palvelua 2021 Suomessa.

Anonyymi kirjoitti:

ikinä enen en ole tälläisiin kirjoittanut, mutta nyt olen saanut niin törkeä palvelua , että rohkaistuin. Siskoni ajoi vaimoni autolla la 13.3. omalla kerrostalon parkkialueella, ja parkkiruudusta lähti auto liikkeelle, joka ei huomannut siskoani. autot ottivat yhteen ja vaimoni autoon tuli lievä keula vaurio. vahinkoja sattuu. ei siinä mitään. vastapuoli myösin että viha hänen ja hänellä op-pohjolassa vakuutukset. ALOIN maanantaina 15.3 hoitaa asiaa, soitin yli 2 tunnin ajan op- pohjalan vahinkopuhelimeen, pimpeli pompeli soi, ei vastausta. jätin myös soittopyynön. iltapäivällä aloi soitella uudestaam, ei vastausta, pimpeli pompeli soi,,,,menin heidän Salon konttori kyselemään, että miten toimitaan. erittäin tympeä nainne kertoi et hoida puhelimessa. yritin kertoa että , että olen lukuisia kertoja yrittänyt soittaa, mutta yhteyttä ei saa. sitten Ma iltanan n. 19.00 pohjolasta soitettiin. ottivat ylös asioita jne. sain ohjeet miten toimia. annoin myös OMAN puh numeron. koska minä hoidan meillä autoasiat. sitten muutaman päivän päästä vaimoni puhelimeen tuli viesti, et meidän pitää tehdä vahinkoilmoitus. , vaimoni vastasi viestiin, että me ollaa "kärsijä" puoli ja meilla ei vakuutuksia pohjolassa. sitten viime viikonlopulla pohjolasta tuli kirje , että vahingosta pitää antaa lisä selvitys. ja osoite oli OP.fi ei muuta. annoin tuon selvitys pyyntö lapun siskolleni, että kun hän ajoin, niin hän voi tehdä ilmoituksen, että asiat tulevat kerralla oikein. siskoni teki eilen yli 2 tuntia töitä ja joutui 2 kertaa soittamaan pohjolan palvelu numerroon, että pystyi tun lisä selvityksen tekee. MINUSTA ON ERITTÄIN KOHTUUTONTA ETTÄ KÄRSIJÄ PUOLI JOUTUU TEKEE 5 tuntia töitä ja lukuisia puhelin soittoja, asiassa mikä muissa yhtiöissä pystyy tekee netissä noin 5 min. no ajattelin että laitan palautetta OP- Pohjolan sivuille. kirjoitin n. 2500 merkkisen viestin ja kerroin kuinka hienosti he hoitavat. ja lähetin viesti- ni tuli viesti että palvelussa häiriö viestiä ei voida vastaan ottaa!!!!!!!
HIENO OP POHJOLA TEILLÄ PALVELUSSA HIEMAN KEHITTÄMISTÄ

terveisin JV SALO

kirjoitti:

Anonyymi

Kirjoita kommentti

5000

Lähetä