eli vaikea saada yhteyttä omaan terveysasemaansa Keusoteen kuuluvissa kunnissa.
Keusoten puhelinsysteemi ruuhkautuu
Anonyymi
331447
0Äänestä
Muut lukivat myös
Odottaa vastausta
Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.
Turvaa tilisi vahvistamalla puhelinnumerosi. Voit silloin palauttaa unohtuneen salasanan tekstiviestillä.
Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.
Vastaukset 33
Vanhimmat
Lähettäkää palautetta jonkun verkkopalautteen kautta. Tämä palstalla kirjoittelu ei liiemmin auta. Toki tiedoksi muilekin ja eilen kuulin kylässä että tervpalveluihin ei oltu päästy ilmoitetun numeron kautta. Mikään ei toimi!
Hyvä vinkki.
Aivan oikein. Minun palautteeseen on aina vastattu ja nopesti toimintaa parannettu. Palaute kannattaa aina!
Useimmilla paikkakunnilla KOKOOMUSLAISET on päättämässä Kuntalaisten asioista niin myös terveyspalveluista, ja kokoomuslaiset eliittiläiset ne jos ketkä ovat vieneet julkisia terveyspalveluita alaspäin, vuosi vuodelta, haluavat vain yksityisille terveysjäteille veronmaksajien varat siirtää ja riistää kaliilla lääkäripalveluillaan ihmisiä. 5 minuuttia yksityisellä maksaa 150€ lisäksi veloitetaan tsto maksu, kaikki mitä välineitä mahdolliset tutkimukseen käytetyt puulusikat sunmuut hanskat maksaa... huh huh . Julkisessa pääset halvemmalla, 20€ eikä muita lisäkuluja.
Mikä on oma terveysasema? Minä en omista ainuttakaan.
Sitä en ymmärrä, miksei ajanvarausta voi tehdä netissä. Persuksista tämmöinen systeemi. Kun olin vielä työelämässä, tein kaikkki vaaraukset netissä. Kun jäin vanhuuseläkkeelle, siirryin jonnekin kampakeraamiselle kaudelle. Onneksi en ole näinä vuosina pahemmin sairastellut.
Tuskin kaikkia teit netissä 1960 ja 1970 luvuilta lähtien pystyi varaamaan suoraan tiskiltä vastaanotossa. Siitä lähtien puhelimitse sai sovittua tarvittajan ajan. Runsas 10 vuotta sitten vielä sai sovittua puhelimitse ajan ja henkilökortin numero riitti laskutusosoitteeksi. Hyvinkäällä on kaikki ollut kankeampaa aina ja varsinkin kun siirtyi kunnalliselle puolelle. Tosin ennen Keusotea sai ajan puhelimitse tai käymällä vasttaanoton "luukulla". Uutta "portinvartijajärjestelmää" en kiiretilanteessa vielä ole joutunut testaamaan, mutta syksyllä sekin on kokeiltava kun kesäkiireet loppuu.
Kokeile tällaista nettisivustoa , keski-uudenmaansote.fi. Sieltä löytyy tietoa. Itse tarvitsin viime viikolla lääkäriaikaa, sen sain, asiani hoitui "rasvattu", tosin jouduin sairaalan päivystykseen, sitä kautta osastolle. Myös sairaalassa asiat etenivät nopeasti ja hoito oli hyvää. , jopa ruoka, vaikka sitä usein haukutaan mauttomaksi. Että joskus näinkin päin.
Hoito on varmasti ok. jos sinne onnistuu pääsemään keusoten ruuhkaisen puhelinpalvelun läpi.
Olen eri mieltä. Hoitoon pääsystä ei ole takeita, vaikka onnistuu pääsemään puhelinruuhkasta läpi. Myös hoidon taso vaihtelee.
Puhelu menee takaisinsoittopalveluun, josta soittaa sairaanhoitaja. Hoito voi olla ok, jos sairaanhoitajan tekemä etävastaanotto riittää ja puhelimessa on hyvä sairaanhoitaja. Tuntuu että niitä kokeneita oli ennen enemmän, mutta nykyään ei ole, minulle sattui viimeksi joku tosi toope ja kokematon. Tarvittaessa hoitajille ja fyssareille on saanut aika helposti vastaanottoajan, jos on tarvinnut rokotuksen, tikkien poiston, fysioterapiaa tms. Mutta jos tarvittaisi lääkärille aikaa, niin se onkin toinen juttu.
Lääkäriaikaa ei välttämättä saa, ellei ole kiire. Vain kiireelliset asiat hoidetaan päivystyksen kautta. Muut ne lähettää kotiin ja yrittää hoitaa joskus etänä, eikä se aina onnistu kovin hyvin. Moni menee mieluummin yksityiselle, jos vain pystyy maksamaan.
Ei ymmärrä, mikä tuon puhelinsoittopalvelun perustamisen taustalla on, ja paljonko siihen upposi rahaa? Kenen taskuun rahat meni? Palvelut ei ainakaan ole entiseen nähden parantuneet.
Keusoten puhelinpalvelu KAUTTA PÄIVÄN RUUHKAUTUNUT ELI TUKOSSA.
Keusoten puhelinkeskus ei toimi.
Huomasin melanooman näköisen luomen ja tarvitsen ajan lääkärille luomenpoistoon. Yritin varata netistä, ei pysty. Soitin Keusoten puhelinpalveluun. Puhelu meni takaisinsoittoon. Muutaman tunnin päästä sairaanhoitaja soitti, kuunteli asiani ja oli samaa mieltä, että luomi pitäisi tutkia ja lääkärinajan tarvitsen, mutta ei voinut varata aikaa lääkärille! Pyysi soittamaan elokuussa uudelleen, jos silloin olisi luomiaikoja.
Voihan keusote! Tästäkö me kuntalaiset maksamme miljoonia vuodessa?
Huonoa palvelua.
Eikös keusotella oo nykyään appsi, ett voi sillä varailla olemattomia aikoja.
Yöllinen kirjoittelu on aina "viisasta".
Toiselle yö toiselle päivä.
Ette siis halua käyttää keusote appia?
Mikä se on?
https://www.keski-uudenmaansote.fi/ajankohtaista/lataa-mykeusote-puhelimeesi-ja-voita-jopo/
Tosin ei voi aikaa ilmeisesti varata mediatiedoista poiketen.
Siinä pitää ladata jotain. Armeija-aikoina ladattiin ja ammuttiin, mutta enempää en ole lataillut.
Lopettanut toiminnan, kuten kaikki Hyvinkää keusotessa!
Edistystä toikin. Varaa on arpoa Jopo, mutta palvelut ei toimi.
Yleensä hoitajat, jotka vastaavat soittoihin (siis jos sinne saakka pääsee) ovat olleet ystävällisiä ja palveluhenkisiä. Minulle sattui eräs päinvastainen tapaus. Saattoi olla työvuoro lopuillaan, äänikin oli niin voipunut ja tapa puhua ei ollut asiallinen, Ilmeisesti jonkinlaisia selvännäkijän lahjoja kuitenkin omasi, koska kertoi minulle, ettei minulla voi olla kuvaamiani kipuja, koska käydessäni viimeksi lääkärillä en niistä ollut maininnut. Taas säästettiin!
Miksi yleensäkin piti rakentaa noin laaja malli kuin Keusote, kun apua tarvitsevat eivät pääse portsareista (puhelinjärjestelmästä) ohitse. Hyvinkäälläkin on näitä poliittisia sote-päättäjiä jotka ovat sössineet koko järjestelmän. Aiemmin kaupungin ylläpitämään terveyspalveluihin pääsi ainakin marssimalla terveysasemalle, mutta nyt ei pääse puhelinportsareista läpi millään.
Tällä Hyvinkään keusotella ei taida olla enää lääkäreitä.
Portinvartijana toimii vähiten koulutettu, joka ohjailee hoitoja.
Minulle annettiin pari vuotta sitten hoitovastaava, joka on ties missä, ei ainakaan Hyvinkäällä. Kamalaa toimintaa. Ainoat asiat mitä on kunnossa taitaa olla kesoten johtajien palkat.
Täytyy sen hoito vastaavan olla aikamoinen Fakiiri kun pystyy puhelimessa sanomaan kuka tarvitsee lääkäriä kuka ei. Ne ovat kuin vakuutuslääkärit nekään ei potilasta näe mutta pystyvät melkeinpä antamaan diagnoosin
Toimiva systeemi monissa tapauksissa. Minä olisi halunnut lääkäriaikaa maaliskuussa, mutta, kun selitin syyn, niin hoitaja kehotti syömään 2 viikon tulehduskipulääke kuurin.
Sen söin ja pikku hiljaa pääsin vaivastani, kesäkuussa siitä ei enää ollut tietoakaan.
Tämän päivän lehtiotsikoissa oli taas Keusoten takaisinsoitto palvelut on tukossa. Soittoa voi joutua odottamaan monta päivää. Jopa kaksi viikkoa. 😡😡😡😡
Alkujaan ainakin teoriassa hyvä vaihtoehto yksityisille, muualle veronsa maksaville, yhtiöille. Haluttiin ettei ihmisten sairauksilla tolkuttomasti jotkut rikastu, mutta liikaa poliitikkoja päättäjinä niin pieleen meni.
Näin se tästäkin tuli ”uusi normaali” Hyvinkääläisille. Hoitoa saa odottaa- joko menet yksityiselle tai pahimmassa tapauksessa kupsahdat pois hoitamattomana. Ja miksi maksetaan veroja? Ai niin ne Keusoten johtajien palkat… pitäähän sitä edes jonkun saada voita leivän päälle.
Mehiläiseenkään ei kovin helposti pääse ajat varattu pitkälle. Haamu aikoja varattu onkohan Putin taas asialla. Kyper hyökkäyksen kanssa.
Aamupostissa tänään mainio Mikin piirros aiheesta. Kuka päättäjistä on ollut paras totoaja? Muistakaa nyt lotota, koska mahdollisuudet on yhtä hyvät kuin saada aika lääkärille Keusoteen.
Tarkoittiko hän totoajatarta joka pomottaa joka paikassa, mutta terveysasioista ei ymmärrä mitään.