Tehkää ihmeessä kotihoidon päällikölle/johtajalle valitus, jos omaisenne eivät saa palvelu- ja hoitosopimuksen mukaista käyntiä sovittuun aikaan. Kotihoidon ohjaajille on turha soitella valituksia, heneivät kerro niitä eteenpäin.
Ei kenenkään pidä saada aamukäyntiä klo 11, jos on sovittu, että hoitaja käy 8-10 välillä. Omaisenne siis maksavat sellaisesta mistä ei ole sovittu. Esimerkiksi Helsingin kaupunki käyttää tätä törkeästi hyväksi, eikä lisää hoitajia aamuun vaikka niitä sinne tarvitaan. Tunnustavat itse Helsingin sanomissa, että asiakasmäärät kasvaneet, mutta eivät kuitenkaan lisää hoitajia.
Ei kenenkään pidä saada aamukäyntiä klo 11, jos on sovittu, että hoitaja käy 8-10 välillä. Omaisenne siis maksavat sellaisesta mistä ei ole sovittu. Esimerkiksi Helsingin kaupunki käyttää tätä törkeästi hyväksi, eikä lisää hoitajia aamuun vaikka niitä sinne tarvitaan. Tunnustavat itse Helsingin sanomissa, että asiakasmäärät kasvaneet, mutta eivät kuitenkaan lisää hoitajia.
Vastaukset 9
Vanhimmat
Mitä se hyödyttää, kun kaikki kuitenkin tietävät tilanteen, eikä työntekijöitä lisätä? Kotihoidon aamu jatkuu kello kahteentoista, josta alkaa iltapäivä ja ilta alkaa kello kuusitoista ja joskus jo kello viisitoista. Sen asian kanssa täytyy vain oppia elämään!
Ehkä niitä hoitajia lisätään sen jälkeen, jos kaikki valittavat asiasta? Tuhansia soittoja kun saavat ja työaika menee vain valitusten kuunteluun, niin eiköhän ala mieli muuttua. Minä ainakin haluan, että jos omaiseni maksaa jostain asiasta, niin hän myös saa sen mistä on sovittu.
Valittaa aina saa, mutta eivät työntekijät siitä lisäänny. Muut ovat ne mittarit, joiden mukaan henkilökunta määräytyy.
Kotihoito ei ole paras vaihtoehto ainakaan yksinäiselle. https://demokraatti.fi/kotihoitoon-ei-voi-ketaan-pakottaa-kaikki-vanhukset-eivat-pysty-asumaan-kotonaan/
Hoitajan työaika taitaa nykyisin olla 20 min ruokatauko huomioituna, 7,25h. Kuvitellaan, että vanhus maksaa 20 min. käynneistä, jokainen voi itse laskea, montako käyntiä työaikaan mahtuu, otetaan siitä siirtymiset n. 10 min, vielä jokaisen asiakkaan väliltä pois, tämä 10 min. ei aina toteudu vaan siirtymisaika voi olla enemmän tai vähemmän, 10 min:ssa ei vielä pitkälle ehdi, jollei seuraava asiakas asu naapurissa. Työnantaja ei laske siirtymisaikoja lainkaan, vaan se täytyy nipistää asiakkaan maksamasta ajasta. Hoitajilla on kyllä myös tässä vastuu, he ovat liian kilttejä ja ajattelevat, että jokainen saa edes jonkinlaisen käynnin. Valitettavasti tällä ajattelutavalla ei saada lisää henkilökuntaa kotihoitoon, vaan hoitajat edelleen juoksevat paikasta toiseen. ja eniten tästä kärsivät maksavat asiakkaat. Merkillisesti saatiin lisää henkilökuntaa yhdelle alueelle, kun kaikki hoitajat päättivät, etteivät enää juokse ja asiakkaat saavat juuri sen ajan, mistä maksavat. Työ muuttui mukavaksi ja aikaa jäi asiakkaiden kuuntelemiseen ja heidän kanssaan keskustelemiseen. Mikään ei kotihoidossa tule muuttumaan, koska hoitajat juoksevat ja hyväksyvät tilanteen, asiat tulevat hoidetuksi jotenkin näilläkin resursseilla. Muuttakaa hoitajat ajattelumallia, niin työnantajan on pakko lisätä resursseja. Valitettavasti tästä ajattelusta kärsivät aluksi asiakkaat, mutta vain hetken. Lopuksi kaikki voittavat. Ja kyllä olen hoitaja kotihoidossa ja nykyisin pidän työstäni.
Nuoret kotihoitajattaret olivat kovin tyytyväisiä työhönsä ja esimieheensä työhyvinvointipäivän jälkeen. Olivat kilvan kehuneet toisiaan ja itseään ja kuinka mukavaa on olla töissä kotihoidossa.
Ei ollut kuulemma kuulunut yhtään poikkipuolistasanaa. Kuullosti oudolta nykyiseen valitukseen nähden!
Siksi se tuntuukin kummalliselta, jos ei voida esimiehen läsnä ollessa totuutta sanoa. Eihän asiat paremmaksi muutu, jos nurkissa kuiskitaan. Se vaatii kaikkien työyhteisön hoitajien sitoutumista ja kukaan ei saa joustaa sovituista asioista. Tämä on tunnetusti vaikea asia naisvaltaisella alalla, aina riittää esimiehen hännystelijöitä, jotka ovat valmiita "joustamaan". Meidän työyhteisön jäsenet ilmoittivat esimiehelle yhtenä rintamana, ettemme enää suostu juoksemaan. Esimiehen vastaus oli, että onko tämä varoituksen paikka? Vastasimme, ettei edes työnantaja voi pakottaa meitä varastamaan asiakkailta, jotka ovat ajastaan maksaneet. Ei tullut varoitusta, eikä lopputiliä, vaan saatiin lisää henkilökuntaa.
Ehkä saitte lisää työntekijöitä jostain lopetetusta tiimistä! Kun kaikki ei aina ole niin, miltä näyttää. Kokonaisia tiimejä lopetetaan, osastoja yhdistetään ja työntekijät laitetaan hakemaan yhä väheneviä duuneja, kun kaupunkihan ei "irtisano" ketään.
Nykyään pidetään ihmisiä liikaa yksin kotona. Yksineläminen on taakka. Ei pelkkä lääkkeet ja ruoka tyydytä ihmisen tarpeita. Jokainen tarvitsee myös sosiaalista kanssakäymistä. Ainakaan muistisairaan seura ei näytä kellekään kelpaavan, vaikka sosiaalisuus olisi niin tarpeen. Lainaus "Muistisairaat hyötyvät aikaisemmasta pääsystä ryhmäkotiin. Silloin henkilö pääsee paremmin osalliseksi yhteisöllisyydestä, saa ystäviä ja voi osallistua yhteisiin toimintoihin" http://www.tamperelainen.fi/artikkeli/574284-muistisairaat-muuttavat-palveluasuntoihin-yha-myohemmin#.WfXpsRUQmLk.facebook.