Kamux myy asiakkailleen kallista lisäturvaa, jonka ostaessaan asiakas luulee hankkineensa jotain ylimääräistä turvaa tai takuuta autolleen. Näin ei kuitenkaan ole. Lain mukaan puolen vuoden aikana autossa havaitut viat voidaan katsoa olleen autossa jo ostohetkellä ja kuuluvat myyjän korvattavaksi. Lue oheinen kauppalehden artikkeli.
"Kamux Plus tarkoittaa alle seitsemän vuotiaille autoille 650 euron hinnalla myytävää lisävastuusitoumusta eli takuuta. Huvittavaa tuotteessa on, että ensimmäiset kuusi kuukautta käytetyn auton oston jälkeen kaikki autosta löytyvät viet tulkitaan kuluttajasuojasäännösten perusteella joka tapauksessa sellaisiksi, että ne tulkitaan olleen autossa jo myyntihetkellä. Ja silloin myyjä vastaa korjauskuluista. Eikä myyjän vastuu virheistä itse asiassa lopu tähänkään."
https://www.kauppalehti.fi/uutiset/porssiin-aikova-kamux-autokauppa-tekee-huipputulosta--mutta-ei-autokaupalla/hWXQNdiQ
"Kamux Plus tarkoittaa alle seitsemän vuotiaille autoille 650 euron hinnalla myytävää lisävastuusitoumusta eli takuuta. Huvittavaa tuotteessa on, että ensimmäiset kuusi kuukautta käytetyn auton oston jälkeen kaikki autosta löytyvät viet tulkitaan kuluttajasuojasäännösten perusteella joka tapauksessa sellaisiksi, että ne tulkitaan olleen autossa jo myyntihetkellä. Ja silloin myyjä vastaa korjauskuluista. Eikä myyjän vastuu virheistä itse asiassa lopu tähänkään."
https://www.kauppalehti.fi/uutiset/porssiin-aikova-kamux-autokauppa-tekee-huipputulosta--mutta-ei-autokaupalla/hWXQNdiQ
Vastaukset 91
Vanhimmat
Mainostavatko sitä noin kekseliäästi?
https://youtu.be/dyj_Vk69EUE
Kamuxin harmiksi vain pieni osa sen asiakkaista on höynäytettävissä ja maksaa täysin turhasta lisäturvasta.
Kamuxin tuloksesta suurin osa tulee vakuutusten, rahoituksen ja tuon täysin turhan lisäturvan myymisestä. Autojen myyntikate on olematon.
Tuontiautot tuottaa varmaan parhainten ja eiköhän se kate tule ihan juuri autojen myynnistä.
Kun vaihdat tuolla autoa niin saisit nettiautossa autostasi loppujenlopuksi esimerkiksi 5000.
Autoliikeesta saat sen sijaan 4000 eli tonnin takkiin. Kun vaihdat autoliikkeessä niin tuleva autosi siellä maksaa esimerkiksi 20 000, yksityinen myy vastaavaa 17 000 joka on vuoden nuorempi ja 50tkm vähemmän ajettu eikä ole tuontiauto.
Sen lisäksi kun rahoitat tämän hankkeen autolainalla niin maksat 1000-2000 korkoja vielä.
Sekä kalliimpaa autovakuutusta koska rahoitusyhtiä vaatii kaiken kattavat vakuutukset ja kun johon et voi käyttää boonuksia eikä niitä myöskään kerry.
Jopa 6000 takkiin tälläisessä auton vaihdossa.
"Kamuxin tuloksesta suurin osa tulee vakuutusten, rahoituksen ja tuon täysin turhan lisäturvan myymisestä. Autojen myyntikate on olematon."
Kaikki muu on kolmannen osapuolen tuotteita eli vakuutusyhtiö, rahoitusyhtiö, autotakuut.. voin olla väärässäkin kun en tätä niin tunne mutta en usko että noissa jää viivan alle juuri mitään jos ne ei ole autoliikkeen omia palveluita kuten vakuutus ei ole eikä rahoitus ja tuskin takuu hommakaan.
Kamux tekee ihan hyvää tulosta, koska autojen pyyntihinnat näyttävät vähän edullisemmilta kuin monella kilpailijalla.
Myyntihinnatkin ovat ilmeisesti keskimääräisestä reilun satasen (!) myyntikatteesta per auto päätellen kohtuullisia, mutta tuotto tehdään sitten kauppaamalla monelta muultakin kuluttajatuotteita kauppaavalta alalta tuttuja asiakkaalle täysin turhia lisävakuutuksia yms. Käytännössä siis tuplavakuutusta, koska kuluttajansuojahan on liikkeestä ostettaessa (periaatteessa) vahva 6 kuukauden ajan.
Kamuksin kate on auto kohden reilut sata euroa, eli alhainen. Tulos tehdään myymällä muita asioita, kuten talouslehtien jutuista voit lukea.
Tämä vääristää pahasti markkinoita, sillä yleensä autokauppias (varsinkin pienet) elää autojen kaupalla, tuloksen perusteella kamuxilla autojen myynti on sivutuote, koska tulos tehdään pääasiassa myymällä pankin/sijoittajien rahaa (korkotuotto) myymällä vakuutuksia (vakuutusyhtiöiden maksamat bonukset) ja myymällä (jokseenkin turhaa) lisäturvaa.
Toista se on Toyotaliikkeissä. 10 vuoden lisäturva menee läpi kuin häkä, ja autoa käytetään vähän väliä Toyota- huollossa. Tuskin edes lukevat, mitä lisäturvaan kuuluu ja mitä ei.
joo
joo
joo
Relax = rahat pois .
Kamuxin myyjien agressiivisesta myyntitavasta huolimatta älä mene lankaan ja maksa aivan turhasta lisäturvasta, joka ei oikeasti turvaa mitään.
Lupaavat ja puhuvat eivätkä pidä lupauksiaan. Herra Pihlaja on suurimpia omansa ansa syöjiä.
Näin on jos et ota sitä.autonarvo putosi. N.4t.
En suosittele Kamuxia enkä niiden suosimaa huoltoliikettä Lahden Autoexpertin kenellekään.
On sitten tavan veivari porukkaa.
Kusettajia molemmat Kamux etunenässä.
juuri näin
SAKA - Suomen autokauppa tyrkyttää autonostajille vastaavanlaista täysin turhaa Saka-varma-nimistä lisäturvaa. Kuten ketjun aloittaja toteaa, kuluttajan eli ostajan suojaa virhevastuu. Kunhan ette erehdy ostamaan autoa kotimyyntinä.
Tosin Sakan kanssa saa tapella jos autosta löytyy oston jälkeen vikaa.
Tuota lisäturvalappua jos lukee ja uskoo sen pykäliä niin se suorastaan heikentää ostajan asemaa, jollei tiedä virhevastuun oikeuttamaa asemaa kiistassa. Älä siis osta turhaa lisäturvaa, äläkä autoa muutenkaan Sakasta .
Myykö liikkeet vielä käytettyjä VW autoja?
Myyvät, mutta äläpä eksy Kamuxille
ALD-takuu taas on päivääkin selvempi. 12/20000km. Ei lisämaksuja eikä muita pelleilyjä.
Läpinäkyvää ja hyvää asiakaspalvelua
Kamux on surkein autokauppa ikinä...
Auton ostin Kamuxilta ja siinä on vuoden verran Kamux plus. Auton sähköinen takaluukku alkoi oikuttelemaan ja ajattelin että asia selvä, Kamux plus hoitaa. Vaan eipä hoitanutkaan. Auton johtosarjat eivät kuulemma kuulukaan Kamux piiriin. Sopimuksessa ei sanota että ne kuuluu eikä sanota että ne eivät kuulu.
On se kumma että autokauppiaita pidetään huijareina....yhä edelleen.
Joo meillä on myös kamux plus takuu joka ei auta meitä mitenkään auto jäi maantielle kesken ajon sammui mutta vikaa ei ole saatu selville ja kamux ei auta vaan käskee ottaa yhteyttä jälkimarkkinoitiin joka on ilmeisesti robotti joka lähettelee säköpostia joulupäivänä olemme kyllä pettyneet koko kamuxiin jos jotenkin saamme tämän auton tarinan loppuun emme enää ikinä asoi kamuxilla pori on ollut hyvä mutta eipä ole enään
Kamux löytää aina syy miksi ei tarvi korvata mitään
Tulipahan otettua lisäturva ei korvaa mitään kun käytetyssä autossa on käytettyjä osia jotka lukitellaan normaaliksi kulumiseksi oli vika mikä hyvänsä.
Näin juurikin, ei ne mitään korvaa...
Sopimusehdot olisi hyvä lukea.
kuluttajaviraston kanta on?
Kauhean huonot ovat ainaskin tiedot turvasta.
Kai siihen tarkemmatkin tiedot löytyy.
https://www.kamux.fi/kamux-plus
Ongelmatilanteessa Kamux alkaa leikkiä kuollutta. Kehotetaan asiakasta valittamaan kuluttajariitalautakuntaan jonka jälkeen katsotaan tilannetta uudelleen. Valituksen käsittely lautakunnassa voi kestää hyvinkin pitkään, jopa vuoden. Lisäksi lautakunnan päätökset ovat suosituksia, joita ei ole pakko noudattaa ja paksukalloisimmat autokauppiaat eivät niitä noudata.
Odotatko vuoden epävarmaa päätöstä jostakin vai mitä teet? Kamux tietysti odottaa, että asiakas korjaa vian omalla kustannuksellaan nuolee haavansa hiljaisuudessa.
En+tiedä+miten+Kamux+toimii.+Mutta+yhdessä+melkosuuressa+liikkeessä+meni+riita+niin+että+alkuun+maksettiin+vaihtesto+vika+50/50+periaatteella.
Kerran oli Veho takuu jonka sai ihan kaupanpäälle.
Ei siinä ollut mitään onglemia takuuasioissa.
Onko Kamux takuussa siis joku vika?
https://www.veho.fi/huolto/vehotakuu/
Onhan siinä yksi vika. Se ei korvaa mitään.
Ja Pihlajan toimesta syödäään sanat
Valitettavasti hieman häveten joudun toteamaan että täällä yksi hölmö, joka meni ostamaan Kamuxin Plus "turvan" 2020 alussa. Olisi pitänyt täältä ennen ostoa huomata lukea kokemukset, nyt saa maksaa omasta tyhmyydestä.
Tuo plus turva ei kyllä korvaa mitää ja kaikki hirveän tappelun takana.
Myyjät vetoaa aina, "että se on kuluva osa", tuolla menttaliteetillahan se on totta koko auto on kuluva osa. Ja jos et hyväksy myyjän kielto, sanovat vain, että tee reklamaatio netin kautta, josta saat tismalleen saman vastauksen kuin myyjältä.
Eli koko Kamux Plus on aivan silkkaa silmänlumetta ja toivon ettei kukaan mene ostamaan sitä itselleen. Riittää että minä tuhlasin siihen rahani.
-Maksa tonni osta sonni, voisi sanoa.-
Aikaisemmin ollut muiden autoliikkeiden vastaavia lisäturva palveluita ja ne toimineet moitteetta, ilman ylimääräisiä tappeluita ja kuluttajariitoja.
-Kamuxin kannalta valitettavasti oli viimeiset eurot mitä kannan siihen firmaan, valitettavan pienen korvauksettomuuden takia menettävät "kohtuullisen" asiakkaan, ikuisesti.
Kahdenlaisia kokemuksia.
Edelliseen autoon vaihtoivat mukisematta lähes 3000 euron edestä osia. Ilmajouset ja lämmityslaitteen moottorin.
Nykyisessä ovien lukot reistailee ja niitä ei vaihdeta, koska nuo viat eivät kuulu lisäturvan piiriin.
Sitä ei tosiaan ole missään sanottu, mitä siihen tarkalleen ottaen kuuluu ja mitä ei. Kaikki katsotaan varmaankin tapauskohtaisesti ja vähän sen mukaan miten hyvä kauppa autosta on liikkeelle tullut. Tämä täsmäisi ainakin noihin omiin ostoksiin. Ensimmäisestä maksoin vähän liikaa mutta tämä toinen oli hyvinkin kilpailukykyinen hinnaltaan.
Molemmat olivat yli 30te hintalapulla.
Kamuxilla on 100€ omavastuu per korjaus.. Ostat 150tkm ajetun auton ja siihen tulee 2000€ remontti niin joutuu ite karkeesti pulittaa korjauksista 1500€ kuluttajasuojan mukaan. Kokemusta on kuluttajasuojan kanssa asioinnista sekä kamux turvasta..
Kannattaa+sisäistää,+että+auton+iästä+ja+ajomäärästä+eli+elinkaaresta+riippuen+liike+ei+välttämättä+vastaa+yhtään+mistään.+Käytetyssä+autossa+ei+mitään+takuuta+ole,+jos+ei+sitä+erikseen+siihen+myönnetä.+Vaikka+siis+auton+ostettuasi+et+pääsisi+sillä+edes+liikkeen+pihasta+pois,+se+saattaa+olla+täysin+oma+asiasi.+Virhevastuu+ei+vanhan+auton+kanssa+tarkoita+mitään.
Ostin viime syksynä Jyväskylän Kamuxilta auton, lisäturvineen 13t €, ajettu 130tuhatta km.
Nyt vuosihuollossa ilmeni mööttorista sivuääni. Kamuxilta saatiin puhelinsoitolla lupa selvittää asia samointein paikallisessa korjaamossa Iisalmessa. Jakopäähän siellä oli räjähtämispisteesä. Parin tonnin remontti, josta korjaamo veloitti minulta satasen ja loput Kamuxilta. Onneksi korjaamo huomasi vian ajoissa, muuten olisi tullut tuo 3000 € katto vastaan ja omavastuu pompsahtanut.
Kyllä minulle ainakin antoivat kaupanteon yhteydessä Kamux plussasta tuoteselosteen josta selviää mitä lisäturva kattaa ja mitä ei.
Tähän mennessä ei ole autoliikkeen toiminnassa moitteen sijaa.
Mersua ostaessa (w204 ) kannattaa huomioida, että 250 000 km ajettuun autoon joutuu tekemään jakopää remontin. Sen hinta on 900 e ylöspäin. Teettäkää se liikkeellä ennenkuin maksatte auton
Kokemukseni lisäturvasta on pelkästään positiivinen. AD blue tankin vaihto ja sijaisauto korjauksen ajaksi toimi moitteettomasti omavastuun hinnalla.
Suosittelen.
Virhevastuu on kustannustenjakomalli kuluvien osien osalta tänäpäivänä. Ainoatakaan liikettä ette saa virhevastuun nojalla maksamaa. 100% mitään, se on fakta. Kamuxin turva on erilainen tuote ja korvaa erilailla kustannuksia. Käykää koulut ja kommentoikaa sitten viisaampana.
Ei kuluvien osien osalta
Kamux Kusetusturva on pelkkää rahastusta. Se ei korvaa yhtään mitään. Aina voidaan vedota siihen, että kyse on kuluvista osista.
Perinteisesti, ei se ole hölmö joka pyytää, vaan se joka maksaa. Kamuxin lisäturva on silkkaa rahantuhlausta.
Täällä joku osuvasti sanoi, että käykää ensin koulut ja kommentoikaa sitten!
Missään näissä asioissa eivät ainakaan täällä usein esitetyt ns. Esson baarin näkemykset ole saaneet puoltoääniä eivätkä alioikeudenkaan tukea.
Ei se nyt ihan näin yksinkertaista ole. Kyllähän virhevastuu on mutta auton ajokilometrit ja vuosimalli tietenkin vaikuttaa mikä on normaalia kulumista?
Se on vielä yksinkertaisempaa. Jos uudehkossa autossa on vika, myyjän on korjaus maksettava osittain tai kokonaan. Jos vanhahkossa autossa on vika, se oli odotettavissa ja asiakkaan vastuulla. Kamux lisäturva ei tuo tähän sääntöön mitään muutosta.
Kaiken lisäksi, vaihtoautolle myönnettävän ylimääräisen "takuun" kuuluu olla asiakkaalle maksuton, kuten Toyotan vaihtoautoille myöntämä laadukas palvelu.
Toyota Approved Vaihtoautot
https://www.toyota.fi/vaihtoautot
Hei kannattaa todella lukea vakuutusehdot tarkkaan esim. Autoconcept 2 EXtre turvassa. Älä ota aivan turhaan ! Ensin luetellaan mitä muka yleisesti korvataan ja sitten myöhemmin suljetaan pois käytännössä kaikki mahdolliset rikkoontuvat osat.
Kuvion on rakennettu siten, että automyyjä saa provikat, vakuutus on markkinointikikka, ehdot viritetty siten että koskaan ei korvata - asian vahvisti ammattihuoltaja joka oli törmannyt hommaan vaikka kuinka monta kertaa. Ns varma busines hölmöjen höynäyttämiseksi, kukakohan tuonkin takana on.
Rahastustahan on jokainen ns lisäturva kauppa eri laitteisiin .
Tein vaihtokauppaa, myyjä tyrkytti kovasti kahden vuoden kamux plus turvaa. En sitä halunnut, autossa tehdastakuu voimassa. Kun kysyin tätä innokkuutta myyjä sanoi tienaavansa enemmän turvaa ja rahoitusta myymällä kuin autoja. Hyvityshinta vaihtoautostani ilman turvaa ja rahoitusta olisi ollut tuhat euroa pienempi. Tosi erikoista kaupankäyntiä, enpä ole ennen kohdannut.
eikös ne ole jo TM myös todennut että huuhaata lisäturvat?
Joo
Ainakin meillä,Kamux hoitanut Plus laajalla korjaukset mukisematta.
Osaan vaatia.
04/23 ostin auton kamuxilta, broidin suostuttelulla otin Kamux Plussan ja kyllä kannatti. Se lisäturva maksoi n.1300€/24kk/40tkm. Tässä vajaassa vuodessa on ollut vähän kaikenlaista korjattavaa ja kaikki on mennyt turvan piiriin. "Säästöä" kertynyt n.4000€.
Reklamaation kauttahan se hoidetaan ja pääsääntöisesti nopeasti on vastattu ja asiat hoidettu mallikkaasti. En nähnyt agressiivista myyntiä kyseisellä kamuxilla. Asiallista kyllä.
Aivan turha vakuutus ,autostani olisi ollut vielä 15 päivää vakuutusaikaa jäljellä( kamux plussaa maksoi 599 euroa) mutta kilometrit meni 3000 yli 20000 tuhannesta.Välijäähdytin ja turbo hajosivat .Eivät korvaa mitään!!!!.
Haiskahtaa täydeltä kusetukselta. Asiakkaan vastuulla on käyttää auto ensin vikadiagnoosissa, ennen kuin pystyvät tekemään päätöstä korvaako Kamux Plus korjauksen vai ei. Ts. jos ei korvaa, asiakas maksaa ensin konsultaatiokäynnistä SEKÄ itse korjauksesta.
Kai tämä lukee sopimustekstissä?
Mahtavat itse myyjät olla kirjoittaneet tähän ketjuun positiivisia kommentteja plussasta! Ei korvaa yhtään mitään, mitä ihmeellisimpiä perusteluja annetaan, eikä asiallinen vastaan väittäminen hyödytä mitään. Rahastustahan tuo. Katsotaan miten tämän kertainen case jatkuu. Vien asian eteenpäin, koska perustelut olivat täyttä skeidaa. Jos jostain syystä kielteinen kanta muuttuu ennen kuluttajaviranomaisen lausuntoa, lupaan käydä kommentoimassa asiaa uudelleen.
Ostin auton espoon kamukxilta.oston yhteydessä papereita tehdessäni myyjä kysyi et laitetaanko kamukxin lisäturva? Kysyin mikä se on ja totesin sen uudehkon,vähän ajetun auton kohdalla turhaksi.jäkeenpäin huomasin tän myyjän sen lisänneen sen kuitenkin sopimukseen .hermot meni.
Myyjän mukaan sen olin siihen sopimukseen halunnut ja avokkinikin todistaessaa ei sitä halunnut poistaa.ja kuulemma on mahdotonta enää jälki käteen tehdä.siis kuukausi jälkikäteen.yhteyden otot tän firman reklamaatioon tapahtuu vain sähköpostitse,puhelimitse ei edes numeroo löydy.toimio oli luonnollisesti et oma myyjä on oikeassa ja sopimusta ei pureta.tosi törkeää toimintaa ja älkää helvetti ostako tästä firmasta ikinä edes kahvikuppia.
Koska alkuperäinen tarkoituksenne ei ollut merkitä mitään lisävakuutusta, kysymyksessä ns. sopimaton menettely liiketoiminnassa.
Kyllä mihintahansa sopimuksen syystä tai toisesta tulleet selvät virheet on korjattava.
Ei tässä ole mitään aikarajaa.
Tässä ei voi vedota siihen, että allekirjoitit sopimuksen luottaen siihen,
että se oli samansisältöinen suullisen kaupankäynnin kanssa, koska jälkeen-
päin sopimukseen ei saa lisätä mitään.
Ymmärrän, että tästä hikeentyy, mutta vaadi kirjallisesti lisävakuutuksen
poistoa seuraavalta myyntiportaalta uudelleen!
Jos tosiaan on tarve - ellei asia siis selviä muuten - viedä asia Kuluttajariitalauta-kuntaan, tulet saaamaan sieltä täyden tuen.
Ns. lisäturvat ovat huijausta.
joo
Toi kansalaisten huijaus Kusetus kuvio on vielä pientä mitä pop-vakuutus, pop-pankki, suomenvahinkovakuutus ja svt=suomen vahinko tarkastajin perustma huijaus pulju harrastaa.. Kumma et tollaset saa toimia Suomessa..Perustella pankkeja, vakuutusyhtiöitä jos yritystoiminta mallina on alusta alkaen ihmisten huijaaminen ja epärehellinen tominta. Luulis kuluttjasuojamiehen/oikeuskanslerin puuttuvan...Ei puutu sillonku mnisterit saa oman osansa.
Opi ensinnäkin kirjoittamaan!
Toiseksi, käytä välimerkkejä ja isoja kirjaimia oikeissa paikoissa.
Kolmanneksi, lue teksti lävitse ennen sen lähettämistä.
Neljänneksi, älä sekota sellaisia henkilöitä asiaan, joille ne eivät kuulu!
Älkää hyvät ihmiset maksako KamuxPlussaa!
Reklamaatio-osasto tekee kaikkensa ettei tarvitsisi korjata autoa, vaikka niin kuuluisi tehdä. He vähättelevät vikoja eivätkä usko vikadiagnoosia, jonka kuitenkin vaativat asiakasta hankkimaan. Se on kaikkineen vain piilohintaa. Olemme nyt lähes kaksi kuukautta vääntäneet asiasta.
Nämä pari liikettä toimivat juuri noin. Ongelmatilanteessa leikitään kuollutta ja vetkutellaan asian kanssa loputtomiin. Tarkoitus on väsyttää asiakas ja toivoa että se katoaa johonkin tai korjaa viat itse omalla kustannuksella.
Lepsot
kkv tutkii
https://www.nettiauto.com/toyota/corolla/15057030?utm_source=share-app&utm_medium=social&utm_campaign=social-ad-share
https://auctionhistory.io/item/SB1Z93BE40E205335
"Etukansivaurio" korjattu.
Pieni vaurio ei Corollaa haittaa.
hhhh
TM tutki ja kehui lisäturvia
maksettu mainos TM?
kkv tutkii nyt asiaan liittyvää harhauttamista
ffff
Kamux myy asiakkailleen kallista lisäturvaa, jonka ostaessaan asiakas luulee hankkineensa jotain ylimääräistä turvaa tai takuuta autolleen. Näin ei kuitenkaan ole. Lain mukaan puolen vuoden aikana autossa havaitut viat voidaan katsoa olleen autossa jo ostohetkellä ja kuuluvat myyjän korvattavaksi. Lue oheinen kauppalehden artikkeli.
TM?
frr444
Otin myös sähkauton laaja+turvan ja jälkeenpäin kävi ilmi että autossa onkin 5v takuu mikä korvaa kaikki samat minkä kamux turva...wv id4gtx saksan tuonneissa 5v takuu norm 2v..vm.22
KKV tutkii asiaa
cdcd
miljoonia tenattu huijaamalla?
Nki
vvv
Entä Vaihtoautomaan turvat?
onko itseasiasta petos?
virhevastuu mynniissä-hih
444 lepsaatio
Ja TM siunasi nämä lisäturvat!
olisko aika palata asiaan TM lehti? saitteko rahaa asian edistämisestä?
sss2
Tm meni lankaan
Kehui asiaa
Maksettu vertailu?
Vihvastuu ajaa samat korvaukset kkv sanoo
kkv
kkv