Onko käytössäsi turha puhelinpalvelu josta maksat?

http://yle.fi/uutiset/3-8167544

Onko käytössäsi turha puhelinpalvelu – joudut pian maksamaan tyhjästä
Sonera on lähettänyt asiakkailleen tiedotteen Kotisoitto-palvelun hinnoittelun uudistumisesta. Puhelinasiakkaiden kannattaa tarkistaa, onko palvelulle enää mitään käyttöä. Vaarana on, että Sonera laskuttaa sinulta turhan kuukausimaksun.

Talous20.7.2015 klo 10:04päivitetty 20.7.2015 klo 10:12
Kotisoitto-palvelu
Kotisoitto-palvelussa voi olla mukana vain kaksi liittymää, joista toista ei enää ole olemassa. Jos palvelua ei peru, puhelinasiakas joutuu maksamaan turhasta.Timo Leponiemi / Yle

Timo Leponiemi
Jaa artikkeli Facebookissa
145
Jaa artikkeli Twitterissä
Soneran Kotisoitto-palvelun piirissä asiakkaalla voi olla esimerkiksi yksi matkapuhelin- ja yksi kiinteä liittymä. Todellisuudessa kiinteä liittymä voi olla suljettu jopa yli kymmenen vuotta sitten, mutta se kummittelee edelleen Soneran tiedoissa.

Jos palvelua ei irtisano, Sonera pääsee laskuttamaan joka kuukausi 1,90 euroa turhasta. Tähän saakka palvelusta on laskutettu vain käytön mukaan ja jos käyttöä ei ole ollut, mitään ei ole tarvinnut maksaakaan.

Sonera ottaa syyskuun alusta Kotisoitto-palvelussa käyttöön kuukausimaksun, mutta tarjoaa vastineeksi palvelussa olevien liittymien välillä ilmaiset puhelut, tekstiviestit ja kuvaviestit.

Soneran Kotisoitto-palvelu on pitkälti jäänne vanhoilta kiinteän liittymien ajoilta, jolloin ihmisilllä oli myös jo matkapuhelimia. Sen tarkoitus on ollut tarjota puhelimenkäyttäjille edullinen yhteydenpito tiettyjen liittymien välillä.

Soneran asiakaspalvelusta kerrotaan, että kirjeen lähettämisen jälkeen Kotisoitto-palveluita on sanottu irti paljon.

0

129

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000

      Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

      Luetuimmat keskustelut

      1. Moottoripyöräonnettomuus

        Mopomiitissä tapahtunut onnettomuus ja uutisointi. Ajoradan ylityksen vaarallisuudesta ei mitään uutisointia. Ei myöskää
        Alajärvi
        66
        819
      2. haluatko lopettaa

        ihan lopullisesti
        Ikävä
        160
        808
      3. Ampuminen kylpylässä

        Onko vornasen timbe käynyt hiukan kylpemässä vai mikä tämä ampumatapaus on kylpylässä? Tuntuu aika villi meno olevan naa
        Naantali
        23
        799
      4. Jos oikeasti haluat mies

        Tiedät mitä on tehtävä. Luotan, että etenet jos haluat. En voi tehdä enää mitään kun ei ole numeroasi.
        Ikävä
        101
        767
      5. Uusi ruokapaikka

        Tuleeko Haapavedelle uusi lounaspaikka ,haetaan kokkia? Uusi firma kyseessä
        Haapavesi
        27
        728
      6. Miten sinä voit?

        Kysytkö kukaan sitä sinulta? Olen huomannut, että jos kohtaa empaattisen ihmisen ja hän kysyy noin, saattaa padot murtua
        Ikävä
        93
        677
      7. Kerro minulle totuus

        Minä haluan kuulla sen nyt. Kenen kanssa sinä olet nykyisin, ja miksi jätit minut? 🐒
        Ikävä
        192
        660
      8. voi luoja kun uskaltaisin

        laittaa viestiä sinulle...
        Ikävä
        22
        602
      9. Miten yrität

        Vielä saada kaivattusi?
        Ikävä
        61
        592
      10. Hautakivien massapoisto aloitettu Härkökankaan vanhalla hautausmaalla kaikessa hiljaisuudessa!

        Suomussalmen seurakunnan kirkkoneuvosto on tehnyt historiansa surullisimman päätöksen hautojen haltuunotosta ja raivauks
        Suomussalmi
        36
        568
      11. VILLISIKALAUMA TULOSSA IISALMEEN

        Yle: Poliisi varoittaa Iisalmen keskustaa lähestyvästä villisika­laumasta Poliisi on pyytänyt Pohjois-Savossa Iisalmessa
        Iisalmi
        40
        549
      12. On todella ikävää

        Todella ikävää, että asiat ovat menneet tällaisiksi. Tämä ei ollut missään vaiheessa tarkoitukseni. Olen tehnyt virheit
        Ikävä
        78
        490
      13. 39
        475
      14. sinulle....

        Olen ymmärtänyt, ettei minua haluta enää takaisin. Mitään pahaa en koskaan halunnut sinulle. Ikävä että kuvittelit niin.
        Ikävä
        75
        457
      15. Muutto auto hakee sut tänään!

        Tein sulle oman huoneen! mieheltä naiselle
        Ikävä
        57
        455
      16. Useita poliisiautoja kunnantalolla

        Maijojen kyydissä tuttuja naamoja ja nyt kannetaan arkistolaatikoita autoihin. Nyt se on alkanut. Pidätykset.
        Ähtäri
        10
        448
      17. Jos näkisimme vielä joskus

        ... mihin veisit miut treffeille? 😊
        Ikävä
        70
        443
      18. Oletteko koskaan torjuneet kaivattuanne?

        Minä olen, kun en silloin tajunnut vielä ihastuneeni. Yritin paikata tapahtunutta, mutta ei onnistunut enää.
        Ikävä
        25
        437
      19. Ottanet yhteyttä

        Facebookissa,jos on jotain asiaa.Miehelle! T.M-nainen.
        Ikävä
        54
        428
      20. Hei, voitko kuunnella

        Voisitko auttaa minua selvittämään asioita? En halua ajaa sinua hulluuteen kanssani, en sitoa sinua, en esittää vaatimu
        Ikävä
        110
        427
      Aihe