Valitettava kokemus Laiska-Lassi - matkailuautosta

Hei!

Haluaisin jakaa varoittavan kokemukseni Laiska-Lassi - matkailuautovuokrauksesta pääkaupunkiseudulta. Vuokraamme autoja säännöllisesti - tähän asti pelkästään hyviä kokemuksia - nyt ensimmäistä kertaa tältä, käsittääkseni ihan suurelta toimijalta. Autossa ja vuokrauksessa ei ollut mitään vikaa; mutta ongelmat alkoivat auton palautuksen jälkeen.

Auto palautettiin sovittuun aikaan ja yhdessä kierrettiin ja todettiin sen olevan hyvässä kunnossa.

Seuraavana päivänä kuitenkin hän laittoi sähköpostia, jossa ilmoitti että auton antenni oli sittenkin rikkoutunut ja että hän tästä syystä pidättää koko takuumaksun.

Olimme itse nähneet antennin toimivana vielä päivää ennen palautusta, ja sen jälkeen olimme ajaneet ainoastaan nelostietä palautukseen, eli meidän mielestämme vaurio ei ole voinut tapahtua sen jälkeen.

Tapahtuma oli huomattu heti lähdettyämme, mutta hän ei ollut ilmoittanut meille että olisimme itse päässeet paikalle näkemään tilanteen.

Olemme useita kertoja tämän jälkeen pyytäneet päästä näkemään autoa, kuvamateriaalia, tai muuta todistusaineistoa tapahtuneesta - tuloksetta. Samoin pyysimme seuraavan vuokraajan yhteystietoja, mutta hän lähetti meille toimimattoman numeron.


Valitettavasti kyseessä näyttää olevan siis huijari. Tämän viestin jaan varoittaakseni uusia vuokralaisia. Onneksi valtaosa vuokraajista tekee erinomaista työtä!