Palautin alusvaatepaketin asiakaspalautuksena Vuosaaren citymarketin postiin. Vaan tuli ilmoitus ettei tuote ole palautunut ja jouduin maksamaan sen. Posti maksaa niin surkeaa palkkaa, että nykyinen henkilökunta näköjään pöllii kaiken minkä voi.
Jatkossa on palautuksista vaadittava kuitti, kun ei enää voi luottaa rehellisyyteen.
Asiakaspalautuksesta syytä ottaa kuitti
1
74
Vastaukset
- Postiasiakaspalvelu
Hei!
Ikävä kuulla ettei palauttamasi lähetys ole mennyt perille alkuperäiselle lähettäjälle. Voit tehdä siitä tarvittaessa tiedustelun, jos lähettäjä ei ole sitä valmis tekemään. Helppo ja nopea tapa on täyttää esim. nettilomake http://www.posti.fi/henkiloasiakkaat/palaute/ -> Lähetykseni ei ole saapunut perille .
Huomaa kuitenkin, että yyjäyritys vastaa etäkaupan ehtojen mukaisesti kuluttajalle tavaran kuljetuksista. Posti käsittelee mahdolliset kuljetuspalvelun virheet lähetyksen kustannukset maksaneen yrityksen kanssa.
http://www.posti.fi/henkiloasiakkaat/hinnatjaohjeet/korvauskaytanto.html
Ystävällisin terveisin
Mirva
Asiakaspalvelu | Posti Oy
PL 6, 00011 POSTI
www.posti.fi
Posti palvelee myös Facebookissa http://www.facebook.com/Postija Twitterissä @Postigroup
Tiesitkö, että lähetyksen seuranta ja monet muut palvelumme ovat saatavilla älypuhelimeesi?
Maksuton Posti-sovellus antaa myös arvion lähetyksesi saapumisajasta!
Lataa Posti puhelimeesi sovelluskaupastasi!
Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.
Luetuimmat keskustelut
Sä et pääse yli, mä en pääse yli
Jäädäänkö kuinka pitkäksi aikaa kärvistelemään omissa kuplissa näihin tunteisiin vai aletaanko puskemaan jo tätä läpi. V1411765- 401668
Hei sinä nainen
Haluan olla rehellinen – olet hämmentänyt minua todella paljon. En ota sinusta mitään selvää, ja ehkä juuri siksi huomaa631420- 681305
Kelan perkeleellinen käytäntö
Kun äiti joutuu hakemaan Kelalta tukia vähien tulojen tähden, niin aina otetaan huomioon lapsen tilillä olevat rahat. Ei2101167Mitäs te venäjän puolustajat tekisitte, jos venäjä todella hyökkäisi tänne?
Tää on se mielenkiintoinen kysymys. Tehän olette lähinnä vasemmistolaisia, eikä armeijaa ole käyty, eikä rintamalle mi2791113- 701093
Ellen Jokikunnas ja Jari Rask napauttavat - Tällaisten ihmisten ei kannata muuttaa Italiaan: "Ei..."
Ellen Jokikunnas ja Jari Rask toteuttivat oman unelmansa Italiassa. He ostivat kakkoskodin Italian Pugliasta. Lue lisää19968- 74955
Miksi kaikki jauhaa KAJ:sta
Se bastulauluhan on todella huono, vanhanaikainen ja oikea junttilaulu. Oikein ällöttää, kun idiootit hehkuttaa sitä ps106898