Gigantti asiakkaan painajainen

joopajopajoojoo

Kannattaa googlettaa etukäteen mistä ostaa. Gigantti ei ole vastannut mitenkään tuhansiin reklamaatioihin ja organisaatiota ei yksinkertaisesti asiakkaan kokemus kiinnosta pätkääkään.

47

4741

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • EsitäFaktoja

      Mitään lähdettä tai sivustoa, josta löytyisi luotettavia faktoja? En ala googlettaa jotain gigantti on perseest, kun minulla on gigantin kanssa hommat sujuna aina hyvin. Joskus aikoinaan gigantissa oli näitä "pesukone huijauksia", mutta eikö niistä olla jo päästy yli? Gigantissa muuten on parhaat palautus ehdot verrattuna muihin saman alan kauppoihin (Power, Expert jne.) siksi tykkään käydä siellä.

      • hoit-su

        Ja jokainen järkevä ihminen tietää myös, että takuukuitti on säilytettävä, vaikka tosiaan kaupaltakin se tieto löytyy. Minullakin asiat pelittänyt Gigantin kanssa.


      • verkkokauppaan

        Taitaa trollaavat myyjät kirjoitella. Varkaudessa on Giganteista huonoin palvelu. Senkin vielä sietäisi, mutta tarjous tavaroita tulee yksin kappalein ja nekin myydään tiskin alta kavereille.


      • Ei_enää_koskaan

      • Anonyymi
        Ei_enää_koskaan kirjoitti:

        "Gigantissa muuten on parhaat palautus ehdot verrattuna muihin saman alan kauppoihin (Power, Expert jne.) siksi tykkään käydä siellä. "

        Juu, palautusajat ovat pitkät, mutta rahojaan ei takaisin saa: http://keskustelu.suomi24.fi/t/13090212/gigantti-ei-rahoja-takaisin-jos-tuote-viallinen

        Hienoa kun sinulla toimi palautus ystävälläni ei toiminut Lohjan Gigsntissa. Ja kassalle kun tuli oli hinta tuplaantunut ja piti olla sitä sun tätä lisä maksuina ja kuulema jos palauttaa koko summa palautetaan.... eipä näin käynnyt (1089€ kokonais summa) ja vajaa 300€ joka oli mukama tuki maksu ei palauteta. No rikkoo Suomen lakia ja on periaatteessa suoraan varkaus


      • Anonyymi

        Oletko töissä gigantilla sillä väitteesi ei pidä paikkaansa, gigantin toiminta oli epäreilua ja kieroa.... jos ei olisi ollut ulkopuolisia todistajia ja sähköposti säästettynä ,olisi huijaus mennyt läpi.... joutuivat hyvittämään kun suuremmat pomot antoivat käskyt. Olkaa suoraan yhteydessä johtajiin tai merkkiin maahantuoja tai huoltoon tai suoraan ulkomailla olevaan suurimpaan yritykseen.... niin tulee giganttiin vipinää asiakaspalvelussa.


      • Anonyymi
        Ei_enää_koskaan kirjoitti:

        "Gigantissa muuten on parhaat palautus ehdot verrattuna muihin saman alan kauppoihin (Power, Expert jne.) siksi tykkään käydä siellä. "

        Juu, palautusajat ovat pitkät, mutta rahojaan ei takaisin saa: http://keskustelu.suomi24.fi/t/13090212/gigantti-ei-rahoja-takaisin-jos-tuote-viallinen

        Sinä ja sinun palautteesi..... laki ja kaikki netin kautta tehdyt ostokset kuuluvat etämyynti sopimuksen alle jossa laki määrää säännöt, ei gigantti..... koin henkilökohtaisesti että Helsingin gigantti oli aktiivisempi ja halu auttaa ok mutta Lohjan Gigantti oli kylmä ja haluton auttamaan kun koko summa oli maksettu loppu tuki kuin seinään. Luojan kiitos lakimiehen yhteyden otto tehosi hienosti kun palautettiin gigantin muistiin laki pykäliä jälleenmyyjän vastuusta.


      • Anonyymi
        hoit-su kirjoitti:

        Ja jokainen järkevä ihminen tietää myös, että takuukuitti on säilytettävä, vaikka tosiaan kaupaltakin se tieto löytyy. Minullakin asiat pelittänyt Gigantin kanssa.

        olet harvinaisuus onnea vain


      • Anonyymi

        Ihana uutinen kolme giganttia lopettaa jeeeee kaikkien aikojen suuri huijari kauppaketju. Kerran kokeilin mitä minua vois huijata kun olen vanha. Myyjä oli ehdottomasti sitä mieltä että tarviin ison telkkarin jossa on kaikki nykyajan koktukset ai kun oli kiva huijata. Lopussa myyjä huomasi nyt mummo veti pidemmän korren. Hihhhhhh. En enää ikään käy gigantissa yksikin käynti oli liikaa.


      • Anonyymi
        Ei_enää_koskaan kirjoitti:

        "Gigantissa muuten on parhaat palautus ehdot verrattuna muihin saman alan kauppoihin (Power, Expert jne.) siksi tykkään käydä siellä. "

        Juu, palautusajat ovat pitkät, mutta rahojaan ei takaisin saa: http://keskustelu.suomi24.fi/t/13090212/gigantti-ei-rahoja-takaisin-jos-tuote-viallinen

        Aina saa palauttaa mutta rahoja ei saa takaisin. Sanoo jo tyhmän kärkikin että kyllä jossain vaiheessa loppuu tollanen kauppa. Hihhh kolme on jo lopettanut. Gigantin takana on alue jonne voi palauttaa hehhh


      • Anonyymi
        verkkokauppaan kirjoitti:

        Taitaa trollaavat myyjät kirjoitella. Varkaudessa on Giganteista huonoin palvelu. Senkin vielä sietäisi, mutta tarjous tavaroita tulee yksin kappalein ja nekin myydään tiskin alta kavereille.

        Tottakai myyjätpuolustaa kun eivät haluu työpaikkaa menettää. Nuori ja imelä jätkä huhhhh kyllä en haluu tehdä mitään kauppaa aivan kuin limanuljaska. Huhhhh. Luulee olevansa ihana hihhhh


    • aapely

      itse ostin kaiken ennen gigantista,se loppui kuivurin hajottua 2,3vuodessa(elekrolux).Kävin kyselemässä takuusta,koska en tarkkaan muistanut ostoaikaa,sain tyrmäyksen. Takuuaika oli ummessa ja piste.Töykeää palvelua(espoo lommila).Onneksi on VERKKOKAUPPA kävin viimeksi 24.12klo18,30 ostamassa 55"TV

      • Oikea_Vastaus

        Siis onko nämä Gigantin moittimista verkkokaupan valomainoksia.


    • rosias

      Pirkkalan Gigantissa on ainakin omallakohdalla kaikki toiminut moitteettomasti. Joskus GoPro oheistuotteista on valmistajalla jäänyt tavaroita pakkaamatta ja vaivattomasti on mennyt gigantin sähköpostin kautta asian hoito. 2-3 viikkoa on kestänyt, niin on saanut puuttuvat osat

    • jfjfhjfhhjfdg

      Täälläkin liikkeestä edelleen joillakin joku halpuuden mielikuva ja pitävät aivan normaalina ettei tavaraa ole sitten hyllyssä. no ku siinä toisessa ei myyjä jätä rauhaan kun ei edes palvelua osata vaatia kun aina tuttavien tai kavereiden valinnoilla asioidaan vaikkei se itselle olisi se sopivin.

    • Eienäägiganttiin

      Ostin uuden samsung puhelimen gigantista, myyjä väkisin myi liittymänvaihdon elisaan, operaattorin vaihduttua yksikään multimediaviesti ei ole lähtenyt. Asiaa on selvitelty tunteja elisan aspan kanssa, syyttävät giganttia. Gigantin chat ei osaa auttaa, sanoo laittaneensa soittopyynnön gigantille, nyt odotan soittoa gigantilta 4:ttä kuukautta. Edelleenkään puhelin ei toimi! 200 euroa hukkaan.

      • jeejeej2

        Onko tuttu Nonono-palvelu? Sen kautta taisi olla hoitunut useampikin elektroniikkareklamointi tai tommonen hyvityshomma


    • Suuntay
    • Hyväksikäyttöä

      Tilasin Tampereen Kalevan Gigantista NOKIA 3310 toukokuussa ja maksu otettiin heti. Laitetta ei vaan kuulu eikä näy. Olen käynyt kysymässä sitä ja vastaukset ovat ympäripyöreitä. Onko muille käynyt samon? Hidasta toimintaa ja epäasiallista. Petyin Giganttiin.

      • voi..voi

    • yyyyyyye

      Olipa epämääräinen aloitus, kaikki fakta puuttui.

      Oli kuin jonkun heikosti asioitaan hoitavan yrityksen epätoivoinen yritys kohentaa myyntiä. Sillä totuus on jos Gigantti lopettais, monella todella nousisi myynti, niin hurjasti Gigantti myy.

      Meillä ostetaan ainakin kaikki arvokkaampi, yli 150 e aina gigantista, maksetaankin vaikka muutama euro enemmän.

      Muista ollaan ostettu, on pari kertaa saatu jo avattu tuote aivan uutena. Toisella kertaa oli jopa voita tai margariinia enemmän kuin tulitikun raapaisu pää. Ja koko tuotteessa runsaasti rasvaisia sormenjälkiä.

    • Anonyymi

      Perseestä koko firma. Muutaman kuukauden ikäinen tuote(joka särkyi), on otettu lisä taakuu turva. Olen koittanut saada asiaa kuntoon ja kuluja on tullut 300 euron tuotteesta noin 500 euroa. Lupaavat soittaa asian tiimoilta, mutta saa odotella. Seuraavaksi otan yhteyden asian ajajaan. Kiertäkää kaukaa=>paska firma..

    • Anonyymi

      gigantti firmana perseestä, myydään kalliita vakuutuksia ja kun vahinko sattuu ei korvaa mitään. En suosittele, enkä tule ostamaan kyseisestä firmasta mitään. Asioiden hoitaminen kestää tosi pitkään ja sitten kerrotaan, että ota yhteyttä gigantin vakuutusyhtiöön ja siirretään vastuu itseltä pois.Täysi huijari firma...

      • Anonyymi

        gigantti on perseestä ostan nykyään kaiken powerista joka hoitaa asiat ok


    • Anonyymi

      Joensuussa voi verrata hyvinkin ihmeellistä ja kieroa kaupan tekoa . Yhteystitojakaan ei löydy mentävä paikan päälle ja ķuluttajariitalautakunnalle laitettava asia

    • Anonyymi

      Meille Gikantti on ollut paras, on tehty hurjasti ostoja, yli 20 v aikana.
      on 6 lasta ja nyt kaikilla 3-4 lasta jne. ostamalla jälkeläisille saa laillisesti siirrettyä omaisuutta,

      • Anonyymi

        ...... lisään 16:57 juttuuni, on se ihmeellistä, Gikantista kaikki tavara on ollut laadukasta, jos olen ostanut "aivan samaa ja merkkituotetta" Virosta, onko kuin eri laatuisia. Viedäänköhän sinne tehtaan kakkoslaatu, vähän selainen ajatus tulee, vai ovatko käytettyjä.


    • Anonyymi

      Tänään koin ihan saman. Ei halua takuu asiaa hoitaa. Onneksi on myös hankinta vaihtoehtoja. Minusta tuli Powerin asiakas

      • Anonyymi

        Takuu on valmistusvirheiden tai tuotteen ennenaikaisen hajoamisen takia. Itse rikotut maksetaan itse.


    • Anonyymi

      Valitettavasti Gigantti ei välitä oikeasti kun asiakas kokee tulleensa huijatuksi. Viesteihin ei vastata ja kun tuotteen palauttaa ilmenee kummallisia kuluja kuten tuki josta ei palauteta vaikka Suomen lain mukaan alle 14 vuorokauden tuote palautus tulee asiakkaalle palauttamaan koko maksettu summa. Ystävä osti ipad 1089€ ja eivät osanneet asentaa luvattuja sovelluksia ja omin päin asensivat koko henkilötunnukseni ja puhelin numetoni julkiseksi? Ei Herran jestas.... ja tässä osan maksetusta summasta jättävät palauttamatta? vajaa 300€ ?? Ihme huijausta. Toki ymmärrän että corona aiheutti paljon tappiota mutta näin toimien ei kyllä tehdä kuin lisää tappiota/hallaa.... törkeätä huijausta.

    • Anonyymi

      Minulla kävi samoin eivät vastaa yhteenkään reklamaatioon. Minulle toimitettiin naarmuinen uuni ja minä olin ottanut gigantin oman asennuspalvelun jolloin oli helppo todeta vika että ei voi olla mitenkään minun aiheuttamaani.
      samoin kävi pesukoneen kohdalla oli sen näköinen pakkaus kuin oliis heitetty maahan ja vedettu perässä. pahoja naarmuja oli myös pesukoneessa ja tästä lähetetty gigantille kuvia johon eivät ole reagoinneet millään tavalla varsinkin tuo lohjan gigantti josta tuotteet ostin on täysin huijausta kun toimitetaan asiakkaalle viallisa tuotteita. Täysin huijausta koko yritys. VAROKAA ASIOIDESSANNE LOHJAN GIGANTISSA.

    • Anonyymi

      Valitettavasti olet oikeassa.Neuvon tekemään valituksen suoraan ostetun tuotteen merkin pää konttoriin. Minä jouduin tekemään suoraan Bosch tehtaalle ja suoraan yrityksen pääkonttoriin kerroin gigantin haluttomuudesta ottaa vastuuta tai edes vastata asiakkaalle.Saivat palautetta korkeimmalta taholta jonka jälkeen Lohjan Gigantti ottikin yllättäen minuun yhteyttä ja olivatkin halukkaita hyvittämään vähän .
      Toimittivat minulle uunin jonka pohjaa olivat naarmuttaneet,ja luojan kiitos olin ottanut gigantin oma asennus palvelu joka tässä oli pelastukseni vaikka gigantti yritti syyttää että itse olisin aiheuttanut. Ottakaa asennus palvelu ja varmistakaa että on todistajia paikalla kun gigantista tilatut tavarat saapuvat paikalle. joten gigantti lohja näytti kovin tyhmältä yrittäessään väittää asiakkaan tekemäksi virheeksi. Olen todella pettynyt gigantin yritykseen voittaa hinnalla millä hyvänsä vaikka olisikin heidän aiheuttamaa....

    • Anonyymi

      Macafee tietoturva aika outo 36kk sopimus eikä saa millään poikki ennen vaikka ei edes toimi 🤔

    • Anonyymi

      Gigantti on mennyt alaspäin kuin lehmän häntä. Tuotteita ei ole liikkeiden varastoissa, mutta enää ei tunne onnistuvan myöskään netistä ostaminen. Olisin juuri ostanut tavaraa muutamalla satasella, mutta kun ei niin ei.

    • Anonyymi

      Jatkuvaa tölli nuuska Heini kausia näytä vaan onko yövsmoja niin kuin pakkoajot gigantti Auvo. Kisnusi huoneita, ei tarvita poliisin g housut

    • Anonyymi

      Älä säädä Gigantti täysille enää ääntä EJ rengas omistaja huutaa takaisin tärykalvoille yökausia takaisin Haapajärvi virusturva kysyy

    • Anonyymi

      Ovat kuin Nivalan maatalous näyttelyn poistujat, kaaos, sekasorto,säntäily, ei voi alueelle mennä poliisi on tienvarressa kesä kalikkakisa Tölli Kaupunki 2023

    • Anonyymi

      Palaa takaisin kerrostalo tölli, väkivalta kohta poliisin saanto.

    • Anonyymi

      pyyhitään, mies gigantin asikas niiltä pyhitään, it tuoteet, joka virusturvan uhkakeskus 24

    • Anonyymi

      ostin gigantista television joka kävi neljä kertaa takuuaikana korjauksessa gigantti ei ottanut vastuuta vaan siirsi sen maahantuojalle palvelu skanssin myymälässä olii täysin alaarvoista voitte arvata etten mene koskaan moiseen paskafirmaan

    • Anonyymi

      Hesarissa oli artikkeli Gigantista:

      84-vuotias nainen meni ostamaan Gigantista halpaa johtoa mutta tuli ulos satoja euroja köyhempänä: ”Kuinka moni muu joutuu tällaisen kohteeksi?”
      Iäkkäälle naiselle kaupattiin Gigantin myymälässä kaksi kallista sopimusta, joihin hänelle kirjattiin tekaistu sähkö­posti­osoite. Kilpailu- ja kuluttaja­virasto kertoi äskettäin saaneensa palautetta kodin­elektroniikka­ketjun asiakas­palvelun puutteista.

      Ei mitään moraalia Gigantissa, tulevaisuudessa jätän väliin.

    • Anonyymi

      Olen asioinut vuosia vain Powerissa ja muissa liikkeissä kahden Gigantissa tapahtuneen kusetusyrityksen jälkeen. Raision ja Kaarinan Giganttien myyjät on lisäksi ylimielisiä ja kohtelevat asiakkaita halveksivasti. Lähivanhusta yritettiin kusettaa myös meillä huijaamalla kalliin ja turhan tuotteen ostoon, muka siksi kun ei halvempaa, dvd-soitin tms. tarjouksessa muka ollut. Onneksi olin mukana. Maksu oltiin otettu aiemmin muttei ollutkaan laitetta.

      Sitten ostin tietokoneen ja siihen helpdesk-palvelun jota en sitten saanut, sitä ei edes ollut olemassa, tukinumero tuuttasi ja englanniksi joku sanoi että palvelu ei käytössä. Mulle ei kerrottu etukäteen että palvelunumero menee johonkin vinkuintiaan. Ilmoitin tästä myymälään josta mulle sanottiin että saan sitten alennuksen seuraavan tuotteen hinnassa.

      Kun menin ostamaan 1 kk kuluttua pesukonetta ei mitään alennusta tippunutkaan koska mitään kansiota jossa sopimuksen piti olla ei kuulema löytynyt eikä mitään tietoja mistään muutenkaan. Ylimielinen myyjä päästi röhönaurun kun selitin että teiltä kyllä luvattiin korvata hinnassa toimittamaton palvelu. Tyyppi kävi tosi ilkeäksi. Silloin sanoin että haluan puhua tavaratalon johtajalle. Tyyppi sanoo ettei johtaja ole paikalla. Menin kassalle ja kassa soitti johtajan paikalle joka kysyi mikä hätänä. Kun selostin koko tapahtumaketjun johtaja lupasi niin suuren alennuksen kuin oli maksamani lisäpalvelu, muutaman kympin. Kysyi vielä että korvaako tämä riittävästi. Johtaja oli vielä niin kiva, että haki itse pesukoneen noutovarastosta ja nosti koneen peräkärryyn. Johtaja antoi käyntikorttinsa, ja kehotuksen ottaa suoraan yhteyttä jos saa huonoa palvelua.

      Vaikka johtajan miellyttävyys ja sivistyneisyys korjasi paljon en enää ikinä mene Giganttiin koska myyjät on Turun seudulla ainakin niin ylimielisiä, epämiellyttäviä ja rahankiilto ja bonukset silmissä yrittävät kusettaa asiakkaita näin härskisti.

    • Anonyymi

      Gigantti ei edes toimita tuotteitaan. 2 viikkoa sitten tilasin varmaan liian halvan tuotteen silikoni vuoka Airfryeriin ja muka varastolta lähtenyt vaan ei näy eikä kuulu eikä postin seurantakaan tunnista ollenkaan.

    • Anonyymi

      K
      Monta ihmistä päällekkäin paska housuts market ja kuole huutamista hullut halvaus ihmisetkin

    • Anonyymi

      Kannattaa tietää kun joutuu käymään lääkärin takia Niskanen Jääskeläinen yhtenään IT liikkeessä näit Pyhäjärvi ihmeitä tekemässä Hoito virheiden takia.
      Kumpi on kysyyssä poliisi oma vai julkinen. Muu myynti

    • Anonyymi

      Tämä paska pitäisi räjäyttää ilmaan.

    • Anonyymi

      Varovasti lahjaksi tarkoitettujen tuotteiden kanssa. Toimittavat ilman suojaavaa paketointia jos tuotteella on oma laatikko ympärillään.

    Ketjusta on poistettu 5 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. Theermannilla kulkee!

      Vouti vie kaiken mikä mieheltä irti lähtee ja palstan naiset syyttävät tilanteesta kilpaa eri naisia. Miehellä on elämän
      Kotimaiset julkkisjuorut
      110
      7227
    2. Näin unta viime yönä

      Että tulit nainen istumaan syliini minihame päällä.
      Ikävä
      47
      5066
    3. Esivaihdevuodet, menopaussi

      https://www.pihlajalinna.fi/palvelut/yksityisasiakkaat/terveys/esivaihdevuodet-eli-premenopaussi Täällä kun puhutaan pa
      Sinkut
      56
      2851
    4. Tänään taas tuli pari-kolme juttua

      Jotka niin mielelläni jakaisin sun kanssa. Niin paljon elämää jaettavana ja niin selkeä paikka sinulle. Mutta ymmärrän
      Tunteet
      5
      2338
    5. Kuhmo tekisi perässä

      Lomauttakaa kaupungin talolta turhat lattiankuluttajat pois, kuten naapuripitäjä
      Kuhmo
      10
      1358
    6. Suomi julkaisi varautumisoppaan

      Että sellanen tappaus. Kun kriisitilanne iskee, niin on mentävä nettiin ja luettava ohjeet suomi.fi -sivuilta. Onkohan j
      Maailman menoa
      187
      1281
    7. Olen jälleen pahoillani

      Harjoittamastani henkisestä väkivallasta palstan välityksellä. Kyllä ne voi vaikuttaa jotenkin mieleen, vaikka ei itsell
      Ikävä
      92
      1073
    8. Ukraina sai luvan vastata ohjuksin Venäjän lueelle

      Mediatietojen mukaan Yhdysvallat on antanut Ukrainalle luvan iskeä pitkän kantaman ohjuksilla Venäjälle. Ylen kirjeenvai
      NATO
      286
      958
    9. Oot vaan niin hellä

      Ja lämmin luonteeltasi, että rakastan sitä yli kaiken. Oot ehkä tietämättäsi auttanut mua todella paljon. Auttaisit tämä
      Ikävä
      30
      886
    10. Miksi putin ei valinnut ensimmäiseksi kohteekseen Suomea?

      Olisiko ollut sittenkin helpompi kohde?
      Maailman menoa
      187
      870
    Aihe