Clinic Estetic asiakaspalvelu

Anonyymi

Estetic ei ilmeisesti ota vastaan negatiivista asiakaspalautetta, kun Esteticin facebook sivuilta on nyt otettu pois asiakkaiden arvostelut sen jälkeen kun asiakas oli antanut sinne täysin asiallista, mutta negatiivista palautetta. Sofia oli sen jälkeen käynyt antamassa palautetta tämän asiakkaan yrityksen sivuille vaikka ei ole siellä ollut edes asiakkaana. Todella epäammattimaista ja noloa.

24

95

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • Anonyymi

      Ammattitaitoisilla/ammattitaitoisella pitäisi olla kyky ottaa vastaa myös negatiivista palautetta, sehän on ihan alkeellisin asia asiakaspalvelussa. Jos se, alkeellisin kyky puuttuu, niin ei liene taitoa tehdä ammattimaisesti työtänsäkään.

    • Anonyymi

      Tuohan ei ole mitään uutta siitä yrityksestä. Asiallisuus kaukana.

    • Anonyymi

      Huhhuh, näin toimii vain yritys jolla salattavaa. Asiakaspalautteet eivät kestä päivänvaloa.

    • Anonyymi

      Tähän vaan kommenttia että ajat ainakin jätetään peruuttamatta tai peruutetaan puoli tuntia ennen aikaa. Ei hyvä jos tulee eri paikkakunnalta.

      • Anonyymi

        Ikävä kokemus tästä. Asun Helsingissä mutta näin paljon vaivaa jotta sain töistä vapaata. 15min ennen varaustani ollessani lähes perillä saan tekstiviestin jossa "sairastapaus" . Palasin töihin, pomo ihmetteli turhaa häipymistäni tyyliin sinullahan piti olla joku toimenpide tänään ja jäi siihen vaikutelmaan että minä olin se joka sekoili.


    • Anonyymi

      En ymmärrä miksi ei ota vastaan palautetta? Onpa outoa. Eikö yrityksen kannattaisi ottaa vastaan palautetta, niin tietää missä voi parantaa..
      Mielestäni tämä palauteosion poistaminen vasta epäilyttävää onkin, eikä laisinkaan hyväksi yritystoiminnalle.

    • Anonyymi

      Kas kummaa. No eipä yllätä yhtään.

    • Anonyymi

      Tietäen tämän klinikan toiminnan kun asiakas reklamoi.. tämä ei todella yllätä.

    • Anonyymi

      Eivät vastaanota reklamaatioita. Eivätkä koe tehneensä ikinä mitään virheitä, vaikka jälki on kamalaa. Eivätkä noudata kuluttajariitalautakunnan päätöstä maksaa asiakkaalle pieleen mennyt toimenpide. Että ihan omalla riskillä sitten tälläiseen klinikkaan. Pieleen kun menee (ja luultavasti menee) niin olet omillasi.

    • Anonyymi

      Suosittelen lukemaan huolella täälläkin palstalla olevat ketjut koskien klinikkaa sekä sen omistajaa. Näkee hyvin palautteet/kokemukset, mikäli niitä ei ole sensuroitu pois. Aika tiheään ilmeisesti tämä klinikan omistaja ottaa yhteyttä moderaattoriin ja vaatii poistamaan täältäkin kirjoituksia. Mistä lie johtuu.. Ja kummasti on aikaa kyttäillä tätäkin palstaa.

    • Anonyymi

      Ilmeisesti itse klinikan omistaja täällä palstoilla kirjoittelee kehuja itsestään ja haukkuu muut klinikat. Ala-arvoista jotten sanoisi. Sellaisen kuvan saa, että paras viedä rahansa toiselle klinikalle. Mitä näitä ketjuja nyt lukenut ja huhuja kuullut.

      Arvostan rehellisyyttä, valitettavasti sitä ei ilmeisesti täällä klinikalla ole tarjolla. Enpä uskaltaisi mennä.

      On hyvä, että ihmiset avaavat suunsa kokemuksistaan, mutta ikävää jos niitä sensuroidaan ja vain hyvät palautteet julkaistaan. Onneksi aina jotain kautta saa äänensä kuuluville ja totuus tulee julki ennenpitkää.

      Hyvä että googlasin tämän klinikan. En taida ryhtyä uhkarohkeaksi.

      • Anonyymi

        Ny, Nyt Estetic/Sofia on alkanut tehdä videoita, joissa muiden klinikoiden negatiivinen arvostelu vain jatkuu, myös sairaanhoitajan ammatti mitätöidäan, ikään kuin terveydenhoitaja olisi ainoa oikea antamaan esteettisiä hoitoja. Surkeaa kollegialisuutta.


      • Anonyymi
        Anonyymi kirjoitti:

        Ny, Nyt Estetic/Sofia on alkanut tehdä videoita, joissa muiden klinikoiden negatiivinen arvostelu vain jatkuu, myös sairaanhoitajan ammatti mitätöidäan, ikään kuin terveydenhoitaja olisi ainoa oikea antamaan esteettisiä hoitoja. Surkeaa kollegialisuutta.

        Viekö Sofia yöunesi kun 04:17 täällä ? :DDDDDD


      • Anonyymi
        Anonyymi kirjoitti:

        Ny, Nyt Estetic/Sofia on alkanut tehdä videoita, joissa muiden klinikoiden negatiivinen arvostelu vain jatkuu, myös sairaanhoitajan ammatti mitätöidäan, ikään kuin terveydenhoitaja olisi ainoa oikea antamaan esteettisiä hoitoja. Surkeaa kollegialisuutta.

        Mutta terveydenhoitajahan on ammattitaitoisempi kuin yksikään kirurgi/lääkäri. Niin kenelläs se onkaan pisin koulutus, Sofia?


      • Anonyymi
        Anonyymi kirjoitti:

        Ny, Nyt Estetic/Sofia on alkanut tehdä videoita, joissa muiden klinikoiden negatiivinen arvostelu vain jatkuu, myös sairaanhoitajan ammatti mitätöidäan, ikään kuin terveydenhoitaja olisi ainoa oikea antamaan esteettisiä hoitoja. Surkeaa kollegialisuutta.

        Pohjanoteeraus nuo videot. Luulee pelastavansa maineensa niillä. Ojaan mennään vaan vielä vauhdikkaammin.


      • Anonyymi
        Anonyymi kirjoitti:

        Mutta terveydenhoitajahan on ammattitaitoisempi kuin yksikään kirurgi/lääkäri. Niin kenelläs se onkaan pisin koulutus, Sofia?

        Terveydenhoitajahan on jumalasta seuraava.


      • Anonyymi
        Anonyymi kirjoitti:

        Terveydenhoitajahan on jumalasta seuraava.

        Kyseinen terveydenhoitaja pitää itseään asiantuntijana, jota ei saa kyseenalaistaa. Tyylikkään näköinen tapaus, mutta valitettavasti käytökseltään klassisen ylimielinen turkistatjaana. Moni kakku päältä kaunis.


      • Anonyymi
        Anonyymi kirjoitti:

        Terveydenhoitajahan on jumalasta seuraava.

        Koulutuksella oo mitään välii, kun sosiaaliset taidot ja asiakaspalvelutaidot on olemattomat.


    • Anonyymi

      Niin että esteticiä ei saa arvostella, mutta sofia itse menee arvostelemaan yrityksen jonka asiakkaana ei edes ole ollut. Ööööh, okei.

      • Anonyymi

        Näitä olen kuullut enemmänkin. Todellakin keinoja kaihtamatta.


    • Anonyymi

      Eikös Kasakka ole haastettu oikeuteenkin kyseisen kaltaisesta toiminnasta? Palstojen ja fb-ryhmien yksinvaltias. Ole samaa mieltä, kumarra ja kehu tai kärsit.

      • Anonyymi

        Niinpä juuri.


      • Anonyymi

        Eiköhän nuo käräjit ole tullut tutuksi hänelle.


    • Anonyymi

      Aikoja jätetään perumatta, asiakkaat seisovat lukittujen ovien takana soittelemassa ovikelloa, ei ketään missään.. sovitut ajat eivät siis pidä, niitä ei olekaan. Olisiko aika uudistaa varaussysteemiä tai jotain. Vai onko asiakkaan arvostus todella täysi nolla?

    Ketjusta on poistettu 8 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. Heikki Silvennoinen petti vaimoaan vuosien ajan

      Viiden lapsen isä Heikki kehuu kirjassaan kuinka paljon on pettänyt vaimoaan vuosien varrella.
      Kotimaiset julkkisjuorut
      150
      2451
    2. Taasko se show alkaa

      Koo osottaa taas mieltään
      Ikävä
      27
      1968
    3. Miksi ihmeessä nainen seurustelit kanssani joskus

      Olin ruma silloin ja nykyisin vielä rumempi En voi kuin miettiä että miksi Olitko vain rikki edellisestä suhteesta ja ha
      Ikävä
      23
      1948
    4. Persut nimittivät kummeli-hahmon valtiosihteeriksi!

      Persujen riveistä löytyi taas uusi törkyturpa valtiosihteeriksi! Jutun perusteella järjenjuoksu on kuin sketsihahmolla.
      Perussuomalaiset
      88
      1759
    5. Onko ministeri Juuso epäkelpo ministerin tehtäviensä hoitamiseen?

      Eikö hänellä ole kompetenttia hoitaa sosiaali- ja terveysministetin toimialalle kuuluvia ministerin tehtäviä?
      Perussuomalaiset
      67
      1520
    6. Sakarjan kirjan 6. luku

      Jolla korva on, se kuulkoon. Sain profetian 22.4.2023. Sen sisältö oli seuraava: Suomeen tulee nälänhätä niin, että se
      Profetiat
      20
      1296
    7. Avaa sydämesi mulle

      ❤ ❤❤ Tahdon pelkkää hyvää sulle Sillä ilmeisesti puhumalla Avoimesti välillämme Kaikki taas selviää Kerro kaikki, tahdo
      Ikävä
      38
      1200
    8. Söpö lutunen oot

      Kaipaan aina vaan, vaikkakin sitten yksipuolisesti.
      Ikävä
      11
      1188
    9. Elia tulee vielä

      Johannes Kastaja oli Elia, mutta Jeesus sanoi, että Elia tulee vielä. Malakian kirjan profetia Eliasta toteutuu kokonaan
      Helluntailaisuus
      36
      1188
    10. Nellietä Emmaa ja Amandaa stressaa

      Ukkii minnuu Emmaa ja Amandaa stressaa ihan sikana joten voidaanko me koko kolmikko hypätä ukin kainaloon ja syleilyyn k
      Isovanhempien jutut
      10
      1167
    Aihe