OHJEITA KÄYTETYN AUTON OSTAJALLE
Tähtäimessä loistoyksilö
Käytetty vai uusi auto?
Käytetyn auton ostoon kannattaa varata aikaa. Markkinoilla on runsaasti käytettyjä autoja, joten ensimmäiseen autoon ei kannata takertua. Sanomalehtien ilmoituksiin tutustumalla ja autokauppoja kiertämällä saa käsityksen markkinoilla olevista käytetyistä autoista.
Jos kuitenkin haaveilet vähän käytetystä, uudehkosta autosta, on uusi auto usein harkinnan arvoinen vaihtoehto käytetylle. Uusi auto on aina käyttämätön, sillä on takuu ja sen hinta ei ole paljon käytetyn auton hintaa korkeampi.
Hyvän käytetyn auton ostaminen vaatii asiantuntemusta. Jos olet epävarma valitsemasi auton kunnosta, kannattaa hakea ulkopuolista apua. Suurin osa autokaupoista sujuu ongelmitta, mutta autokauppaansa pettyneitäkin löytyy.
Muista ainakin seuraavat seikat:
- mieti auton käyttötarve
- tarkasta auto huolella ja ajan kanssa
- koeaja auto huolella
- tarkista auton paperit
Jäitä hattuun ja varo autokuumetta!
Käyttötarve ohjaa auton valintaa
Ennen autoliikkeeseen menoa kannattaa miettiä minkälainen on auton käyttötarpeesi. Tarvitsetko sitä lähinnä lyhyihin työ- ja ostosmatkoihin vai pitkiin maantieajoihin? Kuinka monta vuotta auton pitäisi käytössäsi kestää?
Ota ensisijaisesti huomioon autossa matkustavien lukumäärä ja tavaratilan tarve. Kuljetatko suksia tai lastenvaunuja? Riittääkö perinteinen porrasperä vai onko ratkaisu kuljetustarpeisiin monikäyttöinen viisiovinen tai farmari? Pienellä autolla on vaikea hoitaa suuren lapsiperheen kuljetustarpeita. Sen sijaan satunnaiset, ehkä kerran vuodessa tilavaa autoa vaativat kuljetukset tulee edullisemmaksi hoitaa vuokra-autolla kuin hankkia ainoastaan tästä syystä iso, polttoainetta enemmän syövä auto.
Useimmilla autoilla voi nykyisin ajaa n. 150.000 - 300.000 km ennen merkittäviä teknisiä korjauksia. Auton käyttötavalla ja hoidolla on kuitenkin suuri merkitys. Merkistä ja mallista riippuen autossa alkaa ikääntyessään ilmetä korjauksia edellyttävää korroosiota. Korroosiota ilmenee auton maalipinnan lisäksi myös auton sisäpuolisissa rakenteissa, joissa sen havaitseminen on vaikeaa.
Auton käyttöönottovuodesta ei kannata tehdä kynnyskysymystä. Auton kunto ja sillä edessä olevat kilometrit omana käyttöaikana ovat ratkaisevia. Jos tietää vaihtavansa autoa parin vuoden välein, on käyttöönottovuodella on enemmän merkitystä.
Jos ajaa vuosittain vain vähän ja ainoastaan osan vuotta, esimerkiksi kesälomamatkoilla, autoa kannattaa pitää pitkän aikaa. Tällöin kannattaa hakea hyväkuntoista, uudehkoa autoa, jolla on jo melko runsaasti ajokilometrejä takanaan. Jos taas ajaa vuosittain paljon, kannattaa etsiä vähän ajettua autoa, jonka tekniikalla on vielä edessään mahdollisimman poljon kilometrejä ennen ensimmäisiä, suurempia korjauksia.
Kannattaa aina valita hyvä, vaikka se olisi vuotta vanhempi kuin toinen vaihtoehto!
Hankinta- ja käyttökustannukset
Ennen autoliikkeeseen menoa tee kustannusarvio. Mihin sinulla on varaa ja paljonko voit sijoittaa autoon? Tonnilla saa hyvän polkupyörän, ei autoa! Säästä osa kauppaan varatusta summasta oston jälkeisiin kuluihin.
Pohdi myös hinnan ja automallin suhdetta. Summalla, jonka sijoitat suureen autoon, saa yleensä uudemman, pienemmän auton. Pienen ylläpito voi tulla halvemmaksi, mutta isoa on mukavampi ajaa pitkillä matkoilla.
Auton ylläpitokin maksaa. Ylläpidon hinta koostuu pääoma- ja käyttäkustannuksista. Jälleenmyyntiä ajatelleen on otettava huomioon auton arvon aleneminen. Varaudu myös korjauskustannuksiin.
Pääomakustannuksia ovat:
- auton hankintahinta ja arvonalennus
- korkomenot
Käyttökustannuksiin kuuluvat esimerkiksi:
- vakuutukset
- polttoaine
- rengaskulut
- korjaus- ja huoltokustannukset
- lisävarusteet ja tarvikkeet
- pysäköinti- ja tallimaksut
- verot (esim. käyttömaksu- ja dieselvero)
OSTOPAIKAN JA MAKSUTAVAN VALINTA
Autoliike vai yksityinen
Mikäli sinulla on vaihtoauto, on kaupat helpompi tehdä liikkeessä. Pyydä tarjouksia useista eri liikkeistä - välirahatarjoukset vaihtelevat. Voit myydä oman autosi myös yksityisillä markkinoilla, mutta se vaatii enemmän aikaa ja vaivaa. Saamasi hinta voi olla pienempi tai suurempi kuin liikkeen tarjoama hyvitys riippuen siitä, kuinka hyvät kaupat onnistut tekemään. Maksamasi väliraha määrää auton todellisen hinnan.
Autoliikkeen etuja:
- asiantuntemusta ja velvollisuus tietojen antamiseen
- palveluita tarjolla yhdessä toimipisteessä
- kuluttajansuojalainsäädännön antama turva
- pystyy yksityistä myyjää paremmin vastaamaan mahdollisista eteentulevista ongelmista
Ostaessasi auton yksityiseltä voit tehdä hyvän tai huonon kaupan riippuen kaupantekokyvyistäsi. Omaa autoaan kauppaava ei pysty tarjoamaan oheispalveluita autoliikkeen tavoin. Aina on tärkeää, että tarkastat huolellisesti auton kunnon. Yksityisten välisessä autokaupassa kuluttajansuojalakia ei sovelleta.
Epävarmoja ostospaikkoja kuluttajan kannalta ovat:
- ns. kadunvarsikaupat
- ilman toimitiloja tai ainoastaan puhelinnumeron välityksellä kauppaa harjoittavat
- myyjät, joiden auto ei ole rekisteröity omiin nimiin
- myyjät, joiden yrityksen toiminimen suhteen on epävarmuutta.
Jos päädyt käyttämään näitä kauppiaita, tutustu erityisen tarkasti auton papereihin, joista ilmenee oikea omistaja. Ota tarkasti ylös yhteystiedot. Tällaisen myyjän kanssa asioiden selvittäminen myöhemmin voi olla vaikeaa.
Käteisellä vai luotolla
Käteiskaupan etuna on, että omistusoikeus siirtyy heti. Antaessasi vaihdossa vanhan autosi maksat osan summasta vanhalla autollasi ja osan käteisellä.
Jos et hanki autoasi käteisellä, ota selvää eri rahoitusmahdollisuuksista. Rahoitusta on tarjolla autoliikkeillä, rahoitusyhtiöillä ja pankeilla. Rahoitusmuotoja ovat mm. pankkilaina, leasing ja osamaksu. Tärkeintä on vertailla eri rahoitusmuotoja ja tutustua niiden maksuehtoihin huolella.
Ostaessasi luotolla ota huomioon:
- Auton omistusoikeus siirtyy osamaksukaupassa vasta maksettuasi koko luoton.
- Pitkät osamaksut tulevat kalliiksi.
- Myyjällä on velvollisuus antaa tietoja osamaksu- ja muista luottokustannuksista sekä todellisesta vuosikorosta.
- Muista, että maksuvaikeudet voivat tulla kalliiksi.
- Jos joudut maksuvaikeuksiin, ota yhteys rahoituksen hoitaneeseen yhtiöön mahdollisimman varhaisessa vaiheessa ja pyri neuvottelemaan ongelmaan mahdollisimman hyvä ratkaisu.
Varmista luotonsaanti ennen tilaus- ja kauppasopimuksen tekoa. Näin vältät tilanteen, jossa autoliike esittää korvausvaatimuksia kaupan peruuntumisesta, jos anottua luottoa ei myönnetäkään.
ONNISTUNEEN KAUPAN EDELLYTYKSET
Varaa riittävästi aikaa auton etsimiseen. Hoppuileminen ja liiallinen hyväuskoisuus eivät kuulu onnistuneeseen kauppaan - maltti ja terve järki kylläkin. Ensimmäiseen autoon ei kannata takertua. Yhdistelmä hyvä ja halpa on yleensä harvinainen.
Pidä mielessäsi kolme asiaa:
- Autoja on paljon. Varaa aikaa ja päivänvaloa etsimiseen.
- Auto pitää tutkia perusteellisesti. Vastuu on sinun.
- Tehty kauppa on sopimus. Se sitoo.
Tutustu autoon huolella
Käymällä useissa autoliikkeissä ja seuraamalla lehti-ilmoituksia saat käsityksen markkinoilla olevista käytetyistä autoista ja niiden hintatasosta. Vertaile erimallisia autoja keskenään ja koeaja jopa samanlaisia autoja. Näin sinulle selviää melko pian mitkä automallit ovat sinulle parhaiten soveltuvia. Huomaat myös, että autot ovat erikuntoisia.
Päädy yhteen tai kahteen automalliin, joista voit hankkia yksityiskohtaisia tietoja. Kysy asiantuntijalta. Esimerkiksi autoalan lehdistä löytyy tietoa eri automallien ominaisuuksista. Kokemusta automallista ja sen ominaisuuksista on myös henkilöllä, joka omistaa samanmallisen auton. Kuuntele kuitenkin kriittisesti.
Vertaile tarjolla olevien autojen ajokilometrimääriä ja kuntoa. Pyri muodostamaan käsitys siitä, miten ne vaikuttavat valitsemasi automallin ulkoasuun ja sisustukseen. Vaikka auton käytöllä ja hoidolla onkin suuri merkitys auton "vanhenemiseen", hankkimasi vertailupohja auttaa valinnassa.
Samaan mallisukupolveen kuuluvien autojen käyttöönottovuoteen ei kannata tuijottaa. Samanhintaisista tai lähes samanhintaisista autoista kannattaa yleensä aina ostaa kunnoltaan parempi, vaikka se olisi rekisteröity edellisen vuoden puolella. Hankintahinnassa säästäminen näkyy usein lisääntyneinä korjauskustannuksina.
Tarkasta tai tarkastuta kunto
Tarkasta auton kunto tekemällä ensin ulkopuolinen tarkastus. Älä osta autoa, jota sinulla ei ole ollut mahdollisuus tarkastaa päivänvalossa tai tarkkaan joka puolelta. Esimerkiksi auton korin ulkopuoliset vauriot ja sisustuksen kunto ovat helposti nähtävissä.
Yleensä auton ulkoasu kertoo siitä, miten autoa on pidetty. Älä kuitenkaan usko pelkästään silmiisi ja jätä koeajoa tekemättä.
Auton ulkoisessa tarkastuksessa huomioi:
- ruostevauriot
- kolhut ja maalausjäljet
- renkaiden kunto
- verhoilu
- matkamittarin lukema suhteessa auton yleiseen kuntoon
- kaikkien hallintalaitteidentoiminta
Jos auto vaikuttaa hyvältä pintapuolisen tarkastuksen jälkeen, koeaja auto. Koeajamalla saman automallin eri yksilöitä, huomaat eroja niiden välillä: mm. jarrujen, vaihteiden ja hallintalaitteiden yleinen toimivuus on helppo todeta.
Koeajossa:
- Pidä autoa hallinnassasi ainakin niin kauan, että moottori ehtii kunnolla lämmetä.
- Aja erilaisilla tienpinnoilla ja kokeile eri nopeuksia käyttäen kaikkia vaihteita.
- Kiinnitä huomiota hallintalaitteiden toimivuuteen ja mahdollisiin asiaankuulumattomiin sivuääniin.
- Tarkista moottoriöljyn määrä ja muutkin nestepinnat ennen koeajoa.
- Havainnoi myös mahdolliset nestevuodot.
Mikäli auto vaikuttaa kiinnostavalta, neuvottele myyjän kanssa yksityiskohtaisemmasta tarkistuksesta. Auto on hyvä ajaa "montulle" tai ajoneuvonosturille auton alustan tarkastamiseksi. Mikäli et saa autoa koekäyttöön, kysy voitko viedä sen kuntotestiasemalle tarkastettavaksi. Jos tämäkään ei onnistu, älä enää ajattele tämän auton ostoa.
Muista omien kykyjesi rajallisuus ja käänny asiantuntijan puoleen, jos sinulla on vähänkään aihetta epäillä auton todellista kuntoa. Maksullista autojen kuntotestausta tekevät mm. kuntotesti- ja katsastusasemat. Kunnallinen kuluttajaneuvoja neuvoo tarvittaessa, missä lähimmät testiasemat sijaitsevat. Jos mahdollista, osallistu itse kuntotestitilanteeseen.
Tutustu huolellisesti huoltokirjamerkintöihin. Jos sinulla on aihetta epäillä, että matkamittarin ilmoittama kilometrimäärä ei vastaa auton todellisia ajokilometrejä, hanki asiasta asiantuntijan tai testiaseman avulla lisäselvityksiä. Myös auton aiemmat omistajat ovat hyvä tiedonlähde.
Huolehdi siitä, että ainakin auton mittarilukema tulee merkityksi kauppasopimukseen. Erityisesti silloin, kun myyjä vetoaa siihen, että autolla on ajettu tietty kilometrimäärä, on auton ajokilometrit myös syytä merkitä kauppasopimukseen.
Tarkista paperit
Tarkista auton asiapaperit huolellisesti. Asiapapereista tärkeimpiä ovat rekisteriote, luovutuskirja ja huoltokirja.
Aina kannattaa tarkistaa seuraavat kohdat:
- Onko auto rekisteröity ja sen myyjä merkitty auton omistajaksi?
Jos ei ole, varmista luovutustodistuksesta, että omistusoikeus on siirtynyt rekisteriin merkityltä omistajalta myyjälle.
- Vaikuttavatko huoltokirjan tiedot oikeilta ja tukevatko ne auton aiemmasta omistuksesta kertovia tietoja?
- Ovatko autosta maksettavat verot ja maksut (käyttömaksut, dieselvero) hoidettu ja onko niistä olemassa asianmukaiset kuitit tai muu selvitys?
Rekisteriotteesta selviää mm. auton käyttöönottovuosi, omistaja, rekisteri- ja valmistenumero, edellinen katsastus sekä moottorin tilavuus. Käyttöönottovuosi ei ole aina sama kuin auton ns. vuosimalli. Tarkista että autoon merkitty valmistusnumero vastaa rekisteriotteeseen merkittyä.
Vaadi nähtäväksi auton rekisteriotteen molemmat osat. Rekisteriotteeseen on merkitty otteen järjestysnumero, jonka tulee olla sama ilmoitusosassa ja teknisessä osassa. Älä tee kauppaa, jos osat ovat eri sarjaa.
Tarkista, että myyjä on merkitty ajoneuvon omistajaksi. Näin vältät luvattomasti myynnissä olevan auton oston. Ulkomaille rekisteröidystä tai rekisteröimmättömästä autosta tee lisäselvityksiä samoin kuin autosta, joka on pitkään ollut pois rekisteristä. Vasta se, että auto on merkitty Suomessa autorekisteriin on pääsääntöisesti takeena siitä, että ajoneuvoon kohdistuneet verot on maksettu ja ajoneuvo täyttää tekniset määräykset.
Jos myyjä ei ole auton omistaja, hänellä täytyy olla autoa koskeva luovutuskirja, luovari. Huomaa, että omistuksen siirtoilmoitus tehdään rekisteriotteen ilmoitusosalla. Tarkista ehdottomasti, että myyjällä on oikeus auton myymiseen. Luovutustodistuksen perusteella irtisanotaan myydyn ajoneuvon vakuutus.
Huoltokirjasta selviää, missä ja milloin auto on huollettu. Huoltokirjan tietojen pitää olla johdonmukaisia. Jos huoltokirja puuttuu kokonaan, kannattaa tehdä lisäselvityksiä joko yksin tai yhdessä asiantuntijan kanssa.
Asiapapereiden joukossa on yleensä käyttöopas. Varmistu, että opas on ostamaasi automallia koskeva. Jos käyttöohjekirja puuttuu, pyri hankkimaan se myyjältä tai ainakin varmistumaan keskeisten huoltokohteiden osalta huoltotarpeesta. Huomaa, että myyjän on annettava sinulle riittävä auton käytön opastus.
Lisäksi asiakirjoissa on usein todistus mahdollisesta ruostesuojauksesta.
Jos uudelle autolle aikoinaan myönnettyä takuuaikaa on jäljellä, selvitä tarkoin ovatko takuuehdoissa edellytetyt huollot ja tarkastukset asianmukaisesti suoritettu.
Sopimukset
Kauppasopimus on aina syytä tehdä kirjallisesti. Autoliikkeissä käytetään vakioituja sopimusehtoja ja niihin liittyviä sopimuslomakkeita, yksityishenkilöt tekevät kaupat yleensä vapaamuotoisesti. Käytettyä autoa myös muualta kuin liikkeestä ostettaessa on hyvä laatia kirjallinen kauppasopimus. Tärkeintä on, että kaikki kaupan keskeiset ehdot on kirjoitettu sopimukseen.
Kauppasopimukseen merkitään ainakin seuraavat minimiehdot:
- osapuolten yhteystiedot: nimi, nimenselvennys, osoite
- kaupan kohde
- auton hinta
- maksuehdot
- maininta luovutusajankohdasta
- auton hintaan mahdollisesti kuuluvat lisävarusteet
- maininta, jos oman auton myynti tai rahoituksen järjestyminen ovat kaupan ehtona
- takuu tai muu turvajärjestelmä, mikäli myyjä sellaisen antaa
Osamaksulla tai luottosopimuksella ostettaessa sopimus tehdään määrätylle vakiolomakkeelle, jossa on mainittava:
- kokonaishinta luottokustannuksineen
- erien suuruus
- käteishinta
- luottokustannukset
- muut sopimusehdot
Lue tarkasti läpi kauppa- ja osamaksusopimukset ennen kuin allekirjoitat. Sopimuspaperin taakse kirjoitetut ehdot pätevät, vaikka et olisi niitä lukenutkaan. Älä koskaan kirjoita nimeäsi tyhjään paperiin, jonka myyjä sanoo täyttävänsä myöhemmin.
Autoliikkeessä käytetään yleensä vakioehtoisia sopimuksia. Tarkista tällöin, että sopimusehdot ovat kuluttaja-asiamiehen hyväksymiä. Älä pane nimeäsi sopimukseen, ellet ole varma kaupanteosta. Jos tuletkin katumapäälle, lasku voi olla yllättävän suuri.
Takuun antaminen on vapaaehtoista. Takuunantaja määrittelee haluamallaan tavalla mitä takuu kattaa, esim. niin että takuu ei koske koko tavaraa. Usein myyjä antaa takuun moottorille ja vaihteistolle. Huomaa, että se ei kuitenkaan kata moottorin lisälaitteita (laturi, vesipumppu ym.) eikä muita voimansiirto-osia (kytkin, vetonivelet jne.). Takuuehtoihin kannattaa tutustua huolella!
- Takuun on oltava kirjallinen ja siitä on käytävä selkeästi ilmi takuun antaja sekä voimassaoloaika ja alue.
- Takuu on lisäetu lainsäädännön muilta osin antamaan turvaan verrattuna.
- Myyjäliikkeen vastuu tavaran virheestä ei pääty takuuajan umpeutumiseen.
- Ostajalla on hänelle kuluttajansuojalain mukaan kuuluvat oikeudet, joita takuu ei rajoita.
Huomaa myös, että takuunantaja ei ole korvausvelvollinen silloin, jos hän voi osoittaa, että auton huonontuminen johtuu tapaturmasta, vääränlaisesta käsittelystä tai muusta ostajan vastuulla olevasta seikasta.
KAUPANTEON JÄLKEEN
Vakuutukset
Autolle on hankittava pakollinen liikennevakuutus. Tutustu eri vakuutusyhtiöiden ehtoihin.
Vakuutushakemus täytetään usein autoliikkeessä, kun kaupasta on päätetty. Voit hoitaa vakuutusasiat myös suoraan valitsemasi vakuutusyhtiön kanssa. Sinulla on mahdollisuus vaikuttaa siihen, kuinka monessa erässä maksat vakuutusmaksun.
Useissa tapauksissa kannattaa harkita vapaaehtoisen autovakuutuksen (kasko) ottamista, osamaksukaupassa autoliike vaatii, että sellainen autolle otetaan.
Kaupan yhteydessä tai välittömästi sen jälkeen kannattaa tehdä autolle huolto, jossa käydään läpi tärkeimmät tekniset laitteet sekä tarkistetaan nesteet.
Rekisteröinti
Kaupan jälkeen sinulla on seitsemän päivää aikaa tehdä rekisteri-ilmoitus. Tällöin maksat myös rekisteröintimaksun. Rekisteröinti edellyttää, että auton on vakuutettu.
Rekisteriotteessa on kaksi osaa: ilmoitusosa ja tekninen osa. Rekisteri-ilmoitus tehdään ilmoitusosalla. Voit tehdä rekisteri-ilmoituksen postiin tai katsastusasemalle. Säilytä teknistä osaa autossa. Tavallisesti autoliike hoitaa rekisteröinnin puolestasi.
Säilytä arvopaperin luonteista rekisteriotteen ilmoitusosaa erillään teknisestä osasta, muualla kuin autossa.
Osamaksukaupassa rekisteröinti poikkeaa käteiskaupasta siten, että ostaja merkitään omistajaksi vasta sitten kun koko kauppahinta on maksettu.
Tehty kauppa sitoo
Kauppa on sopimus. Kauppa on sitova, mikäli muusta ei ole sovittu. Sopimuksen rikkova osapuoli korvaa kauppakumppanille aiheutuneen vahingon.
Mikäli autoa ei ole vielä luovutettu ostajalle, myyjällä ei ole oikeutta vaatia ostajaa pysymään sopimuksessa. Tällöin ostaja on kuitenkin sopimuksen rikkoja, ja myyjä saa periä nykyisin voimassaolevien autoalan sopimusehtojen mukaisesti vahingonkorvausta kymmenen prosenttia auton käteishinnasta 4 200 euroon asti. Tämän yli menevästä kauppahinnan osasta vahingonkorvaus on kolme prosenttia.
Autossa on kuluttajasuojalain mukainen virhe, jos
- auto ei ole annettujen tietojen mukainen,
- myyjä on jättänyt olennaisia tietoja kertomatta,
- auto on hintaansa nähden huonommassa kunnossa kuin sinulla oli aihetta olettaa.
Huomaa kuitenkin, että virheenä ei pidetä normaalia kulumisesta aiheutuvaa vikaa.
Kuluttajansuojalain virhevastuuta koskevat säännökset ovat muuttuneet siten, että kuuden kuukauden kuluessa tavaran luovutuksesta ilmenevän virheen oletetaan olleen tavarassa jo luovutushetkellä ja kuuluvan myyjän vastuulle. Kuuden kuukauden virheolettamaa sovelletaan myös käytetyn tavaran kauppaan. Myyjän vastuulla on esimerkiksi virhe, joka ilmenee käytetyssä autossa kuuden kuukauden aikana luovutuksesta, jos myyjä ei osoita, että virhe on syntynyt vasta luovutuksen jälkeen. Myyjä ei ole vastuussa myöskään silloin, jos on kyse esimerkiksi tavanomaisesta kulumisesta tai ostajan vastuulla olevasta vääränlaisesta käsittelystä.
Asiakkaalla on oikeus vaatia, että autoliike korjaa virheen veloittamatta siitä asiakasta. Toinen tavallinen vaihtoehto on virhettä vastaava hinnanalennus. Viimeisenä vaihtoehtona ostaja voi purkaa kaupan ja vaatia vahingonkorvausta. Liikenteeseen myytävän halvankaan auton kunto ei saa olla niin huono, että liikenneturvallisuus kärsii.
Jos kaupasta aiheutuu ongelmia, ota ensin yhteys myyjään. Tee valitus myyjälle mahdollisimman nopeasti virheen huomattuasi. Valitus on tehtävä kohtuullisessa ajassa siitä kun ostaja huomasi virheen tai kun hänenolisi se pitänyt havaita. Tavaran virhettä koskeva ilmoitus voidaan kuitenkin aina tehdä kahden kuukauden kuluessa siitä, kun ostaja tosiasiallisesti havaitsi virheen.
Mikäli ette pääse myyjän kanssa yhteisymmärrykseen, ota yhteyttä kunnalliseen kuluttajaneuvojaan. Kuluttajaneuvoja kertoo oikeuksistasi ja auttaa neuvottelussa autoliikkeen kanssa. Mikäli neuvottelu ei johda tulokseen, kuluttajaneuvoja auttaa valituksen tekemisessä kuluttajavalituslautakuntaan. Tee valitus kohtuullisessa ajassa, heti vian ilmettyä.
Ulkomailta tuotu auto
Sovi kaikista kauppaan kuuluvista asioista kirjallisesti. Jos teet kaupat ulkomaisen autoliikkeen kanssa, kauppaan sovelletaan pääsääntöisesti sen maan lainsäädäntöä, missä sopimus tehdään. Kuluttajansuojan taso ja käytännön toteutus saattaa olla suomalaista olennaisesti heikompi. Myyjänä voi olla myös yksityishenkilö, jolloin kauppaa tehdään yksityisten välillä ja kuluttajansuojaa ei käytännössä ole.
Ulkomailta tuodun auton tulee täyttää suomalaiset vaatimukset heti käyttöön otettaessa. Auton on oltava kunnoltaan sellainen, että se voidaan hyväksyä katsastuksessa. Auton rekisteröinti Suomessa edellyttää, että siinä on valmistajan tai viranomaisen antama valmistenumero. Jos auto on otettu käyttöön 1.1.1998 tai sen jälkeen, sen pitää olla EY-tyyppihyväksytty. EY-tyyppihyväksytyssä autossa on oltava hyväksyntäkilpi tai tarra. Pidä huoli siitä, että saat kaikki katsastuksessa ja rekisteröinnissä tarvittavat asiakirjat. Tarkempia ohjeita saa Ajoneuvohallintokeskuksesta.
Ulkomailta tuotu uusi tai käytetty ajoneuvo on ennen rekisteröintiä esitettävä katsastustoimipaikalle rekisteröintikatsastukseen. Rekisteröintikatsastuksessa tarkastetaan, että ajoneuvon yksilöintitiedot ovat oikeat ja että ajoneuvon rakenne ja varusteet sekä mitat ja massat vastaavat niistä Suomessa annettuja säännöksiä.
Autosta on maksettava vero, ennen kuin sen voi rekisteröidä Suomessa. Tietoja verotuksesta saa Tulliviranomaisilta.
Ostopaikat
Auton ostajan tai vaihtajan kannattaa kierrellä erilaisissa liikkeissä ja vertailla hintoja. Kun asioi vain luotettavien kauppiaiden kanssa, säästyy monelta harmilta.
Näin tunnistat epäluotettavan ostopaikan:
• ei toimitiloja, kauppaa käydään ainoastaan puhelimessa
• ns. kadunvarsikaupat
• myyjäyrityksen toiminimessä on epäselvyyksiä
Tarkista, että myyjä on merkitty ajoneuvon omistajaksi. Näin vältät luvattomasti myynnissä olevan auton oston. Jos myyjä ei ole auton omistaja, hänellä täytyy olla autoa koskeva luovutuskirja, luovari
Rahoitus
Voit hakea rahoitusta autohankintaan autoliikkeistä, pankeista ja rahoitusyhtiöistä. Maksu voi käytännössä tapahtua esimerkiksi pankkilainalla, osamaksulla tai leasingilla.
Vertaile eri rahoitusmuotoja ja maksuehtoja.
Muista varmistaa lainasi ennen tilaus- ja kauppasopimuksen tekemistä. Sopimuksen allekirjoituksen jälkeen autoliike voi esittää sinulle korvausvaatimuksia kaupan peruuntumisesta, jos et saakaan lainaa.
Käteiskauppa siirtää auton välittömästi sinun omistukseesi. Osamaksukaupassa auto siirtyy omistukseesi vasta viimeisen maksuerän jälkeen.
Kauppasopimus
Kauppasopimus on aina syytä tehdä kirjallisesti. Autoliikkeissä käytetään vakioituja sopimusehtoja ja niihin liittyviä sopimuslomakkeita, yksityishenkilöt tekevät kaupat yleensä vapaamuotoisesti.
Kauppasopimukseen merkitään ainakin seuraavat tiedot:
• kauppakumppaneiden yhteystiedot
• kaupan kohde
• auton hinta
• maksuehdot
• luovutusajankohta
• kauppaan kuuluvat lisävarusteet
• maininta mahdollisista ehdoista (esimerkiksi oman auton myynti)
• maininta mahdollisesta takuusta
Kauppasopimus on sitova, ellei ole erikseen muuta sovittu. Sopimuksen rikkoja joutuu korvaamaan kauppakumppanilleen aiheuttamansa vahingon. Sopimuksen saa purkaa, jos
• myyjä siihen suostuu. Myyjällä on tällöin oikeus kohtuulliseen vahingonkorvaukseen, ns. purkurahaan.
• tavarassa tai palvelussa on virhe eikä sitä ole mahdollista tai kohtuullista muuten hyvittää, esim. korjaamalla virhettä
Takuu ja virhevastuu
Takuun antaminen on myyjälle vapaaehtoista. Hän saa myös vapaasti päättää, mitä takuu kattaa.
Myyjä on kuitenkin vastuussa virheistä, jotka ilmenevät autossa kuuden kuukauden kuluessa sen luovutuksesta. Tällaisten virheiden oletetaan olleen autossa jo luovutushetkellä. Niistä voit valittaa myyjälle, vaikka autolla ei olisikaan takuuta tai takuuaika olisi jo umpeutunut.
Autossa on virhe, jos
• auto ei ole annettujen tietojen mukainen.
• myyjä on jättänyt olennaisia tietoja kertomatta.
• auto on hintaansa nähden huonommassa kunnossa kuin sinulla oli aihetta olettaa.
Sen sijaan virheenä ei pidetä vikaa, joka johtuu normaalista kulumisesta tai vääränlaisesta käsittelystä.
Voit tehdä virheilmoituksen kahden kuukauden kuluessa siitä, kun olet huomannut virheen. Ensisijaisesti virhe oikaistaan korjaamalla. Jos se ei ole mahdollista, toinen vaihtoehto on virhettä vastaava hinnanalennus. Viimeisenä vaihtoehtona voit purkaa kaupan
Rekisteröinti ja vakuutus
Sinun pitää rekisteröidä auto omiin nimiisi viimeistään seitsemän päivän kuluttua kaupan teosta. Samalla maksat rekisteröintimaksun. Tavallisesti autoliike hoitaa rekisteröinnin puolestasi, mutta voit tehdä ilmoituksen myös vakuutusyhtiössä, autoliikkeessä tai rekisteröivällä katsastusasemalla. Rekisteröinti edellyttää, että auto on vakuutettu. Katso lisätietoja Ajoneuvohallintokeskuksen sivuilta.
Autolle on hankittava pakollinen liikennevakuutus. Vakuutushakemus täytetään usein autoliikkeessä, kun kaupasta on päätetty. Voit myös hoitaa vakuutusasiat suoraan valitsemasi vakuutusyhtiön kanssa. Tutustu eri vakuutusyhtiöiden ehtoihin ja maksuihin.
Useissa tapauksissa kannattaa lisäksi harkita vapaaehtoisen autovakuutuksen (kasko) ottamista. Esimerkiksi osamaksukaupassa autoliike vaatii sitä.
Ohjeita ongelmiin
Jos autokaupasta aiheutuu ongelmia
• Ota ensin yhteys myyjään. Tee valitus myyjälle mahdollisimman nopeasti virheen huomattuasi, viimeistään kahden kuukauden kuluessa.
• Jos et pääse myyjän kanssa yhteisymmärrykseen, ota yhteyttä kunnalliseen kuluttajaneuvojaan. Kuluttajaneuvoja kertoo oikeuksistasi ja auttaa neuvotteluissa myyjäliikkeen kanssa.
• Mikäli neuvottelu ei johda tulokseen, kuluttajaneuvoja auttaa valituksen tekemisessä kuluttajavalituslautakuntaan.
• Jos myyjä on toisesta EU-maasta, ota yhteyttä EU-kuluttajaneuvontaan. Se antaa neuvoja ja apua rajat ylittävään kauppaan sekä EU-lainsäädäntöön sekä antaa tarvittaessa selvittely- ja sovitteluapua kuluttajariidoissa, joiden osapuolet ovat unionin eri jäsenvaltioissa
• Kuluttajaviraston www-sivuilta löydät lisää ohjeita ja valituslomakkeita, joilla voit raportoida virastoon kuluttajansuojaa koskevista epäkohdista sekä vaarallisista tuotteista tai palveluista.
Auton käyttö
Ei ole samantekevää, miten autollasi ajelet. Kuljettajan ajotyylistä riippuen saman auton polttoaineen kulutus voi vaihdella useita kymmeniä prosentteja. Taloudellinen ajotapa säästää paitsi rahaa ja energiaa, myös ympäristöä.
Tutustu taloudellisen ajotavan periaatteisiin Motivan sivuilla.
Kustannukset
Auton ylläpitokustannukset muodostuvat pääoma- ja käyttökustannuksista.
Pääomakustannukset:
• hankintahinta ja arvonalennus
• korkomenot
Käyttökustannukset:
• verot (käyttömaksu, diesel)
• vakuutukset
• katsastukset
• polttoaine
• rengaskulut
• korjaus- ja huoltokulut
• lisävarusteet ja tarvikkeet
• pysäköinti- ja tallimaksut
Auton huolto
Voit vaikuttaa autosi käyttöikään huolehtimalla säännöllisistä huolloista. Kun viet autosi huoltoon tai korjattavaksi, selvitä korjaajalle auton viat mahdollisimman tarkkaan. Varminta on tehdä kirjallinen työtilaus, jossa tehtävistä töistä sovitaan mahdollisimman yksityiskohtaisesti.
Joskus korjauksen yhteydessä paljastuu myös sellaisia korjaustarpeita, joita ei ole kirjattu työtilaukseen. Korjaamo ei saa tehdä näitä lisätöitä omin päin, vaan sen velvollisuus on pyytää sinulta lupa siihen.
Sinulla on oikeus saada korjaustyöstä lasku, jossa eritellään työt työkohteittain sekä erikseen myös varaosat ja tarvikkeet, jos ne eivät sisälly työkohteiden hintoihin.
Renkaiden valinta
Autonvalmistajan suositteleman rengastyypin tiedot löytyvät käyttöohjekirjasta. Sopiva rengaskoko kerrotaan rekisteriotteessa.
Jos harkitset muiden kuin näiden suositusten mukaisten renkaiden hankkimista, selvitä ensin, millainen vaikutus renkaan koon, nopeus- tai kantavuusluokan vaihdolla on ajo-ominaisuuksiin. Myös ABS-jarrujärjestelmä asettaa rajoituksia rengaskoon muuttamiselle. Renkaiden vaihtaminen saattaa edellyttää vanteiden muuttamista uuteen rengaskokoon sopivaksi.
Kesärenkaiden valinta
Kesärenkaita löytyy joka lähtöön. Valintaasi voi ohjata esimerkiksi se, kuinka paljon ja millaisilla tienpinnoilla ajat. Myös oma tärkeysjärjestyksesi painaa valinnassa: arvostatko hiljaista ja tasaista matkaa, vai renkaan ohjaustuntumaa. Pääasia on, että renkaat ovat laadukkaat ja niissä on riittävästi kulutuspintaa
Kesärenkaat eroavat talvirenkaista rengasprofiilin ja kulutuspinnan lisäksi kumiseokseltaan. Kesärenkaiden ominaisuudet ovat parhaimmillaan vasta kun lämpötila ylittää 7° celsiusta.
Kesärenkaiden kuviointia on viime vuosina kehitetty. Leveiden urien ja viuhkamaisten muotojen tarkoituksena on parantaa renkaiden turvallisuutta sadekelillä. Vesi suihkuaa silloin sivuun eikä jää renkaan alle lisäämään vesiliirtovaaraa.
Talvirenkaiden valinta
Talvirenkaita on kahdenlaisia: nastallisia renkaita ja nastattomia kitkarenkaita. Valinta niiden välillä kannattaa tehdä käyttötarkoituksen mukaan.
Nastarengas
• turvallisempi valinta, jos ajokokemusta on vähän
• pureutuu kitkarengasta paremmin jäähän, varsinkin jos jään päällä on kevyt lumikerros tai vettä
• sopii ääriolosuhteisiin ja nopeisiin säänmuutoksiin
Kitkarengas
• hyvä valinta, jos ajetaan pääsääntöisesti sulia ja jäättömiä teitä
• hiljaisempi rengasääni kuin nastarenkaissa
Rengasmääräykset ja -suositukset
Auton kaikkien renkaiden tulee olla samaa tyyppiä. Autoon ei saa asentaa sekä vyö- että ristikudosrenkaita. Samoin sekarengaistus on kielletty: nastarenkaita käytettäessä kaikkien renkaiden on oltava nastarenkaita.
Talvirenkaiden käyttö on pakollista joulukuun alusta helmikuun loppuun. Talvirenkaita on käytettävä henkilö- ja pakettiautoissa sekä henkilöauton kokonaismassaltaan yli 0,7 tonnin perävaunuissa. Talvirenkaiden kulutuspinnan pääurien syvyys on oltava vähintään 3 mm, suosituksena on 5 mm.
Nastarenkaita saa käyttää marraskuun alusta maaliskuun loppuun tai toista pääsiäispäivää seuraavaan maanantaihin, näistä myöhempi ajankohta on määräävä. Nastarenkaita saa käyttää muinakin aikoina, jos ajokeli sitä edellyttää.
Kesärenkaiden minimiurasyvyys on 1,6 mm. Turvallinen ajaminen sadekeleillä edellyttää kuitenkin vähintään 3-4 millimetrin urasyvyyttä.
Renkaiden vaihto
Löydät kesä- ja talvirenkaiden vaihto-ohjeet autosi ohjekirjasta.
Jotta kaikki renkaat kuluisivat tasaisesti, kannattaa edellisen ajokauden eturenkaat vaihtaa takarenkaiksi ja päinvastoin. Varmista, ettei renkaiden pyörimissuunta vaihdu. Jos renkaiden kunnossa on selvä ero, laita paremmat renkaat taakse. Silloin auton perä ei ääriolosuhteissakaan irtoa helposti tien pinnasta.
Jos olet epävarma renkaiden vaihtamisesta, jätä työ asiantuntijalle. Autoliikkeen, rengasliikkeen tai huoltamon asiantuntija voi samalla tasapainottaa renkaat tarpeen mukaan.
Muista renkaita vaihtaessasi
• Puhdista vastinpinnat.
• Kiristä mutterit ristikkäisessä järjestyksessä ensin tunkin varassa löysemmin ja sitten tiukemmin, kun auto on pyörien päällä koko painollaan.
• Tee viimeinen kiristys momenttiavaimella.
• Tarkista rengaspaineet.
• Kiristä mutterit uudestaan 50-100 kilometrin ajon jälkeen.
Renkaiden huolto
Tarkkaile renkaiden kuntoa ja kulumista säännöllisesti. Renkaista huolehtiminen lisää ajoturvallisuutta ja vähentää rengasrikon vaaraa. Se vaikuttaa myös ajomukavuuteen: epätasaisesti kuluneet renkaat välittävät autoon herkästi resonointia.
• Tarkista rengaspaineet vähintään kerran kuussa ja ennen pitkää ajomatkaa. Oikeat rengaspaineet kerrotaan auton huoltokirjassa. Rengaspaine mitataan renkaiden ollessa kylmiä. Muista tarkistaa myös vararenkaan ilmanpaine.
• Tarkista, että kulutuspinnan urasyvyys pysyy suositusten rajoissa.
• Tarkkaile kulumisen tasaisuutta. Epätasaisen kulumisen syynä voi esimerkiksi olla liian alhainen rengaspaine, virheellinen tasapainotus, väärät ohjauskulmat tai kuluneet iskunvaimentimet.
• Tarkista kesärenkaiden vaihdon yhteydessä talvirenkaiden nastojen kunto ja määrä.
• Tarkkaile ulkoisia vaurioita ja vanteiden kolhuja. Ne vaativat asiantuntijan korjauksen.
Varastointi
Varastoi renkaat kuivassa, viileässä ja valolta suojatussa paikassa. Vanteilla olevat renkaat varastoidaan makuuasennossa tai seinälle ripustettuina. Ilman vannetta olevat renkaat varastoidaan pystyasennossa.
Ennen varastointia
• lisää renkaisiin ilmanpainetta 0,4 baria.
• pese renkaat ja kuivaa ne hyvin.
• tarkista renkaiden kunto silmämääräisesti.
• poista vieraat esineet, kuten kivet.
• merkitse liidulla renkaan sijaintipaikka autossa (VE,VT,OE,OT).
• korjauta rengas, jos siinä on repeämiä tai nauloja.
Turvallisuus
Luotettavin keino saada selville tietyn automallin turvallisuus on jäljitellä tyypillistä kolaria siten, että se on samanlaisena toistettavissa useita kertoja.. Tästä syystä autoja on jo vuosia testattu törmäyskokeissa. Vuodesta 1997 tehdyillä Euro NCAP (New Car Assessment Program) -törmäystesteillä halutaan tuottaa kuluttajille puolueetonta tietoa eri automallien turvallisuudesta sekä tuoda auton rakenteellinen turvallisuus julkiseen keskusteluun.
Törmäystestit ovat paljastaneet merkittäviä turvallisuuseroja eri automallien välillä. Testitulosten julkistaminen on myös saanut autonvalmistajat parantamaan autojensa turvallisuutta.
Törmäystestiohjelma selvittää autojen turvallisuutta erilaisissa simuloiduissa onnettomuustilanteissa. Autoja testataan etutörmäyksessä, sivutörmäyksessä, pylvääseen törmäyksessä sekä auton ja jalankulkijan törmäyksessä.
Euro NCAP törmäystestiohjelma toteutetaan eurooppalaisten kuluttajajärjestöjen ja -viranomaisten yhteistyönä. Suomesta ohjelmaan osallistuu Autoliitto. Törmäystestien tulokset esitellään Autoliiton Moottori-lehdessä. Euro NCAP:n testitulokset löytyvät myös ohjelman verkkosivuilta.
Tähtäimessä loistoyksilö
Käytetty vai uusi auto?
Käytetyn auton ostoon kannattaa varata aikaa. Markkinoilla on runsaasti käytettyjä autoja, joten ensimmäiseen autoon ei kannata takertua. Sanomalehtien ilmoituksiin tutustumalla ja autokauppoja kiertämällä saa käsityksen markkinoilla olevista käytetyistä autoista.
Jos kuitenkin haaveilet vähän käytetystä, uudehkosta autosta, on uusi auto usein harkinnan arvoinen vaihtoehto käytetylle. Uusi auto on aina käyttämätön, sillä on takuu ja sen hinta ei ole paljon käytetyn auton hintaa korkeampi.
Hyvän käytetyn auton ostaminen vaatii asiantuntemusta. Jos olet epävarma valitsemasi auton kunnosta, kannattaa hakea ulkopuolista apua. Suurin osa autokaupoista sujuu ongelmitta, mutta autokauppaansa pettyneitäkin löytyy.
Muista ainakin seuraavat seikat:
- mieti auton käyttötarve
- tarkasta auto huolella ja ajan kanssa
- koeaja auto huolella
- tarkista auton paperit
Jäitä hattuun ja varo autokuumetta!
Käyttötarve ohjaa auton valintaa
Ennen autoliikkeeseen menoa kannattaa miettiä minkälainen on auton käyttötarpeesi. Tarvitsetko sitä lähinnä lyhyihin työ- ja ostosmatkoihin vai pitkiin maantieajoihin? Kuinka monta vuotta auton pitäisi käytössäsi kestää?
Ota ensisijaisesti huomioon autossa matkustavien lukumäärä ja tavaratilan tarve. Kuljetatko suksia tai lastenvaunuja? Riittääkö perinteinen porrasperä vai onko ratkaisu kuljetustarpeisiin monikäyttöinen viisiovinen tai farmari? Pienellä autolla on vaikea hoitaa suuren lapsiperheen kuljetustarpeita. Sen sijaan satunnaiset, ehkä kerran vuodessa tilavaa autoa vaativat kuljetukset tulee edullisemmaksi hoitaa vuokra-autolla kuin hankkia ainoastaan tästä syystä iso, polttoainetta enemmän syövä auto.
Useimmilla autoilla voi nykyisin ajaa n. 150.000 - 300.000 km ennen merkittäviä teknisiä korjauksia. Auton käyttötavalla ja hoidolla on kuitenkin suuri merkitys. Merkistä ja mallista riippuen autossa alkaa ikääntyessään ilmetä korjauksia edellyttävää korroosiota. Korroosiota ilmenee auton maalipinnan lisäksi myös auton sisäpuolisissa rakenteissa, joissa sen havaitseminen on vaikeaa.
Auton käyttöönottovuodesta ei kannata tehdä kynnyskysymystä. Auton kunto ja sillä edessä olevat kilometrit omana käyttöaikana ovat ratkaisevia. Jos tietää vaihtavansa autoa parin vuoden välein, on käyttöönottovuodella on enemmän merkitystä.
Jos ajaa vuosittain vain vähän ja ainoastaan osan vuotta, esimerkiksi kesälomamatkoilla, autoa kannattaa pitää pitkän aikaa. Tällöin kannattaa hakea hyväkuntoista, uudehkoa autoa, jolla on jo melko runsaasti ajokilometrejä takanaan. Jos taas ajaa vuosittain paljon, kannattaa etsiä vähän ajettua autoa, jonka tekniikalla on vielä edessään mahdollisimman poljon kilometrejä ennen ensimmäisiä, suurempia korjauksia.
Kannattaa aina valita hyvä, vaikka se olisi vuotta vanhempi kuin toinen vaihtoehto!
Hankinta- ja käyttökustannukset
Ennen autoliikkeeseen menoa tee kustannusarvio. Mihin sinulla on varaa ja paljonko voit sijoittaa autoon? Tonnilla saa hyvän polkupyörän, ei autoa! Säästä osa kauppaan varatusta summasta oston jälkeisiin kuluihin.
Pohdi myös hinnan ja automallin suhdetta. Summalla, jonka sijoitat suureen autoon, saa yleensä uudemman, pienemmän auton. Pienen ylläpito voi tulla halvemmaksi, mutta isoa on mukavampi ajaa pitkillä matkoilla.
Auton ylläpitokin maksaa. Ylläpidon hinta koostuu pääoma- ja käyttäkustannuksista. Jälleenmyyntiä ajatelleen on otettava huomioon auton arvon aleneminen. Varaudu myös korjauskustannuksiin.
Pääomakustannuksia ovat:
- auton hankintahinta ja arvonalennus
- korkomenot
Käyttökustannuksiin kuuluvat esimerkiksi:
- vakuutukset
- polttoaine
- rengaskulut
- korjaus- ja huoltokustannukset
- lisävarusteet ja tarvikkeet
- pysäköinti- ja tallimaksut
- verot (esim. käyttömaksu- ja dieselvero)
OSTOPAIKAN JA MAKSUTAVAN VALINTA
Autoliike vai yksityinen
Mikäli sinulla on vaihtoauto, on kaupat helpompi tehdä liikkeessä. Pyydä tarjouksia useista eri liikkeistä - välirahatarjoukset vaihtelevat. Voit myydä oman autosi myös yksityisillä markkinoilla, mutta se vaatii enemmän aikaa ja vaivaa. Saamasi hinta voi olla pienempi tai suurempi kuin liikkeen tarjoama hyvitys riippuen siitä, kuinka hyvät kaupat onnistut tekemään. Maksamasi väliraha määrää auton todellisen hinnan.
Autoliikkeen etuja:
- asiantuntemusta ja velvollisuus tietojen antamiseen
- palveluita tarjolla yhdessä toimipisteessä
- kuluttajansuojalainsäädännön antama turva
- pystyy yksityistä myyjää paremmin vastaamaan mahdollisista eteentulevista ongelmista
Ostaessasi auton yksityiseltä voit tehdä hyvän tai huonon kaupan riippuen kaupantekokyvyistäsi. Omaa autoaan kauppaava ei pysty tarjoamaan oheispalveluita autoliikkeen tavoin. Aina on tärkeää, että tarkastat huolellisesti auton kunnon. Yksityisten välisessä autokaupassa kuluttajansuojalakia ei sovelleta.
Epävarmoja ostospaikkoja kuluttajan kannalta ovat:
- ns. kadunvarsikaupat
- ilman toimitiloja tai ainoastaan puhelinnumeron välityksellä kauppaa harjoittavat
- myyjät, joiden auto ei ole rekisteröity omiin nimiin
- myyjät, joiden yrityksen toiminimen suhteen on epävarmuutta.
Jos päädyt käyttämään näitä kauppiaita, tutustu erityisen tarkasti auton papereihin, joista ilmenee oikea omistaja. Ota tarkasti ylös yhteystiedot. Tällaisen myyjän kanssa asioiden selvittäminen myöhemmin voi olla vaikeaa.
Käteisellä vai luotolla
Käteiskaupan etuna on, että omistusoikeus siirtyy heti. Antaessasi vaihdossa vanhan autosi maksat osan summasta vanhalla autollasi ja osan käteisellä.
Jos et hanki autoasi käteisellä, ota selvää eri rahoitusmahdollisuuksista. Rahoitusta on tarjolla autoliikkeillä, rahoitusyhtiöillä ja pankeilla. Rahoitusmuotoja ovat mm. pankkilaina, leasing ja osamaksu. Tärkeintä on vertailla eri rahoitusmuotoja ja tutustua niiden maksuehtoihin huolella.
Ostaessasi luotolla ota huomioon:
- Auton omistusoikeus siirtyy osamaksukaupassa vasta maksettuasi koko luoton.
- Pitkät osamaksut tulevat kalliiksi.
- Myyjällä on velvollisuus antaa tietoja osamaksu- ja muista luottokustannuksista sekä todellisesta vuosikorosta.
- Muista, että maksuvaikeudet voivat tulla kalliiksi.
- Jos joudut maksuvaikeuksiin, ota yhteys rahoituksen hoitaneeseen yhtiöön mahdollisimman varhaisessa vaiheessa ja pyri neuvottelemaan ongelmaan mahdollisimman hyvä ratkaisu.
Varmista luotonsaanti ennen tilaus- ja kauppasopimuksen tekoa. Näin vältät tilanteen, jossa autoliike esittää korvausvaatimuksia kaupan peruuntumisesta, jos anottua luottoa ei myönnetäkään.
ONNISTUNEEN KAUPAN EDELLYTYKSET
Varaa riittävästi aikaa auton etsimiseen. Hoppuileminen ja liiallinen hyväuskoisuus eivät kuulu onnistuneeseen kauppaan - maltti ja terve järki kylläkin. Ensimmäiseen autoon ei kannata takertua. Yhdistelmä hyvä ja halpa on yleensä harvinainen.
Pidä mielessäsi kolme asiaa:
- Autoja on paljon. Varaa aikaa ja päivänvaloa etsimiseen.
- Auto pitää tutkia perusteellisesti. Vastuu on sinun.
- Tehty kauppa on sopimus. Se sitoo.
Tutustu autoon huolella
Käymällä useissa autoliikkeissä ja seuraamalla lehti-ilmoituksia saat käsityksen markkinoilla olevista käytetyistä autoista ja niiden hintatasosta. Vertaile erimallisia autoja keskenään ja koeaja jopa samanlaisia autoja. Näin sinulle selviää melko pian mitkä automallit ovat sinulle parhaiten soveltuvia. Huomaat myös, että autot ovat erikuntoisia.
Päädy yhteen tai kahteen automalliin, joista voit hankkia yksityiskohtaisia tietoja. Kysy asiantuntijalta. Esimerkiksi autoalan lehdistä löytyy tietoa eri automallien ominaisuuksista. Kokemusta automallista ja sen ominaisuuksista on myös henkilöllä, joka omistaa samanmallisen auton. Kuuntele kuitenkin kriittisesti.
Vertaile tarjolla olevien autojen ajokilometrimääriä ja kuntoa. Pyri muodostamaan käsitys siitä, miten ne vaikuttavat valitsemasi automallin ulkoasuun ja sisustukseen. Vaikka auton käytöllä ja hoidolla onkin suuri merkitys auton "vanhenemiseen", hankkimasi vertailupohja auttaa valinnassa.
Samaan mallisukupolveen kuuluvien autojen käyttöönottovuoteen ei kannata tuijottaa. Samanhintaisista tai lähes samanhintaisista autoista kannattaa yleensä aina ostaa kunnoltaan parempi, vaikka se olisi rekisteröity edellisen vuoden puolella. Hankintahinnassa säästäminen näkyy usein lisääntyneinä korjauskustannuksina.
Tarkasta tai tarkastuta kunto
Tarkasta auton kunto tekemällä ensin ulkopuolinen tarkastus. Älä osta autoa, jota sinulla ei ole ollut mahdollisuus tarkastaa päivänvalossa tai tarkkaan joka puolelta. Esimerkiksi auton korin ulkopuoliset vauriot ja sisustuksen kunto ovat helposti nähtävissä.
Yleensä auton ulkoasu kertoo siitä, miten autoa on pidetty. Älä kuitenkaan usko pelkästään silmiisi ja jätä koeajoa tekemättä.
Auton ulkoisessa tarkastuksessa huomioi:
- ruostevauriot
- kolhut ja maalausjäljet
- renkaiden kunto
- verhoilu
- matkamittarin lukema suhteessa auton yleiseen kuntoon
- kaikkien hallintalaitteidentoiminta
Jos auto vaikuttaa hyvältä pintapuolisen tarkastuksen jälkeen, koeaja auto. Koeajamalla saman automallin eri yksilöitä, huomaat eroja niiden välillä: mm. jarrujen, vaihteiden ja hallintalaitteiden yleinen toimivuus on helppo todeta.
Koeajossa:
- Pidä autoa hallinnassasi ainakin niin kauan, että moottori ehtii kunnolla lämmetä.
- Aja erilaisilla tienpinnoilla ja kokeile eri nopeuksia käyttäen kaikkia vaihteita.
- Kiinnitä huomiota hallintalaitteiden toimivuuteen ja mahdollisiin asiaankuulumattomiin sivuääniin.
- Tarkista moottoriöljyn määrä ja muutkin nestepinnat ennen koeajoa.
- Havainnoi myös mahdolliset nestevuodot.
Mikäli auto vaikuttaa kiinnostavalta, neuvottele myyjän kanssa yksityiskohtaisemmasta tarkistuksesta. Auto on hyvä ajaa "montulle" tai ajoneuvonosturille auton alustan tarkastamiseksi. Mikäli et saa autoa koekäyttöön, kysy voitko viedä sen kuntotestiasemalle tarkastettavaksi. Jos tämäkään ei onnistu, älä enää ajattele tämän auton ostoa.
Muista omien kykyjesi rajallisuus ja käänny asiantuntijan puoleen, jos sinulla on vähänkään aihetta epäillä auton todellista kuntoa. Maksullista autojen kuntotestausta tekevät mm. kuntotesti- ja katsastusasemat. Kunnallinen kuluttajaneuvoja neuvoo tarvittaessa, missä lähimmät testiasemat sijaitsevat. Jos mahdollista, osallistu itse kuntotestitilanteeseen.
Tutustu huolellisesti huoltokirjamerkintöihin. Jos sinulla on aihetta epäillä, että matkamittarin ilmoittama kilometrimäärä ei vastaa auton todellisia ajokilometrejä, hanki asiasta asiantuntijan tai testiaseman avulla lisäselvityksiä. Myös auton aiemmat omistajat ovat hyvä tiedonlähde.
Huolehdi siitä, että ainakin auton mittarilukema tulee merkityksi kauppasopimukseen. Erityisesti silloin, kun myyjä vetoaa siihen, että autolla on ajettu tietty kilometrimäärä, on auton ajokilometrit myös syytä merkitä kauppasopimukseen.
Tarkista paperit
Tarkista auton asiapaperit huolellisesti. Asiapapereista tärkeimpiä ovat rekisteriote, luovutuskirja ja huoltokirja.
Aina kannattaa tarkistaa seuraavat kohdat:
- Onko auto rekisteröity ja sen myyjä merkitty auton omistajaksi?
Jos ei ole, varmista luovutustodistuksesta, että omistusoikeus on siirtynyt rekisteriin merkityltä omistajalta myyjälle.
- Vaikuttavatko huoltokirjan tiedot oikeilta ja tukevatko ne auton aiemmasta omistuksesta kertovia tietoja?
- Ovatko autosta maksettavat verot ja maksut (käyttömaksut, dieselvero) hoidettu ja onko niistä olemassa asianmukaiset kuitit tai muu selvitys?
Rekisteriotteesta selviää mm. auton käyttöönottovuosi, omistaja, rekisteri- ja valmistenumero, edellinen katsastus sekä moottorin tilavuus. Käyttöönottovuosi ei ole aina sama kuin auton ns. vuosimalli. Tarkista että autoon merkitty valmistusnumero vastaa rekisteriotteeseen merkittyä.
Vaadi nähtäväksi auton rekisteriotteen molemmat osat. Rekisteriotteeseen on merkitty otteen järjestysnumero, jonka tulee olla sama ilmoitusosassa ja teknisessä osassa. Älä tee kauppaa, jos osat ovat eri sarjaa.
Tarkista, että myyjä on merkitty ajoneuvon omistajaksi. Näin vältät luvattomasti myynnissä olevan auton oston. Ulkomaille rekisteröidystä tai rekisteröimmättömästä autosta tee lisäselvityksiä samoin kuin autosta, joka on pitkään ollut pois rekisteristä. Vasta se, että auto on merkitty Suomessa autorekisteriin on pääsääntöisesti takeena siitä, että ajoneuvoon kohdistuneet verot on maksettu ja ajoneuvo täyttää tekniset määräykset.
Jos myyjä ei ole auton omistaja, hänellä täytyy olla autoa koskeva luovutuskirja, luovari. Huomaa, että omistuksen siirtoilmoitus tehdään rekisteriotteen ilmoitusosalla. Tarkista ehdottomasti, että myyjällä on oikeus auton myymiseen. Luovutustodistuksen perusteella irtisanotaan myydyn ajoneuvon vakuutus.
Huoltokirjasta selviää, missä ja milloin auto on huollettu. Huoltokirjan tietojen pitää olla johdonmukaisia. Jos huoltokirja puuttuu kokonaan, kannattaa tehdä lisäselvityksiä joko yksin tai yhdessä asiantuntijan kanssa.
Asiapapereiden joukossa on yleensä käyttöopas. Varmistu, että opas on ostamaasi automallia koskeva. Jos käyttöohjekirja puuttuu, pyri hankkimaan se myyjältä tai ainakin varmistumaan keskeisten huoltokohteiden osalta huoltotarpeesta. Huomaa, että myyjän on annettava sinulle riittävä auton käytön opastus.
Lisäksi asiakirjoissa on usein todistus mahdollisesta ruostesuojauksesta.
Jos uudelle autolle aikoinaan myönnettyä takuuaikaa on jäljellä, selvitä tarkoin ovatko takuuehdoissa edellytetyt huollot ja tarkastukset asianmukaisesti suoritettu.
Sopimukset
Kauppasopimus on aina syytä tehdä kirjallisesti. Autoliikkeissä käytetään vakioituja sopimusehtoja ja niihin liittyviä sopimuslomakkeita, yksityishenkilöt tekevät kaupat yleensä vapaamuotoisesti. Käytettyä autoa myös muualta kuin liikkeestä ostettaessa on hyvä laatia kirjallinen kauppasopimus. Tärkeintä on, että kaikki kaupan keskeiset ehdot on kirjoitettu sopimukseen.
Kauppasopimukseen merkitään ainakin seuraavat minimiehdot:
- osapuolten yhteystiedot: nimi, nimenselvennys, osoite
- kaupan kohde
- auton hinta
- maksuehdot
- maininta luovutusajankohdasta
- auton hintaan mahdollisesti kuuluvat lisävarusteet
- maininta, jos oman auton myynti tai rahoituksen järjestyminen ovat kaupan ehtona
- takuu tai muu turvajärjestelmä, mikäli myyjä sellaisen antaa
Osamaksulla tai luottosopimuksella ostettaessa sopimus tehdään määrätylle vakiolomakkeelle, jossa on mainittava:
- kokonaishinta luottokustannuksineen
- erien suuruus
- käteishinta
- luottokustannukset
- muut sopimusehdot
Lue tarkasti läpi kauppa- ja osamaksusopimukset ennen kuin allekirjoitat. Sopimuspaperin taakse kirjoitetut ehdot pätevät, vaikka et olisi niitä lukenutkaan. Älä koskaan kirjoita nimeäsi tyhjään paperiin, jonka myyjä sanoo täyttävänsä myöhemmin.
Autoliikkeessä käytetään yleensä vakioehtoisia sopimuksia. Tarkista tällöin, että sopimusehdot ovat kuluttaja-asiamiehen hyväksymiä. Älä pane nimeäsi sopimukseen, ellet ole varma kaupanteosta. Jos tuletkin katumapäälle, lasku voi olla yllättävän suuri.
Takuun antaminen on vapaaehtoista. Takuunantaja määrittelee haluamallaan tavalla mitä takuu kattaa, esim. niin että takuu ei koske koko tavaraa. Usein myyjä antaa takuun moottorille ja vaihteistolle. Huomaa, että se ei kuitenkaan kata moottorin lisälaitteita (laturi, vesipumppu ym.) eikä muita voimansiirto-osia (kytkin, vetonivelet jne.). Takuuehtoihin kannattaa tutustua huolella!
- Takuun on oltava kirjallinen ja siitä on käytävä selkeästi ilmi takuun antaja sekä voimassaoloaika ja alue.
- Takuu on lisäetu lainsäädännön muilta osin antamaan turvaan verrattuna.
- Myyjäliikkeen vastuu tavaran virheestä ei pääty takuuajan umpeutumiseen.
- Ostajalla on hänelle kuluttajansuojalain mukaan kuuluvat oikeudet, joita takuu ei rajoita.
Huomaa myös, että takuunantaja ei ole korvausvelvollinen silloin, jos hän voi osoittaa, että auton huonontuminen johtuu tapaturmasta, vääränlaisesta käsittelystä tai muusta ostajan vastuulla olevasta seikasta.
KAUPANTEON JÄLKEEN
Vakuutukset
Autolle on hankittava pakollinen liikennevakuutus. Tutustu eri vakuutusyhtiöiden ehtoihin.
Vakuutushakemus täytetään usein autoliikkeessä, kun kaupasta on päätetty. Voit hoitaa vakuutusasiat myös suoraan valitsemasi vakuutusyhtiön kanssa. Sinulla on mahdollisuus vaikuttaa siihen, kuinka monessa erässä maksat vakuutusmaksun.
Useissa tapauksissa kannattaa harkita vapaaehtoisen autovakuutuksen (kasko) ottamista, osamaksukaupassa autoliike vaatii, että sellainen autolle otetaan.
Kaupan yhteydessä tai välittömästi sen jälkeen kannattaa tehdä autolle huolto, jossa käydään läpi tärkeimmät tekniset laitteet sekä tarkistetaan nesteet.
Rekisteröinti
Kaupan jälkeen sinulla on seitsemän päivää aikaa tehdä rekisteri-ilmoitus. Tällöin maksat myös rekisteröintimaksun. Rekisteröinti edellyttää, että auton on vakuutettu.
Rekisteriotteessa on kaksi osaa: ilmoitusosa ja tekninen osa. Rekisteri-ilmoitus tehdään ilmoitusosalla. Voit tehdä rekisteri-ilmoituksen postiin tai katsastusasemalle. Säilytä teknistä osaa autossa. Tavallisesti autoliike hoitaa rekisteröinnin puolestasi.
Säilytä arvopaperin luonteista rekisteriotteen ilmoitusosaa erillään teknisestä osasta, muualla kuin autossa.
Osamaksukaupassa rekisteröinti poikkeaa käteiskaupasta siten, että ostaja merkitään omistajaksi vasta sitten kun koko kauppahinta on maksettu.
Tehty kauppa sitoo
Kauppa on sopimus. Kauppa on sitova, mikäli muusta ei ole sovittu. Sopimuksen rikkova osapuoli korvaa kauppakumppanille aiheutuneen vahingon.
Mikäli autoa ei ole vielä luovutettu ostajalle, myyjällä ei ole oikeutta vaatia ostajaa pysymään sopimuksessa. Tällöin ostaja on kuitenkin sopimuksen rikkoja, ja myyjä saa periä nykyisin voimassaolevien autoalan sopimusehtojen mukaisesti vahingonkorvausta kymmenen prosenttia auton käteishinnasta 4 200 euroon asti. Tämän yli menevästä kauppahinnan osasta vahingonkorvaus on kolme prosenttia.
Autossa on kuluttajasuojalain mukainen virhe, jos
- auto ei ole annettujen tietojen mukainen,
- myyjä on jättänyt olennaisia tietoja kertomatta,
- auto on hintaansa nähden huonommassa kunnossa kuin sinulla oli aihetta olettaa.
Huomaa kuitenkin, että virheenä ei pidetä normaalia kulumisesta aiheutuvaa vikaa.
Kuluttajansuojalain virhevastuuta koskevat säännökset ovat muuttuneet siten, että kuuden kuukauden kuluessa tavaran luovutuksesta ilmenevän virheen oletetaan olleen tavarassa jo luovutushetkellä ja kuuluvan myyjän vastuulle. Kuuden kuukauden virheolettamaa sovelletaan myös käytetyn tavaran kauppaan. Myyjän vastuulla on esimerkiksi virhe, joka ilmenee käytetyssä autossa kuuden kuukauden aikana luovutuksesta, jos myyjä ei osoita, että virhe on syntynyt vasta luovutuksen jälkeen. Myyjä ei ole vastuussa myöskään silloin, jos on kyse esimerkiksi tavanomaisesta kulumisesta tai ostajan vastuulla olevasta vääränlaisesta käsittelystä.
Asiakkaalla on oikeus vaatia, että autoliike korjaa virheen veloittamatta siitä asiakasta. Toinen tavallinen vaihtoehto on virhettä vastaava hinnanalennus. Viimeisenä vaihtoehtona ostaja voi purkaa kaupan ja vaatia vahingonkorvausta. Liikenteeseen myytävän halvankaan auton kunto ei saa olla niin huono, että liikenneturvallisuus kärsii.
Jos kaupasta aiheutuu ongelmia, ota ensin yhteys myyjään. Tee valitus myyjälle mahdollisimman nopeasti virheen huomattuasi. Valitus on tehtävä kohtuullisessa ajassa siitä kun ostaja huomasi virheen tai kun hänenolisi se pitänyt havaita. Tavaran virhettä koskeva ilmoitus voidaan kuitenkin aina tehdä kahden kuukauden kuluessa siitä, kun ostaja tosiasiallisesti havaitsi virheen.
Mikäli ette pääse myyjän kanssa yhteisymmärrykseen, ota yhteyttä kunnalliseen kuluttajaneuvojaan. Kuluttajaneuvoja kertoo oikeuksistasi ja auttaa neuvottelussa autoliikkeen kanssa. Mikäli neuvottelu ei johda tulokseen, kuluttajaneuvoja auttaa valituksen tekemisessä kuluttajavalituslautakuntaan. Tee valitus kohtuullisessa ajassa, heti vian ilmettyä.
Ulkomailta tuotu auto
Sovi kaikista kauppaan kuuluvista asioista kirjallisesti. Jos teet kaupat ulkomaisen autoliikkeen kanssa, kauppaan sovelletaan pääsääntöisesti sen maan lainsäädäntöä, missä sopimus tehdään. Kuluttajansuojan taso ja käytännön toteutus saattaa olla suomalaista olennaisesti heikompi. Myyjänä voi olla myös yksityishenkilö, jolloin kauppaa tehdään yksityisten välillä ja kuluttajansuojaa ei käytännössä ole.
Ulkomailta tuodun auton tulee täyttää suomalaiset vaatimukset heti käyttöön otettaessa. Auton on oltava kunnoltaan sellainen, että se voidaan hyväksyä katsastuksessa. Auton rekisteröinti Suomessa edellyttää, että siinä on valmistajan tai viranomaisen antama valmistenumero. Jos auto on otettu käyttöön 1.1.1998 tai sen jälkeen, sen pitää olla EY-tyyppihyväksytty. EY-tyyppihyväksytyssä autossa on oltava hyväksyntäkilpi tai tarra. Pidä huoli siitä, että saat kaikki katsastuksessa ja rekisteröinnissä tarvittavat asiakirjat. Tarkempia ohjeita saa Ajoneuvohallintokeskuksesta.
Ulkomailta tuotu uusi tai käytetty ajoneuvo on ennen rekisteröintiä esitettävä katsastustoimipaikalle rekisteröintikatsastukseen. Rekisteröintikatsastuksessa tarkastetaan, että ajoneuvon yksilöintitiedot ovat oikeat ja että ajoneuvon rakenne ja varusteet sekä mitat ja massat vastaavat niistä Suomessa annettuja säännöksiä.
Autosta on maksettava vero, ennen kuin sen voi rekisteröidä Suomessa. Tietoja verotuksesta saa Tulliviranomaisilta.
Ostopaikat
Auton ostajan tai vaihtajan kannattaa kierrellä erilaisissa liikkeissä ja vertailla hintoja. Kun asioi vain luotettavien kauppiaiden kanssa, säästyy monelta harmilta.
Näin tunnistat epäluotettavan ostopaikan:
• ei toimitiloja, kauppaa käydään ainoastaan puhelimessa
• ns. kadunvarsikaupat
• myyjäyrityksen toiminimessä on epäselvyyksiä
Tarkista, että myyjä on merkitty ajoneuvon omistajaksi. Näin vältät luvattomasti myynnissä olevan auton oston. Jos myyjä ei ole auton omistaja, hänellä täytyy olla autoa koskeva luovutuskirja, luovari
Rahoitus
Voit hakea rahoitusta autohankintaan autoliikkeistä, pankeista ja rahoitusyhtiöistä. Maksu voi käytännössä tapahtua esimerkiksi pankkilainalla, osamaksulla tai leasingilla.
Vertaile eri rahoitusmuotoja ja maksuehtoja.
Muista varmistaa lainasi ennen tilaus- ja kauppasopimuksen tekemistä. Sopimuksen allekirjoituksen jälkeen autoliike voi esittää sinulle korvausvaatimuksia kaupan peruuntumisesta, jos et saakaan lainaa.
Käteiskauppa siirtää auton välittömästi sinun omistukseesi. Osamaksukaupassa auto siirtyy omistukseesi vasta viimeisen maksuerän jälkeen.
Kauppasopimus
Kauppasopimus on aina syytä tehdä kirjallisesti. Autoliikkeissä käytetään vakioituja sopimusehtoja ja niihin liittyviä sopimuslomakkeita, yksityishenkilöt tekevät kaupat yleensä vapaamuotoisesti.
Kauppasopimukseen merkitään ainakin seuraavat tiedot:
• kauppakumppaneiden yhteystiedot
• kaupan kohde
• auton hinta
• maksuehdot
• luovutusajankohta
• kauppaan kuuluvat lisävarusteet
• maininta mahdollisista ehdoista (esimerkiksi oman auton myynti)
• maininta mahdollisesta takuusta
Kauppasopimus on sitova, ellei ole erikseen muuta sovittu. Sopimuksen rikkoja joutuu korvaamaan kauppakumppanilleen aiheuttamansa vahingon. Sopimuksen saa purkaa, jos
• myyjä siihen suostuu. Myyjällä on tällöin oikeus kohtuulliseen vahingonkorvaukseen, ns. purkurahaan.
• tavarassa tai palvelussa on virhe eikä sitä ole mahdollista tai kohtuullista muuten hyvittää, esim. korjaamalla virhettä
Takuu ja virhevastuu
Takuun antaminen on myyjälle vapaaehtoista. Hän saa myös vapaasti päättää, mitä takuu kattaa.
Myyjä on kuitenkin vastuussa virheistä, jotka ilmenevät autossa kuuden kuukauden kuluessa sen luovutuksesta. Tällaisten virheiden oletetaan olleen autossa jo luovutushetkellä. Niistä voit valittaa myyjälle, vaikka autolla ei olisikaan takuuta tai takuuaika olisi jo umpeutunut.
Autossa on virhe, jos
• auto ei ole annettujen tietojen mukainen.
• myyjä on jättänyt olennaisia tietoja kertomatta.
• auto on hintaansa nähden huonommassa kunnossa kuin sinulla oli aihetta olettaa.
Sen sijaan virheenä ei pidetä vikaa, joka johtuu normaalista kulumisesta tai vääränlaisesta käsittelystä.
Voit tehdä virheilmoituksen kahden kuukauden kuluessa siitä, kun olet huomannut virheen. Ensisijaisesti virhe oikaistaan korjaamalla. Jos se ei ole mahdollista, toinen vaihtoehto on virhettä vastaava hinnanalennus. Viimeisenä vaihtoehtona voit purkaa kaupan
Rekisteröinti ja vakuutus
Sinun pitää rekisteröidä auto omiin nimiisi viimeistään seitsemän päivän kuluttua kaupan teosta. Samalla maksat rekisteröintimaksun. Tavallisesti autoliike hoitaa rekisteröinnin puolestasi, mutta voit tehdä ilmoituksen myös vakuutusyhtiössä, autoliikkeessä tai rekisteröivällä katsastusasemalla. Rekisteröinti edellyttää, että auto on vakuutettu. Katso lisätietoja Ajoneuvohallintokeskuksen sivuilta.
Autolle on hankittava pakollinen liikennevakuutus. Vakuutushakemus täytetään usein autoliikkeessä, kun kaupasta on päätetty. Voit myös hoitaa vakuutusasiat suoraan valitsemasi vakuutusyhtiön kanssa. Tutustu eri vakuutusyhtiöiden ehtoihin ja maksuihin.
Useissa tapauksissa kannattaa lisäksi harkita vapaaehtoisen autovakuutuksen (kasko) ottamista. Esimerkiksi osamaksukaupassa autoliike vaatii sitä.
Ohjeita ongelmiin
Jos autokaupasta aiheutuu ongelmia
• Ota ensin yhteys myyjään. Tee valitus myyjälle mahdollisimman nopeasti virheen huomattuasi, viimeistään kahden kuukauden kuluessa.
• Jos et pääse myyjän kanssa yhteisymmärrykseen, ota yhteyttä kunnalliseen kuluttajaneuvojaan. Kuluttajaneuvoja kertoo oikeuksistasi ja auttaa neuvotteluissa myyjäliikkeen kanssa.
• Mikäli neuvottelu ei johda tulokseen, kuluttajaneuvoja auttaa valituksen tekemisessä kuluttajavalituslautakuntaan.
• Jos myyjä on toisesta EU-maasta, ota yhteyttä EU-kuluttajaneuvontaan. Se antaa neuvoja ja apua rajat ylittävään kauppaan sekä EU-lainsäädäntöön sekä antaa tarvittaessa selvittely- ja sovitteluapua kuluttajariidoissa, joiden osapuolet ovat unionin eri jäsenvaltioissa
• Kuluttajaviraston www-sivuilta löydät lisää ohjeita ja valituslomakkeita, joilla voit raportoida virastoon kuluttajansuojaa koskevista epäkohdista sekä vaarallisista tuotteista tai palveluista.
Auton käyttö
Ei ole samantekevää, miten autollasi ajelet. Kuljettajan ajotyylistä riippuen saman auton polttoaineen kulutus voi vaihdella useita kymmeniä prosentteja. Taloudellinen ajotapa säästää paitsi rahaa ja energiaa, myös ympäristöä.
Tutustu taloudellisen ajotavan periaatteisiin Motivan sivuilla.
Kustannukset
Auton ylläpitokustannukset muodostuvat pääoma- ja käyttökustannuksista.
Pääomakustannukset:
• hankintahinta ja arvonalennus
• korkomenot
Käyttökustannukset:
• verot (käyttömaksu, diesel)
• vakuutukset
• katsastukset
• polttoaine
• rengaskulut
• korjaus- ja huoltokulut
• lisävarusteet ja tarvikkeet
• pysäköinti- ja tallimaksut
Auton huolto
Voit vaikuttaa autosi käyttöikään huolehtimalla säännöllisistä huolloista. Kun viet autosi huoltoon tai korjattavaksi, selvitä korjaajalle auton viat mahdollisimman tarkkaan. Varminta on tehdä kirjallinen työtilaus, jossa tehtävistä töistä sovitaan mahdollisimman yksityiskohtaisesti.
Joskus korjauksen yhteydessä paljastuu myös sellaisia korjaustarpeita, joita ei ole kirjattu työtilaukseen. Korjaamo ei saa tehdä näitä lisätöitä omin päin, vaan sen velvollisuus on pyytää sinulta lupa siihen.
Sinulla on oikeus saada korjaustyöstä lasku, jossa eritellään työt työkohteittain sekä erikseen myös varaosat ja tarvikkeet, jos ne eivät sisälly työkohteiden hintoihin.
Renkaiden valinta
Autonvalmistajan suositteleman rengastyypin tiedot löytyvät käyttöohjekirjasta. Sopiva rengaskoko kerrotaan rekisteriotteessa.
Jos harkitset muiden kuin näiden suositusten mukaisten renkaiden hankkimista, selvitä ensin, millainen vaikutus renkaan koon, nopeus- tai kantavuusluokan vaihdolla on ajo-ominaisuuksiin. Myös ABS-jarrujärjestelmä asettaa rajoituksia rengaskoon muuttamiselle. Renkaiden vaihtaminen saattaa edellyttää vanteiden muuttamista uuteen rengaskokoon sopivaksi.
Kesärenkaiden valinta
Kesärenkaita löytyy joka lähtöön. Valintaasi voi ohjata esimerkiksi se, kuinka paljon ja millaisilla tienpinnoilla ajat. Myös oma tärkeysjärjestyksesi painaa valinnassa: arvostatko hiljaista ja tasaista matkaa, vai renkaan ohjaustuntumaa. Pääasia on, että renkaat ovat laadukkaat ja niissä on riittävästi kulutuspintaa
Kesärenkaat eroavat talvirenkaista rengasprofiilin ja kulutuspinnan lisäksi kumiseokseltaan. Kesärenkaiden ominaisuudet ovat parhaimmillaan vasta kun lämpötila ylittää 7° celsiusta.
Kesärenkaiden kuviointia on viime vuosina kehitetty. Leveiden urien ja viuhkamaisten muotojen tarkoituksena on parantaa renkaiden turvallisuutta sadekelillä. Vesi suihkuaa silloin sivuun eikä jää renkaan alle lisäämään vesiliirtovaaraa.
Talvirenkaiden valinta
Talvirenkaita on kahdenlaisia: nastallisia renkaita ja nastattomia kitkarenkaita. Valinta niiden välillä kannattaa tehdä käyttötarkoituksen mukaan.
Nastarengas
• turvallisempi valinta, jos ajokokemusta on vähän
• pureutuu kitkarengasta paremmin jäähän, varsinkin jos jään päällä on kevyt lumikerros tai vettä
• sopii ääriolosuhteisiin ja nopeisiin säänmuutoksiin
Kitkarengas
• hyvä valinta, jos ajetaan pääsääntöisesti sulia ja jäättömiä teitä
• hiljaisempi rengasääni kuin nastarenkaissa
Rengasmääräykset ja -suositukset
Auton kaikkien renkaiden tulee olla samaa tyyppiä. Autoon ei saa asentaa sekä vyö- että ristikudosrenkaita. Samoin sekarengaistus on kielletty: nastarenkaita käytettäessä kaikkien renkaiden on oltava nastarenkaita.
Talvirenkaiden käyttö on pakollista joulukuun alusta helmikuun loppuun. Talvirenkaita on käytettävä henkilö- ja pakettiautoissa sekä henkilöauton kokonaismassaltaan yli 0,7 tonnin perävaunuissa. Talvirenkaiden kulutuspinnan pääurien syvyys on oltava vähintään 3 mm, suosituksena on 5 mm.
Nastarenkaita saa käyttää marraskuun alusta maaliskuun loppuun tai toista pääsiäispäivää seuraavaan maanantaihin, näistä myöhempi ajankohta on määräävä. Nastarenkaita saa käyttää muinakin aikoina, jos ajokeli sitä edellyttää.
Kesärenkaiden minimiurasyvyys on 1,6 mm. Turvallinen ajaminen sadekeleillä edellyttää kuitenkin vähintään 3-4 millimetrin urasyvyyttä.
Renkaiden vaihto
Löydät kesä- ja talvirenkaiden vaihto-ohjeet autosi ohjekirjasta.
Jotta kaikki renkaat kuluisivat tasaisesti, kannattaa edellisen ajokauden eturenkaat vaihtaa takarenkaiksi ja päinvastoin. Varmista, ettei renkaiden pyörimissuunta vaihdu. Jos renkaiden kunnossa on selvä ero, laita paremmat renkaat taakse. Silloin auton perä ei ääriolosuhteissakaan irtoa helposti tien pinnasta.
Jos olet epävarma renkaiden vaihtamisesta, jätä työ asiantuntijalle. Autoliikkeen, rengasliikkeen tai huoltamon asiantuntija voi samalla tasapainottaa renkaat tarpeen mukaan.
Muista renkaita vaihtaessasi
• Puhdista vastinpinnat.
• Kiristä mutterit ristikkäisessä järjestyksessä ensin tunkin varassa löysemmin ja sitten tiukemmin, kun auto on pyörien päällä koko painollaan.
• Tee viimeinen kiristys momenttiavaimella.
• Tarkista rengaspaineet.
• Kiristä mutterit uudestaan 50-100 kilometrin ajon jälkeen.
Renkaiden huolto
Tarkkaile renkaiden kuntoa ja kulumista säännöllisesti. Renkaista huolehtiminen lisää ajoturvallisuutta ja vähentää rengasrikon vaaraa. Se vaikuttaa myös ajomukavuuteen: epätasaisesti kuluneet renkaat välittävät autoon herkästi resonointia.
• Tarkista rengaspaineet vähintään kerran kuussa ja ennen pitkää ajomatkaa. Oikeat rengaspaineet kerrotaan auton huoltokirjassa. Rengaspaine mitataan renkaiden ollessa kylmiä. Muista tarkistaa myös vararenkaan ilmanpaine.
• Tarkista, että kulutuspinnan urasyvyys pysyy suositusten rajoissa.
• Tarkkaile kulumisen tasaisuutta. Epätasaisen kulumisen syynä voi esimerkiksi olla liian alhainen rengaspaine, virheellinen tasapainotus, väärät ohjauskulmat tai kuluneet iskunvaimentimet.
• Tarkista kesärenkaiden vaihdon yhteydessä talvirenkaiden nastojen kunto ja määrä.
• Tarkkaile ulkoisia vaurioita ja vanteiden kolhuja. Ne vaativat asiantuntijan korjauksen.
Varastointi
Varastoi renkaat kuivassa, viileässä ja valolta suojatussa paikassa. Vanteilla olevat renkaat varastoidaan makuuasennossa tai seinälle ripustettuina. Ilman vannetta olevat renkaat varastoidaan pystyasennossa.
Ennen varastointia
• lisää renkaisiin ilmanpainetta 0,4 baria.
• pese renkaat ja kuivaa ne hyvin.
• tarkista renkaiden kunto silmämääräisesti.
• poista vieraat esineet, kuten kivet.
• merkitse liidulla renkaan sijaintipaikka autossa (VE,VT,OE,OT).
• korjauta rengas, jos siinä on repeämiä tai nauloja.
Turvallisuus
Luotettavin keino saada selville tietyn automallin turvallisuus on jäljitellä tyypillistä kolaria siten, että se on samanlaisena toistettavissa useita kertoja.. Tästä syystä autoja on jo vuosia testattu törmäyskokeissa. Vuodesta 1997 tehdyillä Euro NCAP (New Car Assessment Program) -törmäystesteillä halutaan tuottaa kuluttajille puolueetonta tietoa eri automallien turvallisuudesta sekä tuoda auton rakenteellinen turvallisuus julkiseen keskusteluun.
Törmäystestit ovat paljastaneet merkittäviä turvallisuuseroja eri automallien välillä. Testitulosten julkistaminen on myös saanut autonvalmistajat parantamaan autojensa turvallisuutta.
Törmäystestiohjelma selvittää autojen turvallisuutta erilaisissa simuloiduissa onnettomuustilanteissa. Autoja testataan etutörmäyksessä, sivutörmäyksessä, pylvääseen törmäyksessä sekä auton ja jalankulkijan törmäyksessä.
Euro NCAP törmäystestiohjelma toteutetaan eurooppalaisten kuluttajajärjestöjen ja -viranomaisten yhteistyönä. Suomesta ohjelmaan osallistuu Autoliitto. Törmäystestien tulokset esitellään Autoliiton Moottori-lehdessä. Euro NCAP:n testitulokset löytyvät myös ohjelman verkkosivuilta.
Vastaukset 2
Vanhimmat
Olipas paljon turhaa tekstiä.
jonkun törmäystestin tulokset, koska en osta autoa törmäysmielessä.