Keräämme seuraavanlaisia tietoja käyttäjistä eri lähteistä:
Tietoja, jotka käyttäjä antaa. Keräämme tietoja, jotka käyttäjä antaa esimerkiksi rekisteröityessään Palveluihimme, osallistuessaan Palveluissamme olevaan kilpailuun tai kyselyyn, tilatessaan uutiskirjeen, taikka kun käyttäjä tekee tilauksen Palveluissamme tai on yhteydessä asiakaspalveluumme eri medioissa.
Tällaisia tietoja ovat:
nimi
ikä, syntymäaika ja sukupuoli
osoitetiedot, puhelinnumero ja sähköpostiosoite
mahdollinen yksilöllinen nimimerkki Palveluissa tai muu yksilöivä tunnus
laskutus- ja maksutiedot, kuten maksukorttitiedot (kortin numerosta 6 ensimmäistä ja 4 viimeistä numeroa, ja voimassaolo)
tuote- ja tilaustiedot sekä peruutustiedot
asiakaspalautteet ja muut yhteydenotot MTV:n henkilöstöön tai funktioihin
kilpailuja koskevat vastaukset
käyttäjän lähettämä julkaistavaksi tarkoitettu aineisto (valokuvat, mielipide- ja muut kirjoitukset)
kommentit ja muut käyttäjän reaktiot Palveluissa ja muu käyttäjän lähettämä aineisto (esim. valokuvat)
käyttäjän antamat profilointi- ja kiinnostustiedot ml. muista palveluista saadut tiedot (esim. Facebook)
luvat, suostumukset ja kiellot (myös liittyen kolmansien osapuolten palveluihin).
Teknisesti kerättyjä tietoja Palveluiden käytöstä. Keräämme teknisesti tietoja Palveluiden käytöstä ja laitteiden teknisistä ominaisuuksista jäljempänä tarkemmin kuvatusti. Tietojen kerääminen on automaattista.
Tällaisia tietoja ovat:
IP-osoite (ja sijaintimaa)
toimet ja niiden ajat Palveluissa (kuten Palveluissa katseltujen ohjelmien tiedot tai käytetyt sivustot ajankohtineen)
sijaintitiedot tukiasema-, WLAN- tai GPS-paikannuksen perusteella (erillisen päätelaitteella tai muutoin annetun suostumuksen perusteella)
laitteiden käyttämät uniikit tunnistenumerot
käytetyn laitteen tiedot, käyttöjärjestelmän tyyppi sekä ohjelmistoversiot
selaimen tyyppi ja kieliasetukset
Palveluihin ohjannut sivusto ja sivusto, johon Palveluista on siirrytty, palvelin ja verkkotunnus
asiakaspalvelupuhelut, sähköpostit, ja asiakaspalvelun vuorovaikutus eri palvelukanavissa
Näin muutamme sähköpostisi käytännössä SPÄMMI-kanavaksi, kuten on se meidän varsinainenkin.
T. MTV 3
Tietoja, jotka käyttäjä antaa. Keräämme tietoja, jotka käyttäjä antaa esimerkiksi rekisteröityessään Palveluihimme, osallistuessaan Palveluissamme olevaan kilpailuun tai kyselyyn, tilatessaan uutiskirjeen, taikka kun käyttäjä tekee tilauksen Palveluissamme tai on yhteydessä asiakaspalveluumme eri medioissa.
Tällaisia tietoja ovat:
nimi
ikä, syntymäaika ja sukupuoli
osoitetiedot, puhelinnumero ja sähköpostiosoite
mahdollinen yksilöllinen nimimerkki Palveluissa tai muu yksilöivä tunnus
laskutus- ja maksutiedot, kuten maksukorttitiedot (kortin numerosta 6 ensimmäistä ja 4 viimeistä numeroa, ja voimassaolo)
tuote- ja tilaustiedot sekä peruutustiedot
asiakaspalautteet ja muut yhteydenotot MTV:n henkilöstöön tai funktioihin
kilpailuja koskevat vastaukset
käyttäjän lähettämä julkaistavaksi tarkoitettu aineisto (valokuvat, mielipide- ja muut kirjoitukset)
kommentit ja muut käyttäjän reaktiot Palveluissa ja muu käyttäjän lähettämä aineisto (esim. valokuvat)
käyttäjän antamat profilointi- ja kiinnostustiedot ml. muista palveluista saadut tiedot (esim. Facebook)
luvat, suostumukset ja kiellot (myös liittyen kolmansien osapuolten palveluihin).
Teknisesti kerättyjä tietoja Palveluiden käytöstä. Keräämme teknisesti tietoja Palveluiden käytöstä ja laitteiden teknisistä ominaisuuksista jäljempänä tarkemmin kuvatusti. Tietojen kerääminen on automaattista.
Tällaisia tietoja ovat:
IP-osoite (ja sijaintimaa)
toimet ja niiden ajat Palveluissa (kuten Palveluissa katseltujen ohjelmien tiedot tai käytetyt sivustot ajankohtineen)
sijaintitiedot tukiasema-, WLAN- tai GPS-paikannuksen perusteella (erillisen päätelaitteella tai muutoin annetun suostumuksen perusteella)
laitteiden käyttämät uniikit tunnistenumerot
käytetyn laitteen tiedot, käyttöjärjestelmän tyyppi sekä ohjelmistoversiot
selaimen tyyppi ja kieliasetukset
Palveluihin ohjannut sivusto ja sivusto, johon Palveluista on siirrytty, palvelin ja verkkotunnus
asiakaspalvelupuhelut, sähköpostit, ja asiakaspalvelun vuorovaikutus eri palvelukanavissa
Näin muutamme sähköpostisi käytännössä SPÄMMI-kanavaksi, kuten on se meidän varsinainenkin.
T. MTV 3
Vastaukset
Vanhimmat
Ei vielä vastauksia
Aloittaja odottaa vastauksia. Kerro oma näkemyksesi ensimmäisenä.