Kaarinan aikuispsykiatrian polin psykiatri ja ylilääkäri psykoosityöryhmässä laiminlöi asiakkaansa kuntoutustukihakemuksen ja lääkärin B-lausunnon edelleen lähettämisen Kevaan ja Kelaan, ja näin saattoi asiakkaansa taloudellisesti vaikeaan tilanteeseen! Psykiatri ei asiakkaan vastaanotolla ollessa evännyt kuntoutustukihakemusta, vaan jätti vain yksikertaisesti hoitamatta koko asian. Asiakkaan psykiatrin vastaanotolla ollessa tämä vielä kehui, kuinka asia tulee hoidetuksi hyvissä ajoin. Kuukauden asiakas odotti kuntoutustukipäätöstä kunnes havahtui siihen, että rahoja ei tullutkaan tilille eikä päätöstä postitse. Asiakas joutui itse selvittämään asiaa Kelan ja Kevan kanssa. Hoitanut psykiatrinen sairaanhoitaja oli yllättynyt, koska päätöstä ei ollut vielä kuukaudessa tullut. Asiakas oli ilmoittanut, että hakemuksen käsittelyyn saattaa mennä parikin kuukautta, mutta psykiatrinen sairaanhoitaja ei suostunut uskomaan! Kaikkinensa mitään hakemusta ei edes ollut lähetetty psykiatrin toimesta.
Psykiatri laiminlöi työtehtävänsä!
YmmälläOlevaAsiakas
42296
0Äänestä
Muut lukivat myös
Odottaa vastausta
Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.
Vastaukset 4
Vanhimmat
Tiedustelin 2.8.2018 asiakaskäynnin jälkeen tapahtuneen laiminlyönnin ja kuntoutustuen hoitamattomuuden perusteita 20.9.2018, kun ensin olin irtisanonut hoitosuhteeni 17.9.2018. Jätin soittopyynnön psykiatrille, joka ei soittanut minulle vaan psykiatrinen sairaanhoitajani. Hän sanoi, että ei lähde selittelemään psykiatrin toimia. Sairaanhoitaja katsoi onko koneella lausuntoa ja psykiatri oli mennyt kiireen vilkkaa hoitosuhteen perumisen jälkeen laittamaan kuntoutustukeen tarvittavan lääkärin B-lausunnon 18.9.2018. Asia on sen osalta siis kunnossa, vaikka varmuutta kuntoutustuen saamisesta ei vieläkään ole ja käsittely kestää n. 7 viikkoa Kelan sivujen mukaan. Asia paisui mielessäni kuin pullataikina ja tein 18.9. tapahtumista tietämättömänä, koska psykiatri ei ollut ollut minuun mitenkään yhteydessä ilmoittaakseen lausunnon hoitamisesta, psykiatrista valituksen Valviraan ja konsultoin hädissäni myös poliisia neuvontapalvelun kautta. Luulin tosiaan, että psykiatri oli tieten tahtoen jättänyt hakemuksen laittamatta ja ollut vastuuttoman välinpitämätön. Unohdusta en asiakaskäynnin perusteella uskonut tapahtuneeksi, koska asiakaskäynti ei sosiaalisessa kontekstissaan tukenut unohdusta. Tämä 1kk ja 18 pvn viivästyminen on aiheuttanut minulle psyykkistä kuormitusta ja stressiä, sekä välillisesti taloudellista vahinkoa, koska ilman kuntoutustukea joudun tahtomattani olemaan toimeentulotuella. Tein psykiatrista jo lehtijutunkin 2:teen lehteen, mutta vedin ne pois, koska en halua antaa psykiatrille minkäänlaista etulyöntiasemaa ennen Valviran käsittelyä ja päätöstä. En olisi koskaan uskonut joutuvani tällaiseen sisäiseen taisteluun ja prosessiin psykiatrini työtehtävän laiminlyönnin vuoksi. Unohdukset ja viivästymiset saattavat olla kohtalokkaita asianosaisille!
Nyt löysin itseni oikeaan osoitteeseen, oltuani ensin haluton ottamaan yhteyttä potilasasiamieheen, kun Kaarinan aikuispsykiatrian poliklinikan kotisivuilta ei heti silmiini osunut sellaista. Joten aluehallinnollisesti Kaarina, kuten kaikki muutkin ilmeisesti kuuluvat TYKSIIN. Asia oli loppujen lopuksi hyvin yksinkertainen, kunhan aivoni suostuivat luopumaan katastrofaalisesta suhtautumisestaan ensin ja kriisiytyminen oli ohi. Luovuin myöskin narsistisesta suhtautumisesta asiassa, kun vaadin itselleni monitahoisesti oikeutta. Mutta vastaisen varalle oppia ikä kaikki. Nyt tiedän, että vaikka aivoni monimutkaistavat asioita, niin niiden ratkaisu saattaa olla hyvinkin yksinkertainen ja selkeä. Tosin epävarmuustekijät olivat asiassani mittavat, kun kuntoutustukea ei kuulunut, en kokenut olevani vieläkään työkuntoinen ja näytti että en ole saamassa vakuutta edes toimeentulotuelle, eikä vanhempani luvannut auttaa minua taloudellisesti. Mutta kaikki hyvin ja loppu hyvin. Saa nähdä saako psykiatrini muistutuksen asiassa, ainakin toivon sitä kovasti :)
Paikallislehti teki asiasta kahden sähköpostin perusteella sekavan koosteen. Se sisälsi niin asiavirheen kuin kirjoitusvirheenkin. Poliisilta tuli myös kirje. Rikosnimikkeenä ilmeisesti konsultaation ja epäilyn nojalla virkavelvollisuuden rikkominen. Laitoin poliisille uuden sähköpostin asiassa ilmenneiden muutosten vuoksi ja peruin rikosoikeudellisen kanteen nostamisen, koska oikeus olisi todennäköisesti todistuksestani huolimatta pitänyt asiaa tahattomana unohduksena ja kokemiani psyykkisiä haittoja ja taloudellista vahinkoa vähäisinä.
Olenkin odottanut, koska Kaarinan aikuispsykiatrian sotkuista ja virheistä alkaa keskustelua viriämään. Itse olen joutunut kyseisellä polilla asiattoman käytöksen kohteeksi miespuolisella terapeutilla. Minulle tärkeillä tapaamisilla terapeuttini kertoili mieluummin omia perhelomajuttujaan ja muutenkin täytti kaiken ajan tarpeettomalla jutustelulla, mieluummin kuin olisi auttanut minua häätöuhan alla selvittämään vuokrasotkujani tai etsimään uutta asuntoa väkivaltaisen naapurin takia. Hänen mielestään meidän välinen yhteys vahvistuisi, jos simuloisimme kohtauksen ET-elokuvasta, jossa avaruusolio ja poika koskettavat toistensa sormenpäitä. Hän vielä painosti minua todella tekemään sen. Myös oma kuntoutustukihakemukseni oli jäädä sinne toimistoon koko kesäksi, koska kukaan ei kertonut, että laki on muuttunut ja se luovutuslupa pitää nykyään käsin allekirjoittaa. Minulle huikattiin vain viimeisellä käynnillä ennen kesälomia, että täällä toimistossa on mun jotain papereita ja voinko hakea ne.. kyse olikin kuntoutustukihakemuksesta jonka luulin olleen kelassa jo kolmisen viikkoa. Psykoedukaatiota olen odottanut puolisen vuotta ADHD diagnoosista, vieläkään en ole sitä saanut. Minulle on myös asetettu diagnooseja tutkimatta sen tarkemmin, enkä nyt pääse niiden leimasta siellä enää millään eroon eikä minua haluta lähettää neuropsykologisiin tutkimuksiinkaan selvittämään tilannettani. Olen onneksi ottanut yhteyttä ulkopuoliseen tahoon, joka auttaa nyt selvittämään näitä Kaarinan aikuispsykiatrian tekemiä virheitä, jotka aiheuttavat minulle potilaana kohtuuttoman isoa haittaa. N26