Kävin Tempurin nukkumisergonomia-kartoituksessa ja olin ymmärtänyt sen ihan väärin. Luulin että he katsoisivat minulle mahdollisimman sopivaa patjaa että nukkuisin paremmin mutta myyjä ei välittänytkään yhtään siitä pystyisinkö ylipäätään nukkumaan heidän patjoillaan. Hän tiesi ettei heidän paksut patjansa voisi edes sopia minulle ja silti hän sitä sinnikkäästi tyrkytti ja vakuutti sen olevan hyvä. Lopulta aloin uskomaan että patja voisi olla ihan hyväkin ja että voisimme päästä yhteisymmärrykseen jos ei olisi. Ei pidä ikinä olettaa mitään. Totuus alkoi valkenemaan asiaa selvitettäessä. Huomautin että hänän tiesi ettei patja voinut sopia minulle ja myyjä sanoi suoraan että hänen työnsä on vain saada tuote myytyä (koko yrityksen periaate) ja asiakkaan täytyy itse selvittää sopiiko tuote vai ei sekä että he suosittelevat aina kaikille samaa keskikovaa ja keskikorkeaa patjaa joka on heidän eniten myytynsä. Aika hankalaa selvittää sopivuus lyhyillä testauksilla kun "asiantuntija" yrittää koko ajan johtaa harhaan. Kerroin tapahtuneesta yrityksen johdollekkin ja he olivat myyjän puolella.
Ei ole laitonta kehua huonoa tuotetta parhaaksi, se on vain mielipide. Eikä myyjillä ole mitään velvoitteita purkaa kauppaa. Kaupat kuitenkin osaltani purettiin, mutta jouduin maksamaan kohtuuttomat korvaukset (vastasi kuukauden nettopalkkaani). Siihen hintaan olisin saanut hyvän patjan muualta ja nukkunut autuaan onnellisina kaikki nämä kuukaudet.
On kuitenkin eettisesti väärin huijata asiakas ostamaan varsinkin kun kyseessä on terveydellinen, todella kallis ja iso tuote. Uniongelmaisille on aika helppo kaupata unelmaa hyvistä unista. Sitä ei voi jemmata kaappiin tai heittää pois ja ostaa uutta tilalle, patjalla on pakko pystyä nukkumaan. En voi kuin varoittaa muita ja toivoa että jotkut muut välttyvät samalta kohtalolta. Muistakaa ettette anna kaupallisten yhteistöiden, mainoslupausten tai myyjän puheiden antaa vaikuttaa ostopäätöksiin eikä mikään sille hetkelle rajattu tarjous ole niin hyvä etteikö seuraavana päivänä voisi olla parempi. Martin Paasi on sanonut että jos kysyy palvelun tuottajalta neuvoa niin ollaan suossa ja Twisbee:n neuvoin materiaali (heillä raaka-aine) on aina se tuote, ei tuote lupaukset eikä brändi. Jos kuitenkin aiotte Tempurin liikkeeseen mennä, kannattaa kiertää ensin muut liikkeet joissa ei yritetä myydä väkisin ja kerrata humpuukin tunnistusmerkit ruokaviraston sivulta. Varmasti myyjissäkin on eroja ja joillekkin nämä patjat ovat sopineetkin.
Jätän asian taakseni mutta kerron alle vielä kommenttiin koko asian. Kertokaa myös muut jos teitä on huiputettu missä tahansa sänkyn/patjan ostossa. Tälläinen käytös ei lopu niin kauan kuin se on taloudellisesti kannattavaa. Pysykää kuitenkin faktoissa, negatiivisia mielipiteitä ei saa ilmaista vapaasti. Laki ei ole täydellinen, kehuminen sallitaan vahingonteko tarkoituksessa mutta moittiminen ei vaikka tarkoitetaankin vaan hyvää.
Ei ole laitonta kehua huonoa tuotetta parhaaksi, se on vain mielipide. Eikä myyjillä ole mitään velvoitteita purkaa kauppaa. Kaupat kuitenkin osaltani purettiin, mutta jouduin maksamaan kohtuuttomat korvaukset (vastasi kuukauden nettopalkkaani). Siihen hintaan olisin saanut hyvän patjan muualta ja nukkunut autuaan onnellisina kaikki nämä kuukaudet.
On kuitenkin eettisesti väärin huijata asiakas ostamaan varsinkin kun kyseessä on terveydellinen, todella kallis ja iso tuote. Uniongelmaisille on aika helppo kaupata unelmaa hyvistä unista. Sitä ei voi jemmata kaappiin tai heittää pois ja ostaa uutta tilalle, patjalla on pakko pystyä nukkumaan. En voi kuin varoittaa muita ja toivoa että jotkut muut välttyvät samalta kohtalolta. Muistakaa ettette anna kaupallisten yhteistöiden, mainoslupausten tai myyjän puheiden antaa vaikuttaa ostopäätöksiin eikä mikään sille hetkelle rajattu tarjous ole niin hyvä etteikö seuraavana päivänä voisi olla parempi. Martin Paasi on sanonut että jos kysyy palvelun tuottajalta neuvoa niin ollaan suossa ja Twisbee:n neuvoin materiaali (heillä raaka-aine) on aina se tuote, ei tuote lupaukset eikä brändi. Jos kuitenkin aiotte Tempurin liikkeeseen mennä, kannattaa kiertää ensin muut liikkeet joissa ei yritetä myydä väkisin ja kerrata humpuukin tunnistusmerkit ruokaviraston sivulta. Varmasti myyjissäkin on eroja ja joillekkin nämä patjat ovat sopineetkin.
Jätän asian taakseni mutta kerron alle vielä kommenttiin koko asian. Kertokaa myös muut jos teitä on huiputettu missä tahansa sänkyn/patjan ostossa. Tälläinen käytös ei lopu niin kauan kuin se on taloudellisesti kannattavaa. Pysykää kuitenkin faktoissa, negatiivisia mielipiteitä ei saa ilmaista vapaasti. Laki ei ole täydellinen, kehuminen sallitaan vahingonteko tarkoituksessa mutta moittiminen ei vaikka tarkoitetaankin vaan hyvää.
Vastaukset 10
Vanhimmat
En+ollut+aikeissa+ostaa,+patja+ei+tuntunut+hyvältä+enkä+ollut+vielä+muita+patjoja+testannut+ja+tämä+oli+liian+kallis+testattavaksi.+Itse+olin+ajatellut+vain+uutta+sijauspatjaa+vanhan+päälle,+josta+he+sanoivat+ettei+siitä+ole+mitään+apua,+pitää+olla+paksu+(ehkä+eivät+olisi+saaneet+sijauspatjalla+tarpeeksi+katetta,+moni+käyttäjä+kehunut+hyväksi+joustinpatja+ja+älyvaahtosijauspatjan+yhdistelmää).+Myyjä+käytti+samoja+keinoja+kuin+huijaritkin+eli+ensin+tarjottiin+kahvit+ja+oltiin+oikein+ystävällisiä,+kehuttiin+laatua+ja+monesti+mainittiin+että+selkäliitto+ja+uniliittokin+suosittelee+(toinen+ainakin+kaupallinen+yhteistyö)+ja+hoettiin+että+on+tutkitusti+tyytyväisimmät+asiakkat+(kannattaa+katsoa+nettisivuilta+mihin+perustuu,+ei+siihen+että+olisi+saanut+eniten+parhaita+ääniä,+on+tutkittu+että+väsyneenä+ihminen+alkaa+uskoa+asioihin+mitä+hänelle+toistetaan).+Testailtiin+tyynyjä+ja+kaikkia+patjoja+petauspatjalla+ja+ilman.+Olin+jo+aika+väsynyt+parin+tunnin+jälkeen+ja+halusin+ostaa+sillä+kertaa+vain+tyynyt+joille+oli+tarvetta+ja+peiton+jota+myyjä+suositteli.+Myyjä+lupasi+vielä+vaihtotakuun+patjalle+ja+laski+pikkusummilla+hintaa+alaspäin+eikä+uskonut+kieltävää+vastausta,+mutta+pysyin+kohteliaana.+Ajattelin+ettei+mikään+kivijalkamyymälä+voi+olla+välittämättä+mitään+maineestaan+ja+huijata+noin+pahasti+joten+hänen+täytyy+tuntea+tuotteensa+niin+hyvin+että+on+varma+meidän+olevan+tyytyväisiä+siihen+ja+jos+ei+oltaisi+voisin+sen+vaihtaa+haluamaani+patjaan.+Ja+että+hän+oli+niin+sinnikäs+vain+estääkseen+meitä+ostamasta+kilpailijalta+halvempaa+patjaa.+Myönnyin+lopulta+ostamaan+kun+hän+tarjosi+2kpl+lakanoita+kaupan+päälle.+Tiedän+kyllä+ettei+ikinä+pitäisi+ostaa+mitään+mihin+painostetaan+ja+jälkikäteen+ajateltuna+olisi+pitänyt+antaa+tyynyjenkin+olla+ja+poistua+myymälästä+kesken+kaiken.+Taidan+olla+aika+sinisilmäinen.
Itse huomasin liikkeessä käydessäni että myyjällä oli hirveä tarve myydä ihan kaikki mahdollinen.
Ei sitä mitä tarvitsisin tai mikä olisi minulle paras vaan ihan kaikki.
Jos menet tyynyä ostamaan niin ihan varmasti on kohta edessäsi kuukausilyhennyslaskelma sängystä, petarista, lakanoista, tyynyistä jne. Ja sitten selitetään vaikka mitä päälle.
Lähdin pois ja ostin toisesta liikkeestä.
Mainostavat kovasti eettisyyttä jne mutta oikeasti haluavat vain sinun maksavan itsesi kipeäksi piittaamatta sinusta yksilönä.
Toivon että oli vain innokas myyjä mutta jotenkin jäi sellainen kuva että tämä on heidän tapansa toimia yleisellä tasolla.
Erinomainen patja. Ei kaduta ollenkaan että ostin Tempurin.
Samanlaisia kokemuksia. Hävettää kuinka pahasti tulin huijatuksi. 8000€ meni ja nyt on sänky jossa hankala nukkua. Aivan liian kuuma ja ei juuri tietoa siitä "painottomuuden tunteesta" kun olkapääkin puutuu nukkuessa. Uskomattomia huijareita nämä Tempur kauppiaat.
Tempur voi olla ihan hyvä patja, kun olen hetken siinä nukkunut.
Mutta voiko jalkojen vaihto maksaa 450 euroa?
Invalidimieheni ei pärjää liian korkeassa sängyssä, tullut vaikeuksia.
Hinta on mielestämme aivan kohtuuton!!!!
Mitä mieltä olette?
Mikäli olet maksanut jalkojen vaihdosta 450, niin siinä on jonkun paikallisen asentajan palkkaa vähintään 200 euroa. Jalathan voi noihin sänkyihin vaihtaa itse parissa minuutissa, sen kun kääntää sängyn kyljelleen ja pyörittelee vanhat irti ja uudet tilalle,
3000€ meni patjaa, en tottunut siihen neljässäkääm viikossa. Liian kova, vaikka medium suositeltiin. En pysty siinä nukkumaan. Nyt patja tyhjönpanttina. Aikuinen tytär sanoo samaa, liian kova.
Kukaan ei osta Tempur-patjaa noin vain sivumennen impulssiostoksena. Siinä tarvitaan säälimätön myyjä.
Asiakkaan kannattaa miettiä toinenkin kerta, haluaako oikeasti todella kalliin patjan. Kymmenesosalla Tempurin hinnasta saa kuitenkin kelpo patjan pitkäksi aikaa.
Mielenkiintoisia kommentteja Tempurista. Kärsin itse jatkuvista selkä- ja lonkkakivuista yli kymmenen vuotta. Käytössämme olivat mielestäni hyvät Wellpurin patjat. Jouduin kuitenkin vaihtamaan öisin usein asentoa ja selkää särki aamuisin.
Päädyimme ostamaan vuosi sitten Tempurin Neurosonic sängyn. Hinta oli kova, mutta sänky on osoittautunut loistavaksi valinnaksi omalla kohdallani. En osannut odottaa välitöntä tulosta, mutta itselläni säryt loppuivat saman tien ja yöt rauhoittuivat. Ostimme myös viilentävät lakanat.
Mie koisaan puukot käsillä. Ei satu keitään ulkopuolisia uneksiessa. Nääs.