Estetic ei ilmeisesti ota vastaan negatiivista asiakaspalautetta, kun Esteticin facebook sivuilta on nyt otettu pois asiakkaiden arvostelut sen jälkeen kun asiakas oli antanut sinne täysin asiallista, mutta negatiivista palautetta. Sofia oli sen jälkeen käynyt antamassa palautetta tämän asiakkaan yrityksen sivuille vaikka ei ole siellä ollut edes asiakkaana. Todella epäammattimaista ja noloa.
Clinic Estetic asiakaspalvelu
Anonyymi
24
181
Vastaukset
- Anonyymi
Ammattitaitoisilla/ammattitaitoisella pitäisi olla kyky ottaa vastaa myös negatiivista palautetta, sehän on ihan alkeellisin asia asiakaspalvelussa. Jos se, alkeellisin kyky puuttuu, niin ei liene taitoa tehdä ammattimaisesti työtänsäkään.
- Anonyymi
Tuohan ei ole mitään uutta siitä yrityksestä. Asiallisuus kaukana.
- Anonyymi
Huhhuh, näin toimii vain yritys jolla salattavaa. Asiakaspalautteet eivät kestä päivänvaloa.
- Anonyymi
Tähän vaan kommenttia että ajat ainakin jätetään peruuttamatta tai peruutetaan puoli tuntia ennen aikaa. Ei hyvä jos tulee eri paikkakunnalta.
- Anonyymi
Ikävä kokemus tästä. Asun Helsingissä mutta näin paljon vaivaa jotta sain töistä vapaata. 15min ennen varaustani ollessani lähes perillä saan tekstiviestin jossa "sairastapaus" . Palasin töihin, pomo ihmetteli turhaa häipymistäni tyyliin sinullahan piti olla joku toimenpide tänään ja jäi siihen vaikutelmaan että minä olin se joka sekoili.
- Anonyymi
En ymmärrä miksi ei ota vastaan palautetta? Onpa outoa. Eikö yrityksen kannattaisi ottaa vastaan palautetta, niin tietää missä voi parantaa..
Mielestäni tämä palauteosion poistaminen vasta epäilyttävää onkin, eikä laisinkaan hyväksi yritystoiminnalle. - Anonyymi
Kas kummaa. No eipä yllätä yhtään.
- Anonyymi
Tietäen tämän klinikan toiminnan kun asiakas reklamoi.. tämä ei todella yllätä.
- Anonyymi
Eivät vastaanota reklamaatioita. Eivätkä koe tehneensä ikinä mitään virheitä, vaikka jälki on kamalaa. Eivätkä noudata kuluttajariitalautakunnan päätöstä maksaa asiakkaalle pieleen mennyt toimenpide. Että ihan omalla riskillä sitten tälläiseen klinikkaan. Pieleen kun menee (ja luultavasti menee) niin olet omillasi.
- Anonyymi
Suosittelen lukemaan huolella täälläkin palstalla olevat ketjut koskien klinikkaa sekä sen omistajaa. Näkee hyvin palautteet/kokemukset, mikäli niitä ei ole sensuroitu pois. Aika tiheään ilmeisesti tämä klinikan omistaja ottaa yhteyttä moderaattoriin ja vaatii poistamaan täältäkin kirjoituksia. Mistä lie johtuu.. Ja kummasti on aikaa kyttäillä tätäkin palstaa.
- Anonyymi
Ilmeisesti itse klinikan omistaja täällä palstoilla kirjoittelee kehuja itsestään ja haukkuu muut klinikat. Ala-arvoista jotten sanoisi. Sellaisen kuvan saa, että paras viedä rahansa toiselle klinikalle. Mitä näitä ketjuja nyt lukenut ja huhuja kuullut.
Arvostan rehellisyyttä, valitettavasti sitä ei ilmeisesti täällä klinikalla ole tarjolla. Enpä uskaltaisi mennä.
On hyvä, että ihmiset avaavat suunsa kokemuksistaan, mutta ikävää jos niitä sensuroidaan ja vain hyvät palautteet julkaistaan. Onneksi aina jotain kautta saa äänensä kuuluville ja totuus tulee julki ennenpitkää.
Hyvä että googlasin tämän klinikan. En taida ryhtyä uhkarohkeaksi.- Anonyymi
Ny, Nyt Estetic/Sofia on alkanut tehdä videoita, joissa muiden klinikoiden negatiivinen arvostelu vain jatkuu, myös sairaanhoitajan ammatti mitätöidäan, ikään kuin terveydenhoitaja olisi ainoa oikea antamaan esteettisiä hoitoja. Surkeaa kollegialisuutta.
- Anonyymi
Anonyymi kirjoitti:
Ny, Nyt Estetic/Sofia on alkanut tehdä videoita, joissa muiden klinikoiden negatiivinen arvostelu vain jatkuu, myös sairaanhoitajan ammatti mitätöidäan, ikään kuin terveydenhoitaja olisi ainoa oikea antamaan esteettisiä hoitoja. Surkeaa kollegialisuutta.
Viekö Sofia yöunesi kun 04:17 täällä ? :DDDDDD
- Anonyymi
Anonyymi kirjoitti:
Ny, Nyt Estetic/Sofia on alkanut tehdä videoita, joissa muiden klinikoiden negatiivinen arvostelu vain jatkuu, myös sairaanhoitajan ammatti mitätöidäan, ikään kuin terveydenhoitaja olisi ainoa oikea antamaan esteettisiä hoitoja. Surkeaa kollegialisuutta.
Mutta terveydenhoitajahan on ammattitaitoisempi kuin yksikään kirurgi/lääkäri. Niin kenelläs se onkaan pisin koulutus, Sofia?
- Anonyymi
Anonyymi kirjoitti:
Ny, Nyt Estetic/Sofia on alkanut tehdä videoita, joissa muiden klinikoiden negatiivinen arvostelu vain jatkuu, myös sairaanhoitajan ammatti mitätöidäan, ikään kuin terveydenhoitaja olisi ainoa oikea antamaan esteettisiä hoitoja. Surkeaa kollegialisuutta.
Pohjanoteeraus nuo videot. Luulee pelastavansa maineensa niillä. Ojaan mennään vaan vielä vauhdikkaammin.
- Anonyymi
Anonyymi kirjoitti:
Mutta terveydenhoitajahan on ammattitaitoisempi kuin yksikään kirurgi/lääkäri. Niin kenelläs se onkaan pisin koulutus, Sofia?
Terveydenhoitajahan on jumalasta seuraava.
- Anonyymi
Anonyymi kirjoitti:
Terveydenhoitajahan on jumalasta seuraava.
Kyseinen terveydenhoitaja pitää itseään asiantuntijana, jota ei saa kyseenalaistaa. Tyylikkään näköinen tapaus, mutta valitettavasti käytökseltään klassisen ylimielinen turkistatjaana. Moni kakku päältä kaunis.
- Anonyymi
Anonyymi kirjoitti:
Terveydenhoitajahan on jumalasta seuraava.
Koulutuksella oo mitään välii, kun sosiaaliset taidot ja asiakaspalvelutaidot on olemattomat.
- Anonyymi
Niin että esteticiä ei saa arvostella, mutta sofia itse menee arvostelemaan yrityksen jonka asiakkaana ei edes ole ollut. Ööööh, okei.
- Anonyymi
Näitä olen kuullut enemmänkin. Todellakin keinoja kaihtamatta.
- Anonyymi
Eikös Kasakka ole haastettu oikeuteenkin kyseisen kaltaisesta toiminnasta? Palstojen ja fb-ryhmien yksinvaltias. Ole samaa mieltä, kumarra ja kehu tai kärsit.
- Anonyymi
Niinpä juuri.
- Anonyymi
Eiköhän nuo käräjit ole tullut tutuksi hänelle.
- Anonyymi
Aikoja jätetään perumatta, asiakkaat seisovat lukittujen ovien takana soittelemassa ovikelloa, ei ketään missään.. sovitut ajat eivät siis pidä, niitä ei olekaan. Olisiko aika uudistaa varaussysteemiä tai jotain. Vai onko asiakkaan arvostus todella täysi nolla?
Ketjusta on poistettu 8 sääntöjenvastaista viestiä.
Luetuimmat keskustelut
Taisin tehdä virheen
Kaipaan sua enemmän kuin kuvittelin. Luulin, että helpottuisin, mutta olinkin täysin väärässä. Vieläkö vastaisit minulle1115387Hyvä että lähdit siitä
Ties mitä oisin keksinyt jos oisit jäänyt siihen, näit varmaan miten katoin sua.... 😘🤭😎💖513453Näin kun katsoit salaa ja
Hymyilit sieltä kaukaa 😍☺️ mutta hämmennyin ja tilanne oli niin nopeaa ohi etten oikeen kerennyt mukaan 😢 säteilit ku403396Nyt tuntuu siltä, että on pakko päästä puhumaan kanssasi
Tuntuu että sekoan tämän kaiken takia. Miehelle933328- 811877
Katu täyttyy...
Hei, oli pakko laittaa vielä tää. Huomaan että olet suuttunut. Minähän sanoin että poistun, olit paikalla. Olin pettynyt311656450 000 ulosotossa
Suomessa on tällä hetkellä ennätysmäärä ihmisiä ulosotossa. Viime vuonna heitä oli yli puoli miljoonaa. Kuluvan vuoden1331642Nainen onko sulla supervoimmia ?
Voisitko auttaa miestä mäessä? Tarjota auttavan käden ja jeesata tätä miestä? Tai antaa olla et sä kuitenkaan auta.431609Eduskunnasta tippuneet kokoomuslaiset nostavat eniten sopeutumisrahaa. Kyllä veroeurot kelpaavat.
Sopeutumisraha on eduskuntatyön päättymisen jälkeen maksettava etuus, jonka tarkoituksena on tukea entisiä kansanedustaj1501307- 161179