Onko jollain kokemuksia? Nettisivut jota kautta ruokakassi tilataan ovat ainakin selkeät ja tuotteista hyvät infot. Oletteko hakeneet ruokakassin valmiiksi pakattuna Cittarista vai tilanneet kassin kotiin? Kysyn koska yritän etsiä vaihtoehtoa perjantain töiden jälkeiselle kahden tunnin ruoankeruuretkelle.
Joupin Citymarket ruokaverkkokauppa
Neljälastakotona
9<50
0Äänestä
Muut lukivat myös
Odottaa vastausta
Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.
Vastaukset 9
Vanhimmat
Jospa te sieltä mainostoimistosta kertoisitte samalla vastauksenkin kun kysymyksenkin jo esititte?
Äläs nyt karehdi..
Kysy ja oikeasti totea toimitusvarmuus Joupin CM:n omilta verkkosivuilta.
Olen nimittäin asiakkaana itse laittanut vuosien aikana Jouppiin ainakin neljä viestiä - yhden valituspohjaisen, yhden kiitoksen ja kaksi tuotekysymystä - mutta en ole ikinä saanut vastaukseksi yhteenkään kysymykseen ensimmäistäkään reagointia.
Minuakin kiinnostaisi saada ostokseni kotiin kuljetettuina, mutta...
Seinäjoella ja maakunnassa yleensä, ei olla totuttu sähköpostilla vastailuihin. Muualla maassa sähköposti on arkipäivää, Etelä-Pohjanmaalla ei. Muualla maassa asiakas on kuningas, jota palvellaan mahdollisimman ystävällisesti, ja kysymyksiin vastataan mahdollisimman nopeasti. Etelä-Pohjanmaalla asiakas on kauppiaan nöyrä alamainen, jolle vastataan hyvin karkeasti ja alatyylisesti, tai pahimmassa tapauksessa muristaan asiakkaalle. Täällä ei ole totuttu siihen, että asiakas voi valittaa jostain. Konflikteja kaupan ja asiakkaan välillä syntyy eniten kesäisin, jolloin maakunnassa on paljon muualta Suomesta tulleita ihmisiä, jotka on tottuneet siihen, että valittaminen on asiakkaan etuoikeus. Konfliktit syntyvät siitä, kun esim joku eteläsuomalainen asiakas valittaa aiheesta, ja kaupan asiakaspalvelija ottaa sen heti henkilökohtaisena loukkauksena ja silmille hyppimisenä, ja ajaa pois tai kutsuu vartijat. Etelä-Pohjanmaalla myyjä/asiakaspalvelija haluaa aina sanoa sen viimeisen sanan, ja nokittaa asiakkaan kumoon.
Sen takia, älkää odottako miltään täkäläiseltä kaupalta, minkäänlaista sähköpostivastausta asiakkaalle. Sehän olisi nöyristelyä. Asiakkaan pitää mennä kauppaan, asiakaspalvelutiskille, ja esittää valitukset sinne. Ja sen jälkeen asiakkaan pitää ottaa vastaan asiakaspalvelijan huutamat haukut ja vittuilut. Sekä tilanteen pitkittyessä, asiakaspalvelija alkaa todennäköisesti huutamaan henkilökohtaisia solvauksia. Henkilökohtaisuuksiin meno on maakunassa todella yleistä.
Citymatket on niin sikakallis paikka että saisivat ilmaiseksi tuoda sapuskat kotiin ja vielä kokatakin sillä hintaa valmiit sapuskat että sieltä kannattaisi jotain ostaa.
Kiitos kaikille täysin hyödyttömistä vastauksista. Ei enää ikinä.
Hyvin toimii. Itse käyttänyt sitä monta kertaa. Erinomainen palvelu. Itse en jaksa kaupassa ravata.
Siitä kalleudesta sen verran, että ihan sama. Kahden ruokaostoksissa ero on niin mitätön, ettei sen takia viitti tarjouksia kattella.
etelä-pohjanmaalla ihmiset käy cittarissa kerran viikossa juuri perjantaina...silloin kävellään sisälle katsomatta ketään silmiin,hymyilemättä..vaimo on laittanut hajuvettä(rehevää..kun naapurinkin on tullu)..ostetaan tarvittavat tuotteet nopeassa tahdissa..isäntä suuttuu kun emäntä kattoo uusia liiviä..mitä tuallaasia turhuuksia justihin toissa jouluna ostin sulle.alkosta perjantai pullo,biltemasta voorttiin jarrupalat ja nopiaa kotia....huh..kyllä oli reissu onneksi ei nähty kun yks tuttava perhe
Käyppä joskus prismas perjantaina klo 16 jälkeen. Saat kertolaskea cittarin väkimäärän viidellä..