"Kaupan liiton ja Aalto-yliopiston työelämäprofessori Lasse Mitrosen kehittämän palvelualojen asiakastyytyväisyysindeksin tuoreiden tulosten mukaan kaikista kuluttajapalveluista parasta asiakastyytyväisyyttä koetaan lääkärikeskuksissa ja heti perään päivittäistavarakaupassa".
https://www.talouselama.fi/uutiset/te/6a59603a-a510-4b67-b4b2-bc5d7f525f37
Päivittäistavarakaupan osalta Lidl-ketjulla oli ylivoimainen johto kilpailijoihinsa asiakkaiden hintakokemuksessa. Hintakokemusta mitattiin kysymyksillä hinta-laatusuhteesta ja hinnan kilpailukyvystä, eli siitä, uskooko vastaaja voivansa saada vastaavan tuotteen muualta halvemmalla.
”Tässä Lidl pärjää erittäin hyvin. Nimenomaan hintakokemukseen ollaan tyytyväisiä Lidlin kohdalla”, Kaupan liiton pääekonomisti Jaana Kurjenoja kertoi Talouselämälle.
Päivittäistavara- ja marketkaupan osalta selvityksessä olivat Lidlin lisäksi mukana muun muassa Prisma, S-market, Alepa, Citymarket, K-Supermarket ja K-Market.
Kurjenoja ei paljasta, mikä oli päivittäistavarakauppojen järjestys hintakokemuksen osalta, mutta kertoi, että Lidlin etumatka toisena olleeseen kauppaan oli huomattava.
https://www.talouselama.fi/uutiset/te/6a59603a-a510-4b67-b4b2-bc5d7f525f37
Päivittäistavarakaupan osalta Lidl-ketjulla oli ylivoimainen johto kilpailijoihinsa asiakkaiden hintakokemuksessa. Hintakokemusta mitattiin kysymyksillä hinta-laatusuhteesta ja hinnan kilpailukyvystä, eli siitä, uskooko vastaaja voivansa saada vastaavan tuotteen muualta halvemmalla.
”Tässä Lidl pärjää erittäin hyvin. Nimenomaan hintakokemukseen ollaan tyytyväisiä Lidlin kohdalla”, Kaupan liiton pääekonomisti Jaana Kurjenoja kertoi Talouselämälle.
Päivittäistavara- ja marketkaupan osalta selvityksessä olivat Lidlin lisäksi mukana muun muassa Prisma, S-market, Alepa, Citymarket, K-Supermarket ja K-Market.
Kurjenoja ei paljasta, mikä oli päivittäistavarakauppojen järjestys hintakokemuksen osalta, mutta kertoi, että Lidlin etumatka toisena olleeseen kauppaan oli huomattava.
Vastaukset 4
Vanhimmat
Menen tänäänkin Halpa-Halliin, se on monipuolinen ja suht´ edullinen. Ei ole hyllytilaa haaskattu alkoholituotteille.
S-ryhmä on mielestäni paras.
Muutama Lidl saisi olla pidempään auki. Ainakin puoleen yöhön, jotta iltavuoron jälkeen ehteisi käymään.
Miksei vaikka 24/7?!
Taas joku 0-tutkimus.