Yleensä yritykset tukevat ja palkitsevat vanhoja asiakassuhteita niin, että vanhat monivuotiset asiakkaat saavat vakiona parhaat ja edullisimmat hinnat. Tämä ei kuitenkaan päde Helsingin Sanomien suhteen, sillä se antaakin uusille asiakkaille paperiset Hesarit 48 €/vuosi halvemmalla.
HINNAT VANHALLE HESARIN ASIAKKAALLE
====================================
https://asiakaspalvelu.hs.fi/mediabank/document/2640.pdf
HS joka päivä jatkuva tilaus, 12 kk jakso: 417.00 € / vuosi
HS Verkko Plus -palvelun painetun lehden tilaajalle: 4 €/kk = 48 € /vuosi
YHTEENSÄ: 465 €/vuosi
HINNAT UUDELLE HESARIN ASIAKKAALLE
===================================
https://www.hs.fi/tilaus/kampanja/C413783/
HS joka päivä jatkuva tilaus, 12 kk jakso: 369.00 € / vuosi
HS Verkko Plus -palvelun painetun lehden tilaajalle: 4 €/kk = 48 € /vuosi
YHTEENSÄ: 417 €/vuosi
Uusi asiakas saa vuoden paperiset Hesarit lehden verkkopalvelut 48 € halvemmalla, kuin vanha, monikymmenvuotinenkin lehden tilaaja.
Hintaero, lähes 50 €, se on kuitenkin eläkeläisille ja muille pienitulosille jo kiinnostavan suuri rahasumma. Joka ikisen Hesarin paperilehden tilaajan kannattaa irtisanoa tilauksensa välittämästi.
Sen jälkeen alkaa tilata lehden 12 kk jaksoissa, niin saa silloin 48 euroa alennusta vuositilaukseensa. Tai vaihtoehtoisesti nykyiseen tilaushintaan saa paperilehden ohelle Hesarin digilehdet ilmaiseksi.
HINNAT VANHALLE HESARIN ASIAKKAALLE
====================================
https://asiakaspalvelu.hs.fi/mediabank/document/2640.pdf
HS joka päivä jatkuva tilaus, 12 kk jakso: 417.00 € / vuosi
HS Verkko Plus -palvelun painetun lehden tilaajalle: 4 €/kk = 48 € /vuosi
YHTEENSÄ: 465 €/vuosi
HINNAT UUDELLE HESARIN ASIAKKAALLE
===================================
https://www.hs.fi/tilaus/kampanja/C413783/
HS joka päivä jatkuva tilaus, 12 kk jakso: 369.00 € / vuosi
HS Verkko Plus -palvelun painetun lehden tilaajalle: 4 €/kk = 48 € /vuosi
YHTEENSÄ: 417 €/vuosi
Uusi asiakas saa vuoden paperiset Hesarit lehden verkkopalvelut 48 € halvemmalla, kuin vanha, monikymmenvuotinenkin lehden tilaaja.
Hintaero, lähes 50 €, se on kuitenkin eläkeläisille ja muille pienitulosille jo kiinnostavan suuri rahasumma. Joka ikisen Hesarin paperilehden tilaajan kannattaa irtisanoa tilauksensa välittämästi.
Sen jälkeen alkaa tilata lehden 12 kk jaksoissa, niin saa silloin 48 euroa alennusta vuositilaukseensa. Tai vaihtoehtoisesti nykyiseen tilaushintaan saa paperilehden ohelle Hesarin digilehdet ilmaiseksi.
Vastaukset 7
Vanhimmat
Hesariin liittyen voin sanoa, tuon puljun asiakaspalvelunumerot ovat olleet aivan tukkeessa ainakin pari arkipäivää jo.
Jonotin perjantaina tunnin verran Hesarin 0203-31000 asiakaspalvelunumeroon, mutta en päässyt läpi. Tänään jonotin kahteen otteeseen, ekalla kertaa kolme varttia, ja toisella kerralla yli tunnin. Muuta vastausta sieltä ei tule, kuin että sama nauhoite rauhoittelee "Palvelemme sinua niin pian kuin mahdollista....".
Viime viikon keskiviikon e-mailiinkaan ei ole tullut mitään. Asiani oli sellainen että sitä ei voi hoitaa HS:n kömpelössä ja puutteellisessa verkkopalvelussa.
Joku isompi asiakkuuksien irtisanoisen hässäkkä tms. täytyy olla Hesarilla meneillään. Puhelimiin tai e-maileihin vastata enää lainkaan.
No kuka tuollaista tilaa. Ilman tilaamista voi lukea otsikot ja jotkut jutut kokonaan. Nykypäivänä sellainen riittää.
Kirjastossa voi käydä lukemassa vähemmän kiireelliset artikkelit.
Paperilehteen tottuneelle ei ihan helpolla taivu tuo aamuinen kahvikupin ääressä lueskeleminen, ja pienen (11") iPad -näytön kanssa scrollaaminen. Pitää liikaa keskittyä siihen laitteen tekniikkaan, ja sen kanssa olemiseen.
Sormilla koko ajan scrollata leveitä uutisjuttuja sinne tänne. Kaksoissormilla lääppiä tekstejä ja kuvia isommiksi tai pienemmiksi. Mieluummin vain lukisi aamutokkurassa sitä lehteänsä.
Ja murustelee sämpylänmurut ja loiskuttelee kahvit sen lehden päälle. Eikä tarvii varoa hienoa iPadia, jos pennut tulee syliin meuhkaamaan ym.
Joku saakelin jalustakin sille pitäisi iPadille hommata. Kun ei ne molemmat kädet ole vapaana kun aamukahvia ja pullaa tuupataan kurkkuun. Näkemäni jalustat ovat löysiä, liian keveitä tähän tarkoitukseen.
Ei mitään järkeä peittää kahdella lehdellä yhtä aikaa aamiaispöytää, kun sen voi lukea näppärästi tabletilta. Ainakin meitä on 2 lukijaa pojat omissa kämpissään samaan hintaan joka on puolet halvempi kuin printtilehti. Niin ja digilehden voi lukea missä vaan.
Miten kauan on vielä ihmisiä jotka lukevat paperi Hesaria, ihmettelen vaan.
Hesaria en lukisi, vaikka saisin kymppitonnin vuodessa lukupalkkaa.
Just näin.Olen 40 vuotta tilannut Hesarin.Viikon päästä olisi ollut suoramaksu veloitus.Hinta aivan posketon.Siihen loppu tilaaminen!!
Hulluutta maksaa euroakaan tuosta sonnasta. Itselleni pitäisi maksaa useita kymppitonneja vuosittain, jotta tuota lukisin.