Pitkä käsittelyaika ttt:ssa, hyvityksen summia?

Anonyymi

Onko Kelalla joku ohje, josta katsotaan hyvitettävä korvaus sen mukaan, miten monta päivää käsittely ylittää laissa säädetyn ajan, eli 7 arkipäivää?

Paljonko on teille hyvitetty, jos viivästystä on ollut esim. viisi arkipäivää, entä kymmenen tai enemmän?

Vuonna 2017 Kela hyvitti oma-aloitteisesti viivästyneestä käsittelystä johtuen korvauksia toimeentulotuen hakijoille melko runsaanlaisesti.

Jos päätöksen tekeminen kestää kaksi kalenteriviikkoa, niin kyllä pitäisi hyvityksen olla reilu, ei pari kymppiä. Menee talous sekaisin tuollaisesta viivyttelystä. Ja ahdistaa, masentaa, vituttaa...

5

221

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • Ei taida olla mitään vakiohyvityksiä nykyisin, silloin 2017 oli erikoistapaus. Periaatteessa eivät hyvitä eikä edes pahoittele oma-alotteisesti. Jos päätös viivästyy yli lain salliman ajan niin voit itse tehdä kirjalllisen vaatimuksen viivästymisestä, Kelan on se käsiteltävä ja siitä on saatava valituskelpoinen päätös. Kannattaa vaatia mahdollisimman paljon ja perustella vaatimus, sitten voi ehkä jotain saadakin. Päätöksestä kannattaa valittaa tai ellei valita niin voi ja kannattaa tehdä kantelun vaikka oikeusasiamiehelle.

    • Anonyymi

      Itsellä on edelleen 30.5 jätetty (heinäkuun) hakemus käsittelemättä, eikä ole lisäselvityspyyntöäkään lähetetty (sekin lain mukaan tulee lähettää 7 arkipäivän sisällä hakemuksen saapumisesta, jos hakemus on siinä määrin puutteellinen että selvitys on olennainen hakemuksen ratkaisemisessa hyväksyttynä/hylättynä; tosin puutteelliseenkin hakemukseen täytyy antaa päätös viimeistään seitsemäntenä arkipäivänä lisäselvityspyynnön määräpäivän umpeutumisesta. Ehkä tämän vuoksi tekevät tahallaan kiusaa eivätkä anna päätökseen edes laissa vaadittua lisäselvityspyyntöä määräpäivällä, jotta ei ole mitään määräpäivää mihin vedota päätöksen saamiseksi. Paitsi tietysti alkuperäinen jättöpäivämäärä...).

      • Anonyymi

        Tein ehkä pari päivää liian aikaisin hakemuksen, eli se olisi kannattanut tehdä kesäkuun puolella, muttei sen pitäisi sinänsä olla oleellista eikä sillä pitäis olla vaikutusta.

        Käsittelyajoistahan säädetään 14 c §:ssä, jossa säädetään, että käsittelyaika on seitsemän arkipäivää hakemuksen saapumisesta (hylätty/hyväksytty), ja jos hakemus on puutteellinen ja siihen tarvitaan lisäselvitystä, niin sellainen pitää niin ikään antaa seitsemän arkipäivän sisällä hakemuksen saapumisesta (1.mom.).

        Ja niin ikään 3. mom samasta pykälästä säätää puutteellisen hakemuksen käsittelyajasta sekä siitä, mitä lisäselvityspyynnön tulee pitää sisällään jos se puutteelliselle hakemukselle tehdään (määräpäivä, yksilöity tieto siitä mitä liitteitä tarvitaan). Määräpäivä täytyy aina antaa, ja hakemus tulee käsitellä "käytettävissä olevien tietojen perusteella" viimeistään seitsemäntenä arkipäivänä lisäselvityspyynnön määräajan umpeutumisesta, riippumatta siitä, onko lisäselvityspyynnössä yksilöityjä liitteitä saatu toimitettua vai ei.

        Eli kun kohdallani ei ole annettu lisäselvityspyyntöä, eikä tehty ratkaisua 30.5 jätettyyn heinäkuun hakemukseen, niin ei ole lain mukaisesti mennyt tuo, kun jokin noista täytyy 7 arkipäivän sisällä hakemuksen jättämisestä KELA:n tehdä. Käsittelemättä ja roikkumaan hakemusta ei vaan voi lain mukaisesti jättää.

        Nyt tässä sitten kuumottelee että roikkuuko se siellä tappiin saakka ilman että sen käsittely etenee lain edellyttämällä tavalla mihinkään. Tähän on ilmeisesti sitten tultu, ettei KELA noudata lakia edes niinkin olennaisissa ja yksinkertaisissa toimeentulotukiasioissa kuin niiden käsittelyaika ja vaaditut käsittelytavat. Toivottavasti joutuu vastuuseen. Tuskin olen ainoa samassa tilanteessa, vaikka tuntuukin että kiusa on tahallista itseä kohtaan kun en ole mennyt aktivointisuunnitelmaa laatimaan. Lakihan säätää tästä että on oikeus alennettuun toimeentulotukeen jota voidaan alentaa enintään 40% toistuvasta menettelystä 10 § mukaisesti. KELA tahallaan näköjään koittaa kuitenkin tehdä lakimääräisiä sanktiotakin vaikeammaksi tuen saamisen tällä hetkellä itseltäni ja stressi on suuri... joka kuukausi.

        Samaan aikaan KELA:n omalla kysy kelasta palstalla kerrotaan että keskim. käsittelyaika on runsas 6 päivää tällä hetkellä, eli kyse ei ole siis ruuhkasta, vaan tahallisesta kiusanteosta - laittomasta sellaisesta, kun käsittelyaikoja ja lisäselvityspyyntöön liittyviä lakipykäliä (14 c §) ei noudateta. Hakemusta roikotetaan ratkaisemattomana vastoin lakia ja tahallaan.


      • Anonyymi
        Anonyymi kirjoitti:

        Tein ehkä pari päivää liian aikaisin hakemuksen, eli se olisi kannattanut tehdä kesäkuun puolella, muttei sen pitäisi sinänsä olla oleellista eikä sillä pitäis olla vaikutusta.

        Käsittelyajoistahan säädetään 14 c §:ssä, jossa säädetään, että käsittelyaika on seitsemän arkipäivää hakemuksen saapumisesta (hylätty/hyväksytty), ja jos hakemus on puutteellinen ja siihen tarvitaan lisäselvitystä, niin sellainen pitää niin ikään antaa seitsemän arkipäivän sisällä hakemuksen saapumisesta (1.mom.).

        Ja niin ikään 3. mom samasta pykälästä säätää puutteellisen hakemuksen käsittelyajasta sekä siitä, mitä lisäselvityspyynnön tulee pitää sisällään jos se puutteelliselle hakemukselle tehdään (määräpäivä, yksilöity tieto siitä mitä liitteitä tarvitaan). Määräpäivä täytyy aina antaa, ja hakemus tulee käsitellä "käytettävissä olevien tietojen perusteella" viimeistään seitsemäntenä arkipäivänä lisäselvityspyynnön määräajan umpeutumisesta, riippumatta siitä, onko lisäselvityspyynnössä yksilöityjä liitteitä saatu toimitettua vai ei.

        Eli kun kohdallani ei ole annettu lisäselvityspyyntöä, eikä tehty ratkaisua 30.5 jätettyyn heinäkuun hakemukseen, niin ei ole lain mukaisesti mennyt tuo, kun jokin noista täytyy 7 arkipäivän sisällä hakemuksen jättämisestä KELA:n tehdä. Käsittelemättä ja roikkumaan hakemusta ei vaan voi lain mukaisesti jättää.

        Nyt tässä sitten kuumottelee että roikkuuko se siellä tappiin saakka ilman että sen käsittely etenee lain edellyttämällä tavalla mihinkään. Tähän on ilmeisesti sitten tultu, ettei KELA noudata lakia edes niinkin olennaisissa ja yksinkertaisissa toimeentulotukiasioissa kuin niiden käsittelyaika ja vaaditut käsittelytavat. Toivottavasti joutuu vastuuseen. Tuskin olen ainoa samassa tilanteessa, vaikka tuntuukin että kiusa on tahallista itseä kohtaan kun en ole mennyt aktivointisuunnitelmaa laatimaan. Lakihan säätää tästä että on oikeus alennettuun toimeentulotukeen jota voidaan alentaa enintään 40% toistuvasta menettelystä 10 § mukaisesti. KELA tahallaan näköjään koittaa kuitenkin tehdä lakimääräisiä sanktiotakin vaikeammaksi tuen saamisen tällä hetkellä itseltäni ja stressi on suuri... joka kuukausi.

        Samaan aikaan KELA:n omalla kysy kelasta palstalla kerrotaan että keskim. käsittelyaika on runsas 6 päivää tällä hetkellä, eli kyse ei ole siis ruuhkasta, vaan tahallisesta kiusanteosta - laittomasta sellaisesta, kun käsittelyaikoja ja lisäselvityspyyntöön liittyviä lakipykäliä (14 c §) ei noudateta. Hakemusta roikotetaan ratkaisemattomana vastoin lakia ja tahallaan.

        Lisäksi 14 c §:n 2. momentti säätää, että hakemus on kuitenkin 1. momentin sisällöstä huolimatta tehtävä ja pantava täytäntöön viimeistään haetun tukikuukauden ensimmäisenä arkipäivänä, jos hakemuksen jättämisestä on yli 7 arkipäivää. Eli lisäselvityspyynnön sattuessa, pitää hakemukseen saada kuitenkin aina viimeistään haetun tukikuukauden ensimmäisenä arkipäivänä päätös ja panna myönteinen päätös samana päivänä täytäntöön, riippumatta siitä mitä liitteitä puuttuu. Mikäli hakemuksen jättämisestä on kulunut yli 7 arkipäivää, mutta esimerkiksi lisäselvityspyynnön määräpäivästä alle 7 arkipäivää, kun haetun tukikuukauden ensimmäinen arkipäivä osuu kohdalle:

        "14 c § 2. momentti

        Sen estämättä, mitä 1 momentissa säädetään, perustoimeentulotukea myönnettäessä päätös hakemusajankohtaa seuraavaa kuukautta koskevasta hakemuksesta on tehtävä ja pantava täytäntöön viimeistään sanotun kuukauden ensimmäisenä arkipäivänä, jos hakemuksen saapumisesta on tuolloin kulunut enemmän kuin seitsemän arkipäivää. Jos hakemus koskee myöhäisempää aikaa kuin hakemusajankohtaa seuraavaa kuukautta, päätös on tehtävä ja pantava täytäntöön viimeistään hakemuksessa tarkoitetun ajanjakson ensimmäisenä arkipäivänä."


    • Anonyymi

      Täällä on 13.6. jätetty heinäkuun hakemus ja edelleen nyt "käsittelyssä", on kela sellainen laitos että tehostuksen tarvetta ja väen vähentämiselle tai koko kelan uudelleenorganisointi edessä prkl.

    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. Suomen kansa haluaa Antti Lindtmanista pääministerin

      Lindtman on miltei tuplasti suositumpi kuin etunimikaimansa Kaikkonen. Näin kertoo porvarimedian teettämä kysely. http
      Maailman menoa
      277
      4722
    2. Vain 21% kannattaa Lindtmania pääministeriksi

      se on selvästi vähemmän kuin puolueen kannatus, mites nyt noin?
      Maailman menoa
      134
      3050
    3. Miten löydän sinut

      Ja saan sanottua kaiken mitä haluan sinulle kertoa? Ja kuinka kuuntelisit minua sen hetken? Kuinka voin ilmaista sen mit
      Ikävä
      45
      2931
    4. Miksei Björn Wahlroos jaa rahaa köyhille?

      Esimerkiksi Nordean tiloissa? Vai tuovatko ne köyhät hiekkaa marmorilattioille ja siksi ei pysty mursunviiksi pystyyn k
      Maailman menoa
      37
      2899
    5. Yöllinen autolla kaahari Heinolan seudulla

      Asukkaita häiriköivän nuoren herran autokaahaus keskustelu poistettu, onko jokin hyvävelijärjestelmä käytössä ?
      Heinola
      77
      1826
    6. Vaikea tilanne

      Hieman kolkuttaa omatuntoa, kun on osoittanut kiinnostusta väärää naista kohtaan. En ymmärrä miten toinen on voinut te
      Ikävä
      106
      1694
    7. Jouluksi miettimistä: kuka tai mikä valmistaa rahan?

      Nyt kun on ollut vääntöä rahasta ja eritoten sen vähyydestä, niin olisi syytä uida rahan alkulähteille, eli mistä se syn
      Maailman menoa
      28
      1531
    8. Milloin kaivatullasi

      .. on nimipäivä?
      Ikävä
      62
      1459
    9. Kehtaisitko näyttäytyä

      kaivattusi seurassa?
      Ikävä
      97
      1322
    10. Julkinen sektori on elänyt aivan liian leveästi yli varojensa!

      Viimeisen 15 vuoden aikana julkisen puolen palkat ovat nousseet n. 40%, kun taas yksitysellä sektorilla vain n. 20%. En
      Maailman menoa
      227
      1222
    Aihe