Vaimoni vaihtoi pari viikkoa sitten sunnuntaina ajatuksissaan kaistaa risteysalueella
hieman varomattomasti seurauksella, että autojen kyljet hieman osuivat yhteen.
Syyllisyysasia oli selvä, mutta en pitänyt vahinkoilmoitusta omaan vakuutusyhtiöön
mitenkään sujuvana.
Yritin ensin verkossa siinä kuitenkaan onnistumatta. Sitten kävin maanantaina henkilö-
kohtaisesti heti avaamisajan jälkeen - vasta 09:30h - ao. yhtiön konttorilla.
Hämmästykseni oli suuri, sillä minulle annettiin puhelinluuri kouraan ja sanottiin, että
"tee ite!"
En ole vuosikausiin - lue yli pariinkymmeneen vuoteen - tehnyt liikennevakuutukseen
liittyviä vahinkoilmoituksia. Ymmärrän, että henkilökuntaa on kenties vähennetty,
mutta katson, että jos asiakas itse tulee paikalle, on hänellä oikeus, että työ tehdään
hänen puolestaan asiakaspalveluna. Näin ainakin oli ennen.
Olen kiinnostunut kuulemaan, koskeeko menettely kaikkia vakuutusyhtiöitä?
En halua kertoa, mistä yhtiöstä oli kyse.
Asiakaspalvelu vakuutusyhtiöissä.
2
360
Vastaukset
- VZZ
En halua kertoa mistä yhtiöistä on kyse enkä halua kertoa mikä menettely siellä on. Mutta vahinkoilmoituksen teko sujui konttorissa hyvin.
- koltipelari
Juu ei tarvitse kertoa, minä kerron: Lähi-Tapiola, eiks je. Ei muuten, mutta mulle kävi tänään ihan sama juttu, siis oli kuin minun kirjoittamani. Minua se ei haitannut, että löivät luurin kouraan. Mutta se haittasi, että yritin 2 kertaa illalla tehdä vahinkoilmoituksen netissä. EI onnistunut. Olen käyttänyt tietokonetta yli 25 vuoden ajan, mutta tähän ei taitoni riittänyt. Siinä vaiheessa meni hermot, kun olisi pitänyt tietää toisesta osapuolesta kaikki, siis ihan kaikki, no mistä minä ne revin. Nykyään tuskin edes saan kirjoittaa toisen sosiaaliturvatunnusta loppu liitteineen ja ei kai he minulle sitä olisi antanutkaan. No asia hoidossa. Sitä ihmettelin, kun halusivat korjata autoni seudun kalliimmassa korjaamossa ja maalaamossa. Mitas se mulle 200 menee omavastuuta joka tapauksessa.
Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.
Luetuimmat keskustelut
- 19911814
- 585559
Taas ryssittiin oikein kunnolla
r….ä hyökkäsi Viroon sikaili taas ajattelematta yhtään mitään https://www.is.fi/ulkomaat/art-2000011347289.html462867Ikävä sinua
Onkohan sulla ollut sama tunne kuin mulla viimeisten parin päivän aikana, eilen varsinkin. Ollaan oltu ihan lähellä ja k172590- 422479
Otavassa tapahtuu!
Rakennuspalo, yläkerta tulessa. Henkirikosta epäillään. Tiettyä henkilöautoa etsitään, minkä mahdollinen epäilty ottanut342043Valtimon Haapajärvellä paatti mäni nurin
Ikävä onnettomuus Haapajärvellä. Vene hörpppi vettä matkalla saaren. Veneessä ol 5 henkilöä, kolme uiskenteli rantaan,471949Vanha Suola janottaa Iivarilla
Vanha suola janottaa Siikalatvan kunnanjohtaja Pekka Iivaria. Mies kiertää Kemijärven kyläjuhlia ja kulttuuritapahtumia131921- 381775
Tulemmeko hyvin
Toimeen ja juttuun keskenämme? Luulen, että sopisit hyvin siihen ☀️ympäristöön, paljon kaikkea erilaista.♥️mietin tätä s71747