Suosittelen kiertämään kyseisen liikkeen kaukaa ainakin yksityisleasingin osalta.
Vuonna 2018 otimme yksityisleasing auton heiltä ja meille auto myytiin 3v 40tkm. Ajamme kohtalaisen vähän ja leasing tuntui hyvältä vaihtoehdolta. Kaksi vuotta myöhemmin eli viime vuoden joulukuussa kilometriraja kuitenkin alkoi lähestymään ja pyysin 2000 lisäkilometriä. Asiakaspalvelija soitti meille sitten että meille kuuluu todellisuudessa 30tkm vuodessa eli 90tkm koko sopimusajalle joka tuntui hirvittävältä määrältä kun kuitenkin ajamme vähän ja tästä vielä myyjän kanssa keskusteltiin.
Asiaa kun lähdimme selvittelemään niin tarjosivat he lopuille kuukausille (7) 60 euron alennusta alkuperäiseen kuukausihintaan (494€/kk) ja kilometrit vähennetään 90tkm -> 45tkm. Tämä ei missään nimessä tuntunut reilulta koska olimme maksaneet auton vuokranmaksuja yli puolet kyseisen auton uudesta hinnasta. Tässä vaiheessa ei tietenkään enää löytynyt meidän vanhaa sopimusta eikä sitä oltu meille edes koskaan lähetetty.
Jouduimme kuitenkin perintäuhkailun ja oikeustoimiihkailub jälkeen hyväksymään uuden hinnan joka putosi vielä väännön jälkeen 364 euroon kuukaudessa. Saimme edes jotain. Tässä vaiheessa olimme vääntäneet asian kanssa jo yli kuukauden ja oltu yhteydessä kuluttaja-asiamieheen koska meille ei vastattu eikä toimitettu alkuperäistä sopimusta. Tätä perusteltiin kiireellä.
Sitten noin kolme kuukautta tapahtuman jälkeen saimme hyvityslaskun sähköpostitse jota ihmettelimme. Tiedustelulle sähköpostitse lisätietoja ja vastasivat että saamme takautuvasti palautuksia sopimusmuutoksen johdosta. Tämän jälkeen vielä soitimme ja kysyimme mistä hyvitys johtuu. Asiakaspalvelija selitti ja kertoi että voimme vähentää tämän hyvityksen (240€) seuraavasta laskusta.
Tänään sitten kilahti perintäyhtiöstä lasku jossa karhutaan tuota 240 euroa takaisin. Lasku tietenkin laitettiin nyt selvitystilan perintäyhtiön toimesta ja sitä aletaan selvittelemään huomenna. Tämän asian olen valmis viemään vaikka oikeuteen asti mutta sitä en aio maksaa. Minulla on kuitenkin ollut täysin perusteltu syy uskoa hyvityslaskun oikeellisuuteen.
Kiertäkää tämä yhtiö niin kaukaa kuin ikinä pystytte!
ALD / Axus kannattaa kiertäkää kaukaa
21
1310
Vastaukset
- Anonyymi
Ihan ei kyllä tapaus aukene. Jos olet leasingin kk-maksua kuitenkin maksanut 2 vuotta, niin kai se kk-maksu on ollut se mitä myyjän kanssa on alun perin sovittu?
Jos nyt sitten on selvinnyt että sopimukseen kuuluu enemmän kilometrejä, ja sopimusmuutoksella saa hintaa alaspäin niin tuohon on kaikki kotiinpäin.- Anonyymi
Maksoin siis 29kk liikaa hintaa uskoen että kilometrit on 40tkm. Hinta oli määräytynyt kilometrien mukaan mistä ei oltu sovittu. Olisi tietenkin pitänyt tarkastaa asia mutta kyllähän sopimus meille pitäisi toimittaa jolloin sen olisin voinut tarkastaa.
Nyt he eivät halunneet hyvittää mitään ylisuorituksista vaan tarjosivat lopuille seitsemälle kuukaudelle alennettua hintaa.
He ovat kadottaneet kaikenlisäksi meidän alkuperäisen sopimuksen joten asiaa ei pystytty mistään tarkistamaan. - Anonyymi
Anonyymi kirjoitti:
Maksoin siis 29kk liikaa hintaa uskoen että kilometrit on 40tkm. Hinta oli määräytynyt kilometrien mukaan mistä ei oltu sovittu. Olisi tietenkin pitänyt tarkastaa asia mutta kyllähän sopimus meille pitäisi toimittaa jolloin sen olisin voinut tarkastaa.
Nyt he eivät halunneet hyvittää mitään ylisuorituksista vaan tarjosivat lopuille seitsemälle kuukaudelle alennettua hintaa.
He ovat kadottaneet kaikenlisäksi meidän alkuperäisen sopimuksen joten asiaa ei pystytty mistään tarkistamaan.Eiköhän tuo ole lähinnä ihan omaa vikaa jos ei ymmärrä mitä on mennyt sopimaan ja mitä sopimuksia on allekirjoittanut.
- Anonyymi
Anonyymi kirjoitti:
Eiköhän tuo ole lähinnä ihan omaa vikaa jos ei ymmärrä mitä on mennyt sopimaan ja mitä sopimuksia on allekirjoittanut.
Niin siis olimme sopineet suullisesti muuta mitä sitten tuli. En osannut epäillä hintaa silloin.
- Anonyymi
Anonyymi kirjoitti:
Niin siis olimme sopineet suullisesti muuta mitä sitten tuli. En osannut epäillä hintaa silloin.
Minusta erikoista jos tekee 3v leasing-sopparin ilman että hinnasta on puhuttu/sovittu mitään. Ja jos hinta on kuitenkin ollut yli 2 vuotta ok niin outoa että se yhtäkkiä tuntuukin kalliilta. Mikäli oletetuille lisäkilometreille ei olisi tullut tarvetta niin asiahan ei olisi tullut edes esiin vaan olisit tyytyväisenä maksanut leasingin loppuun.
Ei millään pahalla, mutta minusta liike on tullut vähintäänkin riittävästi vastaan koska on suostunut sopimusmuutoksen myötä alhaisempaan kk-maksuun. - Anonyymi
Anonyymi kirjoitti:
Niin siis olimme sopineet suullisesti muuta mitä sitten tuli. En osannut epäillä hintaa silloin.
Miksi sitä hintaa olisi pitänyt epäillä? Jos olet siihen suostunut niin hintahan on ollut sopiva.
- Anonyymi
Taidat olla aika pässi?
- Anonyymi
Porvoosta kajahtaa?
Tuskin olet Kuluttaja-asiamieheen ollut yhteydessä, mutta mikäli kuitenkin olet ollut, hän lienee kirjeen saatuaan ohjannut asian samassa talossa olevan Kuluttajariitalautakunnan käsiteltäväksi, joka siis on aivan eri asia.
Mitä Kuluttajariitalautakunta suositteli ongelman ratkaisemiseksi?- Anonyymi
Kirjeitse ei asiaa käyty läpi vaan puhuimme puhelimessa. Heiltä sain lähinnä vinkkejä siihen mitä asioita kannattaa ja pitää sanoa yritykselle. Tämän avulla saimme puheyhteyden ALD kanssa. Kuluttajariitalautakuntaan asia ei edennyt.
- Anonyymi
Tuostahan tulee polttoainekulut huomioiden about 0,50 eur/km. Miksi ihmeessä suostuit alunperinkään tuollaiseen hintaan?
- Anonyymi
Hän on suostunut ITSE sopimukseen josta hänellä ei ole ITSELLÄ paperia.
Syyttää sitten firmaa kaikesta, vaikka on mennyt itse sopimaan kaikesta vailla mitään järkeä ja tositteita.
Ehkei nyt kannattaisi hirveän paljon äksyillä vaan ottaa se mitä tarjotaan eikä huudella täällä julki omaa tyhmyyttään, vaikka toki anonyymisti sen tekeekin.
Ens kerralla fisummin, eiks nii? - Anonyymi
Anonyymi kirjoitti:
Hän on suostunut ITSE sopimukseen josta hänellä ei ole ITSELLÄ paperia.
Syyttää sitten firmaa kaikesta, vaikka on mennyt itse sopimaan kaikesta vailla mitään järkeä ja tositteita.
Ehkei nyt kannattaisi hirveän paljon äksyillä vaan ottaa se mitä tarjotaan eikä huudella täällä julki omaa tyhmyyttään, vaikka toki anonyymisti sen tekeekin.
Ens kerralla fisummin, eiks nii?Joo aloittaja taitaa olla joku porvoolainen?
- Anonyymi
Joo en osannut sitä kyseenalaistaa silloin kun pakettiin kuului kaikki, vakuutukset, huollot renkaat ym.
- Anonyymi
Anonyymi kirjoitti:
Hän on suostunut ITSE sopimukseen josta hänellä ei ole ITSELLÄ paperia.
Syyttää sitten firmaa kaikesta, vaikka on mennyt itse sopimaan kaikesta vailla mitään järkeä ja tositteita.
Ehkei nyt kannattaisi hirveän paljon äksyillä vaan ottaa se mitä tarjotaan eikä huudella täällä julki omaa tyhmyyttään, vaikka toki anonyymisti sen tekeekin.
Ens kerralla fisummin, eiks nii?Niin kai ymmärsit sen etten ole nähnyt sitä sopimusta edelleenkään? Ainoastaan olen allekirjoittanut sopimuksen pankkitunkuksilla jota en ole sittemmin saanut?
Oletko koskaan kuullut sanontaa että jos ei mitään hyvää sanottavaa niin ei kannata sanoa mitään. Zemppiä sullekkin pahanolon kanssa selviämiseen. - Anonyymi
Anonyymi kirjoitti:
Niin kai ymmärsit sen etten ole nähnyt sitä sopimusta edelleenkään? Ainoastaan olen allekirjoittanut sopimuksen pankkitunkuksilla jota en ole sittemmin saanut?
Oletko koskaan kuullut sanontaa että jos ei mitään hyvää sanottavaa niin ei kannata sanoa mitään. Zemppiä sullekkin pahanolon kanssa selviämiseen.Kuulostaa kyllä hurjalta jos yritys hukkaa leasing sopimuksen :O
- Anonyymi
Anonyymi kirjoitti:
Niin kai ymmärsit sen etten ole nähnyt sitä sopimusta edelleenkään? Ainoastaan olen allekirjoittanut sopimuksen pankkitunkuksilla jota en ole sittemmin saanut?
Oletko koskaan kuullut sanontaa että jos ei mitään hyvää sanottavaa niin ei kannata sanoa mitään. Zemppiä sullekkin pahanolon kanssa selviämiseen.Jos et ole nähnyt sopimusta ja olet sen allekirjoittanut niin asiahan on aivan selvä.
Oma moka.
Ei se minun vikani ole että asiasta ei ole mitään hyvää sanottavaa, itse olet soppasi keittänyt.
Jos lähdet tuolla verukkeella oikeuteen että "en ole nähnyt sopimusta mutta allekirjoitin sen" niin sut nauretaan sieltä ulos.
Edelleenkin: ensi kerralla viksummin, tämän pelin menetit jo.
Jos joku tarjoaa sulle jotakin hyvitystä, vaikka ei pitäisi, niin ota se kirkuen ja ole tyytyväinen. - Anonyymi
Anonyymi kirjoitti:
Kuulostaa kyllä hurjalta jos yritys hukkaa leasing sopimuksen :O
todennäköisesti sitä sopimusta ei ole koskaan tehty ja sen vuoksi sitä ei ole myöskään asiakkaalle toimitettu
erikoista on se, että asiakas on sen hyväksynyt allekirjoituksellaan, näkemättä
jos asiakas suostuu allekirjoittamaan mitä tahansa, näkemättä, niin eikö se vie aikalailla oikeuden valittamiseen - Anonyymi
Anonyymi kirjoitti:
Jos et ole nähnyt sopimusta ja olet sen allekirjoittanut niin asiahan on aivan selvä.
Oma moka.
Ei se minun vikani ole että asiasta ei ole mitään hyvää sanottavaa, itse olet soppasi keittänyt.
Jos lähdet tuolla verukkeella oikeuteen että "en ole nähnyt sopimusta mutta allekirjoitin sen" niin sut nauretaan sieltä ulos.
Edelleenkin: ensi kerralla viksummin, tämän pelin menetit jo.
Jos joku tarjoaa sulle jotakin hyvitystä, vaikka ei pitäisi, niin ota se kirkuen ja ole tyytyväinen.juuri näin
- Anonyymi
Ottamatta kantaa siihen, mitä kaikkea tässä sopimusasiassa oli mennyt pieleen, niin sen voi sanoa kaikille yksityisliisausta harkitseville, että liisaus on absoluuttisesti kallein tapa hankkia auto. Se ei voi tuntua kenenkään mielestä järkevältä tavalta hankkia autoa, jos lukee sopimusehdot huolellisesti läpi ja laittaa kulut vaikka Exceliin. Excelin antama vastaus on joka kerta se, että liisaus on todella kallis tapa hankkia auto, joitain aivan spesiaaleja tilanteita lukuun ottamatta. Lisäksi sopimuksen yllätysmomentit kuten normaalista poikkeava kuluminen tai kilometritarpeen väärä arviointi tekevät hommasta myös aika jännittävää.
- Anonyymi
Kaikkia tolloja niitä onkin. Saitko myös perinnön Nigerian prinssiltä?
Ketjusta on poistettu 1 sääntöjenvastaista viestiä.
Luetuimmat keskustelut
Useita puukotettu Tampereella
Mikäs homma tämä nyt taas on? "Useaa henkilöä on puukotettu Tampereen keskustassa kauppakeskus Ratinan lähistöllä." ht2434629Kuka rääkkää eläimiä Puolangalla?
Poliisi ampui toistakymmentä nälkiintynyttä eläintä Puolangalla Tilalta oli ollut karkuteillä lähes viisikymmentä nälkii763065- 472473
Meneeköhän sulla
oikeasti pinnan alla yhtä huonosti kuin mulla? Tai yhtä huonosti mutta jollain eri tyylillä? Ei olisi pitänyt jättää sua451777- 281753
- 801456
Lähetä terveisesi kaipaamallesi henkilölle
Vauva-palstalta tuttua kaipaamista uudessa ympäristössä. Kaipuu jatkukoon 💘851285PS uusimman gallupin rakettimainen nousija
https://yle.fi/a/74-20170641 Aivan ylivoimaisesti suurin kannatuksen nousu PS:lle. Nousu on alkanut ja jatkuu 2 vuoden143965- 69948
Sellainen tunne sydämessä
Että nainen olet kaivannut minua. Tai sanonko että oikeastaan koet sitä samaa nostalgiaa, kaipuuta ja mukavia muistoja,86894