Motor-Outlet ja asiakaspalvelu

Ei voi suositella heidän palveluja.

Tilattiin Huhtikuussa pojalle "sähkmopo" ja peruttiin samana päivänä kun löysimme toisaalta paremman edullisesti. Teimme peruutuksen kirjallisesti ja siihen tuli vahvistusviesti, että tilauksen peruutus rekisteröity. Luulimme, että asia selvä, mutta toisin kävi.
Laitetta emme ikinä nähneet, mutta laskun lähettivät silti rahoituksen kautta eli eivät ilmoittaneet lainkaan rahoitusyhtiöön, että tilaus on peruttu. Otimme yhteyttä rahoitusyhtiöön johon olimme jo peruuttaessa ilmoittaneet asiasta, heiltå tuli vahvistus ettei yritys ole mitätöinyt laskua lainkaan eli he ottivat rahat vastaan rahoitusyhtiöltä. Meitä neuvottiin soittamaan myyjäliikkeeseen ja pyytää heidän mitätöidä lasku.. Useiden soittojen ja parin sähköpostin jälkeen saimme vihdoin kiinni heidät, puhelimeen vastasi hyvinkin väsähtäneen oloinen myyjä joka lupasi tehdä mitätöinnin sekä laittaa meille vahvistusviestin asiasta. Ikinä viestiä ei ole näkynyt.
Olimme taas yhteydessä rahoitusyhtiöön ja kysyttiin onko asia kunnossa niin eipä ollut, nyt he lupasivat kesäkuussa olla yhteydessä myyjäliikkeeseen ja hoitaa asian. Kävin juuri tarkistamassa niin eletään jo Heinäkuuta ja lasku on vieläkin auki.

Todella saamatonta henkilökuntaa, ei enään ikinä sinne.