Citymarketti huijaa palautuskuitissa

d312f14f12d

Jokaisessa kuitissa lukee että tuotteilla on 14 päivä palautus ja vaihto-oikeus. Jos tuote on käyttämätön, myyntikuntoinen ja ehijissä alkuperäispakkauksissa oleva tuote kuittia vastaan.

Yritin tänään palauttaa ostamani viihde-elektroniikka laitteen, jonka pakkauksen olin avannut. Tuotteen olin kerran laittanut päälle ja sitten palautin tehdas asetukset ja sammutin. Laitoin kaikki johdot yms muoveihin siten että kaikki oli takaisin myyntikunnossa juuri niinkuin ne olivat alunperin olleet. Ainoa ero saattoi olla että yhdessä johdossa hävitin muovisen johtoniputtajan jolla johto sidotaan yhteen mutta en muista oliko sitä olleenkaan edes. Mitään muoveja en repinyt pakkauksesta enkä mitään muutakaan poistanut. Ainostaan pakkauksen ulkopuolella olevan "sitojan", joka on lisätty vasta citymarketissa eikä kuulu alkuperäispakkaukseen. (muuten pakkausta ei voi avata).

Johtopäätös on että tuotteen voi palauttaa vain jos pakkausta ei ole avattu, eikä tuotetta voi näin ollen testata lainkaan kotona. Tuotteen ulkonäköä ei myöskään voi testata.

On outoa että kaupoissa tuote pakkauksia voidaan avata sitä varten että tuotteen ulkonäön näkee paremmin ja silti tuote voidaan myydä mutta kotona avattua tuotetta ei voi enää palauttaa 14 päivän sisällä tuotteen ostosta.

Olkaa varovaisia mitä ostatte, ! Voi olla mahdollista että juuri kyseinen kohta on monitulkintainen, eli hyville asiakkaille tuotteet saatetaan ottaa takaisin mutta huonoille ei pidetyille tyypeille tuotteita ei oteta takaisin.

7

3636

    Vastaukset 7

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • Käytettyeiolekäyttämätön

      Miten alhainen älykkyysosamäärä vaaditaan, että voi luulla käyttämättömäksi laitetta, johon on kytketty virta ja jonka tehdasasetuksetkin on palautettu? On oikein hyvä, että liike ei ota tällaista vastaan ja myy sitä sitten "uutena" jollekin. Tosin moni liike myy, esimerkiksi Gigantti, jossa saa palauttaa useita päiviäkin käytetyn laitteen.

      En ole koskaan nähnyt Gigantin mainostavan vähän käytettyjä laitteita, joten ilmeisesti se myy ne "uutena". Asia ei minua haittaa, sillä tietystä syystä en koskaan osta Gigantista mitään.

      • dfgdgfdggfdgd

        Itse olen ostanut Gigantista alennuksella tuollaisen palautustuotteen (joka parin vuoden jälkeen toimii edelleen), joten ainakin toisinaan ne laitetaan hyllylle hieman alennettuun hintaan ja vielä selvästi merkittynä. Eli ainakaan nähdäkseni Gigantti ei myy niitä "uutena", vaan ne näkee päältä liikkeessä.

        Itse en niinkään piittaa vaikka tuotetta olisi pari päivää käytetty, jos se kerran toimii kuin uusi. Ostanhan jatkuvasti kaikkea käytettynä kirpputoriltakin.


    • Mitensenyton

      Montako Keskon osaketta omistat?

    • dfgdgfdggfdgd

      En tiedä miten Citymarket näissä toimii, mutta 14 päivän palautus- ja vaihto-oikeus vaaditaan laissa ainoastaan verkkokaupoissa. Kivijalkakaupoissa kuten Cittarissa tuo on täysin vapaaehtoista. Tuntuu siltä, että monet kuvittelevat vaihto- ja palautusoikeuden pätevän kaikkialle, mutta näin ei ole. Normaali kauppa voi aina kieltäytyä vaihtamasta toimivaa tuotetta, mikäli he eivät ole luvanneet erikseen vaihto-oikeutta. Jopa avaamatonta pakkausta.

    • dfgdgfdggfdgd

      Perimmäisenä ongelmana sinun kohdalla on se, että jo pelkkä pakkauksen avaaminen ja käynnistäminen tarkoittaa, että tuote joudutaan myymään käytettynä tuotteena, eli ei täydellä hinnalla. Oikeastaan kaupat eivät haluaisi, että tuotepakkauksia availlaan kaupassa omin lupineen, koska monet eivät suostu ostamaan avattua pakkausta. Korkeintaan joistain tuotteista on valmiiksi avatut näytepakkaukset, mutta silloinkin myynti-tilanteessa vaihdetaan avaamattomaan pakkaukseen.

      Aivan sama kuin autokaupassa, kun olet ajanut autoliikkeestä auton ulos, se muuttuu käytetyksi tuotteeksi. Viikon käytettyäkään autoa ei voi enää myydä täydellä hinnalla, vaikka uuden veroinen onkin.

    • Tollona

      Onpas kiva pörssiyhtiötä koskeva keskustelu! Syvää yhtiöanslyysiä. Itsekin olen K:n omistaja...

      • dfdfgdgfdfgdgfdfg

        Sama juttu, keskon omistajana on mukava lukea tälläistä diipadaapaa tällä palstalla.

        MENKÄÄ IHMISET OIKEALLE PALSTALLE KESKUSTELMAAN NÄINKIN TÄRKEISTÄ ASIOISTA, TÄÄLLÄ JUTELLAAN PÖRSSIOSAKKEISTA


    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. kenen näköinen

      kaivattusi on ?
      Ikävä
      53
      897
    2. Muistatko Mikkelin panttivankidraaman?

      Uusi draamasarja järkyttävästä tapauksesta on tulossa. Tositapahtumiin perustuva sarja ammentaa vuoden 1986 Mikkelin pan
      Maailman menoa
      64
      647
    3. Mitä haluaisit kysyä tänään

      Kaivatultasi? Anna jokin tunniste itsestäni tai hänestä.
      Ikävä
      55
      640
    4. Iäkäs Jämsäläinen mies kuoli poliisiautoon matkalla Jyväskylän putkaan

      Iäkäs vanhus humalassa niin huonossa kunnossa, ettei pystynyt huolehtimaan itsestään niin ainoa apu sillä hetkellä oli
      Jämsä
      43
      572
    5. Olen luovuttanut

      Välimme menivät niin pahasti solmuun, ettei niitä voi enää korjata. On aika jatkaa elämässä eteenpäin. Toivon sulle kaik
      Ikävä
      31
      542
    6. En välitä sinusta yhtään

      Olet pelkkä itsestään liikoja luuleva ämmä. Kierrän sinut kaukaa nyt ja aina. Olit mulle pelkkä lelu vaan.
      Ikävä
      32
      508
    7. Ernest Lawson täräytti erikoisen heiton TTK-lehdistötilaisuudessa: " Onko tässä tarkoituksena...?"

      Ernest Lawson esitteli uudet TTK-tähtioppilaat ja opettajat torstaina 6.8. lehdistölle. Tulevalla kaudella on yksi hausk
      Kotimaiset julkkisjuorut
      5
      503
    8. Hyvä ihminen

      Koetko olevasi hyvä ihminen ja kohteletko toisia arvostavasti?
      Ikävä
      75
      457
    9. Ei se nainen edes oo

      mitenkään nätti 🤣🤣🤣🤣🤣
      Ikävä
      37
      426
    10. Nainen. Onko meissä

      Sinusta jotain samaa? Näköä tai luonteenpiirteitä? Utelias
      Ikävä
      33
      425
    Aihe