Telian asiakkaana ongelmia laskutuksessa.

Vaihtui liittymä Telialle jokin vuosi sitten.

Tuntuu että siinä firmassa on paperit, etenkin laskutuksessa sekaisin tai jotakin muita ongelmia ?
Onko muilla kokemusta ?
15279
Äänestä

Muut lukivat myös

Vastaukset 15

Vanhimmat

Hyvin on sähköpostiin tullut koontilasku parista liittymästä hyvissä ajoin. Ollut asiakkaana aina silloin tällöin. En ole kovinkaan operaattoriuskollinen. Tarjousten perusteella aina vaihtuu. Nykyiset pari liittymää ovat olleet reilut puoli vuotta.

Ei siis ole ollut koskaan mitään ongelmia koskien laskutusta.

Äänestä
  • Sama täällä! olen ollut nyt yli vuoden Telian asiakkaana ja tiedän trkkaan minkälainen laaku kuukaudessa tulee! DNA,alta tuli niin monta laskua jotta niistä ei ollut enään kuka selvillä, siksi vaihdoin Teliaan!

    Late Lapista. SSSS Ry!

    Äänestä

Ei ittellä laskutuksessa, se tulee aina s-postiin. Sellainen pikku kummallisuus on omilla sivuilla ollut kaiken aikaa, että "KIRJAUDUIT VIIMEKSI" -aika on aina SENhetkinen aika, eli mitäpä siitä on hyötyä tietää? :) Saman ajan näkee Windowsin alakulmastakin.

Otin tästä yhteyttä ja siellä yritettiin mahd. bugi korjata, mutta ei mitään vaikutusta.

Nopudet ovat kovasti hidastuneet 4G:ssä..ei tahdo aina Youtubea nähdä katkotta; puhelin putoaa usein siis 3G/H :n puolelle, kun ei voi lukita aluetta....

Äänestä

Tarvitsevat lisää rahaa maikkarin ostoon, tai kun Sonera tiputettiin pois nimestä ja organisaatiot muuttu, paperit meni sekaisin hötäkässä.

Äänestä

Toimii ihan hyvin. Netti ja puhelin. Laskutus on oikein.

Äänestä

ei ole ollut niin paljon ongelmia,kuin telian kanssa. kaikki meni hyvä nurin,kun telia käynnistyi.
telia on ihan per-ceestä,se on mielipiteeni sen toiminnoista.

Äänestä
  • Helvetin hyvin perusteltu. Pisteet siitä.

    Äänestä

Vaihdoin vuoden alussa Teliaan ja on todella kaduttanut. Yhtenään saa juosta korjailemassa asioita, milloin mitäkin. Edellisen kans meni ilman mitään hämminkiä, aivan p-ka pulju. Kun tarjousjakso umpeutuu, menee tää turkkilais-ruotsalainen kusetusfirma vaihtoon, kukaan ei siellä osaa mitään, ei tiedä mitään, eli ihan perstuntumalla asioita hoidetaan.

Äänestä
  • Hyvin perustelit sinäkin. Samoja ongelmia ollut näköjään muillakin. Kiitos siitä.

    Äänestä

"Pieni ongelma" ilmeni Telian laskutuksessa jo ensimmäisellä laskulla :) Yhden viikon ajalta yritettiin laskuttaa koko kuukauden laskua, eli käytännössä lähes nelinkertainen lasku. Jos olisi katsonut pelkkää loppusummaa, eikä huomioinut lainkaan, minkä pituisesta ajasta edes maksaa, niin olisi käynyt ikävästi. Irtisanoin liittymän heti enkä enää helposti suostu asiakkuuteen Telian kanssa. Ei ole koskaan ollut huomauttamista Saunalahden tai Elisan palvelussa tai laskutuksessa. No kokemus tämäkin, mutta todella hankalaa oli hoitaa asiaa eteenpäin. Chatti- linjalle pääsee vain rekisteröimisen ja tunnistautumisen kautta ja ensin yritetään saada asiakas lukemaan vaikka mitä valmiita vastausmalleja. Jos pidätte Teliaa, niin laskutukseen kannattaa kiinnittää korostettua huomiota.

Äänestä
  • Minulla päinvastoin. Saunalahden ja Elisan kanssa pelkkiä ongelmia. Lisäksi Saunalahden verkko oli todella onneton. Puhelin ei kuulunut missään, eikä datayhteydet toimeet. Telian kanssa ei ole ollut koskaan mitään ongelmia. Ei laskutuksessa eikä liittymien toimivuudessa.

    Ei koskaan enää tähän talouteen Elisaa/Saunalahtea. Vielä yrittävät soitella peräänkin, vaikka olen sanonut etten enää tikullakaan koske heidän kurjiin tuotteisiinsa.

    Äänestä

Tämä Telian chatti on aivan naurettava. Voisihan sinne laittaa näitä järjellä varustettuja henkilöitä.

Äänestä

Telia menee muutaman kuukauden kuluttua vaihtoon, liikkuvan laajakaistan hinta nyt 14,90€/kk, sitten 29,90€/kk. Että aika "hyvin" kallistuu. Telia ei muutenkaan ole kiinnostunut laajakaistan toimivuudesta, niitä kiinnostaa tyhmä jääkiekko enempi.

Äänestä
  • Itseasiassa se vaihtui jo tänään. Sikahinta tuo 29,90€/kk laajakaistasta.

    Äänestä

On kokemusta. Yritin irtisanoa Telian liittymän ja onnistuin siinä viime joulukuussa. Irtisanomisen syy oli se, että laskuja oli jäänyt maksamatta. Se taas johtui siitä, että paperilaskut eivät tulleet ajallaan. Vaikka olen irtisanonut Telian, niin silti sieltä on tullut laskuja vielä puolen vuoden jälkeen.

Äänestä

Kommentoi aloitusta


Aannki kirjoitti:

Vaihtui liittymä Telialle jokin vuosi sitten.

Tuntuu että siinä firmassa on paperit, etenkin laskutuksessa sekaisin tai jotakin muita ongelmia ?
Onko muilla kokemusta ?

Anonyymi
5000

Ilmoita asiaton sisältö

  • Sisältää materiaalia, joka on loukkaavaa, herjaavaa, rasistista, uhkailevaa tai ahdistelevaa.

  • Materiaali sisältää nimiä, yhteystietoja tai muita henkilökohtaisia tietoja. Julkisuuden henkilöistä, julkisissa viroissa toimivista ihmisistä sekä yritysten vastuuhenkilöistä saa keskustella työhön liittyen. Myös yksityiselämään liittyvistä asioista voi keskustella siltä osin, kuin niistä on julkisesti kerrottu.

  • Sisältää lapsille haitallista tai heiltä kiellettyä materiaalia. Seksuaalinen sisältö on sallittua aiheeseen tarkoitetuilla palstoilla, joiden ikäraja on 18 vuotta.

  • Lainvastaista sisältöä voi olla mm. yksityiselämää loukkaavan tiedon levitys, kiihottaminen kansanryhmää vastaan, laiton uhkaaminen, alaikäisiin liittyvä seksuaalinen sisältö/grooming, petokset, identiteettivarkaudet, kunnianloukkaukset ja tekijänoikeusrikkomukset.

  • Sisältö ei liity palstan tai keskusteluketjun aiheeseen.

  • Viesti ei ole suomea tai ruotsia (pl. International Forums), se sisältää mainontaa, se sisältää tekijänoikeuksin suojattua materiaalia, se on massapostitus tai jokin muu syy.

Jaa keskustelu