Veikonkone Palvelu

Palvelun laatu. Taakuu kone Kärcher ikkunakuivain. Ensin yritettiin jotta asiakkaan vika kun katkasin irti huuti 10min eikä saanu sammumaan. Seuraavaksi katso kuitin mutta jätti sanomatta että takuu voimassa. Kolmanneksi yritettiin Akku viaksi koneella imuroitiin 5-7 min ja virtaa vilä 10min täyteen huutoon. Toiminta-ajaksi ilmotettu joku 20 min/ lataus. Kerran on ikkunat puhdistettu ennemmin Koneen hinta 70€
Jos olisin mennyt Halpa halliin olisin vetänyt nimen KUITTIIN alle ja saanut uuden KUIVARIN käteeni.
HALPA HALLI SE TOIMII
JA SÄÄTÄNYT 10€
Onko muille kaupattu Akku vikaa takuukoneeseen esm: PUHELIN yms..
Oliko oikein Brawuudi...
141172
Äänestä

Muut lukivat myös

Vastaukset 14

Vanhimmat

Kyllä siellä saa varauta ensimmäisenä jotta takuukorjaus maksaa.
Kaikki keinot käytössä kuten CM-tarjoustuotteissa aina kaksi vastaavaa tuotetta käteen hyllystä/piikistä ensimmäisenä.
POWER Vaasa toimii ilmainen takuuhuolto ja nopee.

Äänestä

Takuustaa vastaa maahantuoja tai valmistaja. Ei jälleenmyyjä.
Takuuehdot on samat kaikilla jotka samaa tuotetta myyvät. Koittaa edes tämä ymmärtää ennenkuin alkaatte täällä jotain yrittäjää mustamaalaamaan

Äänestä

Hillot munkista

Äänestä

Lidl:stä saa uuden tilalle, ei tarvi ku jättää rikkinäisen myyjälle kuitteineen saa hakee uuden hyllystä,. Ei siellä tietenkään mitää Veikon Koneen valikoimaa ole, mutta niitä mitä myydään takuu toimii. Olen jotain sähkölaitteita sieltä ostanut ja yleensä hyvin ovat toimineet..

Äänestä

Hyvin ylimielinen suhtautuminen oli myös omalla kohdallani, kun takuuaikana vein laitetta takuuhuoltoon. Asiakkaan viaksihan tuo käännettiin. Ymmärrän toki, että näinkin voi käydä, mutta hyvään asiakaspalveluun kuuluu silloin neuvoa asiakasta muista vaihtoehdoista (kotivakuutus) eikä vain keskittyä vastuun kiistämiseen.. "En ota kantaa" oli ainoa mitä osattiin toistaa moneen kertaan.

No, kävin hakemassa uuden koneen Seinäjoelta, ja teen näin muös tulevaisuudessa.

Äänestä

No tää tämmöinen palvelu johtuu ihan siitä, että suurin osa asiakkaista ei tajua oikeuksiansa. Maaseudulla ihmiset ovat varsin nöyriä, lisäksi ikäihmisiä on paljon, jotka eivät tajua sitäkään vähää oikeuksistansa. Paljon näkee kuinka asiakkaat vain nöyrästi tyytyy osallistumaan itse korjauskuluihin yms, mikä on suoranaista tyhmyyttä. Myyjä on monelle auktoriteetti, jonka sanomisia uskotaan. Jossain pk-seudulla tämmöinen ei onnistu, sillä asiakkaat ottavat pienistäkin erimielisyyksistä heti yhteyttä kuluttaja asiamieheen. Toki pk-seudulla myyntivolyymit ovat sen verran suuremmat, ettei myyjät jaksa ruveta takkuamaan, vaan antavat suosista uuden laitteen tilalle.

Äänestä

Samoja kokemuksia on..aina ekaksi tehdään selväksi, että tuskin takuu korvaa. Itse maksat sitten kaikki kulut..ei kiinnosta jättää takuukorjaukseen. En osta sieltä enää mitään!!

Äänestä

Olkaa tyytyvääsiä, että on olemassa vielä muutama kivijalkakauppa. Topeekaaki kulukee, niin ei oo ku tyhjiä liiketiloja. Eikö se oo monellekin hyvä, kun saa käydä ensin hiplaamas tavaroota ja kyselemäs, sitten mennä netistä tilaahan se 2 eurua halvemalla? Tai ajella Seinäjoelta hakehen, kus se bensaki on melkein ilimaasta.

Äänestä
  • Eikö tämä pitäisi olla toisin päin? 🤔 Eli kauppiaiden pitäisi olla tyytyväisiä, että joku vielä käy paikallisissa kivijalkaliikkeissä, eikä ajaa niitä pois yrmeällä käytöksellä.

    Äänestä

Älkää kinastelko paikallisen myymälän myyjien kanssa. Tehkää kirjallinen reklamaatio ja ottakaa yhteys kuluttaja-asiamieheen. Sillä tapaa selviää mikä on maahantuojan näkemys asiasta. Mikäli ilmenee ristiriitaa maahantuojan ja myymälän välillä, joutuu myymälä maahantuojan kannalta huonoon valoon, varsinkin jos tapauksia on paljon.

Se kannattaa muistaa, että myyjät yrittää aina kusettaa asiakasta. Kannattaa iskeä takaisin, ei ne muuten opi. Mutta väittelemään niiden kanssa ei kannata ruveta, ne puhuu kuin ruuneperit. Kannattaa vain heti ottaa yhteys kuluttaja-asiamieheen, ja jättää väittelyt myymälän ja maahantuojan väliseksi asiaksi.

Äänestä

Poika vei aikoinaan asfaltille pudonneen ja paloiksi mennen mp3-soittimen Vakio-Sähköön. Sai uuden tilalle takuuseen, vaikkei takuun pitäisi ollenkaan tuollaisia vahinkoja korvata.

Äänestä

Veikonkone hiljennyt ei mitään ole kuulunut takuukorjaukseta asiata 5 viikkoa. Täysin ala arvoista asiakkaan kohtelua.

Äänestä

HEI Veikon koneella uusi yrittäjä.?
Rahat sai käteen heti oli maahantuoja vaihtunut/lopettanut.
Koko rulianssi kesti alta 5 min.
Voin suositella.

Äänestä
  • Kuka, koska vaihtunut??

    Äänestä

Kommentoi aloitusta


Kuluttajansuojeluunko kirjoitti:

Palvelun laatu. Taakuu kone Kärcher ikkunakuivain. Ensin yritettiin jotta asiakkaan vika kun katkasin irti huuti 10min eikä saanu sammumaan. Seuraavaksi katso kuitin mutta jätti sanomatta että takuu voimassa. Kolmanneksi yritettiin Akku viaksi koneella imuroitiin 5-7 min ja virtaa vilä 10min täyteen huutoon. Toiminta-ajaksi ilmotettu joku 20 min/ lataus. Kerran on ikkunat puhdistettu ennemmin Koneen hinta 70€
Jos olisin mennyt Halpa halliin olisin vetänyt nimen KUITTIIN alle ja saanut uuden KUIVARIN käteeni.
HALPA HALLI SE TOIMII
JA SÄÄTÄNYT 10€
Onko muille kaupattu Akku vikaa takuukoneeseen esm: PUHELIN yms..
Oliko oikein Brawuudi...

Anonyymi
5000

Ilmoita asiaton sisältö

  • Sisältää materiaalia, joka on loukkaavaa, herjaavaa, rasistista, uhkailevaa tai ahdistelevaa.

  • Materiaali sisältää nimiä, yhteystietoja tai muita henkilökohtaisia tietoja. Julkisuuden henkilöistä, julkisissa viroissa toimivista ihmisistä sekä yritysten vastuuhenkilöistä saa keskustella työhön liittyen. Myös yksityiselämään liittyvistä asioista voi keskustella siltä osin, kuin niistä on julkisesti kerrottu.

  • Sisältää lapsille haitallista tai heiltä kiellettyä materiaalia. Seksuaalinen sisältö on sallittua aiheeseen tarkoitetuilla palstoilla, joiden ikäraja on 18 vuotta.

  • Lainvastaista sisältöä voi olla mm. yksityiselämää loukkaavan tiedon levitys, kiihottaminen kansanryhmää vastaan, laiton uhkaaminen, alaikäisiin liittyvä seksuaalinen sisältö/grooming, petokset, identiteettivarkaudet, kunnianloukkaukset ja tekijänoikeusrikkomukset.

  • Sisältö ei liity palstan tai keskusteluketjun aiheeseen.

  • Viesti ei ole suomea tai ruotsia (pl. International Forums), se sisältää mainontaa, se sisältää tekijänoikeuksin suojattua materiaalia, se on massapostitus tai jokin muu syy.

Jaa keskustelu