HP:n ja IBM:n mahalaskut Suomessa

Ei näytä tulleen kommentointia. Tuli mieleen, että IBM teki muutaman ulkoistusasiakkaan kanssa ns. Innovation Centerit. Löysin, että on tehty M-Realin, Finnairin ja myös Tekesin kanssa 2016 joka tosin ei ole ollut ulkoistusasiakas. Alla linkkejä:

1. M-Real
https://www.etla.fi/wp-content/uploads/2012/09/dp902.pdf (ulkoistus 2003)

2. Finnair
En nyt löytänyt mutta olen 99 % varma, että luin Innnovation Centerista

3. Tekes
http://www.tivi.fi/Kaikki_uutiset/ibm-n-suurpanostus-suomeen-on-vasta-joukko-nayttelytiloja-ja-lupaus-ekosysteemin-tukemisesta-6638875

Edellisessä Tekesin sopimuksesta kertovassa linkissä on, että IBM:llä on kolme vakituista työntekijää Centterissä. Tuli mieleen kuinka suuria olivat M-Realin ja Finnairin Innovation Centterit. Jos Tekesin casessa on kolme työntekijää ja sen piti olla suuri Center niin vastaavalla suhteella M-Realin ja Finnairin Centterissä olisi ollut ehkä 0,5 - 1 kokopäiväistä IBM henkilöä. Netistä näistä aiemmista centtereistä ei kovin paljoa löytynyt. En sano, että on ollut mutta tulee mieleen kuin myyntivaiheesa olisi puhuttu kauniisti ja lupauksella innovation centtereistä ja totuus olisikin ollut toinen. Alla pätkä linkin jutusta.
''IBM ja Tekes kertoivat viime syksynä, että IBM perustaa Suomeen kolme osaamis- ja innovaatiokeskusta, jotka synnyttävät lähivuosina Suomeen 150 uutta työpaikkaa terveysalan digiosaajille ja tutkimukseen. Tekes kehui IBM:n panostuksen olevan osoitus Suomen eturivin osaamisesta terveysteknologian alalla. Nyt avattu Watson Health Center on ensimmäinen kahdesta osaamiskeskuksesta.''


Tässä vielä linkki kun Neste on siirtänyt ulkoistuksen HP:ltä Locigalle ja Finnair työasemat IBM:ltä Locigalle eli nykyiselle CGI:lle.
http://www.tivi.fi/CIO/2009-09-15/Solmi-it-palvelusopimus-niin-ettet-jää-toimittajaloukkuun-3175061.html

http://www.tivi.fi/CIO/2009-09-15/Solmi-it-palvelusopimus-niin-ettet-jää-toimittajaloukkuun-3175061.html

On näköjään hankala saada näkyviin eo. kommentin viimeinen linkki, jotta toimisi. alla uusi yritys
http://www.tivi.fi/CIO/2009-09-15/Solmi-it-palvelusopimus-niin-ettet-jää-toimittajaloukkuun-3175061.html

Ei onnistunut. Kokeillaan onnistuuko Googlen haku.
https://www.google.fi/search?client=firefox-b&dcr=0&ei=HLYEWrTvA-ar6ASNlrKQCA&q=tivi ulkoistus finnair ibm hp&oq=tivi ulkoistus finnair ibm hp&gs_l=psy-ab.12...21287.24124.0.36233.5.5.0.0.0.0.90.312.4.4.0....0...1.1.64.psy-ab..1.0.0....0.W7x5mQas9qI

Linkki jossa irtisanomisia ainakin osa 2006 -2017.
https://www.sak.fi/aineistot/tilastot/yt-ja-irtisanomistilastot/irtisanomisia-lomautuksia-ja-yt-neuvotteluja-2006-2011

HP:ltä on tiedot seuraavista:
1. Sivu 2 7.2.2006, 0 irtisanottua
2. s. 29 20.10.2009, 2

IBM
1. s. 9 7.5.2008, 21
2. s. 12 30.10.2008, 38
3. s. 26 31.8.2009, ??
4. s. 45 26.4.2012, ??
5. s.72 19.11.2014, 75
6. s. 84 26.1.2016, 60

Forbesin arviota niin HP:n kuin IBM:n vaikeuksista ao. linkissä. Molemmille yhteistä tuotannon/palvelujen ulkoistus halvan kustannustason Intiaan, Sitä kautta strategisen tason epäonnistuminen.
https://www.forbes.com/sites/panosmourdoukoutas/2017/10/06/ibm-should-cut-down-on-outsourcing-to-india/2/

Ehkä tämä on tärkein syy kummankin ongelmiin. Tietysti myös muita kuten jälkijunassa tuleminen uusille alueilla joissa Amazon, Microsoft ja Google ovat päässeet voimakkaasti kasvamaan.

Kumpikaan IBM tai HP ei enää ole viiden SUUREN joukossa. Niitä ovat Alphabet (Google), Amazon, Apple, Facebook ja Microsoft.
https://www.strategyand.pwc.com/trend/2017-technology-trends

HP: ja IBM:n pörssikurssit pitemmältä ajalta.

HP
https://www.nordnet.fi/mux/web/marknaden/aktiehemsidan/index.html?identifier=HP&marketid=17
Tammikuussa 1996 ollut 3,4 taalaa. Heinäkuussa 2014 ollut 118 taalaa. Nousu päättyi siihen.

IBM
https://www.nordnet.fi/mux/web/marknaden/aktiehemsidan/index.html?identifier=IBM&marketid=17

Lokakuussa 1990 ollut 2,6 taalaa. Maaliskuussa 2012 ollut 205 taalaa. Nousu päättyi siihen.

Tarkennusta, että HP on erottanut teknologiamyynnin ja printteri ja vastaavan laitemyynnin. Se näkyy ao linkeistä. Ensin teknologia ja palvelut ja toisena laitteet.
https://www.finder.fi/IT-laitteita/Hewlett-Packard Oy Hewlett Packard Enterprise HPE/Espoo/yhteystiedot/137125

https://www.finder.fi/Tukkuliikkeitä tietotekniikka/HP Finland Oy/Espoo/yhteystiedot/3058823

Joka tapauksessa näkyy kuinka palvelut ja vaativa teknologiamyynti menee vauhdilla alaspäin

HPE ja IBM ovat jääneet oman vanhan menestyksen vankilaan maailmanlaajuisesti. Tosin HPE:n kunniaksi täytyy sanoa kuinka se irtaantui mm. vanhasta käyttöpalvelubusineksesta ja se sulautui CSC:n kanssa. Siitä alla linkki koskien Suomea.

https://www.tivi.fi/Kaikki_uutiset/tama-on-huimaa-tuntematon-it-jatti-hamuaa-ulkoistusmarkkinoita-suomesta-6697778

Alla muutaman vuoden takaa kuinka analyytikot näkivät HP:n, EMC:n IBM:n ja Oraclen onglmat

https://www.forbes.com/sites/petercohan/2016/04/25/emc-ibm-hp-enterprise-and-oracle-four-horses-of-the-legacy-tech-apocalypse/#48b998c231ac

Näyttää Tekesin ja IBM:n välinen sopimus kiinnostavan tutkivaa journalismia.
https://www.hs.fi/politiikka/art-2000005705513.html

Ei vaikuta menneen putkeen. Oliko verorahojen ja myös minun rahojen väärinkäyttöä

Päätin kantaa korteni kekoon ja poimia tilinpäätöksistä joitakin lukua kummastakin. Ne alla

HP

Voitaneen ottaa arvio, että HP:n PC ja printteripuoli on ollut arviolta keskimäärin 40 prosenttia liikevaihdosta. Se on ollut lähinnä laitekauppaa. Vuoden 2016 ja 2017 luvuissa PC:t ja printterit näkyvät erikseen koska ne ovat omana yhtiönään. Vuoden 2017 luvuissa osa käyttöpalveluista ja ohjelmistojen myynnistä on poissa koska ne on myyty.

IBM

IBM oli myynyt PC puolen Lenovolle 2004 lopussa joten PC:t eivät ole mukana IBM:n luvuissa ollenkaan. IBM on myynyt myös Intel pohjaiset serverit Lenovolle vuonna 2014. Tämä näkyy vuoden 2015 luvuissa laitemyynnin pienenemisenä. Muuten IBM luvut ovat hyvin vertailukelpoisia.

Lyhenteet: Lv liikevaihto, Henk henkilöstö keskimäärin, Lait. laitteet ja tarvikkeet, palv. palvelut, lait vuokr. laite vuokrat, ohj. ohjelmatuotteet, sov palv. konsultointi ja sovelluspalvelut, ulkoist palv. IT-asiantuntija- ja ulkoistamispalvelut, myynti sisaryht. myynti sisaryhtiöille.


HP luvut

2006. Lv Suomi 476,0, Baltia 111.7, yht 587,7 Henk 841

2007. Lv Suomi 430,5, Baltia 121,4, yht 552,0 Henk 793

2008. Lv Suomi 453,2, Baltia 113,3, yht. 566,5 Henk 828

Lait, 334,2, palv, 198,3, ohj. 34,0

2009. Lv Suomi 400,0, Baltia 70,6, yht 470,6 Henk 798

Lait. 254,1, palv. 197,7, ohj. 18,8

2010. Lv Suomi 453,9, Baltia 50,4, yht. 504,4 Henk 724

Lait. 279,3, palv. 208,1, ohj. 16,9

2011. Lv Suomi 428,4, Baltia 48,8, yht. 477,2 Henk 681

Lait. 260,8, palv. 200,3, ohj. 16,1

2012. Lv Suomi 403,0, Baltia 46,0, yht. 449,1 Henk 666

Lait. 245,6, palv. 186,1, ohj. 17,5

2013. Lv Suomi 395,3 Baltia 43,9, yht. 439,1 Henk 612

Lait. 245,9, palv. 181.9, ohj. 13,2

2014. Lv Suomi 379,2, Baltia 61,7, yht. 441,0 Henk 558

Lait. 269,8, palv. 156,7, ohj. 14,4

2015. Lv Suomi 323,6, Baltia 61,6, yht. 385,2 Henk 493

Lait. 225,7, palv. 145,5, ohj. 14,0

2016. Lv Suomi 218,7, Baltia 41,7, yht. 260,4 Henk 401

Lait. 102,4, palv. 143,8, ohj. 14,1

2017. Lv Suomi 139,1, Baltia 26,9, yht. 166,1 Henk 224

Lait. 83,0 palv. 76,4, ohj. 6,7

Enterprise Services liiketoiminta (pääosin käyttöpalveluja) siirtyi 1.1.2017 Enterprise Services Finland Oy:lle

HP:n SW liiketoiminta siirtyi 1.6.2017 Micro Focus yritykselle


HP:n PC:t ja printteripuoli oma yritys 2016

2016. Lv Suomi 120,5, Baltia 42,4, yht 162,9 , Henk 58

Lait. 153,1, palv 9,8

2017. Lv Suomi 142,4, Baltia 42,3, yht 184,6 , Henk 57

Lait. 174,0, palv 10,7


IBM

2006. Lv 500,9, voitto 33,7, henk 1407

lait. 66,8 ohj. 78,4 lait vuokr. 45,9 huolto 28,4 sov palv. 109,6
ulkoist palv. 131,7 myynti sisaryht. 50,3

2007. Lv 472,1, voitto 32,8, henk 1419

lait. 53,7 ohj. 71,7 lait vuokr. 36,7 huolto 27,6 sov palv. 109,2
ulkoist palv. 129,2 myynti sisaryht. 44,0

2008. Lv 440,9, voitto 9,0, henk 1407

lait. 39,5 ohj. 66,9 lait vuokr. 33,0 huolto 28,0 sov palv. 95,1
ulkoist palv. 137,7 myynti sisaryht. 40,8

2009. Lv 388,7, voitto 27,7, henk 1332

lait. 39,7 ohj. 68,9 lait vuokr. 23,0 huolto 25,7 sov palv. 86,6
ulkoist palv. 120,9 myynti sisaryht. 23,9

2010. Lv 334,0, voitto 12,9, henk 1122

lait. 47,6 ohj. 64,5 lait vuokr. 20,5 huolto 26,6 sov palv. 71,0
ulkoist palv. 90,0 myynti sisaryht. 13,8

2011. Lv 307,4, voitto 15,7, henk 1062

lait. 37,9 ohj. 61,4 lait vuokr. 22,4 huolto 26,5 sov palv. 60,6
ulkoist palv. 81,7 myynti sisaryht. 16,6

2012. Lv 307,1, voitto 13,8, henk 992

lait. 34,9 ohj. 60,0 lait vuokr. 15,7 huolto 26,0 sov palv. 56,1
ulkoist palv. 92,2 myynti sisaryht. 22,6

2013. Lv 296,0, voitto 9,9, henk 926

lait. 21,7 ohj. 64,5 lait vuokr. 16,2 huolto 25,6 sov palv. 57,4
ulkoist palv. 82,4 myynti sisaryht. 28,1

2014. Lv 279,8 voitto 14,7, henk 884

lait. 22,4 ohj. 57,8 lait vuokr. 15,3 huolto 22,6 sov palv. 59,7
ulkoist palv. 78,9 myynti sisaryht. 23,0

2015. Lv 255,6, voitto -0,8, henk 764

lait. 14,4 ohj. 55,1 lait vuokr. 11,2 huolto 18,1 sov palv. 53,1
ulkoist palv. 74,8 myynti sisaryht. 28,9

2016. Lv 225,6, voitto -0,2, henk 701

lait. 9,8 ohj. 46,5 lait vuokr. 5,8 huolto 16,1 sov palv. 52,5
ulkoist palv. 70,4 myynti sisaryht. 24,5

2017. Lv 198,4, voitto 5,8, henk 618

lait. 10,3 ohj. 37,3 lait vuokr. 0 (yks. myyty) huolto 15,5 sov palv. 47,8
ulkoist palv. 68,9 myynti sisaryht. 18,6


Muutoksen arvioinnin helpottamiseksi IBM luvut vuodelta 2006

2006. Lv 500,9, voitto 33,7, henk 1407

lait. 66,8 ohj. 78,4 lait vuokr. 45,9 huolto 28,4 sov palv. 109,6
ulkoist palv. 131,7 myynti sisaryht. 50,3

tjaa
Kyseessä on myös organisaation ongelma, sen jälkeen kun 90-luvulla Esa Korvenmaan (DI; fysiikka) nosti kytkintä NER tason hommille on johdossa ollut tyypilliseen koneisto-organisaation tapaan vähä-älyisiä ja vähän koulutettuja henkilöitä joiden tavoitteena on vain saada kvartterin tavoitteet täyteen;

Esim. Paul Paukku, ex HP toimitusjohtaja, Insinöörin (tekniska lekskolan)
Ari Koskinen, ex-HP toimitusjohtaja, asentaja, (paten paras kaveri)
Jyri Halonen, nykyinen Hp Oy myyntijohtaja,asentaja (Kossun paras kaveri, soittaa kitaraa)
Mikko Eerola, nykyinen HP enterprise Tj, kaikkien em kaveri, insinööri tekniska lekskolan

Eli kun johdossa on idiootteja mitä voi muuta olettaa? Kun kärkkyy tilauksia Lapissa asiakkaalta votkamuki kädessä kuka hoitaa strategisen ajattelun?? vastaus ei kukaan.

Aikoinaan oli 2 strategista asiakkuutta, Telecom sektori ja Nokia, joihon panostettiin kaikki resurssit, muiden jäätyä lapsippuolen asemaan.

Eli yllä olleet osoittaa lähinnä sen kun Nokia kullanvuolenta loppui, loppui myös HP OY:n tarina eikä osata tehdä uutta strategiaa. Mennään kuin lastu laineilla, nuijat johtaa, suoraan koskeen .

Ovatko kummankin talon eli HP:n ja IBM:n Suomen johtajat oikeasti johtaneet tai olleet johtamatta. Tulevatko Suomen maajohdon virheistä kummankin talon suurimmat ongelmat Suomessa vai onko ulkomainen johtaminen ja strategia enemmänkin vaikuttanut. Nokiaan panostaminen varmaankin kostautui kummallekin ja luultavasti HP:lle enemmän kuin IBM:lle.

IBM on ollut viimeisen vuoden aikana huomattavasti enemmän negatiivisesti julkisuudessa ja syynä TEKESIN kanssa onnettomasti päättynyt tekoälyprojekti. Siitä vielä yksi linkki koska kyse on todella merkittävästä epäonnistumisesta.
https://www.itewiki.fi/blog/2018/06/hs-ibm-konsultti-hoynaytti-tekesia-watson-hankkeessa-sai-paaministeria-korkeampaa-palkkaa/

IBM:llä on ollut tässä ketjussa esitettyjen lukujen perusteella joka vuosi laskua vuodesta 2006 lähtien. Ehkä Watson hommassa oli yritys muuttaa kurssia uudella strategialla ja siitä tulikin tragedia. Olisiko tämä ollut yksi syy erityisesti triatlonia harrastavan ex tj Tuomo Haukkovaaran lähtöön tj:n tehtävistä ja syrjäänlaittoon tittelinä vice president Nordic. Tätä vahvistaa se, että hänen viimeinen kirjoitus IBM:n sivustolla 'Suomi elää älystä on vuoden 2016 lopulta kun hän oli viimeisiä kuukausia Suomen IBM:n johtajana.
http://www.alykassuomi.fi/2016/10/retoriikasta-motoriikkaan/

Miksi tämä on IBM sivusto. Siksi koska lähes kaikki kirjoittajat ovat IBM:n henkilöitä.

No jos Haukkovaara ajatteli ja toivoi, että Watson jutusta Tekesin kanssa avautuu Suomen IBM:lle uusi strategia niin tämä on täysin ymmärrettävää 10 vuotta jatkuneen pienenemisen jälkeen. Jos näin niin voinee sanoa realismin pettäneen ja astutun toiveajattelun linjalle. Eikö olisi ollut nykyisten asiakkaitten kannalta paljon parempaa tehdä kerralla suuri puhdistus organisaatiossa laittamalla suuri osa kovapalkkaisista johtajista ja päälliköistä kilometritehtalle jos heillä ei ole selkeää lisäarvoa suomalaisille asiakkaille. Niin vai onko käynyt kummassakin talossa, että sisäpiiri suosii toinen toisiaan ja kovapalkkaiset henkilöt pysyvät talossa hyvä veli, tai sisko periaatteella. Ei onnistu strategian muutokset ja asiakkaat maksavat toiveajattelussa elämisen.

HP:n onneksi ulkomailla on tehty päätöksiä ja HP luopuu käyttöpalveluista ja softasta. Jää nähtäväksi milloin IBM tekee valtameren takana uutta strategiaa ja tapahtuu merkittäviä muutoksia. Kummankin ongelmista löytyy paljon netistä. Pari linkkiä IBM:stä ja sen ongelmista alla. Kun nuo lukee niin tulee ajatus, että eletään menneisyydessä. Ei tunnusteta avoimesti tarvittavan oikeasti SUURTA MUUTOSTA, joka lähtee koko kulttuurin muuttamisesta ja ylimmän johdon vaihtamisesta. Niin ehkä juuri siksi porukkaan laitetaan pihalle jotta suurimmat osakkeenomistajat eivät astu kehään ja ala vaatia johdon vaihdosta. Jos näin, niin säälittävältä tuntuu kovapalkkaisten johtajien ja päälliköiden, eli ns. sisäpiirin ulkopuolella olevien HPE:n tai IBM:n työtekijöitten asema.

https://www.forbes.com/sites/steveandriole/2017/06/05/since-ibm-never-called-heres-the-strategy-anyway/#52f7f6bb6fa4

https://www.nextplatform.com/2018/04/20/the-contradictions-of-ibms-platform-strategy/

Näyttääpi olevan, että ainakin IBM on toiminut maineen menettämisen jälkeen ikäänkuin millään ei enää ole väliä. No ehkä se, ettei mennä täysin mustalle alueelle eli lain rikkomiseen joskin sitäkin puitaneen oikeudessa jenkkilässä. Alla IBM:n kovista ja sanoisinko jo epätoivoisista irtisanomisista maailmanlaajuisesti.

https://www.kauppalehti.fi/uutiset/it-jatti-on-irtisanonut-jopa-100-000-tyontekijaa-mutta-palkannut-samaan-aikaan-uutta-vakea-vanhemmista-tyontekijoista-on-pyritty-eroon-hinnalla-milla-hyvansa/c49bb7d3-daeb-40a0-911c-638b76e04b16

HP on jakautunut jo niin moneen firmaan, että sen lukuja voi seurata netistä. Alla linkkejä ja tietoja.

1. HPE (HP Enterprise)
Palveluja yrityksille mutta ei ulkoistuspalveluja

https://www.finder.fi/IT-laitteet/Hewlett-Packard Oy Hewlett Packard Enterprise HPE/Espoo/yhteystiedot/137125

Liikevaihdon pienenemiseen viime vuosina tärkein syy, että osia on myyty tai muodostettu yhteisyrityksiä.


2. HP Finland

Lähinnä kannettavat ja tulostimet

https://www.kauppalehti.fi/yritykset/yritys/hp finland oy/26694733

3. DCX Technology Finland

Ulkoistuspalveluja. Tuolla edellä on sanottu väärin että tämä olisi Enterprise Services Finland.
https://www.kauppalehti.fi/yritykset/yritys/dxc technology finland oy/27684457


IBM jatkaa selkeällä linjalla yhtenäisenä jolloin luvut ovat vertailukelpoisia edellisiin vuosiin.

2018. Lv 179,9, voitto 7,4, henk 562

lait. 9,5 ohj. 35,7 huolto 11,7 konsult. ja sovell. palv. 47,6 ulkoist palv. 60,0 myynti sisaryht. 11,67

https://www.kauppalehti.fi/yritykset/yritys/oy ibm finland ab/0195876-3

Näyttää Suomen IBM:n yläpuolella oleva johto huomanneen kuinka Suomen IBM:n on tehtnyt todellisen mahalaskun. Toimitusjohtaja Mirva Antila joutuu jättämään reilun parin vuoden jälkeen paikan ja uusi tulee Ciscosta. Kuka muistaa, että Suomen IBM:n toimitusjohtaja olisi aiemmin tullut talon ulkopuolelta.
https://www.tivi.fi/uutiset/suomen-ibmn-toimitusjohtaja-vaihtuu/12a5f441-cf2b-4ee4-a82f-ced3e5426bec

No jos pienessä Suomessa vaihtuu toimari niin myös isossa jenkkilässä. Forbes näyttää olevan tässäkin ketjussa aiemmin ja nyt taas. Kovat haasteet ovat uudella IBM:n johdolla.
https://www.forbes.com/sites/georgebradt/2020/02/04/the--most-important-choice-facing-ibms-new-ceo-arvind-krishna/#42aa6ed26c26

No onpas täällä yhdestä entisestä työnantajasta IBM:stä mielenkiintoista faktaa. Firma oli Suomessa aikoinaan kovassa kasvussa ja hyvä maine. On mennyt maallinen maine ja lähtenyt moni pois ja toimarit vaihtuu. Laitemyynti, IBM:n nousun tukijalka ei ole paljon mitään. Jos se on vähissä niin millä IBM erottuu muista käyttö- ja konsultointipalveluissa.

Muistelen, että IBM:n yleiskustannukset olivat muita kovemmat joten IBM erottuu joko kalliina palvelujentuottajana tai sitten väärin tehdyn palveluhinnoittelun jälkeen huonolla palvelulla. Piti kurkistaa netistä onko Suomen IBM voittanut viime aikoina suuria kauppoja. Ei löytynyt voittoja joskin nähtävästi yksi tappio eli Posti. Ibm oli 2013 voittanut Postin IT-ulkoistuksen joskin jo 2016 asiakas oli siirtänyt osan palveluista Nitorille. Samana vuonna IBM:llä oli Tivin linkin mukaan YT-neuvottelut.

Viime vuoden uutisen perusteella Posti on ulkoistanut intialaiselle toimittajalle Infosysille.
https://www.posti.com/media/talousuutiset/2019/infosys/

Arvioin IBM:n hävinneen Postin ulkoistuspalvelut. No kuka enää haluaisi olla tekemisissä ulkoistuksessa IBM:n kanssa koska sillä lienee edelleenkin liian raskas kustannusrakenne. Korjatkoon joku IBM:n tilannetta paremmin tunteva jos tämä ei ollut IBM käyttöpalvelujen ulkoistustappio.

Summa summarum. Suomen IBM:n maine on todella mennyttä kun ei löytynyt yhtään merkittävää voittoa. Hesaria myöten ollut juttu jossa IBM:n piti perustaa suuria terveysalan centtereitä Suomen taisi olla lopullinen niitti sillä että IBM:n maine meni.

Niin ja Suomen IBM:n emo on nykyään Hollannissa. Arvioin tämän johtuvan siitä, että veroja maksetaan vähemmän. Kuka vielä muistaa kun IBM oli iloinen veronmaksaja. Ehkä Felix Björklund hehkutti tätä mediassa 1980-luvulla.

Aivan, IBM oli kova sana laitetoimittajana ja huippu oli ehkä 1970-luvun lopussa ja 1980 alussa. Perusta menestykseen olivat silloin mainframe koneet (mf) ja erityisesti Suomessa uusi ilmajäähdytteinen 4300 sarja joskin vesijäähdytteiset 30XX mainframet menivät myös hyvin kaupaksi. Kate on varmaankin ollut huima kun IBM oli iloinen VERONMAKSAJA.

HP nousi Suomessa minikoneneilla ja HP3000 sarja oli suosittu teollisuusyrityksissä. IBM suojasi hyvän katteen tuovia Mf- koneita jolloin HP ja DEC (Digital) pääsivät nousemaan niin maailmalla kuin Suomessa. No IBM dominoi edelleen Mf markkinaa. Ongelmana vain on, että sen liikevaihto koko IBM:n liikevaihdosta lienee alle 15 % (laitteet, huolto, käyttöjärjestelmäohjelmisot ja niitten huolto).

IBM ja HP siirtyivät palvelu ja ohjelmistobusinekseen. Kummallakaan ei ole siellä ollut eikä tulleolemasan dominoivaa asemaa. IBM luopui kuluttajabusineksesta myymällä PC:t kiinalaiselle Lenovolle ja myöhemmin myös Intel pohjaiset PC-serverit. Menivätköhän myös printterit Lenovolle. Sitä voi pohtia erikseen miksi IBM ei päjännyt ja tuskin tulee koskaan pärjäämään kuluttajabusineksessa. HP taas toimii kuluttajamarkkinoilla joskin siinä on oma firma.

Yrityksille suunnatun laitakaupan kulta-aika on ohi mikä oli kummankin nousun perusta. HP:llä on kuluttajapuoli ja se on oma markkina. HP on todennut kuinka vaikeaa yritysten IT-palvelu- ja ohjelmistomarkkinat ovat ja se onkin joutunut tekemään suuria liikkeitä myymällä osia ja neuvottelemalla fuusion CSC:n kanssa, jonne on siirretty suurin osa HP:n entisestä käyttöpalvelusta.
https://en.wikipedia.org/wiki/DXC_Technology

Mitä IBM tulee jatkossa tekemään palvelujensa kanssa. Sillä ei ole johtavaa asemaa millään merkittävällä palvelu- tai ohjelmistoalueella. Palvelut ja ohjelmistot ratkaisevat IBM:n tulevaisuuden. Käyttöpalvelujen (GTS) liikevaihto pienenee ja takana lienee viime kädessä asiakastyytymättömyys. Kilpailu on kovaa ja uuden DXC:n myötä kovenee. Konsultointipalvelut (GBS, eli lähinnä sovellusten toteutus ja niitten ylläpitopalvelut) polkee paikallaan. IBM on yrittänyt lisätä markkinaosuutta lähinnä ohjelmistoihin painottuvalla Cloud & Cognitive hypenimellä kulkevan yksikön alueella. Kokonaismenetys on ollut vaatimaton.
https://www.investopedia.com/how-ibm-makes-money-4798528
Tuon yksikön menestykseen viitannevat myös koko korporaation ja IBM Suomen johtajien valinnat. No Suomessa tietysti myös todellisen kuplan puhkeaminen eli Business Finlandin kanssa tehty sopimys terveydenhuollon AI-toimista. Vanha johto eli Tuomo Haukkovaara ja Mirva Antila piti poistaa jotta heidän nimi ei enää vaikuta asiakaskunnassa. Kai oli niin, että molempien nimet tahraantuivat epäonnisessa terveydenhuoltosopimuksessa.

Hupaisa pohdinnan paikka kuinka kauan Suomen uusi johtaja, Mervi Airaksinen jaksaa tai tulee olemaan IBM:n toimitusjohtaja Suomessa. Ehkä hänen henkilökohtainen tavoitteensa, työpäivän lyhentäminen on kohtuullisen haastellinen.
https://www.talouselama.fi/uutiset/ibmn-uusi-toimitusjohtaja-miettii-tyopaivien-lyhentamista-tietotyolaisten-aivot-eivat-vaan-toimi-tehokkaasti-37-5-tuntia-viikossa-saati-pidempaan/1c3f9f99-267c-4784-a9f5-6417a6068ba5

Alla uudempia liikevaihto- ja muita tietoja.


HP Finland Oy

HP:n PC:t, läppärit, tabletit ja printteripuoli oma yritys 2016 eteenpäin

2016 Lv Suomi 120,5 milj. Baltia 42,4, yht 162,9 , Henk 58

Lait. 153,1, palv 9,8, voitto 0,7 milj.


2017 Lv Suomi 142,4 milj, Baltia 42,3, yht 184,6 , Henk 57

Lait. 174,0, palv 10,7, voitto 1,6 milj.


2018 Lv Suomi 148,0 milj, Baltia 49,6, yht 198,1 , Henk 66

Lait. 153,1, palv 9,8, voitto 3,2 milj.


2019 Lv Suomi 140,0 milj. Baltia 56,6, yht 196,7 , Henk 68

Lait. 182,3, palv 14,4, voitto 2,1 milj.



HP Enterprise Finland Oy (Palvelimet ja yritysjärjestelmät)


2017. Lv Suomi 139,1 milj, Baltia 26,9, yht. 166,1 Henk 224

Lait. 83,0 palv. 76,4, ohj. 6,7, voitto -5,4 milj.


2018. Lv Suomi 102,3, milj. Baltia 31,2, yht. 133,5 Henk 143

Lait. 75,9 palv. 53,2, ohj. 4,4, voitto 1,2 milj.


2019. Lv Suomi 100,0 milj. Baltia 18,2, yht. 118,3 Henk 125

Lait. 62,9 palv. 50,9, ohj. 4,5, voitto 2,8 milj



DXC Technology Finland Oy (HPE:n ja CSC:n käyttöpalvelut)


2018/3 15 kk alkaen 2017/1

Lv 116,0 milj, Suomi 95,9, Baltia 20,1, Henk 160, voitto -20,5 milj
Palvelut 112,4 milj, muut 3,5 milj.
Palvelujen ostot 83,4 milj (lienee suuri osa HPE:ltä)


2019 4/18 – 3/19

Lv 130,3 milj, Suomi 114,2, Baltia 16,1, Henk 123, voitto 15,2 milj
Palvelut 130,2 milj, muut 0,1 milj.
Palvelujen ostot 65,8 milj (lienee suuri osa HPE:ltä)

Vuoden 2019 liikevaihto sisältää erään projektin päättyessä kertaluontoisen käyttöomaisuuden myynnin joka lisäsi liikevaihtoa.



IBM

2017. Lv 198,4 milj, voitto 5,8, henk 618

lait. 10,3 ohj. 37,3 lait vuokr. 0 (yks. myyty) huolto 15,5 sov palv. 47,8
ulkoist palv. 68,9 myynti sisaryht. 18,6


2018. Lv 179,9 milj, voitto 7,4, henk 562

lait. 9,5 ohj. 35,7 huolto 11,7 konsult. ja sovell. palv. 47,6 ulkoist palv. 60,0 myynti sisaryht. 15,4


2019. Lv 187,7 milj voitto 26,8, henk 543

lait. 17,0 ohj. 40,8, lait vuokr. 0,4, huolto 11,7 konsult. ja sovell. palv. 47,3 ulkoist palv. 54,4 myynti sisaryht. 16,2

Vuoden 2019 voitto sisältää kertaluontoisen eläkeyhtiön palautuksen 11,5 miljoonaa.

Mielenkiintoinen taulukko Teknikka & Talous lehdessä 27.11.20. Siinä on teknologia alan keskipalkkoja firmoittain. IBM Finlandilla keskipalkka on ylivoimaisesti suurin eli 7800 euroa/kk. Seuraavana on Andritz 6500 eurolla ja kolmantena Nokia Solutions and Networks 6100 e/kk.

Harmi kun ei ole esim. Tietoa tai Fujitsua. Lähin joka vastaa IBM:ää on CGI Suomi. Siellä keskipalkka on 4400 e/kk.

Jo nämä luvut kertovat, että IBM ei voi millään tämmöisellä kustannusrakenteella pärjätä työvoimavaltaisissa palveluissa. Kuka on sellainen joka on valmis maksamaan liki kaksinkertaisesti samasta työstä IBM:n henkilölle kuin minkä se saa CGI:ltä. IBM näyttää pyrkivän selviytymään kustannuskriisistään vähentämällä ihmisiä ja osaamista pitkin maapalloa. Alla linkki niin Suomen kuin Euroopan vähennyksiin.
https://www.tekniikkatalous.fi/uutiset/ibm-aloittaa-rajut-saastotoimet-vahentaa-vakea-kovalla-kadella-myos-suomessa/076e0be4-cf3b-48fe-84e9-8014c5f0fae4

Suomi on varsin mitätön tekijä koko IBM:ssä joskin Suomen tilanne näyttää varsin hyvin kuvastavan IBM:n ongelmia yleensä. Tosin Suomessa liikevaihdon ja henkilöstön suoranainen romahdus on ollut nopeampaa kuin maailmanlaajuisesti. Alla globaalit vuoden 2020 ja 2019 liikevaihdot yksiköittäin

Cloud & Cognitive Software $ 23,376 $ 22,891
Global Business Services 16,162 16,798 Global Technology Services 25,812 27,361 Systems (laitteistot) 6,978 7,604 Global Financing 1,123 1,400
Other 16 0 1,092
Total consolidated revenue $ 73,620 $ 77,147

GTS:n liikevaihto on ollut viime vuosina selkeässä laskussa ja kannattavuus on ollut heikko. IBM päätti viime syksynä 2020 erottaa siitä suurimman osan eli käyttöpalvelut omaksi yhtiökseen. GTS:n kokonaisluvut ja osat alla
Global Technology Services external revenue $25,812, $27,361 (-19)
Infrastructure & Cloud Services 19,669, 20,736 (-19)
Technology Support Services 6,144, 6,625 (19)

Linkki yhteen analyysiin ulkoistusliiketoiminnan erotuksesta.
https://www.sourcingspeak.com/ibm-newco-options-opportunity/

Sinänsä hyvä liike sillä tämän jälkeen IBM:n ei enää tarvitse yrittääkään tukea ongelmallista ulkoistusliiketoimintaa. Asiakkaitten osalta tämä useimmissa tapauksessa tarkoittaa sitä, että IBM perua olevista ulkoistuksesta kannattaa vähänkin pidemmällä aikajänteellä päästä eroon. Itse asiassa asiakkaiden kannattaisi harkita samaa myös sovellusylläpitopalveluiden eli Application Management Services (AMS) osalta. Sen liikevaihto vuonna 2020 oli $7,133 miljoonaa ja laskua 6.7 % edellisestä vuodesta. IBM ei yksinkertaisesti ole onnistunut toteuttamaan jatkuvia palveluja hyvin.

Mitä IBM:ltä sitten kannattaa ostaa. Perinteisiä isoja tietokoneita eli Z-sarjaa. Unix ja I-Series koneita jos ne sopivat asiakkaan tarpeeseen hyvin, joitakin runsaita investoiteja vaativia perusohjelmistoja kuten DB2 tietokanta, webbi-ympäristön ohjelmat ja jotkut tietoturvaohjelmistot ja joidenkin sovellusympäristöjen toteuttamista joissa IBM:llä on vankka kokemus ja uskottavat Pohjoismaissa olevat referenssit.

IBM:n maine on mennyt ja sillä ei voi enää ratsastaa. Maineeseen liittyen tuli mieleen, että ehkä IBM Suomen saama kertaluontoinen palautus eläkeyhtiöltä liittyy siihen, että IBM pyrki aiemmin tarjoamaan lähtöpaketteja vanhemmille ja talossa pitkään olleille työntekijöille. Eläkeyhtiölle siirrettiin sitä varten rahaa. Se vuorostaan maksoi eläkepaketin saaneelle rahaa ennen eläkettä. Jos ja kun ei enää tarjota eläkepaketteja, niin eläkeyhtiö maksoi tätä varten siirretyn rahan kerralla pois. IBM oli ennen iloinen veronmaksaja Suomessa ja pyrki huolehtimaan myös ikääntyneistä työntekijöistä. Nyt on kylmää kyytiä ja maineesta ei tarvitse enää välittää kun se on pakkasen puolella.

Ao. linkissä suomalaisten kirjoittamaa tekstiä Ibarin softapuolesta.
https://keskustelut.inderes.fi/t/ibm-kaantyyko-yli-100-vuotias-laiva-viela-kerran/5827/38

Lukuja alla

Nyt on sitten vuorostaan HP:n puolen vuoro tulla reippaasti alaspäin. Suomen HP:n käyttöpalvelut siirtyivät DXC Finlandille. Sen liikevaihto on romahtanut. Toimitusjohtaja vaihtunut. Itse asiassa koko DCX:n kohtalo oli vaakalaudalla kun ranskalainen Atos tarjosi koko firmasta 10 mrd taalaa vuoden 2021 alussa. Ao. linkistä näkyy liikevaihdon lasku sekä myös tappio.
https://www.finder.fi/IT-konsultointi IT-palvelut/DXC Technology/Espoo/yhteystiedot/3131554

Alla hieman tarkemmin

2020. 4/19 – 3/20

Lv 67,5 milj, Suomi 51,0, Baltia 16,5, Henk 113, voitto - 0,4 milj
Palvelut 64,4 milj, muut 3,0 milj.
Palvelujen ostot 28,5,8 milj (ovat huomattavasti pienentyneet, lienee suuri osa HPE:ltä)

2021. 4/20 – 3/21

Lv 51,1milj, Suomi 35,3, Baltia 15,8, Henk 97, voitto - 1,8 milj
Palvelut 47,8 milj, muut 3,2 milj.
Palvelujen ostot 16,9 milj (edelleen pienentyneet)

Koska DXC:n toiminnan supistuminen ja ongelmat johtuvat Suomen tilanteesta ja todennäköisti yhdestä tai kahdesta suuresta asiakkaasta, niin kyseessä on todennäköisesti ainakin Nokia. Se olisi vähentänyt ostoja HP:ltä eli olisi siten kohdistunut DXC:hen.

No ei kannata katsoa DXC:n olevan vakavasti otettava ulkoistustoimittaja.



HP Finland Oy

HP:n PC:t, läppärit, tabletit ja printteripuoli

2019 Lv Suomi 140,0 milj. Baltia 56,6, yht 196,7 , Henk 68

Lait. 182,3, palv 14,4, voitto 2,1 milj.

2020 Lv Suomi 135,9 milj. Baltia 60,2 yht 196,0 , Henk 64

Lait. 180,4, palv 15,7, voitto 2,0 milj.

Täytyy nostaa hattua kun tekee tasaisen varmaa tulosta!



HP Enterprise Finland Oy (Palvelimet ja yritysjärjestelmät)

2019. Lv Suomi 100,0 milj. Baltia 18,2, yht. 118,3 Henk 125

Lait. 62,9 palv. 50,9, ohj. 4,5, voitto 2,8 milj

2020. Lv Suomi 109,0 milj. Baltia 13,8, yht. 122,8 Henk 125

Lait. 59,8 palv. 58,9, ohj. 4,1, voitto 1.6 milj

Ihan ok tulos. Palvelujen osuus noussut.


IBM

2019. Lv 187,7 milj voitto 26,8, henk 543

lait. 17,0 ohj. 40,8, lait vuokr. 0,4, huolto 11,7 konsult. ja sovell. palv. 47,3 ulkoist palv. 54,4 myynti sisaryht. 16,2

2020. Lv 184,2 milj voitto 2,4, henk 501

lait. 16,5 ohj. 31,8, lait vuokr. 0,6, huolto 11,7 konsult. ja sovell. palv. 42,6 ulkoist palv. 61,3 myynti sisaryht. 19,7

Lienee niin, että ohjelmistoista tai oikeammin ohjelmistopalveluista on siirretty jonkunlaista jatkuvaa palvelua Järjestelmä- ja ulkoistuspalveluihin. Sopii hyvin sen kanssa, että ulkoistuspalvelujen liikevaihto on kasvanut ja ohjelmistojen liikevaihto pienentynyt.
Konsultointi- ja sovelluspalvelujen liikevaihto on tippunut selvästi. No Suomen IBM on palannut tutulle ja turvalliselle pienenemisen linjalle. Tulee lisää painetta toimarille, Mervi Airaksiselle.

IBM on siirtänyt ymmärtääkseni suurimman osan ulkoistuspalveluista uuteen yritykseen nimeltä Kyndrul. Saapa nähdä parin vuoden sisällä miten sen tilanne kehittyy.

Ei tainnut eo. liikevaihto- ja kannattavuuslukuja laitellut henkilö tietää, että ibarin tj Mervi Airaksinen lopetti IBM.llä 11/21 lopussa tai niillä tienoin kun hänet oli valittu mikkisoftan toimariksi. Hieman hyvittaa, että lyhyt työpäivä ibarilla ei tainnut onnistua. Olen antanut itseni ymmärtää, että ibarin entinen tj Tuomo Haukkovaara valittiin väliaikaiseksi toimariksi 11/21. Kesäkuussa -22 on valittu Antti Partanen Fujitsulta ibarin uudeksi toimariksi. No nämä pikaiset toimarivaihdokset ibarilla kuvastanevat sen ongelmia.
https://www.kauppalehti.fi/uutiset/ibm-finlandille-uusi-toimitusjohtaja-fujitsulta-palasi-yhtioon-3-vuoden-tauon-jalkeen/29e05853-10a4-4f2d-a787-9e365929776f

Talouselämän nrossa 22 10.6.2022 oli Suomen 500 suurimmasta yrityksestä tietoja. IBM ei nähtävästi ollut vielä toimittanut tilinpäätöstä vuodelta 2021 sillä siitä oli vain arvioita. Lehden arvion mukaan ibarin lv olisi laskenut huimat 24 % ja sija olisi tippunut yli 100 pykälää sijalle 444. Toivottavasti joku kaivaa firman lukuja esille ja voisi kirjoittaa tännekin. Tulisi jatkokertomusta suuren ja mahtavan Big Bluen romahduksesta Suomessa.

Ibarin lv vuodelta -21 ao linkissä.
https://vainu.io/company/oy-ibm-finland-ab-taloustiedot-ja-liikevaihto/251142/yritystiedot

Talouselämällä hyvä arvio kun lv oli 149 milj. Liikevoitto hyvä ja oisko liikevoiton suuruuteen taas vaikuttanut jonkun eläkeyhtiön palautus. Joka tapauksessa eläkepaketteja ei enää tarvita kun maine on mennyt, paitsi suurkoneet ovat ok. Kela on tilannut tänä vuonna usealla kymmenellä miljoonalla rautaa!

IBM:stä irrotettu ongelmayksikkö käyttöpalvelut nimeltään Kyndryl on aloittanut viime vuonna. Oiskohan liikevaihto alkanut 1.6.21. Mikä lienee tilivuosi kun tulostietoja ei ole. Linkki alla.
https://vainu.io/company/kyndryl-finland-oy-taloustiedot-ja-liikevaihto/2334664655/yritystiedot

Kyndryl on saanut tukea aloitukseen kun IBM:n pitkäaikainen käyttöpalveluasiakas Samlink on ostettu. Ehkäpä 2025 lukujen perusteella Kyndrylin kohtaloa voi arvioida. Samlinkin lukuja ao linkeissä.
https://vainu.io/company/oy-samlink-ab-taloustiedot-ja-liikevaihto/253870/yritystiedot
https://www.kauppalehti.fi/yritykset/yritys/oy samlink ab/0970409-8

IBM:n käyttöpalvelutoiminnasta muodostetun Kyndrylin liikevaihto vuonna 2021 oli 19,3 milj €. Ehkä tuo on noin puolen vuoden liikevaihto. Tappio on ollut 2,2 milj €.
https://www.asiakastieto.fi/yritykset/fi/kyndryl-finland-oy/31935423/taloustiedot
IBM:n maailmanlaajuisesti epäonnistuneen ja laajalti huonon maineen saaneen käyttöpalvelutoiminnan jälki, Track-Record vaikuttaa paljon Kyndrylin tulevaisuuteen. Netin perusteella IBM:n käyttöpalvelun lopettaneita suomalaisia asiakkaita ovat olleet mm. Nokia, M-Real, Outokumpu, Arek, Posti. Finnair on vähentänyt vuosien varrella paljon alkuperäisestä IBM sopimuksesta palveluja. Useimmat pienet asiakkaat ovat lopettaneet IBM-palvelun. Kela päätti lopettaa IBM/Kyndryl käyttöpalvelun 6/22. Tosin IBM sai suuren laitekaupan, kun Kela ostaa Mainframe koneita ja muita tarvittavia tuotteita perustaakseen oman käyttöpalvelun.
https://www.hankintailmoitukset.fi/fi/public/procurement/71510/notice/102270/overview

Kyndrylin Suomen ongelmia vahvistaa sen toimitusjohtan ja osan hallituksesta vaihtuminen 6/23. Uudelle toimitusjohtajalle Piia Hoffsten-Myllylälle on syytä antaa mahdollisuus näyttää mihin pystyy. Ensinnäkin käyttöpalveluiden hyvä ymmärtäminen vaatii useita vuosia, sanotaan nyt 5 vuotta tai jopa kauemminkin. Luottamuksen näkyminen ja vahvistaminen käytännössä vaatii myös vuosia. Ehkä saman 5 vuotta mitä käyttöpalvelun syvällinen ymmärtäminen. Hoffsten-Myllylä puhuu luottamuksen tärkeydestä ja se hyvä asia.
https://www.tivi.fi/kumppanisisallot/kyndryl/miten-valita-it-kumppani-oikein-uudessa-ekosysteemissa-yksi-asia-vauhdittaa-menestysta-vahvimmin/
No hän itse ratkaisee suurelta osin, onko hän todellisen luottamuksen rakentaja, vai jääkö hänestä esim. pintaliitäjän tai peräti uraohjuksen mielikuva niin Dynrylin työntekijöille kuin asiakkaille. Lähtöasetelma on tosin heikko, sillä maan ulkopuolella oleva johto voi antaa hänelle lähtöpassit parin vuoden sisällä ellei kauppaa ala tulla. Jenkkifirmojen kvarttaaliajattelu vaikuttaa paljon.
Kyndrylin ja Samlinkin yhteistä taivalta on mielenkiintoista seurata muutama vuosi eteenpäin. Ehkäpä jo 2024 tulos tulee näyttämään suuntaa.

IBM jatkaa tutulla ja turvallisella pienenemisen linjalla. Vuonna 2022 liikevaihto pieneni 2 %, oli 146 milj €, voitto 59 %, oli 10,8 milj € ja henkilöstö 11 % ja oli ymmärtääkseni keskimäärin 317 vuonna 2022.
Olisi mielenkiintoista tietää kuin paljon Kelan 60 milj € kauppa toi liikevaihtoa IBM:lle 2022.

HP Enterprise eli serverit ja palvelut yrityksille vaikuttaa menevän tasaista tahtia. Liikevaihto 123 milj €.
https://www.asiakastieto.fi/yritykset/fi/hewlett-packard-oy/15536174/taloustiedot

HP Finland eli mikrot ja printterit tekee myös tasaista tulosta. Liikevaihto 210 mil €.
https://www.asiakastieto.fi/yritykset/fi/hp-finland-oy/26694733/taloustiedot

HP:n ja CSC:n yhteisen käyttöpalvelun tilanne vaikuttaa myös olevan varsin tasaisessa vaiheessa. Liikevaihto on ollut vuoden 2020 jälkeen melko sama. Vuonna 2022 oli DXC Finlandin liikevaihto 44 milj € ja henkilöstöä 82.

https://www.asiakastieto.fi/yritykset/fi/dxc-technology-finland-oy/27684457/taloustiedot