Hei,
Mulle soitti joku ihan suomalainen naismyyjä ja sai mulle pitkän väännön jälkeen myytyä Sonic ultraäänihammasharjan, joka tulee siis kaupan päälle, koska sen ansaintalogiikka on säännöllisesti lähetettävät harjaspäät.
Paketti tuli, mutta ehdin muuttaa mieleni. En viitsinyt avata sitä pakettia vaan halusin lähettää sen suoraan avaamattomana takaisin. Palautusosoitettakaan ei ollut saati tietoa firman nimestä. Ainoa mitä sain googleteltua ja mikä tuli koko ajan vastaan oli Dentle, jolla sentään on nettisivut. Otin palautusosoitteen sieltä ja lähetin sen eilen takaisin.
Tänään soitin niiden asiakaspalveluun perään ja ilmoitin palautuksesta. Mutta se ei ollutkaan oikea firma! Heille kuulemma tulee koko ajan puheluita tämän Sonicin johdosta, ja he ovat yrittäneet löytää tietoa siitä siinä onnistumatta.
Nyt on iso ongelma, että se minun lähettämä paketti on nyt matkalla Maarianhaminaan Dentlen varastolle, mutta siinä ei ole päällä minun tietojani enää, koska siihen liimattiin päälle palautuslappu. Jotenkin minun pitää saada paketti takaisin mutta siinä kestää lakon vuoksi viikkoja.
Nyt minun on pakko löytää sen oikean firman yhteystiedot, jotta voisin sinne ilmoittaa peruutuksestani. Olisiko jollain muulla täällä hiukan enemmän tietoa asiasta? Firman nimi tai yhteystiedot? Yritin soittaa takaisin siihen suomalaiseen kännykkänumeroon, josta se myyjä soitti, mutta yllättäen sieltä kuului englanninkielinen ääni sanoen että se numero on "out of reach".
Tämä koko juttu haisee pahasti, vieläkin pahemmin kuin se Dentle, josta on myös ollut kilpailuviraston sivuilta lähtien huijaustietoa.
TIETÄÄKÖ JOKU TÄSTÄ SONIC-JUTUSTA MITÄÄN????
Mulle soitti joku ihan suomalainen naismyyjä ja sai mulle pitkän väännön jälkeen myytyä Sonic ultraäänihammasharjan, joka tulee siis kaupan päälle, koska sen ansaintalogiikka on säännöllisesti lähetettävät harjaspäät.
Paketti tuli, mutta ehdin muuttaa mieleni. En viitsinyt avata sitä pakettia vaan halusin lähettää sen suoraan avaamattomana takaisin. Palautusosoitettakaan ei ollut saati tietoa firman nimestä. Ainoa mitä sain googleteltua ja mikä tuli koko ajan vastaan oli Dentle, jolla sentään on nettisivut. Otin palautusosoitteen sieltä ja lähetin sen eilen takaisin.
Tänään soitin niiden asiakaspalveluun perään ja ilmoitin palautuksesta. Mutta se ei ollutkaan oikea firma! Heille kuulemma tulee koko ajan puheluita tämän Sonicin johdosta, ja he ovat yrittäneet löytää tietoa siitä siinä onnistumatta.
Nyt on iso ongelma, että se minun lähettämä paketti on nyt matkalla Maarianhaminaan Dentlen varastolle, mutta siinä ei ole päällä minun tietojani enää, koska siihen liimattiin päälle palautuslappu. Jotenkin minun pitää saada paketti takaisin mutta siinä kestää lakon vuoksi viikkoja.
Nyt minun on pakko löytää sen oikean firman yhteystiedot, jotta voisin sinne ilmoittaa peruutuksestani. Olisiko jollain muulla täällä hiukan enemmän tietoa asiasta? Firman nimi tai yhteystiedot? Yritin soittaa takaisin siihen suomalaiseen kännykkänumeroon, josta se myyjä soitti, mutta yllättäen sieltä kuului englanninkielinen ääni sanoen että se numero on "out of reach".
Tämä koko juttu haisee pahasti, vieläkin pahemmin kuin se Dentle, josta on myös ollut kilpailuviraston sivuilta lähtien huijaustietoa.
TIETÄÄKÖ JOKU TÄSTÄ SONIC-JUTUSTA MITÄÄN????
Vastaukset 5
Vanhimmat
Olet siis joutunut tilausansaan josta et pääse pois. Ei ole mitenkään vaikeata pistää puhelua poikki vaikka kesken myyjän sanan kun ei ole kiinnostunut jostain tyrkytystuotteesta - niin minä teen.
Nyt joudut siis odottelemaan sitä seuraavaa harjan pakkotoimitusta ja toivoa että saisit paketista jotain tietoa peruutusmahdollisuudesta. Voit ottaa myös yhteyttä kuluttajaneuvontaan, mutta olet hieman löyhällä pohjalla kun olet hyväksynyt jatkuvat toimitukset. Kun saat tehtyä jotenkin peruutuksen niin sen jälkeen tilanne paranee.
Eikö hammasharjoja saa enää kaupasta?
Minullekin on juuri tuota hammasharjaa tyrkytetty puhelimessa ja säännöllisin välein siihen vaihtoharjoja.
Ei tule kuuloonkaan, että sitoisin itseni moiseen hankaluuteen, kun ympärilläni on lukuisia hyvin varustettuja kauppoja, joista saa kaiken.
Toivottavasti aloittaja saa asiansa oikealle tolalle ja tilauksen peruttua.
Näihin "villeihin" merkkeihin ei saa kaupasta vaihtoharjoja. Vaikka kunnollista merkkiä olevia sähköhammasharjoja saa kaupasta halvimmillaan muutamalla kympillä, jotkut haksahtaa noihin kiinalaisiin halpatuotteisiin joita luvataan lähettää kotiin postimaksun hinnalla. Eihän ne maksa valmistuksessa kuin pari euroa, joten tietää laadun. Pakkomyytävillä harjoilla tehdään sitten kunnon tili, jopa niin niin hyvin että kannattaa antaa veloituksetta parikin uutta laitetta nopeasti hajonneen tilalle.
Braunin sähköhammasharjaa saa halvimmillaan kaupoista alle 20€.
Ihan perusmallillakin pärjää hyvin.Ei tarvitse olla 150€ laitetta.
Ja vaihtoharjoja löytyy hyvät valikoimat.Braunin omia ja edullisia
tarvikeharjoja.Hinnat 4€ <--> 10€ 4 kpl paketti.
Kun puhelimitse myydään jotain sellaista, mitä saa helposti kaupasta, tavara on melkein aina huonompaa kuin kaupassa ja pidemmän päälle silti kalliimpaakin.