Kovin arveluttavaa höpötystä on yhtiön markkinointi näin alan ammattilaisen vinkkelistä.
Millaisia kokemuksia on jos tuota markkinahuttua ja bling bling imagoa ei oteta lukuun ?
Omistajat ovat koodaajia ja markkinamiehiä, mutta miten isännöinti sujuu ?
Millaisia kokemuksia on jos tuota markkinahuttua ja bling bling imagoa ei oteta lukuun ?
Omistajat ovat koodaajia ja markkinamiehiä, mutta miten isännöinti sujuu ?
Vastaukset 273
Vanhimmat
Mitä ne sitten erilailla markkinoi? Webbisivujen mukaan en vielä ymmärrä mitä outoa on markkinoinnissa?
Isännöintiala on niin jämähtänyt talvisodan aikaisiin käytäntöihin, että uutuus varmaan sattuu pitkän linjan konkareihin. Sitä en tiedä onko tämä yritys uranuurtaja tai jos onkin niin menestyjä. Nythän on vasta kai ekat vuodet menossa.
No Fluxio!:))
Fluxio Surkea Paikka!
Kauppalehdessä+oli+tästä+mainosartikkeli+kesäkuussa.+Tekstin+mukaan+50+yhtiötä+ja+7+henkilöä.+Ja+sitten+vielä+kertovat+olevansa+"30-40+%+sisäisesti+tehokkaampia+perusprosesseissa".++Sokea+Reettakin+ymmärtää,+että+tässä+ratsastetaan+markkinoinnin+lauseilla.+Tässähän+käy+niin,+että+pari+vuotta+kerätään+asiakasmassaa+tällaisilla+korulauseilla+ja+sitten+myydään+koko+homma+Realialle.
Kovat on puheet, näytöt vaan puuttuu. Puhuvat amatöörihallitukset kumoon mennen tullen ja tavallinen osakas jää nuolemaan näppejään, kun pahimmillaan sotkevat talon asiat ja käy juuri kuten Sokea Reetta ennusti, menee myyntiin parin vuoden sisällä.
Vauhti on liian kova (ymmärrettävistä syistä, pitää takoa niin kauan kuin rauta on kuumaa ja myyntipuheet menee läpi). Sitten menee lihoiksi ja taloyhtiö on kiertopalkintona.
Viisas varoo ja katsoo ensin. Tyhjä tynnyri kolisee eniten.
Onko joku näyttö että "kasvavat liian lujaa" tai että "laittavat lihoiksi" tai "sotkevat taloyhtiöt"? Vai onko se sittenkin vaan tehokkaampi ja parempi isännöitsijä kuin ukkoontuneet kilpailijat? Kehtaavat vielä myydä ja markkinoida, sitä kautta kasvaakin vielä - eihän sellainen tässä maassa käy. Jos osaa myynnin niin se on automaattisesti huonoa ja huipuista.
En tiedä mikä on suunnitelma, mutta jos se olisikin vaikka myydä firma isommalle hyvään hintaan vaikka 5 v kuluttua, niin siinä varmaan tarttee osaamista....ja sellaista osaamista ei kyllä monesta isännöintifirmasta löydy.
Eli jos joku kritisoi huonoa osaamista kokemuksiin perustuen sellaisen ymmärrän, mutta typerää on kyseenalaistaa firma perusteena että se kasvaa ja osaa myyntituön.
Onko omistajat sarjayrittäjiä ? Se tukisi tuota lihota ja lyö rahoiksi teoriaa.
Olen ollut järjestämässä taloyhtiöiden hallituksille koulutuksia ja ollut useamman eri taloyhtiön hallituksessa. Vanhaan saamattomaan, ei talon etua ajavaan isännöintiin verrattuna F Oy on toistaiseksi ollut myyntipuheiden arvoinen, kerta kaikkiaan ensiluokkaista, tehokasta ja asiallista palveluasennetta.
Muut toimistot tekevät täsmälleen samoja asioita, jopa samoilla työkaluilla, kuin Fluxio. Muut toimistot eivät vain tee asioista isoa numeroa ja väitä keksineensä pyörää, kuten Fluxio. Insinöörejä on muissakin toimistoissa ja ovat vieneet palvelut aivan samalle tasolle. Muiden toimistojen erona Fluxioon on vain se, että muissa toimistoissa on kokeneita isännöitsijöitä ja Fluxio luottaa harjoittelijoihin ja vasta-alkajiin.
Fluxiolla mainospuheet ovat kohdallaan, mutta tekemisessä eivät erotu mitenkään muista toimistoista. Säästöhöpötykset, läpinäkyvyys työlistaan..haloo..muut tekevät näitä asioita jo tekemättä niistä isoa numeroa.
Markkinavetoinen hypeilmapallo tyhjenee, kun totuus asiakkaille paljastuu kokemattomien isännöitsijöiden mokailujen jälkeen ja mainospuheiden osoittauduttua katteettomiksi .Todennäköisesti tarkoituskin on saada yritys myytyä mukavalla preemiolla muutaman vuoden päästä eteenpäin.
Varoisin tätä yhtiötä, ainakin jos tulossa on isoja hankkeita tai kyseessä on iso taloyhtiö. Heidän focuksensa on väärissä asioissa ja lopulta kokonaishallinnan ja isännöitsijöiden osaamattomuus paikataan markinointipuheilla.
Ymmärrän toisaalta ajatuksesi, mutta minusta on hassua että yritys "tuomitaan" siksi että se on nuori ja etenkin siksi että tekee markkinointia ja tuo esille digivaihtoehtoja. Jos sanotaan että jotkin muutkin käyttävät samoja työkaluja mutteivat tee siitä numeroa - niin eikös muiden pitäisi? Markkinointiosaaminen on osa yrityksen tärkeitä osaamisalueita. Jos siinä on huono ja vanhanaikainen, niin en minä ainakaan usko että digivälineet ovat sen paremmin hallussa.
Arvatenkin F on vienyt asiakkaita perinteisiltä toimijoilta. Ette kai yritä väittää, että ne vanhat olisivat olleet jotenkin kummallisella tavalla paljon parempia? Saattaa vaihdoksen olla ihan sekin syy että konservatiiviset isännöitsijät ovat vaan niin paskoja ja kalliitakin vielä.
Fluxio ei mitenkään poikkea muista isännöitsijätoimistoista, millään perinteisellä on vaikea pärjätä nykyisin. Fluxio ei ole sen kummempi, kuin tavallinen isännöitsijätoimisto, jonka vetäjät lulevat olevansa maan etevimpiä insinöörejä. Teknisesti vahvempia toimistoja löytyy tukku Helsingistä. Asiakkaiden kannattaa sivuuttaa markkinasoopa, joissa jo olemassaolevaa alan käytäntöä myydään innovatiivisena insinöörin ihmeenä. Nimeä yksikin asia, jonka Fluxio tekee ja muut toimistot eivät tee?
Kyllä kilpailutetaan sopimuksia säännöllisesti, kyllä näytetään työpöytä asiakkaalle, kyllä haetaan säästöjä, kyllä ovat sisäisesti tehokkaita, kyllä innovoivat jatkuvasti uutta ja seuraavat alan kehitystä.
Tälläinen pikkuyritys ei pysty vastaamaan huutoonsa, sillä sillä on rajalliset resurssit tuottaa palveluja. Hyviä isännöitsijöitä ei noin vain saa ja ovat itsekin myöntäneet, etteivät saa rekrytoitua osaavaa porukkaa, epäilen ettei heillä ole varaa maksaa alan normipalkkaa, siksi mennään aloittelija/harjoittelijavoimin.
Vai olenkin ollut kaikki nämä kymmenet vuodet vain kallis paska?
En tiedä oletko sinä mutta jos et ole uusitunut ja et osannut markkinoida ja myydä osaamista kun uusi yritys vienyt duunis ja asukkaat ja hallitus tyytyväisiä vaihtoon niin ehkä toi on oikea tulkinta. muttya hei, tsemppiä eläkkeelle
Ne myy ja markkinoi paremmin.
Muita huomioita (lähde heidän sivunsa)
- hoitanut johtamisjärjestelmää paremmin ja osannut laskea vastikkeet oikein kuin aikaisempi is Eirassa
- ovat aktiivisesti kilpailuttanut ja tuonut parin tonnin vuosisäästöt Lauttasaaressa
- saanut vanhan koulukunnan isännöitsijä identiteetti sotkut selvitettyä Vesalassa
- olleet kokonaisvaltaisesti parempia kuin edeltäjä Jätkäsaaressa
- tuonut reaaliaikaisuuden asukkaille Kauniaisissa
- johtanut hyvin isoa remonttia Tapiolassa
- lisännyt tuloja ja vähentänyt menoja Lauttasaaressa niin että vastike tippuu
- saaneet lopulta vuosia kestäneet projektit maaliin Kivenlahdessa, mitä edeltäjä ei saanut
Tarkemmin nimet ja osoitteet saat varmaan F:stä.
Luetteletko sinä puolestasi tapaukset jossa he epäonnistuneet niin että asiat voidaan halutessa tarkistaa - kerro mistä.
Se sattuu kun häviää, sä olet vaan ammatissasi kehnompi kun nää uudet.
Eipä ole taloja minulta lähtenyt kuin yksi näiden kymmenien vuosien aikana. Toisinpäin ovi on kyllä käynyt. Oletko jäänyt eläkkeelle?
Myy ja markkinoi, se nyt oli ainoa asia, joka piti paikkansa, muilta osin on tehty aivan samoja asioita.
- Siirtyvissä taloissa on aina taloudet sotkettu, se on normikauraa.
- Isoja hankkeita pyörii kokoajan, nekin ovat ihan jokapäiväistä tekemistä .
- Reaaliaikaisuus toimii kaikissa yhtiöissä tällähetkellä ja tyytyväisiä ovat.
- Neuvoteltu vuokrasopimukset ajantasalle ja kilpailutettu vakuutukset ja optimoitu kaukolämmön tehot, asennettu vakiopaineventiilit ja seurataan vedenkulutusta.
- Viety vanhojen toimistojen isot urakat oikeille urille ja maaliin.
- asiakastyytvväisyydellä mitaten meillä muillakin menee todella hyvin ja tarjouspyyntöjä tulee tasaiseen tahtiin
Edelleen kysyn, mitä Fluxio tekee erilailla , kuin me muut. Fluxio ei aloittelijakaartillaan valitettavasti pärjää muille toimistoille, se on vaan fakta, joka täytyy niellä. Kertoo hyvin paljon heidän kokemattomuudestaan ja osaamattomuudestaan se seikka, että isännöintityön perusasioita pitää nostaa "erikoisosaamiseksi" . 12 vuotta allalla toiminut energinen ja nuorehko isännöitsijä peittoaa osaamisellaan nämä markkinaheput mennentullen, no siitä ei tarvitse edes keskustella. Eiköhän noita Fluxion sotkemia taloja ala kohta olla markkinoilla, kunhan saavat vuoden verran sotkea asioita.
Jaa. No miksi sitten niitä asunto-osakeyhtiöitä ei sitten nämä kokeneet ole pystyneet pitämään. Onhan tuo määrä kuitenkin mitä F on voittanut huikea, ja asiakkailta saatu palaute hyvää.
Voihan siinä olla paljon syitä muitakin. Ehkä vanhat konkarit eivät hallitse innostavaa kommunikaatio, tai F porukka on antanut itsestään dynaamisimman kuvan ja onnistunut paremmin, ainakin niissä hankkeissa missä ovat isännöintivastuussa.
Ei se ole fakta, etteivät pärjää muille - hyvinhän ne ovat pärjänneet. Kun en tiedä mistä yhtiöstä olette, mutta tarkastelin lähialueen isännöitsijätaloja jotka ovat toimineet alalla 20 vuotta. niiden myynti on nyt samaa kuin tämän noin vuoden toimineen. Tottakai se harmittaa vanhoja konkareita - ja valitettavasti heistä en löydä mistään mitään hyviä palautteita. Jos ne kerran osaavat isännöinnnin yhtä hyvin - tai jopa paremmin kuin nämä vasta-alkajat - niin nehän ovat hölmöjä jos eivät markkinoi itseään paremmin. Ehkei ne sen vertaa viitti. Varmaan viittivät sitten hoitaa niitä asukkaiden asioita kuntoon., ja sori, se näkyy firmojen kasvuluvuissakin. EI kauhena kunnianhimoista yritysjohtoa hei!
Kyllä se vaan jostakin kertoo jos samaan myyntiin pääsee vuodessa kuin toiset 20. Tai että diginä ei ole yhtä esillä - jos kerran osaavat yhtä hyvin....Ja usein asiat ovat siltä miltä näyttävät.
Jos nämä konkarit eivät ole omasta yhtiöstään niin kiinnostuneita että eivät ole kehittyneet 20 vuodessa yhtä paljon kuin uusi alalle tulija, niin ei ne kuulkaa kehitä asiakkaiden asumistakaan yhtä dynaamisesti.
tsempatkaa edes vähän. jos F on menestynyt teidän kustannuksella, niin katsokaa nyt edes peiliin, älkääkö alkako varoittamaan asiakkaita ilman mitään näyttöä.
Laatuisännöikti varmaan tietää, että taloyhtiön etua osakkaiden edun kustannuksella kutsutaan yhdenvertaisuusperiaatteen vastaiseksi.
Tämä yhtiö ihan suoraan huippuisännöitsijöineen jättävät remonttijäljet ennallisitamatta ja sanovat suoraan että osakkaan pari kuukautta sitten laittamia rahoja tai asioita ei ennallisteta, yhtiön etu ensin ennen osakkaan etua esim. Yhtiön vastuullisissa remonteissa..
Eli tässäkin ketjussa on mainittu ettei yhtiöllä ole oikein ammattitaitoa, ikävä kyllä on näin ja jotenkin pidän laatuisännöintiä kommentit samanlinjaisina kuten fluxiolta sanotaan - ymmärtämättä edes asioiden merkitystä.
Ja unohtaen osakeyhtiöjärjestelmän merkityksen. Sekä sen kuka omistaa osakeyhtiön. 😆
Juuri näin, kaikkien hallituksen tulisi tarkistaa nämä referenssit ja soittaa heille
Samaa mieltä.
Ihan järkyttävää sekoilua. Kasvetaan hallitsemattomasti fuusioilla eikä palvella olemassa olevia asiakkuuksia, koska ei nk. tuotantopanoksia/resursseja/ihmisiä ole tekemässä.
Ei talo-ja kiinteistömaailmassa pelkillä digityökaluilla pärjätä tai niillä edistetä sen paremmin kuin aikaisemmin käytössä olleilla työkaluilla.
Ohjelmistokehittäjät ja alustateollisuus ei ole ratkaisu palvelualoihin, joissa tuotteen tässä tapauksessa isännöintipalvelun tekemiseen tarvitaan useita osatekijöitä.
Tyhjän raportointi ja asioiden jakaminen tiketeiksi on vasta taustalla tapahtuva ensitiedon käsittelyä ja niiden tilastointi ja raportointi ei ole tulosta, mutta käy huonona markkinointireferenssinä ymmärtämättömille taloyhtiöille.
Fluxio ei ole ainut, mutta ikävästi ensimmäinen, joka laajalla näkyvyydellä näin markkinoi.
Eihän kukaan taloyhtiö halua olla kauppatavarana ja muutaman vuoden päästä myytynä ties minne!
Nyt hallitukset tarkkana, teillä on iso vastuu!
Ei siinä mitään osaamista tarvita, että porsas lihotetaan ensin katteettomilla lupauksilla ja sitten pannaan lihoiksi. Tai no sen verran osaamista tarvitaan, että puhelahjoja täytyy löytyä ts. konsulttipotaskaa. Uskoo ken haluaa.
Isännöintiin kyllästyneelle: typerää on puolustaa yritystä josta ei tiedä mitään vai oletko sittenkin lähipiiristä kun niin kiivaasti heitä puolustat? :D Se koira älähtää, johon kalikka kalahtaa.. eiköhän ole ihan tervettä kyseenalaistaa asioita!
En ole tätä enkä mitään muutakaan isännöitsijätoimistoa lähellä. Joidenkin kanssa ollut yhteydessä kuten niin moni muukin suomalainen. Ihan hirveän huonoa isännöitsijää maasta löytyykin, ja toimintatavat jostain aikaa ennen tietojärjestelmiä. En ole tehnyt tämän firman kanssa yhteistyötä koskaan, mutta nyt kun yllä manattu niin ihmetellyt valitustanne, mikä tuntuu aika ponnettomalta.
Jos siinä ei tarvita mitään osaamista kasvattaa yritystä ja myydä se, niin miksei sitä tehdä. Vissiin kivempi olla köyhä ja katkera.
En edelleenkään ole saanut yhtään esimerkkiä että tämä pulju hoitaa myymänsä palvelun huonosti. Tuntuu että teitä valittajia harmittaa eniten että se myy ja markkinoi, varmaan sitten tehokkaasti. Kyseenalaistaa toki voi mutta johtopäätös että hyvin myyvä on huono tai logiikka että sitä tehdään vaan myyntiin on ilman mitään perustetta hölmö. Samoin väite että on helppoa markkinoida ja kasvattaa yritystä vain myytäväksi ja netota sillä on naurettava.
Mitä tarkoitat, että taloyhtiöstä tulee isännöitsijävalinnalla kauppatavaraa?
Isännöintitoimisto on eri asia kuin asunto-osakeyhtiö.
Asiakkuus myydään samalla eli yhtiö joutuu myynnin jälkeen tietysti miettimään haluaako vaihtaa toimistoa, jos uusi toimisto ei miellytä.
Toki. Samoin muutenkin on taloyhtiöllä mahdollisuus vaihtaa toimistoa, jos nykyinen isännöitsijä ei miellytä. Minusta tätä pitää verrata tilitoimistoon. Sitäkin voi tietysti vaihtaa millä tahansa perusteella.
Harmi ettei tämä ketju oikein edennyt. Sen verran kiinnostuin, että luin ko. yhtiön markkinointimateriaalia. Se oli minusta paikoittan ihan mielenkiintoista. Miksiköhän se on ärsyttänyt? Toki lupaukset kolmanneksen tehokkammista perusprosesseista, mitä se tarkoittaakaan, on iso luku, mutta jos mapeista siirtyy nykyaikaisiin tietojenkäsittelyohjelmiin, niin ei se mahdotonta ole. Isännöintifirmat näyttävät olevan aika tehottomia keskimäärin juuri tiedon johtamisessa, ja isännöitsijöiden aikaa varmaan meneekin paljon vähän tehottomaan paperinpyörittämiseen. Onko näin?
Olisi ollut kiva kuulla kokemuksia - niitäkin löytyi yrityksen kotisivuilta mutta ne toki varmasti jollain lailla valikoituja. Eikö kellään ollut mitään käytännön kokemuksia, onko isännöinti ollut millaista?
Isännöintisetä siellä ihmettelee digiä ja avointa dataa, kun on tottunut vetämään joka tarjouskilpailussa välistä niin että tietää. Taitaa taatan olla parasta asettua palvelutaloon noitumaan nuorisoa. Kyllä ne siellä pissat korjaa vaipasta ja syöttää hiukan velliä, niin jaksaa sitten ihmetellä elektroonisia laitteita ja intternettiä.
Asiakkaana ihmettelen missä on kuukausittainen digikirje ja avoin data - ilmeisesti se pitää tilata erikseen.. 🤔
Palkinnon saavar kuten Verkkoisännöintikin. Se ero, että firmaa ei ovenia osta, ehkä arenna
No ostaa Realia tai Tahkola
Ehdolla on myös pari oikeaa isännöintifirmaa (toinen perinteisempi ja toinen moderni), joilla on toiminnassa mukana oikeaa strategiatyöskentelyä. Jos palkinto menee kategorian mukaisesti niin olisi järkeenkäypää, että pelkällä itsestäänselvyyksien paukuttelulla ei vielä viedä voittoa kotiin, vaan myös jotain oikeaa substanssia pitäisi löytyä. Jää nähtäväksi.
Jaa. Teitä siis harmittaa että tämä tällainem uusi digipulju on ehdolla vuoden isännöintiyritykseksi, kun teillä on sentään jo kolmenkymmenen vuoden kokemus eikä ole diplomin diplomin löytynyt seinälle. Anteeksi, etten tajunnu en osannut seurata. Siitähän se vasta riemu nouseekin jos tulevat valituksi.
Se vaan on niin alalla kuin alalla, että alan ulkopuolelta tulee uudet tuulet. Tottakai se harmittaa koko työelämänsä saunavuoroja faksaillutta elämänkoululaista.
Ei tää mikään digipulju ole. Eikö tehosta. Van vetää välistä.
Onko vielä kukaan keksinyt mitä tämä firma tekee huonosti? Tehokkaampi markkinointi ja myynnin kasvu ei kelpaa vastaukseksi. Taitaa olla kilpailevien isännöintiyritysten marmatusta, mitä nyt paperien mapittamiselta ehtivät.
Olen todennut minkä jättää kokonaan hoitamatta. Geissi nyt kesken, palaan asiaan kun voin kertoa.
Hei tässä on lyhyesti tiivistettynä ja kiteytettynä koko isännöintialan digikeskustelu:
https://www.youtube.com/watch?v=Ybs39cu21iw
Isännöintiinkyllästynytvoisijoskussetviäalaatuntemattomiensotkut
Fluxio, (siitähän tässä ketjussa on Digi-isännöitsijä kyse) on toiminut alalla 2017. Eli vajaan vuoden. Epäilen että vielä ei ole edes ehtinyt tulemaan heiltä hoidettavaksi muille isännöitsijälle sotkuja? Ehkä olet eri mieltä. Olisi kiva kuulla niitä epäkohtia ja huonosti hoidettua isännöintiä, tämän yrityksen toimesta . Löydän heidän sivuilta kohteita joissa on käytännön kokemusta, nimiä myöten. Täältä löytää linkin Herreyksen biisiin.
Muutenkin täällä on sellainen (vanhanaikaisen kilpailijoiden) kanamainen kälätys, että pakko olla huono isännöitsijätoimisto, koska myyvät, kasvavat ja markkinoivat. Vievät varmaan taloyhtiöitä ihan paskoilta toimistolta. Yhtään esimerkkiä huonosti hoidetusta asiasta ei kuitenkaan osata sanoa. Mutta huono siis on Fluxio 2018 ja myyvät pian pois, ja perusteluksi riittää se että Ovenia osti Verkkoisännöinnon 2013. Voi herranjestas teitä!
Laittakaa nyt sitä aitoa kritiikkiä. Sitä varmaan on vai onko?
Täällä kyseltiin kokemuksista kyseisestä yrityksestä. Omalta osalta on pakko sanoa, että en voi suositella, ainakaan tällä hetkellä. Kasvu on ilmeisesti ollut liian nopeaa, eikä kovin hallittua, ainakaan näin yksittäisen taloyhtiön kannalta.
Tarjoavat taloyhtiöille nuoria, kokemattomia sällejä isännöitsijöiksi, jotain kurssin käyneitä, muilta aloilta tulleita. Tätä ihmetellessä itsekin myönsivät, että heillä on ollut "rekrytointivaikeuksia". Tässä se juuri tulee, voit "pilvessä" kehitellä kaikenlaista, mutta kokeneita isännöitsijöitä ei puussa kasva, kokemus tulee vasta vuosien myötä, jos sittenkään. Osa taloista on ehkä saanut hyvän, kokeneen isännöitsijän, osalle sitten jää mitä jää. Buyer beware.
Koko hallinto on ulkoistettu perähikiälle (tarkoittaa kirjanpitoa, vastikevalvontaa, laskujen maksua ym.), ainoastaan isännöinnin hoitavat itse. Tarjosivat säästöjä tyyliin, laittakaa tilintarkastajat pihalle (ei siis ymmärretty asunto-osakeyhtiölakia eikä yhtiöjärjestystä), hieman huolestuttavaa, kun pitäisi olla kyse ammatti-isännöinnistä. Ehkä ovat tottuneet isännöimään vaan pieniä taloyhtiöitä/rivitaloja, joihin laki ei velvoita palkkaamaan tilintarkastajaa.
Niin ja kehottaisin vielä lukemaan tarkasti sopimusliitteet. Että silleen.
Onkohan tämä kommentti joku keksitty trollaus. Linkedinin työntekijälistan perusteella näyttäisi siltä että Fluxiossa ei ole yhtään nuorta työntekijää...
Eihän "nuori" tarkoita välttämättä ikää vaan kokemusta alalta..
Voit olla viisikymppinen, mutta alanvaihtaja, ei paljon auta talon kannalta.
Kokematon mikä kokematon. Alalla on osaajista pula ja se on näiden uusien toimijoiden ongelma.
Hyvät ja kokeneet isännöitsijät eivät näihin uusiin ja alaa muka mullistaviin puljuihin lähde. Niistä kun ei tiedä kauan pysyvät pystyssä, kun alan ammattiosaaminen ei useinkaan ole riittävällä tasolla näissä uusissa yrityksissä. Kokeneet tekijät pysyvät mieluummin jo alalla vakiintuneiden ja hyvien toimijoiden palveluksessa.
Kiitos kommenteista ja kokemuksista. Näitä kaipasinkin.
Ei tilintarkastajaa voi minusta laittaa pihalle ne pienekään taloyhtiöt, tuo kuulostaa kummalliselta. Toki tilintarkastus on suppeampi jossain ihan pienissä taloyhtiöissä.
Se taas voisi minusta periaatteessa toimiakin että hallinto on jossain muualla. (Kuin Hgissä). Mitä sen on väliä missä sihteeri istuu...jos sillä tarkoitetaan vastikkeiden maksuja, erilaisia varauslustoja(esim autopaikka). Toki jos se homma ei toimi, on siinä ongelma asiakkaalle, istui se hallinto (oma tai ulkoistettu) missä tahansa.
Arvelinkin että rekrytointi on ehkäongelma? Hyvistä isännöitsijöistä on pulaa muillakin firmoilla (olen kuullut). Jos Fluxio tarjoaa pääosin säästöä, on se tottakai haastavaa toteuttaa isännöitsijälle jotka ovat hyviä ja kokeneita ( eli kalliimpia). Jos isännöitsijä on huono, niin ei se digiaika pelasta lopulta.
Tätä ulkoistamista (jopa muihin maihin) SKH Isännöintihän on tehnyt jo vuosia... Asiakkaat eivät vain tiedä siitä.
Olen ollut järjestämässä taloyhtiöiden hallituksille koulutuksia ja ollut useamman eri taloyhtiön hallituksessa, joten on hyvä käsitys mikä on isännöinnin laatu nykyään. Pj;nä olen myös ryhtynyt valittamisesta tekoihin - toisin kuin suurin osa hallituksista - ja kilpailutin isännöinnin. Vanhaan saamattomaan, ei talon etua ajavaan isännöintiin verrattuna F Oy on toistaiseksi ollut myyntipuheiden arvoinen, kerta kaikkiaan ensiluokkaista, tehokasta ja asiallista palveluasennetta. Paljon tietysti riippuu nimetystä isännöitsijästä. Kokemusta alalla ei todellakaan tarvitse olla vuosikymmeniä, on parempikin että on vielä utelias oppimaan uutta eikä toistamaan vuosikymmenien takaisia työtapoja. F Oy:llä olen arvostanut mm. mahdollisuutta reaaliaikaiselle kirjanpidon seurannalle, välitöntä sähköistä kokouspöytäkirjojen allekirjoitusta, Trellon käyttämistä jolloin näen esim. missä vaiheessa mikäkin hänelle sälytetty asia on, sekä automaattista kilpailutusta (vakuutukset ym.). Valitettavasti monet hallitukset luulevat halvimman isännöinnin tulevan taloyhtiölle pidemmän päälle halvimmaksi. Näin ei suinkaan ole, vaan noheva isännöitsijä osaa hakea taloyhtiöstä myös tehostamiskohteita eli kulujen pienentämistä sekä tulojen kasvattamista.
Kyllä+kai+noilla+edellä+esittämillänne+mainospuheilla+saa+asiakkaita+ainakin+lyhytaikaisesti.
Niin+sen+30-40+%:n+vertailunhan+pitäisi+olla+ankkuroitu+johonkin+oikeaan+alan+lukuun.+Se,+että+on+30-40+%+tehokkaampi+kuin+edellinen+(huonoksi+koettu)+isännöitsijä,+ei+ehkä+ole+niinkään+ihmeellistä.+Mutta+jos+olisi+olemassa+keskivertoluku+alan+sisäisestä+tehokkuudesta+ja+siihen+sitten+verrattaisi,+niin+hyvä+lukuhan+se+olisi...+Tällaista+tehokkuuslukua+ei+kuitenkaan++liene+olemassa.++Se+onkin+vaikea+suhdeluku,+sillä+mitä+sillä+loppujen+lopuksi+tarkoitetaan?+Juosten+kustu+(esim.+isännöitsijän+jatkuvan+ylikuormituksen+takia)+voi+tuntua+varsin+"tehokkaalta"+mutta+ei+palvele+taloyhtiötä+pitkän+päälle.+
Tuli vielä vilkaistua olisiko keskustelun taso parantunut, mutta taattua Suomi24:ää taas kerran. Jankataan yhdestä palveluntarjoajasta vaikka ei ole edes kokemusta tästä. Kuten todettua, minulla on ja hyvinkin positiiviset tähän asti. Jos työn laatu ei vastaa sopimuksessa sovittua, ensin haetaan tähän ratkaisua neuvottelemalla ja vasta sitten kilpailuttamalla isännöinti uudelleen. Mutta isännöintialasta: Tämän ongelma EI ole palveluntarjoajien markkinointiretoriikka tai alalle tulevien uusien yrittäjien vähäinen kokemus alalta, vaan nykyisen isännöintiyritysten / isännöintijöiden ala-arvoinen palveluasenne ja haluttomuus kehittyä. Ei ole minkäänlainen ongelma, jos isännöinnistä on vaikkapa "vain" 2-3 vuoden kokemus, mutta se on ongelma jos on kerännyt kokemusta 2-3 vuotta 30 vuotta sitten eikä ole tämän jälkeen oppinut juuri mitään uutta; tämä on valitettavasti tilanne hyvin monessa tapauksessa. Valitettavasti myöskään hallitukset eivät osaa vaatia mitään isännöitsijältä ja pelkäävät hysteerisesti kulujen kasvamista kun pitäisi osata laskea pidemmän aikavälin kannattavuutta eri toimenpiteille.
Hallitus vaihtoi ko. yhtiöön tiettävästi ilman kilpailutusta kaveripohjalta ja laitettiin vielä pj Firman sivuille kehumaan "säästöillä", joita ei vastikkeissa näy. Viesteihin ei vastata , ainakaan päivässä, niin kuin Kiinteistöliiton lehdessä väitettiin. JOS, niin erittäin ylimielisesti. Ei puututa mihinkään, jossa tämä kaveruuteen perustuva siirtyminen voisi vaarantua, kuten esim. järjestyshäiriöihin. Pitänee sitten kutsua poliisi ja hoitaa tämäkin asukkaiden. Muussakin palvelussa on vähennetty ja luotetaan vain asukkaiden ja osakkaiden hiljaisuuteen, kuten Suomessa on maantapana. Ei pitäisi kohtelisisuudesta myöntyä kaikkeen, vaan toimia aktiivisesti, jotta saadaan yhtiön asiat todella kuntoon ja eriarvoisuus pois.
Pikkulinnut lauloivat, että ko. yritys olisi jo joutumassa käräjille, joku heidän asiakkaistaan eli taloyhtiö olisi haastamassa heitä. Näyttää siltä, että ei ole tainnut mennä ihan putkeen tämä digimeininki. Tietääkö kukaan enempää?
Okei. Eli et tiedä mitä asia koskee mutta aattelit sitten pikkulintujen perusteella kylvää epäilyksen siemenen. Very impressive. Taisit just tehdä oman maalin.
Mukava kuulla jos näin on, että ennustukseni toteutuu, eihän siinä mennyt vuottakaan, kun ammattitaidoton porukka on saanut taloyhtiöt sotkettua.
Minkä taloyhtiön ovat sotkeneet? Mikä isännöitsijä tsto oli ennen, eli mikä isännöitsijä mokasi ennen heitä? Perättömiä huhuja (katkerien kilpailijoitten) vaan?
Onneksi käräjiltä saadaan näitä tietoja. Eli pitääpä lähteä etsimään tapausta.
Ei kilpailu ole kovaa, kaikille riittää töitä ja taloyhtiöitä riittävästi. Kattteettomista lupauksista ja valehtelusta ala ei vain pidä. Ei markkinoida asioita, joita muut jo tekevät, minkäälaisina uusina omina innovaatioina, jos ne eivät sitä ole. Tätä kutsutaan valehteluksi.
Kun ei ne muut tee. Ei monellakaan isännöitsijäyrityksellä ole homma hallussa, ja digityökaluista ne eivät ymmärrä yhtään mitään. Helkkarin monet isotkin is-toimistot pitävät tietoja ja papereita mapeissa tai kovalevyillään, ja kyllä se vaan niin on että trellot tai muut vastaavat ovat täyttä hepreaa monelle.
Jos muut ketkä näitä hallitsee, alkaisivat markkinoimaan myös osaamistaan, sehän on hieno asia. Kun yksi, aloitteleva pulju saa kilpailevat isännöitsijät spedeilemään ja kirjoittelemaan jostain valehtelusta, niin sori, te olette jääneet markkinoinnissa kilometrin nykyajasta jälkeen. Oli korkea aikakin että menetätte asiakkuuksia uusille digipuljuille.
En usko, että moni is toimisto pystyisi viikossakaan laittamaan pystyyn fb -kamppanjaa, jossa videoilla näyttäisi miten asiat voitaisiin hoitaa sähköisesti trellon (tms) kanssa. Ehkä ne saisi viikossa lähetetty rotareille faxin osallistumisesta joululounaaseen.
Nää vanhat ja isot toimijat ovat vaan jääneet ajasta jälkeen. Valitettavasti ala ei olekaan kehittynyt likimainkaan muiden alojen tahtiin. Tämän tietää jokaikinen joka tekee töitä eri isännöitsijöiden kanssa päivittäin. Aikamoista reiskaa, timppaa ja arskaa & A4 ja tunnin ruokatuntia se työyhteisö vaan on pullollaan.
Olen tehnyt yhteistyötä paljon eri isännöitsijän kanssa ja on Fluxiokin tullut vastaan. Ei se minustakaan vielä ole alan ehdoton huippu, mutta yritys on raikasta. Mutta hitosti näitä koulujakäyneitä uusia isännöitsijältä alalla pelätään. Ja ihan syyttä monet pelkää, ehkä se eläke pelastaa monet. Ehkä kilpailu ei tosiaan ole kovaa (kiitos aneemisten as hallitusten) mutta kyllä se kovenee koko ajan, ja vanhat käytännöt eivät enää vaan toimi jatkossa
Samaa mieltä erotuomarin kanssa, valitettavasti osakkaat eivät ymmärrä vaatia mitään eikä alalla pääse syntymään tarpeellista kehitystä. Itse olemme olleet F:n matkassa yhden tlikauden, ja ainakin meidän osaltamme lupaukset ovat pitäneet.
Kaupungilla liikkuu jo mielenkiintoisia juttuja tästä yrityksestä, katsotaan mitä seuraa, kun asioita aikanaan paljastuu. Kannattaa seurata.
Myynnissä?
Jihuu! Taas löytyi yksi voittaja, joka tulee vihaamaan huhupuheista (joita ei edes sano). Hähhäää... . Harmittaahan se tietysti vietävästi kun ei omalla alallaan pärjää :D
no+nyt+se+isännöitsijäliitto+heitti+toimarin+pihalle,+ei+ollu+tero+uudistanut+alaa+riittävän+tarmokkaasti,+flioxiot+pisti+kentän+sekaisin.+yhtiömme+postiluukusta+tippui+varaukset.fi+käytäntö+asukkaille,+saunat,+pesutuvat+vierasautopaikat+maksulliset+laskutus+siirtyi+digiaikaan+10%+kulu+fluxiolle+90%+tulo+taloyhtiölle.+Realia+vei+ennen+pesulamaksun+lähes+kokonaan+taloyhtiöltä+kun+laskutti+e+kpl/lasku+pesulavuoromaksu
Kuulin kaupungilla sellaisen juorun, että Fluxio on saanut toiminnastaan niin tehokasta ja tuottavaa, että isännöitsijän lähtöpalkka siellä olisi noin 4 500 euroa ilman lisiä, joka on n 500 parempi kuin muualla. Mitä sitten maksavat kokeneille isännöitsijöille. Varmasti yli 5 000 euroa/kk helposti ja lisät päälle.
Juurikin näin, kuulin myös ihan varmana tietona, että muut yritykset ovat joutuneet nostamaan palkkojaan tämän takia ja koko alan palkat uhkaavat karata käsistä. Sen verran on tehokasta, että eduskunnassa on mietitty palkkioiden nostamista myös. Oikeesti tiukka paikka nyt!
Huono on, ja melkein huomaamaton. Parempi olla tekemättä mitään ja tiedottamatta mistään, niin ei satu virheitäkään. Palvelu muuttuu heti epäystävälliseksi, jos kysyy jotain vähän vaikeampaa asiaa.
Hidas, ylimielinen, viestintä epäselvää ja olematonta! Jatkuvasti ongelmia yhtiokokouskutsujen sähköisessäkin lähettämisessä asukkaalle.
Saman oloisia kokemuksia alkaa olemaan. Kun kysyy yksinkertaisia perusohjeita siitä millaisia kunnostustöitä asunnossa saa tehdä, ei pääse puhelinvaihteen neitiä pidemmälle.
Käteen lyödään remonttihakemuskaavake sekä iso nippu laskuja ja velvotteita. Kaavakkeessa jo kysellään sunnittelijoita ja vastuuhenkilöitä. Käsittelyaikaa tuolle hakemukselle on varattava viikkoja.
Vähän tulee sellainen käsitys että ovat jo unohtaneet että heille jo perusasioista maksetaan.
Kyllähän noista remonttiasioista tietysti taloyhtiön säännöissä sanotaan mutta aika paljon jää varaa tulkinnalle.
Ihmettelen, kun mielestäni tuo kuulostaa ihan normaalilta käytännöltä.
Jos "puhelinvaihteen neiti" osaa neuvoa huoneiston muutostöissä niin mihin "pidemmälle" sinun pitäisi päästä? Kiinteistösihteerit kyllä yleensä tietävät nuo perusasiat ja he niihin vastailevatkin, jotta isännöitsijät voisivat sitten käyttää aikansa "oikeisiin" asioihin.
Ja jos alat tehdä remonttia, totta kai sun pitää täyttää kirjallinen ilmoitus asiasta. Tämä on ihan asunto-osakeyhtiölaissa. Ja totta kai kyseisessä kaavakkeessa tulee ilmoittaa ketä urakassa on mukana, se on todella oleellinen tieto. Enkä tiedä yhtäkään isännöintitoimistoa, jossa remontti-ilmoituksien käsittelyaika olisi pari päivää. Kyllä siinä voi mennä viikkoja, etenkin jos kyse on isommasta remontista.
Vähän tulee sellainen käsitys, että sulla ei ole aavistustakaan mistä puhut tai mitä oikeasti ovat nämä "perusasiat", joista isännöintitoimistolle maksetaan.
En tiedä mitä remonttiasioista siellä sun taloyhtiön säännöissä sanotaan, mutta katsoppa ihan asunto-osakeyhtiölakia, siellä ei kyllä jää mitään tulkinnan varaan.
Myyntiä ja Markkinointia...... . Unelmahöttöä yksinkertaisille! Yeah !
Ota Fluxio ja Flaxi käy !
Jo Rooman valtakunnassa otettiin Fluxio.
Rooman valtakunnan ajalta nimi Fluxio viittaa viemäreiden puhdistukseen.
Ehkä tässä käy niin, että ala puhdistuu lopultakin ja viemärin haju lakkaa vihdoin...
Ketjussa näyttää muutamalla nimimerkillä olevan vahvasti F sidoksia vaikka muuta väittävät. Käytönnössä nämä F puolustavat nimimerkit melkein järjestäen paria lukuunottamatta. Olisi hyvä kun yrityksen edustajat uskaltaisivat esiintyä yrityksen nimissä.
Tiedättekö mikä firma on ostamassa Fluxion ?
Fluxio ei ole myynnissä, vastahan me aloitimme
Hyvä Fluxio! Onnistuitte juuri (tänään) lähettämään asiakasyhtiönne tarjouspyynnön noin 470 isännöitsijälle ympäri Suomea, sen sijaan että olisitte lähettäneet vain Lammin Ikkunoille, kuten ilmeisesti oli tarkoitus. Onko tämä sitä fiksumpaa isännöintiä?
Rapatessa roiskuu, olemme siirtyneet sähköiseen palveluun, napinpainajaa pitää vaihtaa…? Miksen minä saanut, ehkä Fluxio laajentaa kohta lähetyslistojaan.
Unelmahöttöä myyvät ovelat ketut.
Mielenkiintoista seurata tätä yritystä.
No ei oikeasti ole kovin mielenkiintoista.
Näyttää kasvavan, on kuulemma taas hakemassa lisää tekijöitä. Ilmeisesti tulee asiakkaita, vaikka ei ole ostanut yhtään pientä toimistoa. Mikähän lienee kasvun syy? Tästä puhuttiin isännöintipäivillä mutta ei oikein auennut?
Vahva, hyvä markkinointi varmaan takana. Ihan piristävä yritys, tuo innovaatioita alalle, tosin muut kopioivat ne nopeasti.
Ja taas täällä mainostetaan omaa yritystään.
Vaikea vielä sanoa kuinka hyvä tai huono on. Hienoa, että tuovat uutta pöhinää alalle ja samalla näyttävät myyvän erilaisia digitaalisia työkaluja. Pari vuotta alalla ei vielä sano juurikaan mitään. Viisi vuotta niin pystyy referenssien kautta sanomaan kuinka laadukasta palvelu on. Kilpailuttamista tuovat esiin joka toisessa artikkelissa. Joka vuosi kun sen tilintarkastajan ja huoltoyhtiön kilpailuttaa ja vaihtaa edullisimpaan niin hyvää kyllä tulee.
Ja talkkarin voi kilpailuttaa myös joka vuosi...
Ei tässä ole kyse, kuin markkinointistrategiasta. Haluamme näkyä, kuulua ja jäädä mieleen. Jos kehumme omaa yritystämme, ei se ole muilta varmastikaan pois, eikä laitontakaan. Taas kerran teemme sellaisia asioita, joita muut eivät ole ymmärtäneet tehdä.
Yhdessä yhtiössä vaihdettiin Fluxioon ja täytyy sanoa, että ihan samaa isännöintiä tuli kun edelliset. Isännöitsijä esim. laiskuuttaan budjetin teossa vetosi tämä on Fluxion tapa tehdä näitä asioita, vaikka esim. yhtiössä oli jo vuosia tehty budjetointia siten, että myös osakkaille tuotiin läpinäkyvyyttä. Yhtiön laskuja maksettiin perinnän kautta kun ei isännöitsijällä ollut ihan oikeasti mielenkiintoa seurata laskuja tai edes tuloslaskelmaa. Lisäksi digi portaali Trello on kyllä muutaman vuoden käytön jälkeen sekaisin, kun systemaattista rakennetta ei ainakaan näin taloyhtiön hallituksen jäsenen näkökulmasta näytä olevan. Kyllä Kalle on kova markkinointimies ja ainakin puheessa tuo uutta, mutta jos yhtiöön siirtyvät isännöitsijät ( jolle joutuu hallituksen jäsenet joutuvat neuvomaan google hangoutsin käytön) tulevat silti ns. vanha kantaisista yhtiöistä niin ei sillä luoda digi-ihmettä . Ulkoistettu taloushallinto mikä Fluxiolla on toimii juuri niin hyvin kuin sitä valvotaan. Ehkä lievää ylimielisyyttäkin on ainakin siirron yhteydessä ei edes kuunneltu asiakasta. Ehkä ei tarvitse repiä auki yhtiössä toimivia asioita sen takia, että Fluxio kilpailuttaa asiakkaan sopimukset, kun rahallinen hyöty ei ole suuri tai on olematon.
Isännöinnin tekee isännöitsijä ja valitettavasti myös Fluxiolle on pari luuseria eksynyt joukkoon. Jos joku nyt harkitsee Fluxiota niin vaatikaa isännöinnin haastattelua, Kalle kun eka haalii yhtiöt ja sen jälkeen palkkaa uuden isännöitsijän.
Hinnallisesti ei mikään halpa.
Ok. Eli mitään uutta ei varsinaisesti tämäkään yritys tarjoa. Agressiivinen ja tehokas mainospuhe ei taloyhtiötä paljon lohduta.
Käsi ylös kuka on yllättynyt... maailma on kautta historian ollut täynnä innovaattoreita ja markkinamiehiä. Jotkut sitten enemmän markkinamiehiä. Innovaattorillekin voi arki lyödä vasten kasvoja.
Mennään vielä hetki eteenpäin ja luetaan uutisia, että tämä markkinointikikka on myyty eräälle alan isommalle toimijalle. Vaikka omistaja huhun tässä vaiheessa kiistäisikin.
Jos perinnän kautta laskuja maksellaan...johtuu siitä, ettei siellä ole joku viitsinyt hoitaa oaositteenmuutoksia oikein....
Ja laskuttavat perinnän kautta väärin, sitten jokainen kontakti maksaa 100€ sinne, että korjaavat väärin tekemänsä työn. Sampon viivöstyttävät kaiken hoitoa, että saavat mahdollisimman paljon erikseen laskutettavaa asiakaspalvelua. Mitään eivät hoida mikä on asukkaan vastuulla, eivät edes erillisellä laskulla tilaa asukkkalle eli osakkeen omistajille - joka on alinta roskasakkia tämän yhtiön mielestä - kuuluvia asioita..
Eli ihan normaalista isännöintiin kuuluvista töistä ei saa palvelua.
Kun yhtiö kiinnostuu taloudesta että paljonko maksaa - isännöitsijä torppaa, että yhtiöjärjestyksen mukainen tilintarkastus on tehty ja lisätarkastukset eivät kuulu yhtiöjärjestykseen.
Ei varmasti tarjoa mitään uutta enää, momentum meni jo, kilpailijat ajaneet Trello-systeemit kiinni. Huhut kertovat, että hallituksen kokouksetkin ovat samojen Trellokorttien katselua kokouksesta toiseen, eivätkä asiat etene. Alkaa innostuksen kiihko olla ohi ja tipluja alkaa tulla. Tyytymättömiä yhtiöitä alkaa olla ja henkilöstökin vaihtuu, kuin stokkan pyöröovissa ja se ei takaa hyvää palveluntasoa jatkossa. Toivotaan pojille onnea jatkossa, mutta pelkään että paras terä on jo tylsynyt.
Meneeköhän aivan samalla kaavalla, kun Verkkoisännöinti kaupat... Tähän asti on kyllä menty.
Sehäm meni hyvin. Hyvät massit käärivät....
Onko näillä koko hallinto (kirjanpidot, vastikevalvonnat ym.) ulkoistettu jonnekin maakuntiin? Eivätkä itse tee mitään?
Sekään ei ole mitään uutta. Tukitoiminnot voi sijaita vaikka Virossa tai kauempanakin kunhan yhteydet vain toimivat. SKH on tehnyt juuri sitä jo 10 vuotta.
Veikkaan että siihen suuntaan ala on menossa.
Kyllä on Dexit kai näitä tekee ja heidän alihankkijansa.
Ei ole Fluxiosta mitään hyvää sanottavaa. Vastikään alalle tullut isännöitsijä harjoittelee nyt meidän yhtiöllä eikä mikään etene ja samat Trello-kortit roikkuvat kuukaudesta toiseen samoilla listoilla. Kovat oli myyntipuheet mutta mitään muuta kuin sotkua ei tämä yritys ole saanut aikaiseksi. Kilpailutuksilla saatiin muutaman euron säästö ja lopputulemana muutama hyväksi ja luotettavaksi todettu toimija, jotka tunsivat talon läpikotaisin irtisanoivat itse sopimuksensa taloyhtiön kanssa kun isännöitsijän kanssa toimiminen kävi täysin mahdottomaksi. Kuka tahansa voi luvata kuun taivaalta mutta siinä kohtaa kun henkilökunnalta loppuu ammatitaito mennään metsään ja lujaa. Nyt hallitus paikkailee isännöitsijän sotkuja.
Trello ei ole toimiva järjestelmä isännöinnissä. Se perustuu Kanban tekniikkaan, joka on Lean-periaatteen mukainen tuotannon ajoitusjärjestelmä, joka auttaa määrittämään, mitä pitää tuottaa, milloin ja millaisissa määrissä. Olen kuullut sisäpiirin tietoa Fluxiosta lähteneiltä, Trellokokeilua eivät ymmärrä isännöitsijät , mutta vielä vähemmän hallitukset. Hallitsematon Trellon korttikaaos kasvaa ja mikään ei etene. Homma alkaa hajota käsiin.
Olen nähnyt nämä Fluxion Trelloviritykset ja naureskellut niille. Me kilpailijat olemme jo olennaisesti pidemmällä järjestelmissä, kun pojat puuhastelee vielä Trellolla. Meille kilpailijoille hyvä asia, etteivät pojat ole päässeet hommassa Trelloa pidemmälle. Tyytymättömyyys asiakkaissa alkaa kasvaa. Alkaa pojista paistaa jo väsymys, kun isännöinnin realiteetit alkaa iskeä uutuudenviehätyksen sijaan.
Jos pojat pystyisivät monistamaan itsensä, homma voisi toimia, mutta kun on otettava ihan tavallisia isännöitsijöitä töihin, jotka eivät ole yleensä niin systemaattisia, kuin Trellojen pyöritys vaatii. Homma hajoaa sitten siihen ja hienokin systeemi tyhjenee kuin teekkarin vappupallo.
Olemme vaihtamassa isännöintifirmaa ja Fluxio harkinnassa. Tuttavani sanoi ettei parantunut heidänkään yhtiön tilanne Fluxioon vaihtamalla, vaikka edellinen isännöintifirma oli erittäin tehoton ja rima matalalla. Yllättävän monesta asiasta joutuvat kuulemma konsultoimaan Kiinteistöliittoa kun ei tietoa löydy omasta takaa. Tämä tietenkin sitten lisälaskutettavaa "palvelua". Onko muilla samanlaisia kokemuksia?
Rivitaloyhtiömme vaihtoi Fluxioon vuosi sitten. Moni asia meni digitaaliseksi ja Trellokin on tullut tutuksi. Digitalisoituminen on ollut plussaa kun pääsee netistä näkemään asioita. Mutta nekin ovat vain työkaluja, enemmän se on siitä kiinni että niitä työkaluja osataan käyttää ja ajetaan asioita aktiivisesti eteenpäin. Meille sattui hyvä isännöitsijä. Fluxiossakin on varmasti monentasoisia tekijöitä.
Sama pätee hallitukseen, jos ei aja asioita eteenpäin niin ei se Trellokaan sitä pelasta. Tässäkin ketjussa tullut esille edellisen isännöitsijän jälkeen jättämät sotkut, mekin jouduimme Fluxion kanssa sellaisia setvimään. Loppu hyvin, kaikki hyvin. Kaikki varmasti virheitä tekee ja niistä pitää oppia ettei tee samaa enää uudestaan. Positiivisella asenteella ja rohkeasti eteenpäin. Omat kokemuksemme Fluxiosta ovat olleet hyvät.
hyvä että on uusia ja nuoria yrittäjiä.
Tuli tilinpäätös ja budjetti - tilinpäätöksessa oli virhe - joka oli ohjeistettu sekä isännöistsijälle että tekevälle tilitoimistolle. Budjettia oli muutettu siten, että ennen hiukan tarkempi ja osakkaalle enemmän tietoa antanut oli nyt sovitettu Fluxio malliin, jonka tarkoitus on olla harvarivinen. Yhtiö oli maksanut viivastys ja perintämaksuja aika paljon, koska laskuja ei ilmeisesti ole maksettu ajalla. Lisäksi YK esiteltiin hanke - ilman hankesuunnittelua, jossain vaiheessa varmaan olisi hyvä jos isännöistsijä osaisi tämän ensin pyydetään rahat hankesuunnitteluun ja tämän seurauksena osakas saa tuhdin infopaketin hankkeesta, joka sitten päätetään erikseen.
Jos isännöitsijätoimisto ei maksa laskuja aikanaan ja tulee viivästys- ja perintäkuluja, niin ne kuuluvat isännöitsijätoimiston maksaa omalta tililtään, ei taloyhtiön tililtä. Jos tässä esim. Fluxio maksattaa virheensä taloyhtiöllä, niin se on potkut. Jos taas taloyhtiöllä ei ole rahaa ja tulee viivästyskuluja, niin hallituksen ja isännöitsijän tulee yleensä katsoa peiliin ja selvittää miksi rahat eivät riitä.
Sama meillä. Ei osata edes lainsäädäntöä. Ei ole mitään suunnittelua ja kilpailutusta vaan satoja tuhansia vuosikausia putkeen pitää korjata sitä ja tätä
Meilläkin on vuoden 2000 talossa pitänyt rempata katot, energiajärjestelmät, hulevesijärjestelmät, ikkunat, lukot, salaojajärjestelmät, julkisivujen maalaus vain nimetäkseno muutamia vuoden 2010 Fluxion isännöimmissä yhtiöissä tehtyjä remppoja. 😆
Sama setti meillä ja myös 2000-luvun talo
Digiaika ei ainakaan ole tuonut mitään hyötyä osakkaille esim. isännöitsijätodistus ilman liiteitä maksaa 87 euroa ja sitä ei edes allekirjoita talon isännöitsijä vaan siihen lyödään leima.
Leima?
Valtioneuvoston asetus osakehuoneistojen pinta-alan mittaustavasta ja isännöitsijäntodistuksesta: "Isännöitsijäntodistus on päivättävä ja isännöitsijän tai hallituksen puheenjohtajan allekirjoitettava. Isännöitsijä voi valtuuttaa työntekijänsä allekirjoittamaan isännöitsijäntodistuksen."
No jokainen noudattakoon lakeja ja asetuksia oman moraalinsa mukaan. Oikeus sitten tarvittaessa arvioi onko kunkin taso ollut riittävä.
Tässä on tärkein tieto Fluxiosta eli hyvät rahat omistajille.
https://www.asiakastieto.fi/yritykset/fi/fluxio-isannointi-oy/28298371/taloustiedot
Nyt ovat leimat ja sähköiset allekirjoitukset menneet em. henkilöllä sekaisin. Fluxiossa allekirjoitetaan is.todistus sähköisesti. Sähköinen allekirjoitus on aivan jotakin muuta kuin leima. Tsekkaa saamasi todistus, jos et usko :)
Oli miten oli, niin nimi oli ihan joku muu kuin isännöitsijä....joka allekirjoitti yhtiön edustajan puolesta. Allekirjoitetus näyttää kyllä leimalta tässä todistuksessa ei ollut mitään merkintää siitä, että todistus olisi sähköisesti allekirjoitettu.
Tilinpäätöksessa virheitä ja yhtiökokoustiedotetta ei Fluxion järjestelmästä voida lähettää kaikille osakkaille vain sille osakkaalle, joka on laskusaajaksi merkitty. Kyllä muilla ISA toimistoilla työ tiedotteen lähettäminen onnistuu kaikille osakkaille.
Fluxiolla on vastikkeiden maksukirjanpito hakoteillä. Lähetetään yksilöimättämiä maksumuistutuksia, vaikka osakas on kaikki vastikkeensa maksanut suoramaksuina eikä edes osata yksilöidä mistä kuukaudesta olisi kysymys. Aiheettomasta maksumuistutuksesta puuttui puhelin, ja kun asiakas setvi sen muuta kautta, puheliyhteys koko ajan katkeili ja katosi kononaan. Fluxio vaati kuitenkin selvitystä skannattuina kopioina pankkitositteista, jäi epäselväksi mistä!!! Tämä ei ole palvelua vaan jotakin muuta, tätä firmaa ei kannnata käyttää!
Tätä keskustelua on ihan viihdyttävää lukea, koska täällä on selvästi firman edustajia paikalla anonyymisti puolustelemassa yritystä ja sen toimintaa. Ei siinä, kyllähän sitä varmasti tekee mieli suojella omaa imagoa Suomi 24:n hyeenalaumalta. Naurettavaa siitä lähinnä tekee se, että huudellaan anonyymisti, ollaan hyökkääviä, pilkataan muita alalla toimivia (vinkki: muiden alentaminen ei ylennä teitä) ja teeskennellään, että ollaan joku täysin tilanteen ulkopuolinen, joka sattuu jostain syystä omaavaan niin kovan mielenkiinnon tätä firmaa kohtaan, että tullaan tänne kalastelemaan ja kyselemään mielipiteitä.
Yksi asia mikä minua henkilökohtaisesti ärsyttää uusissa toimijoissa on se, että aika usein sitä omaa brändiä lähdetään rakentamaan sille pohjalle, että lytätään koko ala ja muut toimijat. "Huomattiin, että kaikki muut on kivikautisia, saamattomia kusettajia ja ottaa lahjuksiakin vielä, mut me ei tehdä sillä tavalla". Isännöintiala kärsii muutenkin huonosta maineesta ja mielestäni on nurinkurista, että toimijat itse haluavat vielä sitä mainetta ylläpitää. Tämä ihan näin sivuhuomautuksena.
Hyvä tarkoitushan näillä varmasti on, mutta monissa asioissa on keksitty pyörä uudelleen. Todella monet isännöintitoimistot ovat siirtymässä/siirtyneet digiaikaan. Yksi iso jarru on ollut se, että asiakaskunnassa ja hallituksissa on edelleen vanhempaa sukupolvea, jotka haluavat käydä kirjeenvaihtoa mieluummin kun opetella käyttämään tietokonetta saati jotain uusia ohjelmistoja.
Minä toivotan Fluxiolle kaikkea hyvää. Minun taloani isännöi toimisto, joka tuntuu vasta löytäneen internetin ilot, joten kyllähän sähköinen allekirjoittaminen kuulostaa ihan luksukselta. Mutta en tiedä kuinka paljon se tuo lisäarvoa jos katsoo sitä metsää eikä pelkästään puita.
Kotisivuilla mainostettiin, että he eivät veloita kopioista. Kopiokulut ovatkin varmasti monelle se punainen vaate. Mutta kai tyhmäkin tajuaa, että ei mikään voittoa tavoitteleva yritys ala hyväntekeväisyyttä tehdä ja nämä kopiokulut peritään sitten palvelumaksun, kuukausiveloituksen tai muun ohessa.
Täysin samaa mieltä.
Haiskahtaa myös siltä, että näitä "ei toimi"-kommentteja tehtailee sama henkilö tai ainakin henkilöt, joilla ei selvästi ole tarkempaa tietoa asioista.
No kylähulluja, paskanpuhujia ja foliohattuilijoitahan tää koko palsta on täynnä. Täällä haukutaan lyttyyn joka ikinen isännöintiyritys.
Veit sanat suustani :))
Toimiikko teekkarien pr toimisto ?
"Huomattiin, että kaikki muut on kivikautisia, saamattomia kusettajia ja ottaa lahjuksiakin vielä, mut me ei tehdä sillä tavalla".
Taisi osua naulan kantaan jos uutisia on uskominen. Taitaa kartellin pojat olla täällä huutelemassa ihan samalla tavalla kun osunu markkinointi arkaan paikkaan.
Minä pystyn samaistumaan kyllä näihin kommentteihin joka on lytätty täällä ymmärtämättömänä
Fluxion sivuilla kerrotaan pääomavastikkeiden takaisinmaksusta. Voi luoja mitä tekstiä =D =D
Osakkaana saat taloyhtiön teettämän remontin korjausremontin etenemään kun AVI:n työsuojelutarkastaja ottaa yhteyttä isännöitsijän esimieheen. Näin meillä !
Mistä kohtaa tämä?
Hauska lueskella tästä ketjusta miten ammattilaiset ovat kovin kritisoineet kyseistä firmaa. Noh kaippa sen ymmärtää kun eihän se kartellin poijille kelpaa että rehtiä kilpailua ja tekemistä tulee niinkin surkeasti hoidetulle alalle kuin isännöinti. Hehhehheh.
Ihan asukkaana ja taloyhtiön hallituksen jäsenenä voin kertoa että Fluxion valinta meidän taloyhtiöön oli virhe. Meillä Trello ei päivity, jokainen askel isännöinnin haltuunotossa meni pieleen ja jokainen toimi pitää pyytää kahteen kertaan että se toteutuu, ensimmäinen isännöitsijä jätti hommat tekemättä ja lähti litomaan, toinen ulkoistaa kaiken mahdollisen tekniselle isännöitsijälle, valvojalle ja rakennesuunnittelijalle, ihan pienet jututkin. Luulen että firma on kasvanut liian nopeasti eivätkä ehdi hoitaa hommia laadukkaasti kuten varmaan on ollut vilpitön aikomus. Tj Kalle ei oikein osaa ottaa palautetta vastaan.
En suosittele mutta keskimäärin isännöinti on kelvotonta joten en osaa muitakaan firmoja suositella. Paras 35 v. aikana oli yhden naisen yksin pyörittämä toimisto.
Fluxio on Last Season. Emännöintitoimisto Aamu on nyt POP. Menee kaikessa koko alan kärkeen. Lyö Fluxion joka rintamalla , rinnanmitalla :-)
Fluxio ja Aamu ovat yhdistyneet. Vielä toimivat eri nimillä mutta..
Tuttu logo tuossa 29.9.2021 Iltalehden jutussa...
Isännöitsijä opastaa asukkaita, että hätänumeroon soittamiseen sijaan pitäisi soittaa huoltoyhtiöön jos tarvitsee ambulanssia.
Aika surullista.
Aika villiä menoa
Ei ole Fluxion logo. Katsopa tarkemmin.
On todellakin!
No on!Oliivat edes pyytäneet anteeksi. Suosittelen juristin palkkaamista. Alan lainsäädäntö ei ole hanskassa Kallella eikä kenelläkään siinä firmassa.
Joo- meidän "pihapete" kytkee asukkaan deffaan, sen jälkeen nestetippaan ja lanssilääkäri hoitaa jatkot, kun ehtii paikalle.
Fluxion pitäisi nyt tuoda jotain mullistavaa isännöintiin, kovin samanlainen toimisto alkaa olla, kuin kaikki muutkin. Missä ovat ne alaa mullistavat innovaatiot. Saisivat enemmän olla julkisuudessa nuo perustajat. Ehkä siellä keksijänkammiossa on kehitetty muutama vuosi jotain täysin alaan mullistavaa. Tällaista odotan Fluxiolta, en sitä perinteistä isännöintiä, sitä saa mualtakin ja paremmin hoidettuna.
Trello
Kuka tuon Trellon keksi ?
Fluxio on kehittänyt Trellon ja sen parempaa softaa ei ole, eikä tule, siihen on koottu kaikki hienoudet, mitä ikinä voit kuvitella ja siksi Fluxio on paras ! Pari kaveria Fluxiolla töissä ja kehuvat kovasti miten ihanaa ollut.
4500 tarjous, en vaihtant
Joo alle viiden kilon ei liikahdeta, iltaduuneja kuitenkin
Fluxion tekninen isännöinti ja ilmoituksen käsittelymaksu isännöitsijätoimistolle. ...
Kaikkien suositusten ja lain vastaista
Miki viestit poistetaan ja sensuroidaan?
Fluxio on itse puhissut julkisuudessa. Miksi vain "kivat uutiset" kelpaa?
Totuus on, että rahastaa osakkaita ja se ei ole laillista.
Kilpailutus Fluxiolle toi muutaman euron vastikesäästön ja samalla alkoi sikaimainen osakkaiden rahastus. Vastike edelleen poikkeuksellisen kallis 4, 50 euroa.
Toimitusjohtajan kanssa oli mielenkiintoinen rupatteluhetki...lainsäädäntö poikasella pikkuisen hukassa.
Möin pois ja niin yrittää myydä muutkin talossa.
Fluxio--->Arvon laskua.
Nyt tulee ylipäällikön päiväkäsky. Kiellän kaikenlaisen Fluxion arvostelun tällä päivämäärällä. Tämä on käsky ! Minulla on paljon kavereita Fluxiossa töissä ja firma edustaa alansa huippua. Te jotka ette tunnusta miten hyvästä firmasta on kyse, ette ymmärrä isännöinnistä yhtään mitään.
Vitsi, vitsi....
Rahastuksen huippua, ei laadukkaan isännöinnin.
Helsingissä jo moni taloyhtiö alkaa tajuta, missä näiden kanssa mennään.
Valituksia on viranomaisten käsittelyssä kun paloturvallisuus ja terveysturvallisuus ei kiinnosta isännöitsijää. Kun asioita pitäisi tehdä taloyhtiön kustannuksella, ei mitään tapahdu.
Täysin osaamattomia ja ammattitaidottomia isännöintiä. Isännöitsijä elää oudossa maailmassa toimintamallillaan joka on ristiriidassa hyvien tapojen ja hyvien käytäntöjen kanssa.
Hei, huomioittehan, että tuossa aiemmin kiellettiin Fluxion arvostelu. Yritetään siis olla arvostelematta. Positiivisia kommentteja voi antaa, mutta vältetään asioiden käsittelyä negaatioiden kautta.
Jos Fluxion toiminta on täyttä pas**aa, saa sen julkisesti sanoa. Kukaan ei kehity, jos ei osaa kuunnella asiakkaita mikä toiminnassa on korjattavaa.
Kehuja tulee vasta sitten kun toiminta on muiden isännöintitoimistojen tasolla ja tällä vuosituhannella.
Hallituksen jäsenenä minulla on kokemusta isännöintitoimistoista. Fluxiota ei enään koskaan.
Pidättäydytään Fluxion arvostelusta. Fluxio on luonut koko toimintaperiaatteensa aikanaan asiakkaiden kuuntelemisen pohjalle. Yritys syntyi asiakashaastattelujen pohjalta. Asiakkaat saivat kertoa, mikä isännöinnissä oli vialla ja Fluxio korjasi nuo ja syntyi täydellinen isännöintitoimisto. Arrogantti kielenkäyttö paljastaa, etteivät näitä perusteettomia lausuntoja maan parhaasta toimistosta lausuvat edes ole Fluxion asiakkaita. Fluxiolla on varaa valita asiakkaansa ja kaikki eivät asiakkaiksi pääse nyt, eivätkä jatkossa ja tämä voi aiheuttaa katkeruutta joissakin.
Fluxio Ei kuuntele asiakkaita. Täysin ala-arvoista kieltää totuus Fluxiosta. Näin ala-arvoista kieltoa ei tule oikeilta ammattitaitoisilta isännöintiyrityksiltä!
Täyttä pas**a ja ammattitaidottomia isännöitsijöitä!
Toistan+edelleen.+Fluxion+arvostelu+on+yksiselitteisesti+kielletty+tällä+palstalla,+positiivisia+kommentteja+saa+jaa+ja+mielellään+niitä+kuulisikin.+Tutustukaa+ja+ihastukaa+maan+upeimpaan+isännöintipalveluun.+Fluxion+toiminnassa+on+tieteellinen+perusta+ja+toiminta+pohjautuu+100+%:sti+tutkimustietoon.++Mikään+muu+toimisto+ei+pääse+samalle+tasolle+tyytyväisten+asiakkaiden+osalta.
Miksi ihmeessä trollailet tuolla tavalla?
Hyviä ystäviäni on Fluxiolla töissä ja viihtyvät siellä mainiosti. En pidä tavasta, jolla yritystä täällä arvostellaan täysin perusteettomasti. Löin julkisesti todettavat todisteet pöytään, että kyseessä on suomen paras isännöintiyritys. Teillä vastaanväittäjillä ei ole mitään julkisesti todennettavia todisteita väitteidennne tueksi. Joten väitteet ovat täysin oman mielikuvituksenne tuotteita vailla mitään perusteita. Todistakaa väitteenne, kuten minäkin todistin tai lopettakaa valheiden levittely.
Et ole todistanut yhtään mitään eikä sinulla ole toimivaltuuksia moderoida täällä käytävää keskustelua. Olet pelkkä trolli ja tiedät sen itsekin.
hahaaaaa…vai ystävä. Selkeästi olet itse Fluxiossa töissä isännöitsijänä.
Kehuttaisin, mutta Fluxion isännöinti on niin ala-arvoista joten on pakko tuoda totuus myös muiden tietoon.
Vai että on paras suositteluindeksi, joka on saatu ”hyväveli verkostolle”maksamalla.
Ylimielisiä, osaamattomia isännöintiä. Isännöitsijöillä ei näytä olevan muuta tekemistä kuin kehua itseään täällä.
Todistakaa väitteenne. Minulla on selkeä todiste suositteluindeksistä, joka on suorassa syy-/seuraussuhteessa huippuluokan isännöintiin. Asiakkaat rakastavat Fluxiota ja ovat niin tyytyväisiä, että haluavat suositella sitä muillekin.
Alan jo saamaan sellaisen kuvan, että haluat Fluxiolle pahaa antamalla rivien välistä ymmärtää, että kuulut joko Fluxion työntekijöihin tai kenties jopa johtoportaaseen. Kukaan täysjärkinen yrityksen edustaja ei ryhdy Suomi24:n lokkilauman kanssa rääkymään kilpaa. Näillä kommenteillasi teet vain hallaa Fluxiolle, mikä luultavasti on perimmäinen tarkoituksesi.
Jos taas tosissasi haluat puolustella Fluxiota, et taida olla ihan terävimmästä päästä.
Jossain kohtaa sisälukutaito on tarpeen. Jos yhtään olet seurannut, olen sanonut, että minulla on erittäin hyviä ystäviä Fluxiolla töissä ja olen kyllästynyt tähän perusteettomaan arvosteluun. Olen pyytänyt asiallisia perusteita, eikä niitä kukaan pysty antamaan. Joten voimme yhdessä todeta, että Fluxio on hyvä yritys.
Suomessa on kymmeniä muita isännöintifirmoja, joissa on paljonkin vikaa. Haukkukaa niitä. Jätetään asiallisesti ja hyvät arvostelut saanut Fluxio rauhaan ja haukutaan nuo muut yritykset.
Suomi24-hengen mukaisesti tähänkin keskusteluun on sisältynyt ihan kaikkea maan ja taivaan väliltä, keksittyjä väitteitä, räikeätäkin loanheittoa, kehuja ja toki myös täysin liioiteltuja ylistyspuheita, joita ei usko niiden esittäjä(t)kään. Keskustelussa esitettyjen väitteiden todenperäisyyden toteamiseen ei kyllä valitettavasti pelkkä sisälukutaito riitä.
Älä siis jauha paskaa. Joko trollailet aikasi kuluksi tai sitten olet Fluxiolla töissä. Molemmissa tapauksissa sinun kannattaisi ehkä etsiä mielekkäämpää sisältöä elämääsi.
Keskitytään siis oikeasti ongelmallisiin isännöintiyrityksiin, joita mediassakin on ollut esillä. Jätetään nämä hyvät yhtiöt rauhaan. En ole Fluxiolla töissä, mutta muutama tuttu huipputekijä on ja satun heidät ja heidän tapansa tuntemaan. Ovat ahkeria, rehellisiä ja hyviä isännöitsijöitä.
Sinullako ei ole mitään omakohtaisia kokemuksia Fluxiosta? Ei osakkaana, ei halituksen jäsenenä eikä myöskään työntekijänä? Kaikki mielipiteesi Fluxiostako perustuvat siihen, mitä nämä (kuvitteelliset tai todelliset) tuttavasi ovat sinulle sanojesi mukaan kertoneet?
Minulla on omakohtaiset ja hyvät kokemukset Fluxiosta. Olen nähnyt heidän järjestelmänsä, johon taloyhtiö saa näkyvyyden. Taloyhtiö näkee reaaliajassa mitä isännöitsijä tekee ja milloinkin ja asiat hoituvat tehokkaasti ja sovitusti. Tällaista palvelua eivät muut toimistot pysty tarjoamaan. Fluxio on edelläkävijä monessa asiassa ja siksi sillä on maan paras asiakastyytyväisyys.
Vai että taloyhtiö näkee reaaliajassa mitä isännöitsijä tekee... Nyt taitaa lääkityksesi olla hieman pielessä.
Tehokkaasti ja sovitusti toimii moni muukin isännöitsijätoimisto, joten se siitäkin.
Jäämme odottamaan seuraavaa sepittämääsi väitteistöä.
Reaaliajassa? Heh heh, salli minun nauraa. Se "reaaliaika" tarkoittaa pahimmassa tapauksessa viikkoja siitä kun se olisi pitänyt jo hoitaa.
Reaaliajassa? Ah hah hah! Senkun näkisi. Useat asiakirjat ovat monta vuotta vanhoja eikä uusia tietoja päivitetä vaikka niitä olisi. Fluxion käyttämä taloyhtiösivusto on kömpelö ja suorastaan lapsellisen alkeellinen.
mm. vesitasauslaskun tilaaminen useita kymmeniä euroja F:llä . moni isännöitsijä ei laskuta tästä mitään.
Kyllä se muillakin toimistoilla maksaa, jos mittariluenta tehdään erilisenä esim muuton yhteydessä. Et vain välttämättä näe laskua, sillä osa toimistoista toimii väärin ja perii osakkaasta aiheutuvan vesimittariluennan tasauksen laskun taloyhtiöltä, vaikka se kuuluisi periä osakkaalta, jos tehdään normaalin tasauksen ulkopuolella esim huoneiston myynnin etc. osalta.
Ko+yrityksen+agenda+onkin+juuri+se,+että+yhtiövastike+ei+sisällä+enää+mitään,+ei+yhtikäs+mitään.+Osakkailta+peritään+suoraa+sitten+satasia+per+vuosi.
;) :) :) jessus mikä kommentti, varmaan rivitalosta.
Ps. Hallitus vastannee turvallisuus asioista
Fluxio tunnetaan Helsingin palotarkastajien keskuudessa hölmöistä ja tietämättömistä isännöitsijöistään.
Fluxio hoitaa turvallisuusasiat ammattitaitoisesti ja oikea-aikaisesti ja olemmekin saaneet viranomaisilta erinomaista palautetta järjestelmällisestä toiminnasta taloyhtiön turvallisuuden eteen. Meille siirtyneet talot ovat usein suorastaan vaarallisia asua, koska ovat olleet holtittomilla isännöitsijöillä. Meillä asiat laitetaan kuntoon ja voitte taas nauttia turvallisesta, terveellisestä ja edullisesta asumisesta.
Höpö höpö
Fluxion ongelma on se, että sinne on kiireellä palkattu kokemattomia ja pikaisen muuntokoulutuksen kautta tulleita henkilöitä isännöitsijätehtäviin. Ikävää on, että varsinkin pieniä taloyhtiöitä käytetään kokemattomien isännöitsijöiden harjoittelukenttänä ja seuraukset sen mukaisia. Henkilöstön vaihtuvuus vilkasta ja osaaminen vuotaa Fluxiosta ulos. En kyllä voi oikein allekirjoittaa noita ylistäviä kommentteja F:n avoimuudesta ja muista toimintatavoista kun kokemus on aivan muuta. Pienenkin asian käsittely vie viikkoja, isännöitsijä ei ole hallituksen kokouksessa kartalla, unohtaa asioita jne. Ainoa, mikä näyttää toimivan, on heidän oma laskutuksensa taloyhtiöön päin. Mitään vaativia ja hintavia urakoita ei ainakaan kannata ryhtyä taloyhtiössä tekemään ennen kuin teknisen isännöitsijän osaamisen taso on tarkistettu. Tekniselllä puolella on selvästi ammattitaidossa puutteita kun hallitus tietää enemmän asioista ja ihan perusasioissa neuvomaan isännöitsijää vaikka asian pitäisi olla päinvastoin.
😂 ✌
Kommentit, että Fluxiossa olisi vasta-alkajia ei pidä paikkansa. Hyvät ystäväni Fluxiolla ovat kaikki toimineet yli 5 vuotta isännöintityössä ja jopa yli 10 vuoden uria löytyy. Fluxio maksaa työntekijöille hyvää palkkaa ja saa näin parhaat voimat rekrytoitua. Fluxiolla on maan paras asiakastyytyväisyys, eikä suotta.
Kumma kyllä, isännöitsijät vaihtuvat Fluxiossa kovin tiuhaan, joten tuo mainostaminen parhaista työntekijöistä hieman ontuu...
Fluxiossa ei väki kyllä vaihdu, omatkin ystäväni ovat olleet jo siellä vuosikausia ja viihtyvät mainiosti. Nylyaikaisilla järjestelmillä on helppo tehdä töitä ja työtyytyväisyys on huippuluokkaa. Et mistään edes näe, keitä Fluxiossa on töissä milloinkin, joten ulkopuoliset eivät voi päätellä vaihtuuko väki vai ei.
Kyllä se näkyy, kun Fluxio vaihtaa isännöitsijää kuin paitaa ja aina ovat edelliset olleet lähdössä muualle. Fluxio myös rekrytoi koko ajan uusia. Ja ihan tiedoksi, että vaihtuvuusongelma on kuultu myös ihan firman omilta työntekijöiltä, joten jutut vuosikausia siellä viihtyneistä on kyllä aivan puppua. Se, että (nykyään) ei enää näe, keitä Fluxiossa on töissä, kertoo jo kaiken olennaisen sen firman tasosta. Eivät voi laittaa näkyville kun vaihtuvuus on niin suurta. Olen ollut vuosikymmeniä asunto-osakeyhtiöiden hallituksissa enkä kyllä koskaan ole nähnyt näin surkeaa toimintaa.
Valitettavasti tämä on valetta. Hyvät ystäväni ovat olleet Fluxiossa jo vuosia ja heidän mukaansa paras työpaikka, jossa voi olla. Hyvä firma olla töissä, parhaat työkalut ja maan tyytyväisimmät asiakkaat, mikäs on ollessa.
Hyvät ystäväni😂😂😂 salli meidän nauraa. Epätoivoinen yritys kiillottaa omaa sädekehää😂
Asiakkaalle se hyvyys ei näyttäydy millään tavalla. Ehkä heillä on vähän liian lokoisat oltavat kun ei tarvitse tehdä mitään. Dokumentit ja pöytäkirjat kuin ala-asteikäisten tuotoksia, kysymyksiin ei kukaan vastaa ja kokouksissa isännöitsijä aivan pihalla.
Asiakkaat ovat nimenomaan rankanneet Fluxion asiakastyytyväisyyden maan korkeimmalle tasolle. Epäilen, että tällaisten kommenttien kirjoittelijat eivät ole Fluxiota nähneetkään vaan ovat kateellisten kilpailijatoimistojen kirjoitelmia. Joillekin Fluxion menestys voi ottaa kovastikin luonnon päälle, mutta se ei Fluxiota pysäytä. Fluxio saa vain enemmän voimaa kapisten rakkien räksytyksestä. Monelle Fluxion menestys voi olla liikaa, mutta parhaan isännöintiyrityksen voittokulkua ei pysäytä enää mikään. Parhaille tekijöille tuntuu olevan kysyntää ja siksi Fluxio rankataan vuosi toisensa jälkeen maan parhaaksi isännöitsijätoimistoksi.
Fluxion vahvuudet: Fiksumpaa isännöintiä: paras ja nopein palvelu, korkein asiakastyytyväisyys (NPS 52), säästötakuu, Fluxio Flow-johtamisjärjestelmä, koulutetut isännöitsijät
Valitettavasti on usean vuoden kokemus taloyhtiön hallituksen jäsenenä Fluxiosta ja se ei todellaan vastaa sitä hypetystä, jota mainostavat. Isännöitsijät vaihtuvat tiuhaan ja toinen toistaan osaamattomampi ja kokemattomampi räpeltää asioita. Eivät muista mitä on sovittu, asioita jää hoitamatta, viesteihin vastataan monen viikon tai kuukauden kuluttua jos ollenkaan jne. Tekninen isännöinti on ala-arvoista. Asiakirjat puutteellisia ja sekavia. Jos antaa palautetta, vastaus on ylimielinen ja vastuuta kantamaton. Selkeästi jää kuva, että Fluxio kuvittelee itsestään liikoja. Isännöitsijätoimisto on oltava hallituksen työrukkanen eikä päinvastoin. Se perusasia heiltä näyttää toistuvasti unohtuvan.
Älä valita, en mennyt töihin tuonne.
Tuo NPS 52 perustuu Fluxion itsensä tekemään "tutkimukseen", jossa vastaajia oli naurettavat 21 kpl. Tämä tutkimus on tehty vuoden 2019 alussa, jolloin Fluxio oli vielä lastenkengissä.
Hienoa, että tuolloin ja noin pienellä otannalla on saavutettu NPS 52, mutta tällä ei kyllä voi vuodesta toiseen ratsastaa. Jos tutkimus tehtäisiin puolueettoman tahon toimesta ja huomattavasti suuremmalla otannalla, tulos olisi tänä päivänä jotakin ihan muuta kuin 52.
Aivan niin! On huvittavaa katsoa Fluxion palveluhypetystä sivuillaan ja samaan aikaan joutua selvittelemään heidän kanssaan Kafkamaisia piirteitä saavia käänteitä asioiden hoidossa. Täytyy sanoa, että alkaa viedä voiton jopa Realiasta, joka tähän mennessä on ollut isännöitsijätoiminnan pohjanoteeraus.
Itse olen ollut hyvin tyytymätön Fluxion palveluihin!
Tänne ei saa kirjoittaa kielteisiä asioista Fluxiosta. Tämä on jo useaan otteeseen kerrottu.
Hyvät ystäväni ovat kertoneet, että Fluxio menestyy, koska Fluxio on Suomen paras isännöintitoimisto ja Fluxiolla on tyytyväisimmät asiakkaat. Miksi olette niin kateellisia Fluxiolle, jossa hyvät ystäväni ovat viihtyneet jo monta vuotta? Jos Fluxio olisi huono, hyvät ystäväni eivät olisi siellä töissä. Hyvät ystäväni sanoivat, että jos Fluxio ei olisi niin hyvä, sillä ei olisi niin paljon tyytyväisiä asiakkaita.
Ei saa kertoa kielteisiä asioita Fluxiosta? Kuka niin määrää?🤣😂🤣
Tuo oli varmaan huvittavin kommentti koko ketjussa😆.
Lue koko ketju niin ymmärrät.
Olen todistanut aika moneen kertaan, että Fluxio on Suomen paras toimisto ja muilla ei ole asiaan ollut minkäälaisia todisteita. Joten mitä jos nyt vaan kiltisti myönnätte Fluxion ylivoimaisuuden ja hakeudutte Suomen tyytyväisimpien asiakkaiden joukkoon. Moni on sanonut, että monien isännöintiyrityskokeilujen jälkeen he vihdoin löysivät yrityksen, josta ei tarvitse koskaan vaihtaa pois. Tehokkaat ja optimoidut prosessit ja maan parhaat tekijät takaavat kustannustehokkuuden eli käytännössä maksatte isännöinnistä vähemmän, kun kaikki muille toimistoille tyypillinen sähläys on poistettu tarkkaan Lean-optimoiduilla prosesseilla ja ainutlaatuisella tuotannonohjausjärjestelmällä, jollaista muilla ei ole käytössään, eikä varmasti ole pitkään aikaa tulossakaan. Paras, Parempi, Fluxio.
Tässä keskustelussa ei ole esitetty ainoatakaan todistetta siitä, että Fluxio olisi yhtään sen parempi kuin mikään muu alan yritys. Koru- ja mainoslauseita ja suorastaan huvittavia väittämiä/valheita on kyllä esitetty senkin edestä.
Minusta on ilmiselvää, että Fluxion oma väki on kantanut kortensa kekoon tähän keskusteluun lähinnä jankkaamalla epäuskottavia väitteitä ystävistä, joiden mielestä Fluxio on jumalasta seuraava.
Negatiivisiakin kommentteja on esitetty, vaikka näiden esittäminen onkin haluttu kieltää. Osa negatiivisista kommenteista on selkeätä loanheittoa vailla todellisuuspohjaa, mutta on myös kommentteja, joista on luettavissa ihan aitoa tyytymättömyyttä Fluxioon ja/tai henkilöisännöitsijään.
Ehdotan, että tässä keskustelussa ei enää kehuta eikä myöskään haukuta Fluxiota perusteettomasti. Aiheellista kritiikkiä saa kyllä esittää, vaikkei Fluxion oma väki sellaista haluakaan lukea. Toki myös kehuja saa ja pitääkin esittää, mutta tähän asti esitetyt kehut ovat kaikkea muuta kuin uskottavia.
Tämä on hyvä kompromissi. Hyvin perusteltu tuo uskottavuus ja onhan se totta, että jos tulee pelkästään kritiikkiä , se ei ole uskottavaa ja jos tulee vain kehuja, se ei ole uskottavaa. Tasaisesti kritiikkiä ja kehuja, niin viestien uskotavuuus säilyy hyvänä
Todistanut? Millä? Jankuttamalla jostain Fluxiossa olevista kavereista. Salli meidän nauraa. Fluxiossa ei tosiaankaan ole mitään ylivoimasta muihin toimistoihin nähden. Ylivoimaista sen sijaan Fluxiolle näyttää olevan monikin asia. Siitä on saatu valitettavan paljon näyttöjä tässä viime aikoina. Varsinkin palautteen vastaanottaminen tuntuu olevan heille todella ylivoimaista. Ja mitä tulee tuohon sähläykseen, Fluxio on nimenomaan sähläämisessä ylitse muiden. En olen koskaan törmännyt niin heikkoon palveluun ja ylimieliseen asenteeseen kuin Fluxion kanssa. Ja kokemusta on taloyhtiön hallituksissa toimimisesta n. 40 vuotta.
Täällä ollaan juuri sovittu tasapuolisesta jakautumisesta kehumisen ja kritiikin kesken, jotta esitetyt väitteet ovat uskottavia. Sinä et vaikuta lainkaan uskottavalta, tuskin olet edes hallitusta nähnytkään. Pelkkää suunsoittoa vailla mitään konkretiaa.
Sovittu? Kuka sellaista on sopinut? Jos Fluxio ei kestä kritiikkiä, sen kannattaa hoitaa hommansa niin, että kritiikkiä ei tule. Minulle on aivan sama, millainen vaikutelma sinulla uskottavuudestani on. Tiedän täsmälleen, miten asiat ovat ja miten niin pitäisi olla. Konkretiaa ei voisi edes jakaa asioiden ja asianosaisten yksityisyydensuojan vuoksi. Kukaan täyspäinen hallituksen jäsen ei repostele asunto-osakeyhtiön hallituksen asioita julkisesti. Sen voin vain todeta, että yksikään Fluxion lupausjargoneista ei käytännön tasolla ole pitänyt paikkaansa.
Kuulostaa+siltä+että+olet+Realian+"taskussa".+Meille+Fluxio+on+on+ollut+about+25%+halvempi+ja+se+myös+oikeasti+toimittaa+sen+mitä+lupaa.+Myös+joka+kokouksessa+käydään+läpi+sopimukseen+kuulumattomat+laskutukset.
Realian taskussa? En todellakaan enkä koskaa tule olemaankaan. Realia on toinen sellainen yhtiö, josta asunto-osakeyhtiön on syytä hakeutua kiireen vilkkaa eroon, mikäli sellainen tilanne on.
Fluxion laskutus on hirmu kovaa, ihan kaikesta tulee lasku. Jopa vielä isompi lasku tulee Fluxiolta, kuin kalliimmilta kilpailijoilta. Tätä ei kerrottu missään vaiheessa. Ei tämä ole halpaa ollut.
Hyvin erikoinen ketju. Otetaanko seuraavaksi mikä tahansa uusi yritys, joka uskaltaakin markkinoida itseään ja haukutaan tai kehutaan sitä täällä kilpaa? Mitä hyötyä teidän täällä käyttämästä ajastanne oli :) ?
Ei tämä ketju poikkea juuri mitenkään juuri mistään muustakaan Suomi24-ketjusta. Suurimmalle osalle käyttäjistä Suomi24 on silkkaa ajanvietettä. Kukaan täysjärkinen ei odota löytävänsä täältä aitoja ja rehellisiä, hyvin argumentoituja ja selkeästi esitettyjä mielipiteitä.
Suomi24 on koko kansan oksennusämpäri, ja kaipa joidenkin sielu saattaa puhdistua, kun oikein kunnolla oksentaa. Hyvä niin, koska jos yksikin mummo välttyy hakatuksi tulemiselta tämän foorumin ansiosta, on Suomi24 paikkansa ansainnut.
Toimii se ainakin paremmin kuin Realialla. Hommat ovat aina näkyvissä.
Onko Fluxio L-positiivinen. Kuulostaa niin raamattuvyöhykkeen touhulta... myös tuo ” hyvä ystävä” puolustamassa. L-positiivisilla hyvä veli- verkostoa riittää.
Jos Fluxio tulee taloon, parempi myydä heti iin jäädä odottelemaan arvon laskua. Monen helsinkiläisen hyvän talohtiön maine mennyt Fluxion myötä. Sijoittajat kiertää kaukaa.
En ole tyytyväinen isännöitsijän toimintaan.
Fluxiossa on osakkaan näkökulmasta hidasta palvelua, veloitetaan kaikesta mahdollisesta ja tekninen isännöinti on täysin ammattitaidotonta ja yritetään vedättää vastuussa!
Väite ei pidä paikkaansa. Ystäväni ovat Fluxiossa töissä. Asiakastyytyväisyys on Suomen parasta tasoa, millään muulla isännöintiyrityksellä ei suositteluindeksi (NPS) ole yli 50. Kaikki toiminta on nopeaa ja äärimmäisen ammattitaitoista. Tekninen isännöinti on tarkkaan optimoitu vastaamaan taloyhtiöiden tarpeita.
Kuten aiemmin on todettu:
Tuo NPS 52 perustuu Fluxion itsensä tekemään "tutkimukseen", jossa vastaajia oli naurettavat 21 kpl. Tämä tutkimus on tehty vuoden 2019 alussa, jolloin Fluxio oli vielä lastenkengissä.
Hienoa, että tuolloin ja noin pienellä otannalla on saavutettu NPS 52, mutta tällä ei kyllä voi vuodesta toiseen ratsastaa. Jos tutkimus tehtäisiin puolueettoman tahon toimesta ja huomattavasti suuremmalla otannalla, tulos olisi tänä päivänä jotakin ihan muuta kuin 52.
Fluxion isännöitsijä oli aikansa todella ylimielinen ja täysin vietävissä kun hallitus vain yksinkertaisesti kielsi ja kieltäytyi selvittämästä ongelmia.
Muutama viranomaisten ojentava yhteydenotto pakotti lopulta Fluxion veltto...seen töihin Eirassa. Parempi myöhään kuin ei milloinkaan. Asiaa taisi jouduttaa myös se, että asunnot oli pitkään myymättä, vaikka hinnat laski ja laski... alkoi osakkeenomistajat havahtumaan siihen, että kaikki ei ole ihan kunnossa.
Ystäväni Fluxiossa eivät tunnistaneet tätä, joten väite lienee perätön
Ai että ei ystäväsi Fluxiossa tunnistanneet. Onkohan kysymyksessä sama ystävä, joka ei tunnistanut siinä ambulanssistoorissa edes Fluxion logoa? Sun ystävähän oli sitä mieltä, että kysymyksessä olisi toisen yhtiön isännöimä talo...
Varmasti tunnistavat. Esimerkiksi on toimitusjohtaja on täysin tietoinen asiasta.
Sama kokemus
Hyvät ystäväni Fluxiossa ovat erittäin pitkän linjan isännöitsijöitsijöitä. Osaavat varmasti hommansa paremmin, kuin muiden yhtiöiden isännöitsijät. Lisäksi Fluxiolla on maan ainoana toimijana ohjausjärjestelmä, joka takaa isännöintipalvelun laadun. Muut pyörittelevät mappeja ja Fluxio toimii sähköisesti. Lisäksi Fluxion asiakastyytyväisyys on isännöintialan kärjessä vuodesta toiseen. Parempaa isännöintiä ei Suomesta saa.
Suomi Nousuun!
"Hyvät ystäväni Fluxiossa ovat erittäin pitkän linjan isännöitsijöitsijöitä. Osaavat varmasti hommansa paremmin, kuin muiden yhtiöiden isännöitsijät. Lisäksi Fluxiolla on maan ainoana toimijana ohjausjärjestelmä, joka takaa isännöintipalvelun laadun. Muut pyörittelevät mappeja ja Fluxio toimii sähköisesti. Lisäksi Fluxion asiakastyytyväisyys on isännöintialan kärjessä vuodesta toiseen. Parempaa isännöintiä ei Suomesta saa."
Valtaosa Fluxion isännöitsijöistä on alanvaihtajia, joilla ei ole alkeellisintakaan isännöinnin osaamista. Ja se valitettavasti näyttäytyy taloyhtiöille kasvavina kuluina, asioiden hoitamatta jättämisinä ja "asiakaspalvelun" olemattomuutena.
Uusimpana möhläyksenä Fluxio yrittää rahastaa taloyhtiöitä maksullisella energiansäästövinkki -postituksella, jonka sisältö löytyy ilmaiseksi netistä monen eri toimijan sivuilta. Lisäksi markkinointikeino on epäasiallinen ja lainvastainen. Viisi päivää aikaa vastata viestiin, haluaako maksullisen postituksen vai ei ja jos ei erikseen ilmoita, että ei halua, niin maksullinen postitus lähtee liikkeelle. Isännöintisopimukset eivät sisällä velvoitetta maksullisiin lisäpalveluihin, jotka pitää erikseen perua. Lisäpalveluista on aina sovittava hallituksen kokouksissa. Viesti on lisäksi lähetetty vain pj:lle, joten muu hallitus ei välttämättä edes pääse näkemään koko asiaa ja pj:n poissaollessa torppaamaan sitä. Herkullinen moka Fluxio. Tuosta tuleekin jo isommat rapsut...
Kiinnostavaa nähdä milloin näiden touhuun aletaan oikeasti puuttumaan. Moni taloyhtiö on mennyt luvattujen säästöjen retkuun kun kaikki mahdolliset kulut on alettu kupata suoraa osakkailta. Osa touhustahan on jo sen osalta täysin laitonta. Nyt sitten kaikenlaisia lisäpalveluita aletaan laskuttaa lestafirmoista tutuin metodein. Helsingissä ambulanssicase Munkkivuoressa ja pieni paloturvallisuuscase Eirassa on saanut monet taloyhtiöt pohtimaan isännöinnin laatua.
Voi Fluxio... jos en olisi saanut osaketta ajoissa myytyä, oltaisiin käräjillä jo.
Fluxio ei ole tehnyt mitään väärää. Täysin normaalia tuotedifferointia noiden maksullisten infotiedotteiden jakelu. Kassavirtaa tulee saada ja niiden lähteitä kehittää asiakkaiden tarpeiden mukaan.
Asiakkaat ovat toivoneet viestintää enemmän ja tähän kysyntään Fluxio vastaa, kuinkas muuten kuin lisäämällä viestintää. Mitä väärää on vastata asiakkaiden kasvavaan tiedonjanoon ja tarpeeseen saada lisää luotettavaa ja puolueetonta informaatiota.
Tottakai tuo maksaa, mikään ei ole ilmaista, mutta asiakkaat saavat ensiluokkaista, luotettavaa ja jalostettua tietoa luotettavalta asumisen ammattilaiselta eli isännöitsijältä.
Vaan kun ei ole lainmukaista toimintaa tuo Fluxion yritys rahastaa höpöhöpötiedotteilla. Lisäpalveluista ei voi laskuttaa ellei taloyhtiöltä ole selkää tilausta asiasta. Viestiin vastaamatta jättäminen ei muodosta lakiin perustuvaa oikeutta laskuttaa palvelusta, jota ei ole tilattu. Kiinteistöliitto on jo puuttunut tähän.
Fluxio tekee mitä asiakkaat pyytävät. Asiakkaat ovat halunneet tiedotusta ja sitä tarjotaan. Tiedotus ei ole ikiä ilmaista, eikä sitä kustanneta mainos. Joku käyttää työaikaansa tiedotteen laatimiseen ja senkin ajan voisi tehdä jotain tärkeämpää eli se on kaikesta muusta pois. Tiedotaminen maksaa, kuin mikä tahansa muukin työ. Yhtiöiden pitää olla kinuamatta tiedotusta, niin sellaisia kulueriä ei tule.
”Fluxio tekee mitä asiakkaat pyytävät. Asiakkaat ovat halunneet tiedotusta ja sitä tarjotaan. Tiedotus ei ole ikiä ilmaista, eikä sitä kustanneta mainos. Joku käyttää työaikaansa tiedotteen laatimiseen ja senkin ajan voisi tehdä jotain tärkeämpää eli se on kaikesta muusta pois. Tiedotaminen maksaa, kuin mikä tahansa muukin työ. Yhtiöiden pitää olla kinuamatta tiedotusta, niin sellaisia kulueriä ei tule.”
Meidän yhtiön ei ole pyytänyt mitään tiedottamista eikä varsinkaan asiasta, josta saa parempaa tietoa netistä ja asiantuntijoilta. Onneksi huomattiin tuo Fluxion rahastusyritys ja torpattiin se heti alkuunsa. Yrittivät sumuttaa lähettämällä tiedotteen viikonloppua vasten ja läheltä piti, että ei huomattu sitä ajoissa. Ja mitä tiedottamiseen tulee, vastaisivat edes sähköposteihin ja hoitaisivat hommansa, niin sekin olisi riittävää. Mutta ei, kaikki asiat pitää pyytää moneen kertaan, isännöitsijä unohtelee asioita ja tekninen isännöinti on aivan olematonta. Kaiken kukkuraksi yhtiön foliohattujohto kieltäytyy ottamasta vastaan palautetta.
Te olette valinneet Fluxion loistavan palvelukonseptin ja jos suurin osa asiakkaista haluaa ehdottomasti lisää tiedotusta ja viestintää, niin enemmistön tahdon mukaan mennään. Osakkaat ovat tänäpäivänä erittäin kiinnostuneita taloyhtiön asioista, kiinteistönpidon muutoksista, energiansäästöstä ja janoavat tietoa niistä ja siihen tiedonjanoon vastataan ammatimaisella viestinnällä. Enemmistön tahto ratkaisee, ei yksittäisen asiakkaan.
”Fluxion loistavan palvelukonseptin”😂
Fluxion ”palvelu” ei kyllä ole loistavaa vaan ala-arvoista. Palvelusta ja Fluxiosta ei voi puhua samassa lauseessa. Ja enemmistökään ei taatusti ole halukas maksamaan palvelusta, josta ei ole hallituksen kanssa sovittu.
Fluxio on edelleen maan innovatiivisin, nuorekkain, raikkain ja osaavin isännöintiyritys. Sen kertovat lukuisat asiakastutkimukset. Fluxio tuo asiakkailleen palvelut, jotka ovat muiden yhtiöiden asiakkaille mahdollisia vasta vuosien päästä, jos ikinä. Fluxio tekee tänään sen, mitä huomenna muut yrittävät matkia, tuloksetta. Kaikki se innovatiivisuus, tehokkuus ja järjestelmällisyys johtaa maan parhaimpaan asiakastyytyväisyyteen.
Voitko laittaa linkit noihin lukuisiin asiakastyytyväisyystutkimuksiin, niin pääsee tutustumaan.
Asiakastyytyväisyyskyselyjä sinänsä harvemmin julkaistaan. Voidaan referoida toki, että asiakastyytyväisyys on ollut korkealla tasolla jo useita vuosia ja tyytyväisyys on parantunut vuosi vuodelta. Suunta ja toimet ovat siis oikeita ja asiakkaatkin niitä arvostavat.
Voi hyvä tavaton😆 Fluxion toimareilla on kyllä käsittämättömän utopistinen ja harhainen kuva firmastaan😂. Vai että oikein palveluita🤣. Fluxiolla ei toimi yhtään mikään ja innovatiivisuus näyttäytyy lähinnä lapsellisena kuvitteluna omasta erinomaisuudestaan. Tehokkuus ja järjestelmällisyys? Missä se näkyy? Isännöitsijät kadottavat papereita, jättävät annettuja tehtäviä hoitamatta eikä Fluxiosta lähteneiden isännöitsijöiden tekemisistä tiedä kukaan muu yhtään mitään. Pöytäkirjatkin ovat kuin ala-asteikäisen kynästä ja it-osaaminen pyöreä nolla. Taloyhtiön käyttöön tarkoitettu sivusto on suorastaan naurettavan alkeellinen.
Fluxio "toimii" meidän taloyhtiössä. En ole vielä muutaman vuoden aikana huomannut muuta toimintaa kuin yhtiökokous kerran vuodessa. Kokouskutsun paperit tipahtaa kirjekuoresta syliin kun eivät viitsi käyttää nitojaa. Sivuja puuttuu, etäyhteys ei toimi. Ei sanaakaan osakerekisterin siirtämisestä Maanmittauslaitokselle (ei ole vielä tehty) Onkohan Fluxio edes tietoinen osakerekisterin pakollisesta siirrosta, joka on tehtävä vuoden 2023 vuoden loppuun mennessä.
Hienoa kuulla, että Fluxion asiakaskokemus on noin erinomainen. Tässä juuri tyyppiesimerkki minkälaista on asua Fluxion isännöimässä taloyhtiössä. Kaikki vain toimii saumattomasti, ei tarvitse muistutella mistään ja taloyhtiön asiat rullaavat. Juuri tähän Fluxio tähtää, keskitytään olennaisiin asioihin asumiskokemuksen parantamiseksi. Ei paistatella lehtien palstoilla ja käytetä energiaa epäolennisuuksiin. Keskitytään olennaiseen asiakkaiden hyväksi. Juuri noin saumatonta ja huomaamatonta isännöinti on parhaimmillaan ja kaikki toimii.
Täällä tuntuu olevan Fluxiota vastaan pari henkilöä epäasiallisin perustein liikkeellä. Oikeita valituksia tuntuu olevan vähän. Hintavertailua ei ole missään ja totuus taitaa olla, ettei kartelleihin osalliset halua tähän vertailuun osallistua, ainakaan nimellään?
Fluxio on edullinen perusmaksultaan mutta paljon tulee lisäveloitusta erilaisista tehtävistä. Nämä tehtävät tehdään toisilla yhtiöillä veloituksetta tai sitten jokainen kopio ja skannaus veloitetaan kirpeästi.
Jos haluaa tämän yhtälön ratkaista, pitää itse päättää, mitä haluaa, laskea kustannus ja valita oma kumppaninsa.
Ja höpöhöpö...... Onko "ystäväsi" siellä töissä..... Kiva kun jaksat paahtaa...
Fluxion hinta on suolainen, kun on kaikki lisäveloitukset laskettu. Osaaminen on vähän ontuvaa ja isännöitsijää joutuu neuvomaan.
Otsalla sen näkee, 50%-90% lisää kuukausiveloitukseen lisätöinä ja tämä siis teknisen isännöinnin ja ulkopuolisten urakoitsijoden lisäksi pelkästään perusisännöinnistä.
Ei missään tapauksessa ole halvempi vaihtoehto.
Tämän päälle asiantuntemus vielä orastavassa vaiheessa.
Kannattaa odottaa tulevaa ketsuppipulloefektiä..
Asiakkaana meillä palvelu on aika kaukana 😂
Näin juuri ei ole yksittäisen asiakkaan palvelua 😂
Todennäköisesti niiden huoneistorekisteritiedot eivät ole ajan tasalla 😂
Yhtiökokous pidetty Fluxion vetämänä. Isännöitsijää ei voi kutsua edes tuolla nimellä. Aivan käsittämätön henkilö, joka ei osannut vastata yhteenkään kysymykseen, syödä rouskutti tarjolla ollutta leipää, ei ollut lainkaan kartalla asiakkaan tulos, tasetiedoista.
Ja mitä tulee hintaan, niin laskuttavat joka risauksesta senverran paljon, että tuli kalliimmaksi yksikään aiempi vuosien varrella.
Sähkösopimus on hyvin tärkeä taloyhtiöille ja monella isännöintitoimistolla onkin pooli , jolla saavat hinnan siedettäväksi, mutta Fluxio tarjoaa pörssisopimusta, liman kuukausimaksua ( 3 - 5 euroa , heh ) ja mikäli taloyhtiön sähkönkulutus laskee, niin puolet säästöstä vie Fluxio palkkiona.
Älkää koskeko .
Mutta saitteko halvalla hinnalla?
Sehän se teille on ollut tärkeintä - nyt kannattaa sitten NAUTTIA.
Aivan järkyttävän huonoa ammattiosaamista. Olen sentään toiminut vuosien mittaan yli parissa kymmenessä eri yhtiössä hallituksen jäsenenä ja vastaavaa ammattitaidottomuutta sekä rahastusmeininkiä ei ole kovin usein, mutta joskus kuitenkin, tullut vastaan.
Sama
Asiakastyytyväisyys aika heikkoa, vaikka Google-arvostelut eivät paljastaisi koko totuutta. Fluxion asiakas kertoi, että ylimielistä asennetta Fluxiolla. Puhelinpalvelua vain klo 10-13. Isännöitsijä ei puhu vuokralaisille jne.
Fluxio: Ei toi homma ihan noin mene. Tiedättekö, kuka palkkanne maksaa? Kyllä teidän pitää nnuolla eli palvella myös ne vuokralaisetkin. Ei tuolla asenteella pitkälle mennä.
Ikävä nähdä, että firman liikevaihto porskuttaa hyvässä nousukiidossa "kahden tähden" asiakastyytyväisyydestä huolimatta. Ei mahdu päähäni, miten on mahdollista?
Tarjoat sutta ja sekundaa, ja uudet asiakkaat jonottavat ovella? Siis mitäh!?!?
Olisi parempi, jos käyttäisivät edes puolet siitä ajasta töihinsä, sen sijaan että kommentoivat kaikilla vauvafoorumeilla kilpailijoidensa tekemisiä.
Oma toiminta toki näitä omia pallinkohotuksia vastaavaa. Ei jatkoon.
FLUXIO on maan paras toimisto, mukaan matkaan vaan. Vielä on paikkoja jäljellä, mutta kaikille ei löydy tilaa. Pyytämällä nyt tarjouksen Fluxion laatuisännöinnistä, voit olla niiden onnekkaiden joukossa, joka kelpuutetaan asiakkaaksi. Toimi nopeasti, sillä paikat loppuvat pian!
Fluxion toimari selittää Metrocin Raksakahvit-podcastissa, miksi Fluxio on parempi kuin muut. Tämä toimari vaikuttaa vahvasti olettavan, että mikään muu isännöintitoimisto ei ole kehittynyt noin 20 vuoteen. Sama kuin Ladan omistaja selittäisi, että kaikki muut liikkuvat edelleen hevoskärryillä. Esim. erillinen asiakaspalvelu on tämän toimarin mielestä täysin ainutlaatuista.
Kyseinen podcast löytyy helposti mm. Youtubesta.
Isännöitsijän kannattaa kehittää muovipussitalletuksia ja kenkälaatikkoarkistoa, ei jää jälkiä.
Ostin asunnon Fluxion isännöimässä yhtiöstä. Paperilla näytti hyvältä, mutta totuus on toinen..amatöörimäistä menoa eikä taida olla ihan yhtiökään siinä kunnossa missä antaa ymmärtää.
Joko meen hallitukseen ja selvitän yhtiön tilanteen tai sitten yritän vaan päästä eroon tästä parin vuoden sisään ja vaihdan asuntoa.
Sen verran amatööromäistä menoa että energiaremonteissa taidettiin menettää n. 20 000e tuet.
Eikä isännöitsijälle ole oikein ymmärrystä myöskään monista juridista asioista, rikkovat ihan suoraan.
Pelle yritys.
Trello on ilmainen, monet opiskelijat käyttävät tätä: https://trello.com/fi
Trello ei pelasta mitään, eikä Kanban - taulutkaan https://severa.fi/blogi/mika-on-kanban-katsaus-menetelmaan-ja-sen-kayttoon-ketterassa-projektinhallinnassa/
Mitään pelasta jos sisältö ei oikein ja tiedetä mitä pitää tehdä..
Koskien tuota Aamun ja Fluxion yhdistymistä. Eli molemmat jatkavat omilla nimillään, mutta taustalla on holding yhtiö.
Holding yhtiöitä käytetään mm. Verosuunnitteluun. Hyöty riippuu siitä, että kuinka nopeasti omaisuus reamisoidaan.
Holding yhtiön käyttö voi indikoida pääomaistuksen myynti suunnitelmia.
Tässä yhteydessä kannattaa sitten pohtia, että säilyykö asiakkaat vanhoina asiakkaina vai miten esim vastuu kysymyksissä, jos yhtiö sulautetaan ja myydään..
Sijoittajan ainoa tavoite on myydä yritys järkevällä voitolla. Nyt Fluxion ja Aamun omistaa ilmeisesti sijoittaja ja sijoituksen myynti tapahtuu sijoittajan määrämän tavoitteen ja aikataulun mukaisesti.
Perustaja ja nykyinen osaomistaja on sopimuksensa mukaan töissä yrityksessä ja pyrkiii samalla maksimoimaan nykyisen sijoituksensa arvon.
Mitä jää käteen asiakkaalle?
Sellainen konsepti, jossa on mahdollisimman nopeasti saatu arvoa aikaiseksi ilman turhaa kanssakäymistä ja viilausta asiakkaiden kanssa.
Tästä ei kyllä oman kiinteistön arvon kasvattaminen voi enää epävarmemmalle pohjalle mennä?
Olihan teillä n. 5 v hauskaa ja ride of your life? Eikö?
Arvon kasvattaminen? Ei ainakaan taloyhtiön arvo kasvaa?
Nyt on sitten pääomasijoittaja alkanut vaatia tulosta ja hinnankorotukset melkoiset
Onko tietoa millaisia korotuksia esim Fluxion ostama Pamis esittää ensi vuodelle?
Tulisiko hallituksen raportoida osakkaille ja tiedottaa osakkaita tästä?
Hyvässä yhtiössä näin meneteltäisiin
Uusia ennen näkemättömiä tulee alalle ja myös pääoma kiinnostunut sampoamaan rahaa. Kokeneet osaajat pois ja tilalle halvempaa väkeä. Pikakoulutus, että isännöitsijä erottaa edes hallituksen kokouksen yhtiökokouksesta. Nämä pääomakeskittymät, kuten retta, kontu tahraavat alan pahasti.
Ei ainakaan heidän digialustat toimi
Isännöitsijä pitäisi laittaa vastuuseen ja hyvittämään menetetyt energiatuet jos ei ole osannut niitä hakea. Ihan suoraan voi myös jokainen osakas hakea henkilökohtaisesti korvausta.
Liitettiinkin se Aamu isännöinnin umpisurkea porukka tähän fluxioon? Siel oli semmoista amatööriväkeä et huh, huh. Kle.
Fluxio Oy on pelkkää puhetta. isännöitsijää ei saa kiinni vaikka jätät kuinka monta yhteydenottopyyntöä tahansa. Meidän taloyhtiössä kaikki on mennyt päin honkia kun Fluxio tuli kuvioihin. Isännöitsijä pakoilee ja valehtelee hallitukselle, että on ollut asukkaaseen yhteydessä. Kyseessä naapurihuoneiston aiheuttama vesivahinko minulle. Vesivankohuoneistoa ei ole edes aloitettu kuivaamaan tai poistamaan vesiä lattioilta, vesittyneitä parketteja tai muutakaan kastunutta materiaalia, vaikka on jo kulunut yli viikko vahingosta. Yleinen suositus on 1-2 päivää kastuneen materiaalin poistoon. Myöskään taloyhtiön hallitus ei ole osannut toimia mitenkään vaan Fluxio isännöitsijä johtaa hallitusta harhaan. Minulla 27 vuoden kokemus alasta. Hirveätä kehumista ja itsensä mainostamista, mutta totuus on täysin päinvastainen. VAROKAA
Ymmärrän. Valehtelu kokemuksia täälläkin. Moneen otteeseen.
Ehkä ei kovin ammattitaitoisia. Itse sain yhtiökokouskutsun 2 pv ennen kokousta. Asuntoni on kuolinpesän nimissä, joten tarvitsen 2 valtakirjaa. Onneksi henkilöt eivät olleet matkoilla. Yhtiökokouksessa pyysin huomioimaan asian ja mainitsin kyllä, että osaltani asia järjestyi. Isännöitsijä selitti dii pa duuta ja totesi lopuksi, että päivämäärä kutsussa oleellisin. Tässä tapauksessa pv oli perjantai, ehkä meni ma postiin ja koska postia ei jaeta joka pv , oli ilman muuta selvää, että kutsu ei lähtenyt ajoissa. Sokea reettakin tietää, että asia ei ole näin.
Hyvin vaikea saada kommenttia asialliseen kysymykseen. Vastaus kestää ja kestää. Itse joutunut kyselee uudestaan.
"Sokea Rettakin tietää, ettei asia ole näin" 😂😂
Lähettelevät laskuja, jotka eivät perustu mihinkään. Sain laskun sähköauton latauslaitteen sähkön tasauksesta, vaikka kyseisenä ajankohtana minulla ei ollut koko laitetta. Taas aiheeton lasku. Isännöitsijä unohti lähettää kauppakirjan allekirjoitettavaksi ja minun pitäisi maksaa vastikkeet ennen kauppaa edeltävältä ajalta. Asiakaspalvelu ei vastaa.
Hyvät ystäväni Fluxiolla viihtyvät siellä edelleen. Palkat huippuluokkaa ja systeemit toimivat. Fluxio on nyt taantunut vain tavanomaiseksi, nyt pitäisi keksiä jotain hypermodernia ja nousta muiden yläpuolelle.
Tampereella Fluxio osti Pamiksen. Useita isännöitsijöitä (etenkin johtavassa asemassa olleita) on sittemmin vaihtanut firmaa. Lisäksi useita taloyhtiöitä on vaihtanut toimistoa. Näin se homma toimii.
https://www.kiinteistolehti.fi/isannoinnin-laatuun-kiinnitettava-huomiota-taloyhtio-lue-isannointisopimus-huolella?fbclid=IwVERDUARUkYVleHRuA2FlbQIxMABzcnRjBmFwcF9pZAwzNTA2ODU1MzE3MjgAAR5zh6rFXEIXECNd-XBTjqNySI2-KM8Qvbt0FQVAd8rt5CaTRzxD_0gum42YHg_aem_558oMSnUd4ujNMq3k8FSRQ
Huippu palkat vaatii huippulaskutusta. Onko Fluxiossa toimittu eettisten ohjeiden mukaan: "Isännöintiala on isännöinnin eettisissä ohjeissa sitoutunut erittelemään vähintään kerran vuodessa selkeästi asunto-osakeyhtiöltä tarkasteltavalla tilikaudella perittyjen kiinteiden ja erillisveloitettavien isännöintipalkkioiden määrät.
Kuitenkin 43 prosenttia taloyhtiöiden puheenjohtajista vastasi, että näin ei ole toimittu heidän taloyhtiössään. Jopa lähes kolmannes taloyhtiöistä on viime vuonna joko reklamoinut isännöinnille palkkioiden laskutuksesta tai pyytänyt tarkennuksia tai selvityksiä isännöinnin laskuista."
Fluxion huippupalkat tulevat tehokkuudesta. Tehdään enemmän, saadaan enemmän ja laskutetaan se laskutettava työ.
Iso ongelma isännöintialalla on se, ettei laskutettavia töitä, jotka eivät kuulu isännöintisopimukseen laskuteta. Kaikki käytetty aika tehtäviin, joka ei kuulu isännöintisopimukseen tulee laskuttaa.
Ei kukaan meistä itsepalvelukassallakaan jätä osaa ostoksista maksamatta. Kannattaa lukea isännöintisopimus tarkkaan, mitä kuuluu ja mitä ei kuulu peruskuukausimaksuun.
Fluxion yhtiöissä taitaa olla enemmän remontteja jotta saadaan mahdollisimman paljon laskutettavaa 🤣
Tiedotus 0 ja paperit täysin puutteellisia. Hallituksen kannattaisi tarkistaa, että tiedot esimerkiksi maanmittauslaitokselle ilmoitettavat remontit on asunnoissa pidetty ja kirjanpito on oikein.
Taitaa perusasiat jäädä tekemättä kun keskitytään lisälaskutuksen generointiin
Me päädyttiin yrityskaupan takia Fluxioon ihan äskettäin.
Ensimmäinen riitä on jo päällä aivan kirkkaasti läpipaidtavasta rahastusyriryksestä. Kyselin PJ:mä sopimuksen nukaisuutta. Hinta puolittui. Vaadin vastaausta esittäminiin kysymyksiin. Hinta tippui nollaan
Vastauksia en tosin ole koskaan saanut, tuskin saankaan. Mutta kuvastaa jotain firmasta...
Fluxio kehuu laskutettavaa lisäpalvelua tiedottamista. Mutta kun 50% isännöitsijöistä hoitaa tiedottamisen osana isännöitsijän perustehtävää tai pienellä vuosilaskutuksella.
Samoin muut Fluxion palvelut ehkä ampuvat kirkkaasti yläkategoriasta yli.
Yleisesti jos et ole tyytyväinen isännöintiin, isännöinti ei jaa vastuuta hallituksen kanssa ja laskutus on tämän tutkimuksen mukaan yläkategoriassa, eli kallista niin kannattaa vaihtaa:
https://www.kiinteistoliitto.fi/media/bi3jfjop/isannointipalkkiot2020keskeisettulokset.pdf