Autolle.com väitti, että kuluttajasuojalain mukainen 14vrk palautusoikeus ei koske heitä. Höpö höpö ja auto päätyi hämeenlinnan poliisille.
Autolle.com - asia päätyi poliisille
Autonostaja77
251795
0Äänestä
Muut lukivat myös
Ketjusta on poistettu 1 sääntöjenvastainen viesti.
Odottaa vastausta
Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.
Vastaukset 25
Vanhimmat
HAHAHAAHAAAA!!!!!?????!!!
Mikähän VITUN 14vrk PALAUTUSOIKEUS!?!?!?!
Vttu sä oot sekasin...
Nettimyynnissä on aina kuluttajansuojalainmukainen palautusaika 14 vuorokautta. Aina jos myynti on alkanut puhelimella, netissä, sähköpostilla tai millä tahansa muulla viestimellä.
Voit lukea vaikka tästä:
http://www.wetteri.fi/vaihtoautot/etamyynnin-ehdot.html
"Nettimyynnissä on aina kuluttajansuojalainmukainen palautusaika 14 vuorokautta. Aina jos myynti on alkanut puhelimella, netissä, sähköpostilla tai millä tahansa muulla viestimellä. "
Höpsistä taas, eli tarkennetaanpa kuitenkin:
JOS itse kauppatapahtuma toteutuu liikkeen tiloissa, palautusaika / kaupanperumisen mahdollisuus on tasan nolla (0), vaikka itse kaupanteko olisi aloitettu puhelimitse, sähköpostitellen, savumerkeillä tai kirjekyyhkysin.
Myyjäliikkeen ei tarvitse LAIN MUKAAN kauppaa purkaa, vaikka ostettu auto räjähtäisi portille.
Aloituksessahan ei ollut mitään mainintaa, että kyseinen kauppatapahtuma olisi tehty etämyyntiehdoilla asiakkaan kotona tai muualla kuin liikkeen toimitiloissa; silloin mitään palautusoikeuksia ei lain mukaan ole.
Ja oli miten oli, etämyyntiä / kotimyyntiä / "tuomme auton kotiisi" -myyntiä harjoittavat liikkeet kaivavat itse itselleen sudenkuoppaa ja verta nenästään moisessa kaupallisuuden järjettömyydessä. Asiakaspalvelu on silloin mennyt liian pitkälle, jos kauppa pitää lähteä asiakkaan kotiin tekemään eikä asiakkaalla ole muka koskaan aikaa järjestää sen vertaa, että tulee autoliikkeeseen auton koeajamaan ja kaupan tekemään. Olkoon sellainen asiakkaan kuvatus sitten ilman autoa tai ostelkoon muualta.
Jo lähes legendaarinen "TT" sen jo aikoinaan totesi: "Koko netti pitäisi räjäyttää!"
http://www.hs.fi/nyt/art-2000002802365.html
http://www.is.fi/autot/art-2000000881591.html
Lue vaikka tuo Ylen linkki tämän ketjun lopusta. Kyseessä oli auton "etämyynti".
Petos? Sovin puhelimessa autokaupan lähettivät laskun (perjantai ) jonka maksoin seuraava päivänä menimme hakemaan espoon pisteestä sanoivat myyty 2 lle sama auto selvitellään maanantaina kuinkahan tässä käy arvatenkin tämä yritys kannattaa kiertää kaukaa
Takatukan ulina on musiikkia korville.
"Autoliikkeille on riskinsä myös etämyynnissä, sillä asiakkaalla on oikeus syytä kertomatta perua kauppa 14 vuorokauden kuluessa ja saada rahat takaisin.
Varsinainen sudenkuoppa muhii autojen kotimyynnissä. Pykälien perusteella kuluttajalla on oikeus perua kauppa jopa vuodenkin jälkeen. Siihen riittää, että myyjä on unohtanut kertoa ostajalle kaupan peruutusoikeuksista.
Tässä tapauksessa auton myynyt elinkeinoharjoittaja joutuu palauttamaan rahat ja hakemaan itse auton pois omalla kustannuksellaan. Olipa autoliike vaikka Helsingissä ja asiakas Utsjoella.
Eikä tässä vielä kaikki: Jos myyjä ei hae autoa pois kahden kuukauden kuluessa, ostaja saa pitää auton ilmaiseksi." https://www.kauppalehti.fi/uutiset/nain-saat-auton-ilmaiseksi/QWJZtwvh
Miten ei muka tiedä asiaa oppirahoja maksaneet jo pitkään ?
http://yle.fi/uutiset/3-9500277
Tuo Ylen juttu on hyvä lukea, onpa sitten hankkimassa autoa tai pelkästään yleistiedon vuoksi.
👍
Heillä on kaikista halvimmat autot ja auton ostajalle mukaan auton lamppuripset!
Voi jeesus. Eikö kauppa muuten käy.
Oisko kellään autoa joka kulkisi valonopeudella, keräisi mansikoita vetäisi kaverina bissee ja toimisi wingmanina? Voisin ostaa!
Käytettyjen autojen etämyynti / "toimitamme kotiin" -toimitusmyynti on sulaa hulluutta.
"Autolle.com väitti, että kuluttajasuojalain mukainen 14vrk palautusoikeus ei koske heitä."
Luitko toimitus- ja kauppaehdot? Ilmeisesti et, koska niistä tuon olisit voinut ihan itsekin todeta. Ei koske palautusoikeudet.
" Höpö höpö ja auto päätyi hämeenlinnan poliisille."
Tuskin poliisi on ottanut päivänselvää ostajan tyhmyyttä käsiteltäväksi. Vai ottiko erehdyksessä ja miten sitten kävi? Ei koske palautusoikeudet, kun ne on kauppasopimuksessa laillisin sanakääntein kierretty.
Kuluttajasuojalakia ei kauppias pysty heikentämään lisäämällä omavaltaisia ehtoja.
Paitsi palstan kusimuumijobbari.
Entisenä automyyjänä yli 25 vuoden kokemuksella voin kertoa, että etämyynnissä on palautusoikeus ja mitkään kauppasopimuksen ehdot ei ylitä laissa määrättyjä ehtoja. Laki sanoo myös ostajan vastuista mm. Tuotteen tarkastus vastuun, joten myyjä ei todellakaan ole varsinkaan käytetystä tuotteesta ostajan kuvittelemalla tavalla. Kaikki kuluminen ja käytännössä siitä johtuva rikkoutuminen on ostajan vastuulla samoin huolellisella tuotteen tarkastamisella havaittavissa olevat viat/puutteet. Myyjä ei myöskään ole vastuussa ostajan tyhmyydestä tai ammattitaidottomuudesta tarkistaa tuote. Myyjä on kuitenkin velvollinen kertomaan tiedossaan olevista virheistä/puutteista. Pääsääntöisesti ostajan osuus korjauskuluista esim. Yli 150 tkm ajetusta autosta 70-100 prosenttia. Käytetyn ei kuulukkaan olla virheetön, joten ostaja joka muuta kuvittelee on selvästi aivan unilla. Ongelmat johtuvat lähinnä siitä, että ostetaan auto, jota ei kuitenkaan ole varaa korjata tahi huoltaa jolloin kovalla metelillä ja myyjän haukkumisella yritetään saada myyjä maksamaan. Parhaissa tapauksissa on mummokin mukana huutamassa. Laki sanoo puolin ja toisin paljon muutakin, johon ostajan kannattaa tutustua.
Auto päätyi poliisille? Olitko ostanut petoksella ja nyt poliisi sen takavarikoi?
Ei polliisi puutu kaupallisiin asioihin, petos on eri asia , höpöttelijälle vaan tiedoksi.
OHOH? Eikö ne ole kotimyyntinsä lakipykälistä itsekään tietoisia?
Mielenvikainen kauppatapa käytetylle autolle koko etämyynti.
Zalandolla on ilmainen palautusoikeus. Mistä lähtien palautusoikeudet on ulotettu käytettyihin autoihin?
Erittäin huonot kokemukset tästä liikkeestä, en suosittele.
Kaupankäynnin ehtoja kotimyyntitilanteessa voi palauttaa mieleen vaikka näiltä sivuilta:
https://www.kkv.fi/Tietoa-ja-ohjeita/Ostaminen-myyminen-ja-sopimukset/kotimyynti/
https://www.minilex.fi/a/kotimyynti-ja-peruutusoikeus
Tietoa löytyy tietysti enemmänkin, hakukone auttaa.
Polliisia ei kiinnosta kahden kauppa, ei ole poliisi asia.
Turha kuvitella että tulee pillit päällä tuomaan tikkunekun.