Moro!
Ärsyttääkö yritysten toimintatavat tai palvelu? Tuleeko annettua palautetta vai äänestettyä jaloillaan ja kerrottua jutusta kavereille?
Itse törmään ihan liian usein tapauksiin, joissa jonkin yksinkertaisen asian suorittamisesta on tehty ihan käsittämättömän mutkikasta ja hankalaa.
Arvelen silti, että suurin osa meistä ei kuitenkaan jaksa aina antaa kunnon palautetta koetuista ongelmista. Ärtymyksen keskellä se tuntuu usein liian hankalalta ja aikaa vievältä – painamme korkeintaan kiukunpunaista painonappia hymynaaman sijaan, puremme hammasta ja jatkamme matkaa. Pientä helpotusta asiaan saa tietysti kertomalla kokemuksestaan kavereille.
Yritykset kuitenkin toivovat saavansa kunnollista palautetta asiakkailtaan. Sen avulla ainakin osa yrityksistä yrittää kehittää toimintatapojaan ja siten asiakkaittensa tyytyväisyyttä. Lopulta kannattavuuskin paranee. Ja onhan siitä jotain iloa myös meille asiakkaillekin!
Millaisia kokemuksia sinulla on yrityksistä ja vastaavista? Sujuvatko asioinnit ongelmitta hymyn kera vai onko tilanne useinkin päinvastoin?
Linkin kautta voi myös osallistua myös pikku kyselyyn aiheen tiimoilta. Vain 14 kysymystä, enimmäkseen monivalintoja. Vastaaminen vie vain pari minuuttia! Kysely liittyy opintojeni harjoitteluun.
https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSdVdyX8SPcoNa0COxPsZIOMm9nXsRV7Kh_7cH_yc3jso-SatQ/viewform?usp=sf_link
Mättääkö yritysten kanssa asiointi?
Anonyymi
0
92
Vastaukset
Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.
Luetuimmat keskustelut
Lindtman I vasemmistohallitus aloittaa viimein Suomen kuntoon laittamisen
Tässä nyt on 3 vuotta seurattu irvokasta kärsimysnäytelmää nimeltään "valtion budjetin tasapainotus by äärioikeisto", ja1652581Missä viipyy persujen lupaama euron bensa?
En edes muista milloin bensapumpussa olisi ollut ykkösellä alkava litrahinta. Missä siis viipyy persujen lupaama euron b1482387Kirje, PellePelottomalle.
Tärkeää olisi luoda ystävyys, että se, jota rakastaa, on samalla paras ystävä ja luotettavin, jolle voi ja uskaltaa luot1021082- 64901
- 65849
Persut jakavat tekoälyllä tehtyjä kuvia maahanmuuttajista somessa
Eivät mainitse, että ovat tekoälyllä tehtyjä. Eivät näe asiassa mitään ongelmaa. Valehtelijapuolue taas vauhdissa. Unka274727Mistä löytyy naisseuraa sinkkumiehelle?
Kertokaapas kokeneemmat mistä löytyis naisseuraa sinkulle. Ihan ois eukko nyt tosissaan hakusessa. Tanssipaikat kun on a18727Voi teitä naisia
Suudeltiin ja nukuttiin toisissamme kiinni mutta pillua ei tullu, ei edes aamulla. t.38vmies85710Martinan hevoset.
Tämä todella kaunis ja ketterä harmaa hevonen jolla monet kilpailut voitetaan ei ole Martinan.Tytär ratsastaa sillä tait208701Hyvä meininki
TTP:ssa väkeä tosi runsaasti paikalla. Hyvää ruokaa jälleen ja munkit ja sima erinomaista. Kiitos yrittäjälle! Hieno Vap22668