Luxury Collection kokemuksia palvelusta

Kohtuullisen monta miljoonaa äskettäin perinyt lapsuudenystäväni saapui tänään maalta kaupunkiin autonostoaikeissa. Mentiin Messukeskuksen autonäyttelyyn, yhtenä pääkohteena Luxury Collection, jossa oli aikomus koeistua Ferraria ja Lamboa, saman myyjän tiloissa kun olivat esillä.
Ensin liikkeen aitaukseen ei päässyt sisään, kun dirikka hehkutti uutta maasto-Maseratia Suomen ensiesittelyssä. Hän muun muassa kutsui tutustumaan autoihin ja keskustelemaan, kyselemään lisätietoja.
Vähän myöhemmin koetettiin tehdä työtä käskettyä. Liikkeen osaston portilla sanottiin kuitenkin, että sisäänpääsy on vain kutsulla, turha yrittää tulla tutustumaan. Ja tapa, millä ilmoitus tuli, kertoi että oppia ei ollut haettu ainakaan mistään läntisen maailman asiakaspalvelukoulutuksesta. Minua peruspalkkaduunarina kävi risomaan koko tilanne, mutta kaverillani oli varaa nyökätä tyynesti ja kääntyä pois - saahan noita autoja muualtakin.
Minulla ei siis ole tuon firman asiakkaaksi asiaa pinkan puolesta ja kaverini kantaa rahansa muualle (messuilla Truckmasters oli todella asiallinen! Laitteet kalliita, tytöt [yhtä] kauniita [kuin Luxury Collectionilla] ja asiakas otettiin villapaidassakin asiakkaana), mutta ihan mielenkiinnosta olisi kiva kuulla, millaista on meno firman kivijalkamyymälöissä, avautuuko ovi jos ei ole italialainen puku päällä?