Vaihtokaara Raisio. En suosittele

Onkohan tästä puljusta kenelläkään mitään hyvää sanottavaa?!
Vuosi takaperin haksahdin itsekkin näiltä auton ostamaan, kk päivät kerkesi auto olla ajossa ja moottorin vikavalo syttyi.. jakoketju venähtänyt (100tkm ajettu auto). Pitkään yrittivät käsiään pestä kustannuksiin osallistumisesta, lopulta suostuivat n:1/3 summasta maksamaan ja luovutin itse siinä vaiheessa. Pääasiassa uhkailua ja pään aukomista sai joka puhelussa myyntipäällikköltä, ikinä ole autoliikkeestä näin törkeää palvelua saanut jos ongelmia auton kanssa ilmenee!
Vastaisuudessa ostan autoni aina isoista autotaloista joissa ei asioista tarvitse vääntää vaan kompromisseihin päästään hyvässä hengessä.

Hei,

Itse olen asioinut liikkeessä monta kertaa ja voin sanoa suoraan että asiat on minun kohdallani hoidettu täydellisesti.
Onko nyt käynyt niin että kun ostetaan halvalla ja vanhoja autoja, niin luullaan että ne täydellisesti. Köyhän ei kannata ostaa halvalla ja halpoja tuotteita.
Kiitos vaihtokaara hyvistä kaupoista. Merikapteeni

"yksinkertaistetusti autoliikkeellä on kuuden kuukauden kuluessa auton luovutuksesta lähes aina velvollisuus korjata auto veloituksetta tai jos autoliike ei korjaukseen suostu niin autokauppa voidaan purkaa."

Ei muuten pidä paikkaansa jos olet ostanut käytetyn auton.

Meillä kanssa Raision liikkeestä todella huonoja kokemuksia.
Myivät meille auton joka piti olla täysin kunnossa, katsastuksessa oli huomautettu viasta joka piti korjata xx.xx.xxxx päivään mennessä. Ostimme auton tämän x päivän jälkeen ja kun huomasimme vian niin väittivät ettei heidän tarvi tietää kaikkia vikoja autosta.
Myyjä ja toimitusjohtaja esittää lukutaidotonta idioottia joka ei ymmärrä selkeää Suomen kieltä saatika kiroitettua tekstiä.
Loppuviimein meille kävi hyvin ja joutuivat korvaamaan kaikki viat mitä autosta löytyi mutta jouduimme turvautumaan kuluttaja-asiamieheen.
Välttäkää kyseistä kauppaa!

Kyllä hyvin resonoi teidän tilanne omaani. Ostin 5v vanhan auton jolla jaettu vain 126tkm ja autossa jo reippaasti vikaa joiden kulut noin. 3500-4000e.
Mitään yritystä hoitaa asiaa eteenpäin ei myyjältä ole tullut ja yhtäkkiä antamastani vaihtoautosta rupesi löytymään myös 3000-4000e vikaa. Antamani auto on vanha ja paljon ajettu. Kehtaavat vielä syyttää petoksesta minua kun olen kuullemma tietoisesti auton viallisena tuonut vaikka omistukseni aikana mitää vikaa ei ole ollut.

Pysykää poissa siitä liikkeestä.

Meidän perheellä myös huono kokemus tästä liikkeestä. Ilmastointi rikki 3v vanhassa Volvossa ja korjaus maksaa 390e mutta suostuvat maksamaan ainoastaan 80e siitä vaikka vian havaitessa ei ollut edes mennyt ihan puolta vuotta. Kaikissa autokaupoissa, jotka on tehty 1.1.2022 jälkeen on liikkeen vastuu lisääntynyt.
Kannattaa tutustua https://lakilehtonen.fi/kuluttajansuoja-autokaupassa/autokaupan-purku/

Ikinä ei tuolla enään käydä! Harmi, että facebookissa ei ole heillä palstaa, johon laittaa risut ja ruusut.

Itse ostin Raision liikkeestä 7v vanhan Passatin, josta ilmastointi levisi parin kuukauden jälkeen. Minut ohjattiin johonkin reklamaatiopalveluun, jossa joku ulkopuolinen ihminen minun kanssani asioi. Liike maksoi 600€ ja itselleni maksettavaa jäi 200€. Pikkasen se kismittää mutta on sitä huonompiakin kokemuksia autokaupasta. Toisaalta paskaahan ne asiakkaatkin varmasti näille liikkeille tarjoaa vaihdossa jolloin autoliike joutuu yleensä maksumieheksi :D

Itsellä kokemukset kaksijakoiset kyseisestä puljusta. Hyvät verkkosivut ja ihan asiallinen palvelu. Toisella kerralla auto oli ihan hyvä ja toimiva, eikä suurempaa moitteensijaa ollut. Toisessa autossa taas sitten viikon kuluttua ostosta tuli 5cm jäljet etupuskurissa esille eikä liike halunnut ottaa kantaa… No sentään Kamuxille tämä ei häviä… sieltä kun ostaa niin saa taatusti pettyä, nimimerkillä kokemusta.

Juu ei kyllä tuo autoliike on kamala en itse enään aijjo astua pitkällä tikulla autossa ilmeni vika ja myyjät eivät voi kantaa vastuuta kun reklamaatio sitä ja ja tätä jäkä jäkä hommaa tuo kierrä saatanan kaukaata tuo pulju

Ostin auton vaihtokaarasta. Autossa mainostettiin olevan webasto, no webasto kyllä autosta löytyi, ei vaan ollut enää kytkettynä vesikiertoon vaan irroitettu siitä kokonaan. Lopputulos: uusi webasto + työt n.800€ liike korvasi vain 200€. vasta sen jälkeen kun olin ottanut yhteyttä kuluttaja asiamieheen. Kusetettu olo jäi kaupoista ja koko Vaihtokaarasta.

Kuluttajariitalautakuntaan - et Kuluttaja-asiamieheen - olet kenties ollut
yhteydessä!
Miten tämä asia voi muutamille olla niin vaikea oppia, etteivät kaikki Kuluttaja-
sanalla alkavat asiat ole samoja??
Vaikuttaa lisäksi, ettet ole tyytyväinen saamaasi hyvitykseen.
Hyvinhän sinulle kävi!
Jotkut käytetyn auton ostajat luulevat täällä edelleen, että automyyjän on kustannuksellaan rakennettava käytetystä autosta uusi.
Autohan tuli korjauksen jälkeen entistä parempaan kuntoon.

Ikävää, että miehesi on poliisi. Suurin osa poliiseista on psykopaatteja, joten voi olla, että hän etsi sinulle tahallaan vikaisen auton ja nauttii siitä.

Ei mitään moitittavaa ko liikkeestä,hoitivat ostamastani autossa ikkunannostimet kuntoon nurisematta kun otin heidän kaaratakuunsa ostaessani sieltä 10v vanhan kärryn.
Tajutkaa nyt hyvät ihmiset että vaihtokaara myy KÄYTETTYJÄ autoja, niissä nyt sattuu olemaan enemmänvikoja kuin uusissa.

Välttäkää kyseistä liikettä kaikin keinoin, viikko auton ostosta n.6000e remontti moottoriin ja koska käytettyjä osia ei voi käyttää niin korvaavat vain puolet ja eivätkä kauppojen purkuun ala sitten millään. Että kannattaa kokeilla onnea.

Annetut tiedot ovat tässä sen verran puutteellisia, että pitäisi tietää,
minkä hintaisesta autosta on kysymys.
Minkä ikäinen auto on ja paljonko sillä ennen kauppaa on ajettu!
Myönnän toki , että korjaussumma on suuri.
Sinun olisi pitävästi alioikeudessa kyettävä näyttämään, että kaupan koh-
teessa kaupan jälkeen ilmennyt vika ennen kauppaa on ollut myyjän tiedossa
ja että tämä vika on sinulta tietoisesti salattu.
Tärkeää on myös, ettei kyseistä vikaa kaupankohteen perusteellisessakaan tarkastamisessa ole voitu huomata.
Vain silloin saatat olla vahvoilla.
Varaudu kuitenkin siihen, ettet koko summaa saa, sillä korjattuna auton
arvo nousee.
Kaupallisissa korjaamoissa työn hinta tuppaa olemaan korkea, koska yrittäjän
on kyettävä maksamaan alv:t, palkat ja toimitilavuokrat ja lisäksi on jäätävä
palkka itselle, josta yrittäjä vielä maksaa veron.
Pelkään kuitenkin, että kaupallisesta korjaamosta saatu korjausarvio tässä tapauksessa ylittää itse auton katuarvon, joten korjaus myönteisessä tapauk-kannattaa teettää halvemmassa korjaamossa.

Vikaisten autojen erikoisliike.

Samanlainen kokemus. Ainoa, että auto ehti olemaan kuukauden käytössä ja 2 viikkoa korjaanolla. Ei todellakaan Hyvää sanottavaa liikkeestä.

Meillä on myös samankaltainen kokemus. Reklamaatioissa työskentelevä ihminen ei vastaa kaikkiin kysymyksiin ja tuntuu, että hän ei ymmärrä mitä kirjoitan. Puhelinnumeroa he eivät anna. Omalle kohdalle osui korjausarvioksi paljon isompi summa kuin edellä mainituissa viesteissä ja monta vikaa. Vikaa ilmeni heti ensimmäisenä päivänä ja tein virallisen reklamaation. Heiltä ei tule minkäänlaista vastaantuloa ilman, että sitä suoraan ja selkeästi vaatii. He eivät järjestä mitään tai maksa mitään ennen kuin on pakko. En voi suositella Vaihtokaaraa huonon asiakaspalvelun takia. Jos tulee ongelmia niin olet omillasi vaikka olisit ottanut heidän 700e/12kk vakuutuksensa. He myös ottavat asiat liian henkilökohtaisesti eivätkä välitä asiakkaasta ja siitä mitä haittaa tästä asiakkaalle aiheutuu, kun joutuu olemaan ilman autoa. Heidän pitäisi todella ymmärtää kuinka tärkeää hyvä asiakaspalvelu on liiketoiminnan jatkumiselle. Negatiiviset kokemukset kiirii aina pidemmälle. Meidän tapauksessa ainakin he ovat toimineet myös kuluttajansuojalain vastaisesti, kun eivät suostu purkamaan kauppaa.