Citymarketti huijaa palautuskuitissa

d312f14f12d

Jokaisessa kuitissa lukee että tuotteilla on 14 päivä palautus ja vaihto-oikeus. Jos tuote on käyttämätön, myyntikuntoinen ja ehijissä alkuperäispakkauksissa oleva tuote kuittia vastaan.

Yritin tänään palauttaa ostamani viihde-elektroniikka laitteen, jonka pakkauksen olin avannut. Tuotteen olin kerran laittanut päälle ja sitten palautin tehdas asetukset ja sammutin. Laitoin kaikki johdot yms muoveihin siten että kaikki oli takaisin myyntikunnossa juuri niinkuin ne olivat alunperin olleet. Ainoa ero saattoi olla että yhdessä johdossa hävitin muovisen johtoniputtajan jolla johto sidotaan yhteen mutta en muista oliko sitä olleenkaan edes. Mitään muoveja en repinyt pakkauksesta enkä mitään muutakaan poistanut. Ainostaan pakkauksen ulkopuolella olevan "sitojan", joka on lisätty vasta citymarketissa eikä kuulu alkuperäispakkaukseen. (muuten pakkausta ei voi avata).

Johtopäätös on että tuotteen voi palauttaa vain jos pakkausta ei ole avattu, eikä tuotetta voi näin ollen testata lainkaan kotona. Tuotteen ulkonäköä ei myöskään voi testata.

On outoa että kaupoissa tuote pakkauksia voidaan avata sitä varten että tuotteen ulkonäön näkee paremmin ja silti tuote voidaan myydä mutta kotona avattua tuotetta ei voi enää palauttaa 14 päivän sisällä tuotteen ostosta.

Olkaa varovaisia mitä ostatte, ! Voi olla mahdollista että juuri kyseinen kohta on monitulkintainen, eli hyville asiakkaille tuotteet saatetaan ottaa takaisin mutta huonoille ei pidetyille tyypeille tuotteita ei oteta takaisin.

7

1891

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • Käytettyeiolekäyttämätön

      Miten alhainen älykkyysosamäärä vaaditaan, että voi luulla käyttämättömäksi laitetta, johon on kytketty virta ja jonka tehdasasetuksetkin on palautettu? On oikein hyvä, että liike ei ota tällaista vastaan ja myy sitä sitten "uutena" jollekin. Tosin moni liike myy, esimerkiksi Gigantti, jossa saa palauttaa useita päiviäkin käytetyn laitteen.

      En ole koskaan nähnyt Gigantin mainostavan vähän käytettyjä laitteita, joten ilmeisesti se myy ne "uutena". Asia ei minua haittaa, sillä tietystä syystä en koskaan osta Gigantista mitään.

      • dfgdgfdggfdgd

        Itse olen ostanut Gigantista alennuksella tuollaisen palautustuotteen (joka parin vuoden jälkeen toimii edelleen), joten ainakin toisinaan ne laitetaan hyllylle hieman alennettuun hintaan ja vielä selvästi merkittynä. Eli ainakaan nähdäkseni Gigantti ei myy niitä "uutena", vaan ne näkee päältä liikkeessä.

        Itse en niinkään piittaa vaikka tuotetta olisi pari päivää käytetty, jos se kerran toimii kuin uusi. Ostanhan jatkuvasti kaikkea käytettynä kirpputoriltakin.


    • Mitensenyton

      Montako Keskon osaketta omistat?

    • dfgdgfdggfdgd

      En tiedä miten Citymarket näissä toimii, mutta 14 päivän palautus- ja vaihto-oikeus vaaditaan laissa ainoastaan verkkokaupoissa. Kivijalkakaupoissa kuten Cittarissa tuo on täysin vapaaehtoista. Tuntuu siltä, että monet kuvittelevat vaihto- ja palautusoikeuden pätevän kaikkialle, mutta näin ei ole. Normaali kauppa voi aina kieltäytyä vaihtamasta toimivaa tuotetta, mikäli he eivät ole luvanneet erikseen vaihto-oikeutta. Jopa avaamatonta pakkausta.

    • dfgdgfdggfdgd

      Perimmäisenä ongelmana sinun kohdalla on se, että jo pelkkä pakkauksen avaaminen ja käynnistäminen tarkoittaa, että tuote joudutaan myymään käytettynä tuotteena, eli ei täydellä hinnalla. Oikeastaan kaupat eivät haluaisi, että tuotepakkauksia availlaan kaupassa omin lupineen, koska monet eivät suostu ostamaan avattua pakkausta. Korkeintaan joistain tuotteista on valmiiksi avatut näytepakkaukset, mutta silloinkin myynti-tilanteessa vaihdetaan avaamattomaan pakkaukseen.

      Aivan sama kuin autokaupassa, kun olet ajanut autoliikkeestä auton ulos, se muuttuu käytetyksi tuotteeksi. Viikon käytettyäkään autoa ei voi enää myydä täydellä hinnalla, vaikka uuden veroinen onkin.

    • Tollona

      Onpas kiva pörssiyhtiötä koskeva keskustelu! Syvää yhtiöanslyysiä. Itsekin olen K:n omistaja...

      • dfdfgdgfdfgdgfdfg

        Sama juttu, keskon omistajana on mukava lukea tälläistä diipadaapaa tällä palstalla.

        MENKÄÄ IHMISET OIKEALLE PALSTALLE KESKUSTELMAAN NÄINKIN TÄRKEISTÄ ASIOISTA, TÄÄLLÄ JUTELLAAN PÖRSSIOSAKKEISTA


    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. Aivosyöpää sairastava Olga Temonen TV:ssä - Viimeinen Perjantai-keskusteluohjelma ulos

      Näyttelijä-yrittäjä Olga Temonen sairastaa neljännen asteen glioomaa eli aivosyöpää, jota ei ole mahdollista leikata. Hä
      Maailman menoa
      138
      4330
    2. Pelotelkaa niin paljon kuin sielu sietää.

      Mutta ei mene perille asti. Miksi Venäjä hyökkäisi Suomeen? No, tottahan se tietenkin on jos Suomi joka ei ole edes soda
      Maailman menoa
      334
      2169
    3. Kiitos nainen

      Kuitenkin. Olet sitten ajanmerkkinä. Tuskin enää sinua näen ja huomasitko, että olit siinä viimeisen kerran samassa paik
      Tunteet
      3
      2044
    4. Mikä saa ihmisen tekemään tällaista?

      Onko se huomatuksi tulemisen tarve tosiaan niin iso tarve, että nuoruuttaan ja tietämättömyyttään pilataan loppuelämä?
      Sinkut
      248
      1871
    5. Minkä merkkisellä

      Autolla kaivattusi ajaa? Mies jota kaipaan ajaa Mersulla.
      Ikävä
      106
      1790
    6. IL - VARUSMIEHIÄ lähetetään jatkossa NATO-tehtäviin ulkomaille!

      Suomen puolustuksen uudet linjaukset: Varusmiehiä suunnitellaan Nato-tehtäviin Puolustusministeri Antti Häkkänen esittel
      Maailman menoa
      456
      1770
    7. Nyt kun Pride on ohi 3.0

      Edelliset kaksi ketjua tuli täyteen. Pidetään siis edelleen tämä asia esillä. Raamattu opettaa johdonmukaisesti, että
      Luterilaisuus
      479
      1604
    8. MTV: Kirkossa saarnan pitänyt Jyrki 69 koki yllätyksen - Paljastaa: "Se mikä oli hyvin erikoista..."

      Jyrki Linnankivi alias Jyrki 69 on rokkari ja kirkonmies. Teologiaa opiskeleva Linnankivi piti elämänsä ensimmäisen saar
      Maailman menoa
      57
      1429
    9. Hyväksytkö sinä sen että päättäjämme ei rakenna rauhaa Venäjän kanssa?

      Vielä kun sota ehkäpä voitaisiin välttää rauhanponnisteluilla niin millä verukkeella voidaan sanoa että on hyvä asia kun
      Maailman menoa
      476
      1330
    10. Esko Eerikäinen tatuoi kasvoihinsa rakkaan nimen - Kärkäs kommentti "Ritvasta" lävähti somessa

      Ohhoh! Esko Eerikäinen on ottanut uuden tatuoinnin. Kyseessä ei ole mikä tahansa kuva minne tahansa, vaan Eerikäisen tat
      Suomalaiset julkkikset
      44
      1316
    Aihe