"Kaupan liiton ja Aalto-yliopiston työelämäprofessori Lasse Mitrosen kehittämän palvelualojen asiakastyytyväisyysindeksin tuoreiden tulosten mukaan kaikista kuluttajapalveluista parasta asiakastyytyväisyyttä koetaan lääkärikeskuksissa ja heti perään päivittäistavarakaupassa".
https://www.talouselama.fi/uutiset/te/6a59603a-a510-4b67-b4b2-bc5d7f525f37
Päivittäistavarakaupan osalta Lidl-ketjulla oli ylivoimainen johto kilpailijoihinsa asiakkaiden hintakokemuksessa. Hintakokemusta mitattiin kysymyksillä hinta-laatusuhteesta ja hinnan kilpailukyvystä, eli siitä, uskooko vastaaja voivansa saada vastaavan tuotteen muualta halvemmalla.
”Tässä Lidl pärjää erittäin hyvin. Nimenomaan hintakokemukseen ollaan tyytyväisiä Lidlin kohdalla”, Kaupan liiton pääekonomisti Jaana Kurjenoja kertoi Talouselämälle.
Päivittäistavara- ja marketkaupan osalta selvityksessä olivat Lidlin lisäksi mukana muun muassa Prisma, S-market, Alepa, Citymarket, K-Supermarket ja K-Market.
Kurjenoja ei paljasta, mikä oli päivittäistavarakauppojen järjestys hintakokemuksen osalta, mutta kertoi, että Lidlin etumatka toisena olleeseen kauppaan oli huomattava.
Lidl otti murskavoiton kilpailijoistaan
Anonyymi
4
<50
Vastaukset
- Anonyymi
Menen tänäänkin Halpa-Halliin, se on monipuolinen ja suht´ edullinen. Ei ole hyllytilaa haaskattu alkoholituotteille.
- Anonyymi
S-ryhmä on mielestäni paras.
- Anonyymi
Muutama Lidl saisi olla pidempään auki. Ainakin puoleen yöhön, jotta iltavuoron jälkeen ehteisi käymään.
Miksei vaikka 24/7?! - Anonyymi
Taas joku 0-tutkimus.
Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.
Luetuimmat keskustelut
Suomalainen tutkimus paljasti oudon asian vasemmistolaisista - he häpeävät itseään
Kyllä, asia on faktaa. Suomalainen tutkimus osoittaa, että vasemmistolaisina itseään pitävät kansalaiset häpeävät itseää1413928Sosialismia Tampereella: Virallinen ilmiantolinja avautuu kaupungissa
Nyt siis mennään mansessa ihan justiinsa samaan malliin kuin entisessä Neuvostoliitossa, jossa saattoi ilmiantaa naapuri3573048Tätä et nähnyt tv:ssä: Frederik paljastaa - Totuus "haisevasta jäynästä" pehtoorille Farmilla
Frederik veti ns. herneen nenään ja päätti kostaa pehtoorille. Mitäs mieltä olet Frederikin "aamutoimista"? Lue jutt141978Ellen Jokikunnas paljastaa kyynelehtien Ralph-pojasta: "Apua..."
Ellen Jokikunnaksen ja hänen puolisonsa Jari Raskin perheestä ja taloprojektista Italiassa kertova Unelmia Italiassa -sa101685Oho! Vappu Pimiä teki "röyhkeän" teon - Onko sopivaa paljastaa tämä MasterChef-sarjasta?
Vappu Pimiä on astunut MasterChef Suomi -keittiöön ja liittynyt ohjelman legendaariseen tuomaristoon Helena Puolakan ja41129- 71974
Kaste tulisi tehdä apostolisella tavalla Ap. t. 2:38 mukaan
Apostolit eivät kastaneet kolminaisuuden nimellä vaan Jeesuksen alkuperäisen käskyn mukaisesti: Ap. t. 2:38 Niin Pietar42889Kuhmossa rallit alkoi ennen aikojaan
Paettiin polliisia törkeästi? Se tuo rallikiima on näemmä saavuttanu paikalliset tommi mäkiset kiljupäissään auton rat23831- 70818
- 44794