Velj. Keskisellä ei saa vaihtaa..

kyläkaupan entinen asiakasko?

Ostin Keskiseltä halvan pc-pelin. No yllätys, yllätys: olis pitäny arvata, että vikoja löytyy. Parissa osiossa ei kuva ole kunnollinen, toisin sanoen ruutu näyttää olevan täynnä palapelin paloja, jotka on sekaisin...

Kaupan osastolla poitsu meinas ensin, ettei vaihdeta ollenkaan, tai sitten testaaminen maksaa noin 10 euroa, jos huomataan että heidän koneella se toimii... Toinen myyjä tuli ja sanoi, että ilman muuta vaihdetaan, että samaa peliä oli jo kahdelle muullekin ainakin hän vaihtanut. Eka myyjä totesi, että enää ei sitten vaihdeta...

No eilen meinasin pelata tätä vaihdettua peliä. Just samat viat kahdessa peliosiossa.

Alunperin kun ostin peliä ekan kerran, niin huomasin, että hyllyssä on myös kappaleita ilman muovia. Eli lienevätkö näitä jo kerran palautettuja, joita sitten ehkä laitetaan vaan pokkana uudelleen myytäväksi...

Sanokaas, onko niillä oikeus väittää että testaamisesta peritään maksu jos heidän koneilla toimii, ja miten niin toista kertaa ei sitten enää vaihdeta??? Onko asiakkaan tyydyttävä rikkinäiseen tuotteeseen?

Oma tietokoneeni on lähes tuliterä - tähän mennessä mikään peli ei ole aiheuttanut ongelmia koneessani. Olishan sen kai pitänyt tajuta, että ei kannata ostaa kun myyvät pelejä 4,95 eur/kappale..

12

2406

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • apulas

      Tavaran on lajiltaan, määrältään, laadultaan, muilta ominaisuuksiltaan ja pakkaukseltaan vastattava sitä, mitä voidaan katsoa sovitun. Ellei näin asia ole, tavarassa on virhe.

      Ilmoitus virheestä voidaan aina tehdä kahden kuukauden kuluessa siitä, kun ostaja havaitsi virheen.

      Ostajalla on oikeus vaatia, että myyjä korjaa virheen tai toimittaa virheettömän tavaran ilman, että ostajalle aiheutuu siitä kustannuksia. Myyjä ei kuitenkaan ole velvollinen oikaisemaan virhettä, jos siitä aiheutuisi hänelle kohtuuttomia kustannuksia ja kohtuutonta haittaa.

      Jollei virheen korjaaminen tai virheettömän tavaran toimittaminen tule kysymykseen taikka jollei tällaista oikaisua suoriteta kohtuullisessa ajassa siitä, kun ostaja on ilmoittanut virheestä, ostaja saa vaatia virhettä vastaavaa hinnanalennusta tai purkaa kaupan. Kaupan purku ei kuitenkaan ole mahdollinen, jos virhe on vähäinen.

      Eli sinun tapauksessasi kokeilisin pelin toimivuutta esimerkiksi kaverillasi. Jos sielläkään peli ei toimisi, palaisin vielä kerran Keskiselle ja vaatisin toimivaa tuotetta. Jos sekin olisi viallinen, vaatisin kaupan purkua ja rahojen palauttamista.

      Keskinen ei voi testaamisesta laskuttaa 10 euroa, myyjän on todistettava, että tuote on virheetön.

      Jos tulee ongelmia lisää, ota yhteyttä kuluttaja-asiamieheen, vaikkakin summa on pieni. Kyse on periaatteesta ja Keskisten kohdalla suurista summista.

      Käy myös Kuluttajaviraston internetsivuilla www.kuluttajavirasto.fi

      • Timo

        -Keskinen ei voi testaamisesta laskuttaa 10
        -euroa, myyjän on todistettava, että tuote on
        -virheetön.


        Jos myyjä testaa tuotteen ja se todetaan virheettömäksi on myyjällä oikeus pyytää testaustyöstä maksu. Tämä on varsin yleinen käytäntö tietokonetuotteissa.

        Esim. jos lähetät jotain takuuseen ja tuote on ehjä eikä oikeuta takuuseen, myyjä usein perii testaus/tarkastusmaksun.


    • todella on

      Päivitä peli ja päivitä näyttödraiveris ja lakkaa ruikuttamasta.

      Ja ens kerran kun tekee mieli iskeä kätensä paskaan niin käy ensin lukemassa www.gamefaqs.com millanen peli on.

      • alkuperäinen kirjoittaja

        Joo ei muuten olisikaan ollut koko asialla niin merkitystä, mutta ostin sen (Hugo-pelin) pienille lapsille - heidän puolestaan harmittaa.

        Jaa että käsketään päivittä näytönohjain - turhaa opetat kun kone on lähes uusi ja "oikeassa liikkeessä" räätälöity (ei siis Keskiseltä...) - peliä on kyllä kokeiltu muillakin koneilla eikä toimi! Ettet vaan oo se myyjä.


      • kokeilu kannattaa
        alkuperäinen kirjoittaja kirjoitti:

        Joo ei muuten olisikaan ollut koko asialla niin merkitystä, mutta ostin sen (Hugo-pelin) pienille lapsille - heidän puolestaan harmittaa.

        Jaa että käsketään päivittä näytönohjain - turhaa opetat kun kone on lähes uusi ja "oikeassa liikkeessä" räätälöity (ei siis Keskiseltä...) - peliä on kyllä kokeiltu muillakin koneilla eikä toimi! Ettet vaan oo se myyjä.

        Ei näytönohjain vaan näytönohjaimen ajurit.


    • kauppojen

      menstyminen perustuu yleensä juuri tuollaiseen paskojen myyntiin.

      Tarpeeksi kauan kun myy palautettua tavaraa. Joku tarpeeksi pitkältä ostoksille tullut, ei vaivaudu sitä palauttamaan ja kauppa käy ......

      • osti

        Nokialaiset kumisaappaat Nokialta kun sai paljon halvemmalla kuin velj keskisen hinta on.
        Ei kannata lähteä kauas kun tavaraa saa omasta kylästä halvemmalla. En tiedä miks ostosmatkailijat käyvät Tuurissa, sehän on kallis rihkamakauppa.

        Kävin n 10 vuotta sitten, mitään en ostanut, toista kertaa en ole mennyt.


    • mopo.nen

      Käytetyillä peleilla ole edes postimyynnissä palautusoikeutta.

      • Ostin jokin aika sitten Gigantista Gran Turismo4 prologue pelin. Kysyin ennen pelin ostoa myyjältä, että onko peli samanlainen ajopeli kuin GT3. Myyjä sanoi, että peli on samanlainen eli siinä pystyy ostelemaan autoja ja virittelemään niitä ja ratoja on useita. Ostin pelin koska hinta oli minusta edullinen 29.90.

        Kotona rupesin pelaamaan peliä jolloin totesin, että peli ei ollut semmoinen kuin myyjä oli kertonut. Vaan peli oli ns. harjoitus peli varsinaisesta GT4:sta. Menin kuitin ja pelin kanssa Giganttiin josta minulle palautettiin pelin hinta kokonaisuudessaan sen takia, että myyjä oli kertonut minulle virheellistä tietoa pelistä.


      • kokemuksia
        Von-Perälä kirjoitti:

        Ostin jokin aika sitten Gigantista Gran Turismo4 prologue pelin. Kysyin ennen pelin ostoa myyjältä, että onko peli samanlainen ajopeli kuin GT3. Myyjä sanoi, että peli on samanlainen eli siinä pystyy ostelemaan autoja ja virittelemään niitä ja ratoja on useita. Ostin pelin koska hinta oli minusta edullinen 29.90.

        Kotona rupesin pelaamaan peliä jolloin totesin, että peli ei ollut semmoinen kuin myyjä oli kertonut. Vaan peli oli ns. harjoitus peli varsinaisesta GT4:sta. Menin kuitin ja pelin kanssa Giganttiin josta minulle palautettiin pelin hinta kokonaisuudessaan sen takia, että myyjä oli kertonut minulle virheellistä tietoa pelistä.

        Olen treen gigantista ostellut kaikenlaista tavaraa, aina kauppaa tehdessä myyjä mainitsee takuusta, pari kertaa olen käynyt vaihtamassa tuotteen, ei ole ollut ongelmia.
        gigantti on niin suuri firma että sillä on varaa pitää puheensa, moni muu yritys yrittää
        pienellä vilpillä tienata rikkautensa.


      • mopo.nen
        kokemuksia kirjoitti:

        Olen treen gigantista ostellut kaikenlaista tavaraa, aina kauppaa tehdessä myyjä mainitsee takuusta, pari kertaa olen käynyt vaihtamassa tuotteen, ei ole ollut ongelmia.
        gigantti on niin suuri firma että sillä on varaa pitää puheensa, moni muu yritys yrittää
        pienellä vilpillä tienata rikkautensa.

        Että kaikilla muilla tuotteilla on palautusoikeus paitsi gsm-tuotteilla ja palveluilla.


      • Keijo Keskinen

        virheellinen.


    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. Keskisarja loisti A-studiossa, vauhkoontunut Sofia Virta munasi itsensä

      Keskisarja taas puhui 100% faktaa maahanmuuttoon liittyen. Kokoomuksen Kaumalta tuli pari hyvää puheenvuoroa, joskin muu
      Maailman menoa
      517
      2618
    2. Janni Tikkanen ohjattiin miesten pukuhuoneeseen

      Vai olisko sittenkin Janne Tikkanen? Jos siellä jalkojen välissä on miesten killukkeet, mieshän tämä Janni on. Ja kuuluu
      Kajaani
      88
      2491
    3. Sä olet epävakaa

      tai ainakin yrität onnistuneesti vaikuttaa siltä. Ei sun kanssa uskalla ruveta yhtään mihinkään, menis hommat ojasta all
      Ikävä
      21
      1581
    4. Rakastan ja ikävöin sinua

      Ei helpota tämä ikävä millään. Pelkäsin että tämä ajanjakso tulee olemaan juuri näin vaikea. Siksi halusin ennen tätä pä
      Ikävä
      77
      1532
    5. Tiedän ettet tehnyt tahallasi pahaa

      Asiat tapahtuivat, ristiriidat ovat meitä vahvempia. Olemmeko me niin vahvoja, että selviämme tästäkin vielä? Aika paljo
      Ikävä
      110
      1470
    6. Vihjeketju naisille

      Kirjoita tähän vihjeesi kaivatullesi.
      Ikävä
      69
      1384
    7. Mieti miten paljon yritin

      Löytää yhteyttä kanssasi uudelleen sen väärinymmärryksen jälkeen. Koen etten tullut puoleltasi hyvin kohdelluksi mies😔
      Ikävä
      42
      1355
    8. Kurkkiiko myyrä jo

      Milloin tulee kolostaan?
      Ikävä
      27
      1288
    9. Teräväkielinen Virta jauhotti totaalisesti sössöttävän Keskisarjan

      Harvoin on noin suvereenia jauhotusta A-studiossa nähty. Ja minä äänestän demareita, joita ei oltu paikalle edes kutsut
      Maailman menoa
      292
      1219
    10. Haluatko tietää totuuden?

      Olen kyllästynyt sinuun. Et herätä enää mielenkiintoa. Samat jutut x 100. Kuten narskuilla aina. Samalla tunnen myötätun
      Ikävä
      90
      1153
    Aihe