Palvelun laatu. Taakuu kone Kärcher ikkunakuivain. Ensin yritettiin jotta asiakkaan vika kun katkasin irti huuti 10min eikä saanu sammumaan. Seuraavaksi katso kuitin mutta jätti sanomatta että takuu voimassa. Kolmanneksi yritettiin Akku viaksi koneella imuroitiin 5-7 min ja virtaa vilä 10min täyteen huutoon. Toiminta-ajaksi ilmotettu joku 20 min/ lataus. Kerran on ikkunat puhdistettu ennemmin Koneen hinta 70€
Jos olisin mennyt Halpa halliin olisin vetänyt nimen KUITTIIN alle ja saanut uuden KUIVARIN käteeni.
HALPA HALLI SE TOIMII
JA SÄÄTÄNYT 10€
Onko muille kaupattu Akku vikaa takuukoneeseen esm: PUHELIN yms..
Oliko oikein Brawuudi...
Jos olisin mennyt Halpa halliin olisin vetänyt nimen KUITTIIN alle ja saanut uuden KUIVARIN käteeni.
HALPA HALLI SE TOIMII
JA SÄÄTÄNYT 10€
Onko muille kaupattu Akku vikaa takuukoneeseen esm: PUHELIN yms..
Oliko oikein Brawuudi...
Vastaukset 14
Vanhimmat
Kyllä siellä saa varauta ensimmäisenä jotta takuukorjaus maksaa.
Kaikki keinot käytössä kuten CM-tarjoustuotteissa aina kaksi vastaavaa tuotetta käteen hyllystä/piikistä ensimmäisenä.
POWER Vaasa toimii ilmainen takuuhuolto ja nopee.
Takuustaa vastaa maahantuoja tai valmistaja. Ei jälleenmyyjä.
Takuuehdot on samat kaikilla jotka samaa tuotetta myyvät. Koittaa edes tämä ymmärtää ennenkuin alkaatte täällä jotain yrittäjää mustamaalaamaan
Hillot munkista
Lidl:stä saa uuden tilalle, ei tarvi ku jättää rikkinäisen myyjälle kuitteineen saa hakee uuden hyllystä,. Ei siellä tietenkään mitää Veikon Koneen valikoimaa ole, mutta niitä mitä myydään takuu toimii. Olen jotain sähkölaitteita sieltä ostanut ja yleensä hyvin ovat toimineet..
Hyvin ylimielinen suhtautuminen oli myös omalla kohdallani, kun takuuaikana vein laitetta takuuhuoltoon. Asiakkaan viaksihan tuo käännettiin. Ymmärrän toki, että näinkin voi käydä, mutta hyvään asiakaspalveluun kuuluu silloin neuvoa asiakasta muista vaihtoehdoista (kotivakuutus) eikä vain keskittyä vastuun kiistämiseen.. "En ota kantaa" oli ainoa mitä osattiin toistaa moneen kertaan.
No, kävin hakemassa uuden koneen Seinäjoelta, ja teen näin muös tulevaisuudessa.
No tää tämmöinen palvelu johtuu ihan siitä, että suurin osa asiakkaista ei tajua oikeuksiansa. Maaseudulla ihmiset ovat varsin nöyriä, lisäksi ikäihmisiä on paljon, jotka eivät tajua sitäkään vähää oikeuksistansa. Paljon näkee kuinka asiakkaat vain nöyrästi tyytyy osallistumaan itse korjauskuluihin yms, mikä on suoranaista tyhmyyttä. Myyjä on monelle auktoriteetti, jonka sanomisia uskotaan. Jossain pk-seudulla tämmöinen ei onnistu, sillä asiakkaat ottavat pienistäkin erimielisyyksistä heti yhteyttä kuluttaja asiamieheen. Toki pk-seudulla myyntivolyymit ovat sen verran suuremmat, ettei myyjät jaksa ruveta takkuamaan, vaan antavat suosista uuden laitteen tilalle.
Samoja kokemuksia on..aina ekaksi tehdään selväksi, että tuskin takuu korvaa. Itse maksat sitten kaikki kulut..ei kiinnosta jättää takuukorjaukseen. En osta sieltä enää mitään!!
Olkaa tyytyvääsiä, että on olemassa vielä muutama kivijalkakauppa. Topeekaaki kulukee, niin ei oo ku tyhjiä liiketiloja. Eikö se oo monellekin hyvä, kun saa käydä ensin hiplaamas tavaroota ja kyselemäs, sitten mennä netistä tilaahan se 2 eurua halvemalla? Tai ajella Seinäjoelta hakehen, kus se bensaki on melkein ilimaasta.
Eikö tämä pitäisi olla toisin päin? 🤔 Eli kauppiaiden pitäisi olla tyytyväisiä, että joku vielä käy paikallisissa kivijalkaliikkeissä, eikä ajaa niitä pois yrmeällä käytöksellä.
Älkää kinastelko paikallisen myymälän myyjien kanssa. Tehkää kirjallinen reklamaatio ja ottakaa yhteys kuluttaja-asiamieheen. Sillä tapaa selviää mikä on maahantuojan näkemys asiasta. Mikäli ilmenee ristiriitaa maahantuojan ja myymälän välillä, joutuu myymälä maahantuojan kannalta huonoon valoon, varsinkin jos tapauksia on paljon.
Se kannattaa muistaa, että myyjät yrittää aina kusettaa asiakasta. Kannattaa iskeä takaisin, ei ne muuten opi. Mutta väittelemään niiden kanssa ei kannata ruveta, ne puhuu kuin ruuneperit. Kannattaa vain heti ottaa yhteys kuluttaja-asiamieheen, ja jättää väittelyt myymälän ja maahantuojan väliseksi asiaksi.
Poika vei aikoinaan asfaltille pudonneen ja paloiksi mennen mp3-soittimen Vakio-Sähköön. Sai uuden tilalle takuuseen, vaikkei takuun pitäisi ollenkaan tuollaisia vahinkoja korvata.
Veikonkone hiljennyt ei mitään ole kuulunut takuukorjaukseta asiata 5 viikkoa. Täysin ala arvoista asiakkaan kohtelua.
HEI Veikon koneella uusi yrittäjä.?
Rahat sai käteen heti oli maahantuoja vaihtunut/lopettanut.
Koko rulianssi kesti alta 5 min.
Voin suositella.
Kuka, koska vaihtunut??