Käytin kerran Oral-hammaslääkäreitä. Nyt saan kerran kuukaudessa tekstarin, jossa kerrotaan, että minulle on tehty alustava varaus, vaikka mistään jatkosta ei koskaan hoidon aikana puhuttu.
Olen soittanut tekstarien johdosta kahdesti Oralin maksulliseen ajanvaraukseen varmistaakseni, ettei mikään varaus ole voimassa, se kun voisi maksaa sitten maltaita peruuttamattomana. Ja ennen kaikkea pyytänyt poistamaan yhteystietoni postituslistoilta.
Voiko olla, että puheluista saadut pennit ovat niin tärkeitä Oralin kaltaiselle yhtiölle, että kannattaa lähettää asiakkaille tällaisia automaattisia viestejä/mainoksia, jotta asiakkaat sitten soittavat 20 snt/min. varmistaakseen, ettei varausta ole?
Olen soittanut tekstarien johdosta kahdesti Oralin maksulliseen ajanvaraukseen varmistaakseni, ettei mikään varaus ole voimassa, se kun voisi maksaa sitten maltaita peruuttamattomana. Ja ennen kaikkea pyytänyt poistamaan yhteystietoni postituslistoilta.
Voiko olla, että puheluista saadut pennit ovat niin tärkeitä Oralin kaltaiselle yhtiölle, että kannattaa lähettää asiakkaille tällaisia automaattisia viestejä/mainoksia, jotta asiakkaat sitten soittavat 20 snt/min. varmistaakseen, ettei varausta ole?
Vastaukset 8
Vanhimmat
Ilmoitus sopimattomasta markkinoinnista Kuluttaja- ja Kilpailuvirastoon!
https://www.kkv.fi/Tietoa-ja-ohjeita/markkinointi-ja-asiakassuhde/
Luulen, että olet oikeassa. Pienistä summista tulee iso summa..
Ja aika tolkutonta toimintaa. Toista on pienillä vastaanotoille, joilta saa oikeasti palvelua mutta niitä ei ole montaa jäljellä..
Minkä takia sä sinne soittelet? Siihen viestiinhän pitää vastata, jos sen haluaa varata/hyväksyä.
Mainostajat eivät saa soitella tai lähetellä mainoksia tai niihin verrattavia tekstiviestejä jos asiakas on kieltänyt suoramainonnan tarkasta tietosi-palvelussa, maistraatissa tm., tai pyytänyt mainostajaa poistamaan yhteystiedot järjestelmästään. Tuollaiset Oralin viestit ovat tietosuojasäännösten polkemista. Kukin voi antaa Oralille ja muille pörssiyhtiöille tietonsa ja luvan käyttää niitä surutta. Minä en antaisi.
Pitiköhän omaan oraliin kirjautua että pääsee muuttamaan tuon asetuksen
Ei kannata kerätä ja luovuttaa tietojaan mihinkään joutavaan Oma -rekisteriin. Sillä helpotetaan vain mainostajien pääsyä henkilötietoihin.
Nuo automaattivaraukset on tallennettu vain sinne järjestelmään Viimeksi kun kävin oralissa, hammaslääkäri sanoi, että riittää varmaan vasta 2 vuoden päästä tulla uudestaan. Kun pääsin kassalle, kassatyttö katsoi koneelta, että vuoden päästä sitten uudestaan. Omaoralissa ei taida edes päästä sitä muuttamaan, mutta eipä mua häiritse jos jokin tekstiviesti tulee, tuleehan vastaavia "suoria varauksia" autokatsastuksista ym.
Kävin eräässä isommassa operaatiossa yksityislääkärillä ja ilman mitään pyyntöjä tai suostumuksia sieltä tuli vuoden kuluttua viesti että olisi aika tulla hammastarkastukseen. Ei sentään puhuttu valmiista varauksesta ja jätin viestin huomiotta.