Onko käytössäsi turha puhelinpalvelu josta maksat?

http://yle.fi/uutiset/3-8167544

Onko käytössäsi turha puhelinpalvelu – joudut pian maksamaan tyhjästä
Sonera on lähettänyt asiakkailleen tiedotteen Kotisoitto-palvelun hinnoittelun uudistumisesta. Puhelinasiakkaiden kannattaa tarkistaa, onko palvelulle enää mitään käyttöä. Vaarana on, että Sonera laskuttaa sinulta turhan kuukausimaksun.

Talous20.7.2015 klo 10:04päivitetty 20.7.2015 klo 10:12
Kotisoitto-palvelu
Kotisoitto-palvelussa voi olla mukana vain kaksi liittymää, joista toista ei enää ole olemassa. Jos palvelua ei peru, puhelinasiakas joutuu maksamaan turhasta.Timo Leponiemi / Yle

Timo Leponiemi
Jaa artikkeli Facebookissa
145
Jaa artikkeli Twitterissä
Soneran Kotisoitto-palvelun piirissä asiakkaalla voi olla esimerkiksi yksi matkapuhelin- ja yksi kiinteä liittymä. Todellisuudessa kiinteä liittymä voi olla suljettu jopa yli kymmenen vuotta sitten, mutta se kummittelee edelleen Soneran tiedoissa.

Jos palvelua ei irtisano, Sonera pääsee laskuttamaan joka kuukausi 1,90 euroa turhasta. Tähän saakka palvelusta on laskutettu vain käytön mukaan ja jos käyttöä ei ole ollut, mitään ei ole tarvinnut maksaakaan.

Sonera ottaa syyskuun alusta Kotisoitto-palvelussa käyttöön kuukausimaksun, mutta tarjoaa vastineeksi palvelussa olevien liittymien välillä ilmaiset puhelut, tekstiviestit ja kuvaviestit.

Soneran Kotisoitto-palvelu on pitkälti jäänne vanhoilta kiinteän liittymien ajoilta, jolloin ihmisilllä oli myös jo matkapuhelimia. Sen tarkoitus on ollut tarjota puhelimenkäyttäjille edullinen yhteydenpito tiettyjen liittymien välillä.

Soneran asiakaspalvelusta kerrotaan, että kirjeen lähettämisen jälkeen Kotisoitto-palveluita on sanottu irti paljon.