Serkkuni suositteli minua menemään AutoStudiolle saadakseni kaikki oikeanlaiset piuhat ja oikeanlaisen soittimen autooni. Kun saavuin myymälään, asiakaspalvelu oli todella tylyä: sain todellakin tuntea olevani mahdollisimman typerä ihminen, kun edes viitsin kysellä tietoja laitteista, joita en tunne. Minulle tarjottiin asennusta ja sanoin, että kyllä tarvitsen myös asennuksen. "Asiakaspalvelija" sanoi aluksi asennuksen kestävän kaksi tuntia. Kun en reagoinut asiaan mitenkään, muuttui asennusaika yhtäkkiä kolmeksi tunniksi.
Koska en halunnut ostaa laitetta samalla hinnalla kuin sama laite, jossa lisäksi CD soitin, niin sain jälleen tuntea olevani typerä nainen, joka ei ymmärrä mistään mitään. Sain kuitenkin tältä "palvelualttiilta" henkilökunnan edustajalta lapun, jossa oli kaikkien tuotteiden tiedot, jotta voin tilata nämä palvelut itse netin kautta heiltä.
Tämä kolmen tunnin asennusaika kuitenkin mietitytti, joten kysyin asiaa sekä serkultani, että veljeltäni. Molemmat oli sitä mieltä, ettei soittimen asennuksessa tule menemään tuntia enempää.
Lopulta tilasin soittimen ja piuhat eri paikoista ja veljeni asensin soittimen autooni. Amatöörillä meni hiukan ylimääräistä aikaa piuhojen ja ohjeiden tutkimiseen, mutta lopullinen asennus aika silti EI AMMATTILAISELTA oli 1,5 tuntia.
Erittäin harvoin (=en koskaan) viitsi vaivautua tekemään vastaanlaista palautetta keskustelufoorumeille, mutta mielestäni kyseinen liike on sen toiminnallaan ansainnut = ihmisten tulee saada tietää millä tavoin kyseinen yritys asiakkaitaan kohtelee ja heille valehtelee.
Koska en halunnut ostaa laitetta samalla hinnalla kuin sama laite, jossa lisäksi CD soitin, niin sain jälleen tuntea olevani typerä nainen, joka ei ymmärrä mistään mitään. Sain kuitenkin tältä "palvelualttiilta" henkilökunnan edustajalta lapun, jossa oli kaikkien tuotteiden tiedot, jotta voin tilata nämä palvelut itse netin kautta heiltä.
Tämä kolmen tunnin asennusaika kuitenkin mietitytti, joten kysyin asiaa sekä serkultani, että veljeltäni. Molemmat oli sitä mieltä, ettei soittimen asennuksessa tule menemään tuntia enempää.
Lopulta tilasin soittimen ja piuhat eri paikoista ja veljeni asensin soittimen autooni. Amatöörillä meni hiukan ylimääräistä aikaa piuhojen ja ohjeiden tutkimiseen, mutta lopullinen asennus aika silti EI AMMATTILAISELTA oli 1,5 tuntia.
Erittäin harvoin (=en koskaan) viitsi vaivautua tekemään vastaanlaista palautetta keskustelufoorumeille, mutta mielestäni kyseinen liike on sen toiminnallaan ansainnut = ihmisten tulee saada tietää millä tavoin kyseinen yritys asiakkaitaan kohtelee ja heille valehtelee.
Vastaukset
Vanhimmat
Ei vielä vastauksia
Aloittaja odottaa vastauksia. Kerro oma näkemyksesi ensimmäisenä.