja silloin auki.

Kun menette ensin ruokakauppoihin ja juoksette ämmän pillin mukaan, ja tulette nälkäisen ja väsyneiden lastenne kanssa joilla ei ole mitään käytöksen alkeita, viimeiseksi juuri sulkemisaikaan autokaupoille ja ämmä narisee että mennään jo kakarat likaistaa paikat ja koskee ja poraa suoraa huutoa koko ajan , tämä porukka ei koskaan pysty päättään eikä uskalla ostaa mitään, niin sitten saatte ansaitsemaanne palvelua.

Aukioloajat ovat kaikilla samat.

Asiat asioina. Kyllä aamuvuorosta hihnalta tulleille pitäisi tietenkin olla viideltä aamulla asennossa myymässä autoa jos heiltä kysytään.

Myyjä on asiakasta varten ja valintaa on ja lässyn lässyn, niin joo. Kuitenkin yleensä ne joille ei säännöt sovi ovat juuri niitä joita pitää välttää eikä myydä mitään, tulee ongelmia kun fiksuja normaaliakin ostajia riittää.

Näillä viime hetken "asiakkailla" ei ole vaihdokin papereita, ei renkaita, avaimia tai yleensä edes koko autoa mukana. ( naapuliikkeessä luvattiin sitä ja tätä uuteen vaihdossa, no tämähän on käytetty, niin mutta ja mutta...)
Ei pankkitunnuksia tai muita maksuvalmiuksia "kai teiltä pankkisiirron saa?"
Aina edes ajokorttia.
Luottotiedot kuralla eikä rahaa, tultiin vaan kokeileen miltä tuollainenkin tuntuu, yleensä vaimo möläyttää ja ukko on ihan vaikeena.
Tässä yleisimmät aikarosvot juuri ennen sulkemista.

Tässähän näitä oikeita vastauksia oikeasta elämästä tuli. Itselläni aivan samanlaiset kokemukset aiheesta työskennellessäni aikoinani eri merkkiliikeiden palveluksessa eripuolella suomea.

Muistan eräänkin kerran, kun asiakas soitti naapuri kunnasta, että hän tulisi hieromaan kauppaa yhdestä käytetystä autosta, mutta hän nyt ei kertakaikkiaan pääse tulemaan kuin sunnuntaina. No lupasin tulla liikkeeseen häntä varten sunnuntaina, korostaen kohteliaasti että tulen kun ei sunnuntaille ollut muita menoja tällä kertaa. No tarinahan meni tämän tutun kaavan mukaan, koeajettiin, tutkittin, ihmeltiin ja tingittiin hinnastakin, mutta eipä vain ukko kuitenkaan ostopäätöstä tehny. Siinähän se myyjän sunnuntai iltapäivä menikin....

Toinen mikä myös ihmetyttää nämä ihmelliseen ajankohtaan soittavat oudot "asiakkaat". On soitettu ilta 8 jonkun maahantuojan automainoksen perään vain jaaritellakseen tyhjänpäiväisyyksiä ko. mainoksesta. On soitettu juhannuspäivänä jostakin käytetystä autosta, että pitäisi tyttärelle ostaa auto, kun soittajalle vastasin kohteliaasti että voitaisiinko palata paremmalla ajalla, niin soittaja närkästyneenä, että koskas se parempi aika olisi, no mitäpä siihen sanoa kuin joskos viikolla liikkeen aukio-oloaikaan.

Olkoon vaan automyyjällä elämä, mutta se ei oikeuta kohtelemaan asiakkaitaan tuolla tavalla! Luulis tässä taloudellisessa tilanteessa, että autoliikkeitä kiinnostaa jokainen asiakas ja vielä maksava asiakas oli kello sitten viittä vaille sulkemisaika ja saahan se provikka palkalla oleva myyjä pinnat kotiin meni ylitöiksi tai ei. Ja vielä nimen omaan KÄSKETTIIN TULLA ENSI VIIKOLLA ! En todellakaan mene, enkä suosittele sitä muillekkaan! Ja sen verran mulkku olen ,et pidän huolen , että autoliike saa ansionsa mukaan!!

Ja vielä lisäys edelliseen. Suoralla kaupalla olisi auto lähteny pihasta. Ei vaihdokkia tilalle.

Koeajot ja muut kuviot sekä papereiden pyörittelyt olisi tarkoittanut että myyjä olisi päässyt vapaalle pari tuntia myöhässä ja ehkä turhaan jos kaupat olisi jääneetkin sopimatta.
Itselläkin oli pari autoa (kakkosautoksi) sieltä kiikarissa, kun näytti ensin hyvälle, mutta rekisterihaku kertoikin niiden olevan entisiä liisareita ja kauppaa oli yritetty jo jonkin aikaa ensin etelässä. Joten ei lähdetty sitten sinne kauas ja haettiin se auto hesasta yksityistaustalla.

Toimiva ja hyvä

Kai niitä romuja nyt sentään vielä löytyy muualtakin kuin sieltä pienen pienestä ja syrjäisestä Pietarsaaresta?

Mä meinasin ensiviikolla auton sieltä hakea. Muttei mun siitä tarvi muille huudella. Kummelitarkastus, teltta mukana ja taskulamppu.. Katotaan joka sauma läpi.. ;) pari markkaa otan rahaa mukaan.. Ja ja ja.. Ajan itselle uudella vehkeellä kohti kotia.. Läpy läpy..

Minä osin tuosta liikkeestä auton enkä kyllä moiti palvelua millään tavoin. Kävin koeajolla, tein tarjouksen , vaihtoautoni katsottiin , sain ihan hyvä hinnan siitä. Paperit tehtiin juteltiin niitä näitä ja se oli siinä. Varmasti voi hakea seuraavankin autoni sieltä, niin ja olen vielä suomenkielinenkin , sekään ei ollut este.

Aitoakin huonoa palvelua olen saanut eräästä liikkeestä, enkä periaatteessakaan sinne enää astu.
Ensimmäistä parempaa autoa olin etsimässä ostohousut jalassa, hyvä auton siitä naapurista sitten sainkin, toisenkin ostin myöhemmin ja kolmas on nyt sielä haku päällä.
No, joka tapauksessa ihan arkena aukioloaikaan olin liikkeellä jne. Toki lieventävänä asianhaarana oli 90 luvun lama ja nuori mies. Mitäpä rahaa niillä yleensä on...

Enivei. Astuin tyhjään liikkeeseen jossa useampi myyjä katsoi tv:stä lätkää. Oven kolahtaessa kääntyivät katsomaan ja tervehdin. Kääntyivät takaisin katsomaan lätkää. Seisoin tovin ihmeissäni siinä ja lähdin naapuriin.

Ostimme kyseisestä liikkeestä retkeilyauton,matkustimme 500km paikanpäälle.Auto oli puhelimessa annettujen tietojen mukainen,katsastettuna ja jopa jarrutempoa tehtynä vaikka ei kstsastusmies niistä maininnutkaa,ravisti myyjän omassa koeajossa.Palvelu erittäin hyvää ,herrasmiesmäistä.Voin suositella.