Onko Proshop ilahduttanut Sinua

Tavara tuli ehjänä perille, 6 vrk:ssa. Hinta oli edullinen. Lähetyksen seuranta ei toiminut missään vaiheessa. Yhdestä tilauksesta tähän mennessä jo yli 10 email-viestiä, vaikka ovat luvanneet lopettaa spämmäämisen. Eivät siis kunnioita kuluttajan oikeuksia, vaan kiusaavat asiakkaitaan. Powerilla on samoja taipumuksia.

Tilasin kameran syntymäpäivälahjaksi toimitusaika piti olla jotain 3-5 päivää - meni viissii puolitoista viikkoa, laitoin kaikki hihnat ja näytönsuojat heti avattuamme tuon, ladattiin akku. Kamera ei ees inahtanut saati antanut mitää merkkiä elosta yrityksistä huolimatta, heti viikolla palautustiedot saatuani lähti takaisin ja odottelin tietoa perille menosta puolitoista viikkoa kunnes lopulta laitoin viestiä ja siitä meni sellanen 2-3 päivää kun se "löytyi" takuuhuollostansa. Taas meni viikko, kyselin tilannetta hiljasuudessa. Seuraavana päivänä vastattiin, että tuote on vaihdettu ja lähetetään. Meni taas viikko, kun tuli viestiä ettei tuotetta ole saatu varastoon toimitettavaksi vielä. Purin kaupan, meni taas päiviä kun kerrottiin ettei käy. Kerroin, että tätä on nyt se jotain kuukausi pyöritetty .. Voisin vaihtaa toiseen malliin, jolloin ilmotettiin et onnistuu, edeltänyt kauppa purettaisiin ja saisin tilata uuden. Kolmantena päivänä siitä kauppa purettiin taas yhteydenpidon viipyessä. Saisin kuulemma viikon sisään paytrailista palautusviestin .. Meni puolitoista ja kyselin palautuksen perään .. ja harmittelivat etten ollut saanut tietoa, hätisteltyäni rahojen perään paytrail kyseli tilinumeron linkillä ja jotain lähes viikkoa myöhemmin rahat oli tilillä. Uutta tilausta en kyseiseen liikkeeseen tule enää koskaa tekemään ja varoittavana esimerkkinä kerron tän myös muille, asiat etenee mutta todella mutkasesti ja hidastellen .. Ei voi suositella. Osto tapahtui heinäkuun alussa, rahat palasi jotain viikko puolitoista sitten 2kk vetkuilun jälkeen. Muistoksi jäi tilaajalahja 16Gt halpa Kingstonin muistikortti, millä ei koon puolesta tee missää mitää ja arvoo 5 euroa ..., sen sai pitää .. Lisäksi selvisi, että kyseinen kamera oli 5 vuotta vanha malli - liekö vanhuuttaan kuoleentunut varastoon. Ihmekään ettei Canonilta löytynyt enää toista. Toimintatapojen tietosuus kyllä näytti ilmeiseltä koukuttamiselta ja epäkunnioitukselta asiakkaita kohtaan. On kuitenkin kiitettävä, että rahat tuli takaisin kaiken taistelun jälkeen eikä homma jääny ihan huijaukseksi. Kaupalla ei ole chattitukensa poiketen mitää tekemistä Suomen kanssa vaikka osoite on muotoa .fi - vaan on Tanskassa ja kommunikaatio sen mukasta. Asiakaskommunikaatiota operoidaan suomeksi, ihan suomalaisin nimin - mutta viiveet on sen mukaset - kommunikaatio tuntuu tökkivän tuen ja kaupan välillä liene etätyönä. Kaupasta tullut ssd levy toimi, mutta olisin senkin saanu ihan Suomesta halvemmalla jos oisin tiennyt olla tilaamatta kameraakaan. Kiitän Annea ja muita chattitukihenkilöitä asiassa, jotka teki työtä puolestamme myynnin tuessa tuolla jossain verkossa saadaksemme tilanteen purettua. Valitettavasti niidenkin vaihtuminen pitkin poikin asiaa aiheutti asian selvittelyviiveitä. Viallisia sattuu, mutta varoitankin noista kauppaongelmista ... Tarkista aina kaupan fyysinen osoite - ongelmia välttääkseksi. Niistä on kyllä hyviäkin kokemuksia, mutta tässä tapauksessa katastrofaalinen. Synttärisankarin kesäloma meni ja syksy tuli kameraansa odotellessa. Tän lisäksi vain Lenovo shop on yhtä järkyttävä Irlannin kauppoineen. Toinen mistä en osta enää mitää, sain ihan oikeen tuotteen, tosin speksit oli vääristetty paremmalle mallille ja palautuksineen meni varmasti kuukaus, jos ei toista. Tuote piti palauttaa ja tulostella Proshopin tapaan RMA lappuja ja osoituskirjeitä paketin sisään ja päälle, englanninkielisiltä linkitetyiltä sivuilta (ei ongelma minulle mut mites ikäihmiset) vaikka kauppa toimii sujuvalla Suomella, lisäksi palautusselosteet oli aika skeptiset "palautetaan jos huolto on yhtä mieltä", lue siis tarkkaan verkkokaupan sopimusehdot ennen kuin tilaat vastuu lausekkeiden
osalta. Kaikki maat ei välttämättä noudata suomen lakeja, varo myös toimituskulu- ja lisäansoja!

Kumpikaan Pro Shop (nyt) tai Lenovo shop (pari vuotta sitten) ei veloittanut kuitenkaan palautuksista, joidenkin tällästen verkkokauppojen tapa on veloittaa myös ne. 98% kokemukistani on pelkästään hyviä. Dustin (hinnat ei oo enää halpoja), Halvathinnat.com (pitkät toimitusajat, kaikki tulee perille ja jotain palautuksiakin hoitunut) ja Direct123 (hyviä tarjouksia - uusinta mallia aina ole valikoimassa, vois paketoida vähän suojaavammin tuotteensa). Mihinkää huijaukseen en oo törmännyt vielä koskaan ..., vakavin ansa vois olla keväällä muuttuneet tulliverotukset. Ne kannattaa jokasen verkkohankkijan lukea varoiksi, joku sähköpyörä voi tuoda karun yllärin ja akkuja ei saa enää toimittaa kirjeenä ... Menee aina pakettimaksu, kerto MyTrendyPhone asiakaspalvelu, olis menny kolmannen kamera-akun hinta päälle joten hain kaupungilta liikkeestä ... Joku 24tt kauppa tais ilmottaa ettei tuotetta saa suomeen ja lätkäs toimitusmaksut niskaa sen ainoon tuotteen mitä valikoimas oli ja palautti kans 2 viikon viiveellä liikaa maksetut. CDON kaupassa oli joku maksuväline juttu, minkä vuoksi en oo tilannut mitää ... Vaatikohan ne jotain nordea tiliä tai pankkikorttitietoja, enkä niitä jaa koskaa mihinkää maan rajojen ulkopuolelle ainakaa, taitaa olla ainoostaa kanavapaketilla - sellasiin kannattaa hakee prepaid visa tai masteri jos on pakko. EHDOTTOMASTI VAROITAN LIIKKEISTÄ, joiden postivälittäjänä on Postnord. Medioissa kerrottiin hiljan, ettei ihmiset ole saaneet tavaroitaan. Näitä on pari verkkokauppaa tullut vastaan - Scandinavian photo ja mikähän se toinen oli. Ehdottomasti ei, Postnord yhtiö on selitellyt toimitushäiriöitään mediassa koko kesän ... Ei viiti ees kokeilla, myönnettäköön ettei ole omaa kokemusta. Juttu on ollut iltapäivälehdissä, kukin päättää riskinotostaan, mitä kalliimpi tuote -sitä suurempi syy miettiä. Lehdissä on aina joskus juttuja,
missä rahat meni ja mitää ei koskaan tullut. Vähä niinkuin Anttilan konkurssi. Joku ruotsalaisfirma pyörittää nyt verkkokauppaa kodin ykkösen liiketoimintanimen ostettuaan ....

Lähettivät 2 kiloa poronlihaa ja poronsarviuutetta, kiitos Poroshop!

Itse haluaisin ebaystä tilata uuden staattorin mpyörään mutta en ole varma saako sen ikinä? Osaako joku sanoa kannattaako vai tuleeko vain huijatuksi? Arvo n.130e.

Proshop on scämmi.. Tilasin muistitikun noin 2vko sitten eikä ole täällä vieläkään. Kun katsoo seuranta tunnusta niin siinä lukee koko ajan "käsitellään"

Tilasin ensi kerran Proshop:ista 6 Jul, 2020 iltamyöhällä ja hain paketin eilen 9 Jul, 2020 iltapäivällä postin asiamieheltä. Räjähtävän nopea toimitus. Satsi oli partakone (AquaTouch 3 varvia varateriä), hinta 197,06€ (sisältää toimituskulut 5€). Kotimaisilla vähintään 40€ enemmän.

Paras nettikauppakokemukseni tähän mennessä, ei mitään turhaa häiriötä mutta kaikki tarpeellinen tieto.

Ostakaa MAKITA! tuotteet muualta. Näille ei saa 3 vuoden Makita takuuta ja hinta on sama oikeillakin jälleenmyyjillä. EPÄILYTTÄÄ tuotteen alkuperä koska mallimerkinnät, sarjanumero yms. on teipattu aivan erilailla kun alkuperäisissä tuotteissa. WISH esimerkiksi myy näitä samoja kopiota todella edullisesti.

On, ja vieläpä useita kertoa. Todella monta kertaa tilannut ja ostanut sieltä. Ei mitään valittamista tai pahaa sanottavaa. Omalla kohdallani kaikki toiminut kiitettävästi.

Ainoa miinus tolla firmalla on, että jos haluaa tehdä palautuksen, niin sen postikulut joutuu maksamaan itse.

toi power kuulemma ainakin on ihan vittuilu kauppa. en tosin itse jalallani sisään astunut enkä astu

Mikä tuolla on edullista ?

https://www.proshop.fi/Outlet

Palautuksen kanssa ongelmaa...
Palautin samassa pakkauksessa dronen.
Väittävät, että on rikkoutunut, no sehän menee EU lain mukaan kuljetusyhtiön vakuutuksiin...
Eivät korvaa, ja nyt tapellaan EU-kuluytajaasiamiehen kanssa heitä vastaan.
Sieltäkin tullut negatiivista palautetta firmasta.
Heillä normaali käytäntö, että tavara on kuulema rikkoutunut takaisin lähetyksessä, eikä korvata.

Verkkokauppa kauppasi tuotetta, mitä ei enää edes valmistettu – ostajalle 260 euron hyvitys

https://www.iltalehti.fi/digiuutiset/a/3a00de77-35fe-40aa-9192-4aa56bf00046

Myivät sellaista, jota eivät kyenneet toimittamaan.

Kannattaa kiertää kyseinen yritys , takuu ei toimi ja riita asiat käsitellään Tanskassa missä kyseisestä yrityksestä paljon valituksia

Sunnuntaina tilasin ja torstaina saapui aamupäivällä pakettiautomaattiin. Vähän oli laatikon kulma kurtussa, mutta sisältö kyllä ehjä. Suojakotelon ja muistikampoja tilasin.

Ei moitittavaa. Kotelo oli puolta halvempi kuin Powerissa, muisteista en ihan halvinta edes etsinyt, vaan sellaiset blingbling-mallit, jotka vaihtelee värejä.

Hidas. Kestää. Kestää. Kestää.