Citymarketti huijaa palautuskuitissa

d312f14f12d

Jokaisessa kuitissa lukee että tuotteilla on 14 päivä palautus ja vaihto-oikeus. Jos tuote on käyttämätön, myyntikuntoinen ja ehijissä alkuperäispakkauksissa oleva tuote kuittia vastaan.

Yritin tänään palauttaa ostamani viihde-elektroniikka laitteen, jonka pakkauksen olin avannut. Tuotteen olin kerran laittanut päälle ja sitten palautin tehdas asetukset ja sammutin. Laitoin kaikki johdot yms muoveihin siten että kaikki oli takaisin myyntikunnossa juuri niinkuin ne olivat alunperin olleet. Ainoa ero saattoi olla että yhdessä johdossa hävitin muovisen johtoniputtajan jolla johto sidotaan yhteen mutta en muista oliko sitä olleenkaan edes. Mitään muoveja en repinyt pakkauksesta enkä mitään muutakaan poistanut. Ainostaan pakkauksen ulkopuolella olevan "sitojan", joka on lisätty vasta citymarketissa eikä kuulu alkuperäispakkaukseen. (muuten pakkausta ei voi avata).

Johtopäätös on että tuotteen voi palauttaa vain jos pakkausta ei ole avattu, eikä tuotetta voi näin ollen testata lainkaan kotona. Tuotteen ulkonäköä ei myöskään voi testata.

On outoa että kaupoissa tuote pakkauksia voidaan avata sitä varten että tuotteen ulkonäön näkee paremmin ja silti tuote voidaan myydä mutta kotona avattua tuotetta ei voi enää palauttaa 14 päivän sisällä tuotteen ostosta.

Olkaa varovaisia mitä ostatte, ! Voi olla mahdollista että juuri kyseinen kohta on monitulkintainen, eli hyville asiakkaille tuotteet saatetaan ottaa takaisin mutta huonoille ei pidetyille tyypeille tuotteita ei oteta takaisin.

7

3230

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • Käytettyeiolekäyttämätön

      Miten alhainen älykkyysosamäärä vaaditaan, että voi luulla käyttämättömäksi laitetta, johon on kytketty virta ja jonka tehdasasetuksetkin on palautettu? On oikein hyvä, että liike ei ota tällaista vastaan ja myy sitä sitten "uutena" jollekin. Tosin moni liike myy, esimerkiksi Gigantti, jossa saa palauttaa useita päiviäkin käytetyn laitteen.

      En ole koskaan nähnyt Gigantin mainostavan vähän käytettyjä laitteita, joten ilmeisesti se myy ne "uutena". Asia ei minua haittaa, sillä tietystä syystä en koskaan osta Gigantista mitään.

      • dfgdgfdggfdgd

        Itse olen ostanut Gigantista alennuksella tuollaisen palautustuotteen (joka parin vuoden jälkeen toimii edelleen), joten ainakin toisinaan ne laitetaan hyllylle hieman alennettuun hintaan ja vielä selvästi merkittynä. Eli ainakaan nähdäkseni Gigantti ei myy niitä "uutena", vaan ne näkee päältä liikkeessä.

        Itse en niinkään piittaa vaikka tuotetta olisi pari päivää käytetty, jos se kerran toimii kuin uusi. Ostanhan jatkuvasti kaikkea käytettynä kirpputoriltakin.


    • Mitensenyton

      Montako Keskon osaketta omistat?

    • dfgdgfdggfdgd

      En tiedä miten Citymarket näissä toimii, mutta 14 päivän palautus- ja vaihto-oikeus vaaditaan laissa ainoastaan verkkokaupoissa. Kivijalkakaupoissa kuten Cittarissa tuo on täysin vapaaehtoista. Tuntuu siltä, että monet kuvittelevat vaihto- ja palautusoikeuden pätevän kaikkialle, mutta näin ei ole. Normaali kauppa voi aina kieltäytyä vaihtamasta toimivaa tuotetta, mikäli he eivät ole luvanneet erikseen vaihto-oikeutta. Jopa avaamatonta pakkausta.

    • dfgdgfdggfdgd

      Perimmäisenä ongelmana sinun kohdalla on se, että jo pelkkä pakkauksen avaaminen ja käynnistäminen tarkoittaa, että tuote joudutaan myymään käytettynä tuotteena, eli ei täydellä hinnalla. Oikeastaan kaupat eivät haluaisi, että tuotepakkauksia availlaan kaupassa omin lupineen, koska monet eivät suostu ostamaan avattua pakkausta. Korkeintaan joistain tuotteista on valmiiksi avatut näytepakkaukset, mutta silloinkin myynti-tilanteessa vaihdetaan avaamattomaan pakkaukseen.

      Aivan sama kuin autokaupassa, kun olet ajanut autoliikkeestä auton ulos, se muuttuu käytetyksi tuotteeksi. Viikon käytettyäkään autoa ei voi enää myydä täydellä hinnalla, vaikka uuden veroinen onkin.

    • Tollona

      Onpas kiva pörssiyhtiötä koskeva keskustelu! Syvää yhtiöanslyysiä. Itsekin olen K:n omistaja...

      • dfdfgdgfdfgdgfdfg

        Sama juttu, keskon omistajana on mukava lukea tälläistä diipadaapaa tällä palstalla.

        MENKÄÄ IHMISET OIKEALLE PALSTALLE KESKUSTELMAAN NÄINKIN TÄRKEISTÄ ASIOISTA, TÄÄLLÄ JUTELLAAN PÖRSSIOSAKKEISTA


    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. S-kauppa nosti hintoja, K-kauppa laski

      Elintarvikkeiden arvonlisävero laski vuodenvaihteessa 13,5 prosenttiin. S-kauppa siirsi alennuksen suoraan katteisiin pi
      Maailman menoa
      67
      5927
    2. Vilma Nissinen pyytää anteeksi rasistisia lausuntojaan

      Nöyrtyi kuten persut yleensäkin. On kyllä noloa tuollainen vätystely, kun ei ole miestä seisoa omien lausuntojensa takan
      Maailman menoa
      349
      5749
    3. Hiihtäjä Vilma Nissisen kommentit aiheutti paniikkia

      ja hernettä vedettiin nenään. Nissinen kertoi torstaina haastattelussa, kun häneltä kysyttiin, että tykkääkö hän hiihtä
      Maailman menoa
      93
      4731
    4. Huuto yltyy persujen piirissä Venezuelan johdosta.

      Kohta kakofonia yltyy kun persut tajuavat mitä Venezuelassa tapahtui. Von den Leydenki jo kipuilee kuten persut EU:ssa y
      Maailman menoa
      12
      2235
    5. Ikävä uutinen uudesta Unelmia Italiassa kaudesta - Iso pettymys tv-katsojille!

      Unelmia Italiassa -sarja kertoo Ellen Jokikunnaksen perheen elämästä Suomessa ja Italiassa. Nyt Ellen on kertonut tuleva
      Tv-sarjat
      18
      2048
    6. Nyt ottaa persua pattiin: sähköauto joulukuun myydyin

      🤣 prööt prööt pakoputkellaan pörisevää persua ottaa nyt saamaristi pattiin, kun paristoilla kulkeva sähköauto on noussu
      Maailman menoa
      52
      1952
    7. Ovatko Perussuomalaiset kommunisteja?

      Toiset sanovat että ovat, toiset sanovat että eivät. Ainakin heillä on paljon sen aatteen piirteitä, koska haluavat kont
      Maailman menoa
      43
      1870
    8. Martina vuokraa yksiötä

      Nyt on tarkka'ampujan yksiö vuokrattavana 800 e. Toivottavasti löytyy hyvä asukas.
      Kotimaiset julkkisjuorut
      251
      1211
    9. Jokaisella tytöllä on supervoimansa

      Millaisia ajatuksia artikkeli herättää? Mainos: Dove | ”Itsetuntoni oli ihan romuttunut” – Peppina Rosén haastaa tavan
      Sinkut
      203
      1114
    10. Voi kauhiaa: keikkapaikat keikahtavat juopottelun puutteessa!

      Vai ei tule rahaa artistille viinanmyynnin vähennyttyä. Missähän muualla kannattavuus korreloi myrkyn imemismäärän ka
      Maailman menoa
      64
      1061
    Aihe